Facilitation des activités pédagogiques - possibilités et perspectives. Animation pédagogique. expérience d'application dans l'enseignement supérieur. La facilitation : qu'est-ce que c'est ?

19.07.2024

La facilitation : qu'est-ce que c'est ?

Le phénomène de facilitation couvre la sphère d’influence à la fois des dynamiques de groupe et des dynamiques personnelles. La facilitation est (de l'anglais faciliter - aider, guider, faciliter) une technologie non directive de direction et d'assistance, utilisant dans son arsenal des outils et techniques psychologiques et stratégiques efficaces qui aident une personne ou une équipe à trouver la meilleure solution pour obtenir des résultats dans son objectifs.

Facilitateur – qui est-ce ?

La personnalité de l’animateur est en elle-même un puissant outil d’influence. Un facilitateur est un formateur spécialement formé aux technologies de communication efficaces et qui dirige le processus de facilitation. L'Association internationale des facilitateurs a été créée en 1989 et comprend ≈ 1 300 personnes de 63 pays - tous sont des experts du plus haut niveau qui facilitent les négociations et la coopération dans divers domaines. Tony Mann, un expert de premier plan en matière de facilitation, transmet les compétences suivantes à la personnalité du facilitateur :

sait orienter et structurer une discussion dans le bon sens ;
distingue les solutions réussies des solutions apparemment réussies, mais avec des « pièges » cachés ;
prend des risques, n'a pas peur de sortir de sa zone de confort pour créer de nouvelles technologies et les adapter à la situation actuelle ;
sait gérer différents types de groupes;
parcourt tous les formats de conversations et de réunions ;
combine divers outils et techniques pour trouver des solutions ;
réagit rapidement aux difficultés qui surviennent parmi les participants et démarre le processus pour les surmonter ;
a ;
toujours ouvert aux gens et aux changements personnels.

En quoi la facilitation est-elle différente de la modération ?

Il existe plusieurs points de vue divergents sur les processus de facilitation et de modération. Certains experts affirment que la facilitation et la modération sont essentiellement le même processus, expliquant que modération est un mot d'origine allemande qui décrit les mêmes fonctions que la facilitation. D’autres spécialistes du facilitateur considèrent ces processus comme similaires les uns aux autres, complémentaires les uns des autres, mais avec des différences :

La modération (allemand : restreindre, freiner) est une technologie plus dure : la structuration s'effectue dans un format de conversation clair, sans possibilité de se laisser distraire par un autre sujet.
La facilitation est une technologie flexible qui utilise la modération comme l'un des outils. Dans le processus, divers outils auxiliaires sont utilisés pour plus de clarté (visualisation) : constructeurs Lego, collages, dessins. Les participants sont libres de choisir des sujets et peuvent se déplacer et interagir sur différents sujets dans d’autres groupes.
La modération peut être utilisée comme une technologie dans un format de réunion : « discussion d'un problème », réunion avec un manager.
La facilitation convient pour résoudre des situations de conflit, prendre de nouvelles décisions complexes et introduire de nouvelles technologies.

Facilitation et inhibition sociales

Deux phénomènes sociaux opposés, la facilitation et l'inhibition, peuvent être observés simultanément dans un groupe de personnes qui se trouvent dans la même situation et dans des conditions apparemment identiques. L'inhibition implique une détérioration de l'activité d'une personne placée sous la surveillance d'étrangers, contrairement à la facilitation, lorsque la présence d'observateurs provoque une poussée d'activité parmi les membres du groupe engagés dans une activité. Pourquoi tel ou tel effet se produit, D. Myers (psychologue américain) a identifié plusieurs raisons :

Humeur– le mal provoque un effet, le bien renforce la facilitation.
Peur de l'évaluation– la présence d’inconnus, ou de personnes dont l’opinion n’est pas indifférente, peut accroître l’excitation et l’activité chez certains participants, mais aussi provoquer une inhibition de la productivité chez d’autres.
Membres de l’autre sexe dans le public– les femmes et les hommes peuvent commencer à commettre des erreurs dans des tâches difficiles s'il y a des observateurs du sexe opposé dans le public. Avec le phénomène de facilitation, les processus d’activité s’améliorent au contraire.

Facilitation sociale et paresse

L'effet de la facilitation dans les activités d'équipe augmente si la contribution de chaque participant à la cause commune est reconnue et valorisée. La paresse sociale est un phénomène étudié pour la première fois par le professeur français d'ingénierie agricole M. Ringelman. Le scientifique a mené une série d'expériences sur le tir à la corde et l'haltérophilie et est arrivé à la conclusion : plus le groupe de personnes est grand, moins chaque membre du groupe fait d'efforts. Il y a une relaxation et une diminution de la responsabilité et de la motivation – effet de la paresse.

Types d'animation

La facilitation en tant que méthode d'aide est demandée dans de nombreux domaines de la vie humaine et est divisée en types :

Facilitation sociale– observation et étude des activités des personnes en présence d’observateurs extérieurs.
Facilitation psychologique- une technique issue de domaines tels que la psychothérapie centrée sur le client de C. Rogers et la psychologie positive. En psychologie, la facilitation est un processus transformateur dans lequel la relation d’une personne avec le monde extérieur est d’une importance capitale. Les compétences de facilitation dans le travail d’un psychologue aident à déterminer quand commencer le processus de changement pour un individu, à promouvoir le développement et à changer la vision du monde du client pour une vision plus utile.
Écofacilitation– interaction et communication d'une personne avec l'environnement.
Animation sportive– accompagner des équipes ou des athlètes individuels pour améliorer leurs performances.
Animation pédagogique– révéler les capacités de l’enfant.

Règles d'animation

Mener la facilitation dans le travail collectif et personnel implique l’utilisation de principes basés sur les buts et objectifs fixés. Règles générales de l'animateur :

recherche sur les processus par opposition à l’omniscience ;
ouverture et sincérité envers les gens;
tous les participants au processus sont égaux ;
chaque opinion est importante ;
tout le monde est intelligent et peut résoudre les problèmes efficacement.

Techniques de facilitation

Les outils d'animation sont nombreux et leur utilisation dépend de la taille du groupe et de la composition des participants. Techniques de facilitation de base :

"Recherche future"- l'avantage de la méthode est qu'elle permet d'impliquer toute l'entreprise dans le travail, jusqu'aux simples salariés. Il se déroule sous la forme d'une conférence d'entreprise.
« Aller au-delà / S'entraîner »- la technologie permet une percée rapide pour l'entreprise, le développement des innovations et de la culture. Cela suppose un dialogue ouvert entre managers et employés sur les buts et objectifs. Mise en pratique des meilleures solutions.
"Réflexion"- toutes les idées sont collectées sans tri entre « mauvaises » et « bonnes ». L’objectif est de trouver des solutions « fraîches », non standards, mais efficaces.
« Polarisation de l’opinion »- une méthode qui permet de déterminer les prévisions pessimistes et optimistes d'une situation. L’animateur divise les participants en « optimistes » et « pessimistes ». Les « optimistes » décrivent ce que l'entreprise gagnera en introduisant une nouvelle technologie, les « pessimistes » prédisent les pertes attendues.
"Espace ouvert"- vous permet de collecter toutes les idées et opinions disponibles dans un court laps de temps (1,5 à 2 heures). Les employés se voient poser de nombreuses questions sur des sujets. Un énorme avantage de la technologie est le sentiment d'implication de chaque employé dans les processus qui se déroulent dans l'entreprise.

Facilitation en pédagogie

L’effet de facilitation sociale se manifeste clairement dans les établissements d’enseignement. L'enseignant-animateur, en tant qu'individu, répond à toutes les exigences et exigences modernes de l'éducation - c'est ce que croyait K. Rogers. Le phénomène de facilitation dans les activités d’un enseignant s’exprime dans les points suivants :

ambiance de soutien psychologique pour l'étudiant ;
intérêt pour les besoins et les demandes des étudiants;
processus éducatif habilement organisé;
comprendre le monde intérieur des enfants;
la capacité d'exprimer ouvertement ses sentiments.

Facilitation en entreprise

Le phénomène de facilitation sociale est activement utilisé par les animateurs pour organiser des réunions, des conférences et des tables rondes dans les entreprises et les corporations. La facilitation des affaires présente des aspects positifs :

accroître l'efficacité des employés;
accroître la motivation du personnel;
développement du potentiel intellectuel des salariés ;
créer un espace psychologique sûr;
introduction de nouvelles technologies dans les entreprises.

Facilitation dans le sport

Le principe de facilitation repose sur des situations dans lesquelles un athlète ou une équipe se trouve sous la supervision d’un grand nombre de personnes. L’objectif de l’entraîneur est de renforcer et de soutenir tous les changements positifs qui mèneront les athlètes à leur meilleure performance et réduiront les risques d’inhibition. L'animation sportive vise à :

apprendre à jouer en équipe;
renforcer l'esprit d'équipe;
accroître la motivation et la responsabilité des résultats ;
interaction efficace entre l’entraîneur et les athlètes.

Facilitation - littérature

La facilitation est une technologie très demandée dans le monde moderne, contenant des outils utiles pour les psychologues, les enseignants et les chefs d'entreprise. Littérature sur la facilitation :

« Relations interpersonnelles dans la facilitation de l'enseignement » par K.R. Rogers. Qui est un facilitateur en pédagogie - une monographie utile à lire pour les enseignants.
"Dialogues transformateurs" Fl. Funch. Des techniques simples mais efficaces de transformation personnelle.
« Modules de traitement généraux" Fl. Funch. Le livre décrit les méthodes qui aident à démarrer le processus de changement chez un client.
« Comment extraire de l'or en travaillant avec des groupes. La facilitation en pratique" T. Kaiser. Les techniques décrites dans le manuel aideront le coach d'affaires à amener le groupe à un nouveau niveau d'efficacité.
"Psychologie sociale" D. Myers. Un traité scientifique qui explique les phénomènes et phénomènes sociaux sous une forme accessible : facilitation, inhibition et paresse.

FACILITATION PÉDAGOGIQUE : CARACTÉRISTIQUES DE FORMATION ET DE DÉVELOPPEMENT

IL. CHAKHMATOVA

CANDIDAT DES SCIENCES PÉDAGOGIQUES, CHEF. DÉPARTEMENT DE PSYCHOLOGIE PÉDAGOGIQUE DE L'UNIVERSITÉ PÉDAGOGIQUE PROFESSIONNELLE D'ÉTAT DE RUSSIE, PROFESSEUR ASSOCIÉ

La pertinence d'étudier les possibilités d'animation des enseignants dans la formation et l'éducation est due à la nécessité d'intensifier les activités des enseignants et les activités éducatives et professionnelles des étudiants dans les conditions de l'enseignement professionnel moderne.

L’élément central de l’éducation au développement personnel est la formation et le développement de la personnalité. Dans le même temps, ce qui est important n'est pas tant la formation de certaines propriétés, qualités, processus cognitifs, connaissances, capacités, compétences, mais plutôt le développement du désir et de la capacité d'indépendance, de développement personnel et de réalisation de soi. individuel. Dans l'interaction interpersonnelle des matières éducatives, des enseignants et des étudiants, les conditions sont créées pour le développement de la motivation éducative et professionnelle, donnant à l'apprentissage la nature de la coopération et, sur cette base, pour atteindre les buts et objectifs de l'éducation.

La situation actuelle actualise la nécessité d'étudier les conditions d'un développement professionnel optimal de l'individu et le développement de technologies qui influencent positivement ce processus. L'éducation au développement personnel, en plus des formes et méthodes traditionnelles qui ont fait leurs preuves, implique l'utilisation de technologies de développement : conférences interactives, modélisation de situations professionnelles, jeux d'entreprise, exercices ludiques, formations. Un rôle important dans la mise en œuvre de ces technologies est attribué au leader - l'enseignant. Lors de leur mise en œuvre, il devient nécessaire pour l’enseignant d’adopter une nouvelle position : celle d’enseignant-animateur.

Le terme facilitation (de l'anglais faciliter) est utilisé en psychologie pour désigner le processus et le phénomène de facilitation, d'optimisation et d'augmentation de la productivité d'un individu ou d'un groupe en raison de la présence imaginaire ou réelle d'une autre personne ou d'un groupe de personnes. La facilitation peut être accidentelle, inconsciente ou consciente et intentionnelle si elle est effectuée par un facilitateur.

Dans les développements théoriques et pratiques dans le domaine de la formation et de l'éducation par K. Rogers et d'autres psychologues de direction humaniste, les caractéristiques de la personnalité, de l'activité, de la communication et de la créativité de l'enseignant-animateur ont été étudiées. K. Rogers a cherché à surmonter l'impersonnalité de l'éducation dans l'environnement éducatif, en se tournant vers

intérêts de l’étudiant, aux opportunités de stimuler et de développer une approche personnelle.

L'hypothèse centrale de cette approche est qu'une personne peut trouver en elle-même d'énormes ressources pour se connaître, changer son concept de soi et son comportement. L'accès à ces ressources est possible sous réserve de trois conditions qui contribuent à la création d'une certaine atmosphère psychologique facilitante. Ces conditions sont :

Expression de soi congruente dans la communication, l'authenticité, la sincérité ;

Regard positif inconditionnel et acceptation sans jugement des autres ;

Écoute et compréhension empathiques actives.

Une analyse des développements théoriques et pratiques dans le domaine de l'enseignement et de l'éducation humanistes a montré que l'activité d'un enseignant n'est pas une méthode spécifique, mais avant tout une orientation particulière de l'individu, un ensemble de valeurs, des idées idéologiques sur la vie, sur les gens. Selon K. Rogers, la base du système d’attitudes et de valeurs de l’enseignant repose sur les croyances suivantes :

Dans la dignité personnelle de chaque personne, quels que soient son âge, son niveau de développement culturel et intellectuel ;

L'importance et la pertinence de la capacité de faire des choix libres et de la responsabilité de ses conséquences ;

Dans la joie d'apprendre comme co-création qui naît de

état de positif personnellement coloré

des relations.

Ainsi, si l'on applique cette hypothèse au processus éducatif, alors pour favoriser le développement personnel, il est nécessaire de créer une atmosphère psychologique particulière propice à la manifestation de l'activité personnelle, ou en d'autres termes, de réaliser des activités pédagogiques d'animation.

interaction. Il convient de noter que la facilitation

L'influence pédagogique s'exerce non seulement par l'enseignant sur l'élève, mais aussi par l'élève sur l'enseignant.

Des chercheurs nationaux (E.N. Gusinsky, E.F. Zeer, L.N. Kulikova, A.B. Orlov, V.N. Smirnov, etc.), sur la base du concept de C. Rogers, définissent l'interaction pédagogique de facilitation comme un sujet-subjectif

interaction au sein de laquelle se produit la croissance personnelle conjointe de l'enseignant et de l'élève.

L'animation pédagogique en tant que processus facilite et améliore la productivité de l'éducation, de la formation et de l'éducation, le développement de sujets d'interaction pédagogique en raison de leur style de communication et des traits de personnalité de l'enseignant et de l'élève.

Un enseignant-animateur est un enseignant qui, par sa présence et son influence, facilite la manifestation d'initiative et d'autonomie des élèves, favorise le processus de leur développement mental et assure une interaction interpersonnelle positive.

En 2001, des enseignants, des étudiants diplômés et des étudiants de l'Institut de psychologie de l'Université pédagogique d'État de Russie ont commencé une étude des caractéristiques de la personnalité et des activités d'un enseignant-animateur. La base théorique de l’étude était le concept de développement professionnel de la personnalité d’un enseignant (Zeer E.F., Glukhanyuk N.S.).

Dans la première étape de l’étude, les particularités de la perception de la personnalité de l’animatrice, ses caractéristiques perceptuelles-communicatives et son comportement ont été étudiées. Les répondants ont été invités à remplir un questionnaire comprenant 15 questions semi-ouvertes et ouvertes, ainsi qu'un essai sur le thème « Enseignant-animateur dans ma vie ». L'échantillon était composé de plus de 500 personnes. Les résultats obtenus ont permis de dresser un portrait socio-psychologique de l'enseignant-animateur, image formée dans l'esprit des répondants. De manière générale, en utilisant les énoncés et les caractéristiques que l'on retrouve le plus souvent dans les réponses et les essais, il peut être présenté comme un enseignant doté d'une « apparence agréable », « d'un bon sens de l'humour », « capable de comprendre les sentiments et les expériences des élèves, de choisir une approche individuelle pour chacun » ; « traiter les étudiants avec amour et respect », mener une interaction pédagogique « sur un pied d'égalité ». C'est un professionnel dans son domaine ; sait présenter la matière étudiée sous une forme accessible, montrer sa pertinence et intéresser les étudiants à leur matière.

La deuxième étape comprenait une recherche et une étude de la personnalité et des activités des enseignants-animateurs en activité ; la recherche a été menée dans des lycées professionnels des villes d'Ekaterinbourg, Chelyabinsk, Kachkanar, Talitsa et Irbit.

377 enseignants et étudiants ont participé à l’étude. Les experts étaient des chefs d'établissements d'enseignement : directeurs, directeurs adjoints des travaux pédagogiques et industriels, pédagogiques, scientifiques et méthodologiques et étudiants. Pour identifier la composante facilitation des activités des enseignants, enseignants et maîtres de formation industrielle, un ensemble de méthodes a été développé, qui comprenait une conversation standardisée, une échelle de diagnostic express, une fiche d'expertise, la méthode des phrases inachevées, des questionnaires personnels, et observation. Le résultat a été l'identification de trois groupes d'enseignants, classiquement appelés : enseignants-

facilitateurs, enseignants présentant des manifestations situationnelles de facilitation, enseignants qui n'ont pas de facilitation.

Des résultats significatifs et intéressants reflétant les caractéristiques de la facilitation ont été obtenus par observation. Méthodologie

l'observation de l'interaction de facilitation entre un enseignant et des étudiants a été développée en tenant compte des approches théoriques de psychologues étrangers (K. Rogers, R. Zayonk, etc.) et nationaux (V.V. Boyko, I.V. Zhizhina, E.F. Zeer, S.D. Smirnov, etc. ) La base était les exigences formulées et présentées à l'enseignant-animateur par K. Rogers : démonstration de confiance.

étudiants, aide à la formulation et à la clarification des buts et objectifs de la formation, recherche et appui sur la motivation interne dans l'apprentissage, empathie exprimée, ouverture émotionnelle, activité en interaction de groupe, désir de transfert d'expérience. Une observation formalisée a été réalisée selon

un programme standardisé dont les éléments ont été consignés dans un protocole - une fiche d'observation. Lors de l'élaboration d'un formulaire d'enregistrement des résultats de l'observation de l'interaction de facilitation en classe, la méthode d'évaluation indirecte des relations interpersonnelles proposée par F. Cronget, A. Moller (Technique d'observation d'une situation réelle), la méthode d'observation et d'expertise de la situation (Test situationnel de R. Bales) ont été analysés.

Sur la base de signes spécifiques d'expression de confiance - doute de soi, confort intérieur - anxiété, activité - inertie, respect - manque de respect envers un partenaire de communication, etc., identifiés par V.V. Boyko, observables de l'extérieur et soumis à l'enregistrement de signes de manifestation de troubles psychologiques. des propriétés ont été identifiées. Les étudiants de 5e année de l'Institut de psychologie de l'Université pédagogique d'État de Russie, à temps plein et à temps partiel, qui ont effectué des stages d'enseignement et de pré-diplôme dans des établissements d'enseignement professionnel primaire, ont agi en tant qu'observateurs-experts spécialement formés. Au début de l’étude, les étudiants et les enseignants les connaissaient déjà et la présence des étudiants-chercheurs n’a pas détourné leur attention de l’interaction pédagogique. Les observateurs étaient positionnés de manière à voir à la fois le visage de l’enseignant et celui des élèves. Les observations ont été enregistrées : les données ont été saisies

préparé un « Formulaire d'observation de l'interaction de facilitation entre l'enseignant et les étudiants » en utilisant la méthode de notation, les caractéristiques quantitatives des caractéristiques, l'enregistrement de formulations et de faits spécifiques.

L'analyse des caractéristiques psychologiques individuelles d'une personne enregistrées au cours du processus d'observation a étayé la nécessité de former trois groupes de qualités : l'attractivité, la tolérance, l'affirmation de soi, les plus importantes pour l'émergence de la facilitation. Par exemple, le groupe d'unités d'observation caractérisant l'attractivité d'un enseignant comprenait des indicateurs polaires tels que « sourire, expression faciale joyeuse » - « expression abattue, triste », « richesse, expressivité des expressions faciales » - « pauvreté des expressions faciales », « look légèrement humidifié et amical " - " strict

regard sec », « débit de parole suffisant pour comprendre » - « rythme trop rapide ou trop lent », etc.

Le groupe d'unités d'observation qui déterminent la tolérance de l'enseignant comprenait des caractéristiques telles que « écoute patiemment les réponses des élèves » - « l'intolérance envers les opinions des élèves, les interrompt, les supprime », « reste sur un pied d'égalité » - « arrogant, prend un position « d'en haut » », « encourage, encourage » - « ne

encourage, n’encourage pas », etc.

Le groupe d'unités d'observation caractérisant l'affirmation de soi de l'enseignant comprend des indicateurs polaires tels que « position de la tête droite, menton relevé » - « tête baissée » ; « mouvements serrés et précis » - « agitation, mouvements imprécis, frottement des mains, doigts « croquants » » ; « expressivité motivationnelle des mouvements » - « manque d'incitation dans les mouvements », « le code vestimentaire est plutôt professionnel » - « le code vestimentaire est plutôt non commercial, « relaxant ».

L'animation pédagogique est un processus bidirectionnel d'influence mutuelle des sujets d'interaction (enseignant et étudiants). Ainsi, dans les activités des étudiants, il est également possible d'identifier des éléments qui constituent des groupes d'unités d'observation. Des éléments tels que l'activité, l'initiative, l'expression externe d'intérêt pour le matériau, l'activation de la réflexion et la réalisation du potentiel créatif ont été mis en évidence. Par exemple, des indicateurs d'activité, d'initiative : « se rendre au conseil d'administration en

propre désir », « désir d'assumer une tâche », « désir d'approcher l'enseignant pendant une pause », etc. L'expression externe d'intérêt pour le matériel a été enregistrée à l'aide des indicateurs suivants : « contact visuel avec l'enseignant », « changement dans l'expression du visage en réponse aux propos de l'enseignant", "le corps et la tête sont dirigés directement vers l'enseignant", etc. Indicateurs d'activation de la réflexion des élèves : "clarifier les questions à l'enseignant", "demandes de conseils, d'évaluation", " désir d'exprimer son point de vue, son opinion », etc. Indicateurs d'activation du potentiel créatif des étudiants : atypique dans le choix des formulations, créativité technique, etc.

Les données ont fait l'objet d'un traitement quantitatif et qualitatif. Le traitement quantitatif a consisté à calculer le score moyen d'un groupe d'unités d'observation et à attribuer le niveau approprié de manifestation de cet indicateur (faible, inférieur à la moyenne, moyen, supérieur à la moyenne, élevé). Le traitement qualitatif nous a permis de tirer des conclusions sur les caractéristiques les plus significatives de la facilitation en formation et en éducation :

Collaboration : interaction entre enseignant et élève, et

Aussi, les étudiants entre eux s'appuient sur la compréhension, l'accompagnement, l'enseignant-animateur prend la position de solutions constructives aux problèmes pédagogiques et relationnels.

les conflits, n'ont pratiquement pas eu recours à la confrontation, à l'adaptation ou à l'évasion ;

Propre position : chaque participant est reconnu comme ayant droit à sa propre opinion, position, l'enseignant-animateur s'intéresse sincèrement à l'opinion des autres, mais n'impose pas la sienne ;

Individualité et égalité : chaque sujet de communication est reconnu comme une personne unique, l'enseignant-animateur est à l'écoute de tous les élèves, et pas seulement des animateurs et des plus actifs ;

Divulgation de soi : l'enseignant-animateur exprime ouvertement et avec compétence pédagogique ses propres sentiments et expériences émotionnelles, en supprimant les défenses psychologiques et les barrières d'aliénation entre les participants à l'interaction ;

Organisation de l'espace pédagogique

environnement : organisme d’animation

l'espace vous permet d'établir librement un contact visuel, d'effectuer des actions communes, d'échanger des moyens de communication verbaux et non verbaux, des états émotionnels, en fournissant un retour d'information et une compréhension mutuelle.

Les résultats de l’étude empirique ont permis d’identifier la facilitation comme une qualité professionnellement importante de la personnalité d’un enseignant. Il s'agit d'une nouvelle formation psychologique professionnelle qui intègre les caractéristiques psychologiques individuelles des sphères émotionnelle, intellectuelle et comportementale, qui se manifestent dans l'interaction interpersonnelle et influencent positivement la réalisation des activités d'enseignement. De notre point de vue, le facteur déterminant pour la mise en œuvre de l’animation par les enseignants est le développement de trois qualités de personnalité, parmi lesquelles l’attractivité, la tolérance et l’affirmation de soi.

L'attractivité est le désir d'une personne de former une attitude positive envers elle-même de la part des autres, qui est basée sur son propre sentiment positif envers ces personnes, sa sincérité, son ouverture d'esprit et sa congruence. L'empathie contribue grandement à une perception positive d'une personne. L’empathie, qui se manifeste par la sympathie et le soutien émotionnel, permet d’augmenter l’équilibre des relations interpersonnelles et rend le comportement d’une personne socialement adapté. La tolérance est la capacité de traiter les opinions, les points de vue, les habitudes des autres sans irritation ni hostilité exprimée, d'être généreux et tolérant. La compréhension de l’art de mener un dialogue sans édification ni instructions catégoriques constitue un puissant outil de facilitation. L'affirmation de soi est un sentiment complexe de confiance en soi et en soi. La confiance montre

comme une attitude positive et stable envers ses propres compétences et capacités.

L'attractivité, la tolérance et l'affirmation de soi sont des qualités de personnalité formées qui déterminent la nature humaniste des relations interpersonnelles, se manifestant principalement par le renforcement de la confiance d'une personne en elle-même, la possibilité de son développement professionnel et de son amélioration personnelle. La mise en œuvre d'une approche de facilitation du développement nécessite d'adapter, de moderniser et de développer de nouvelles technologies psychologiques - un ensemble ordonné d'actions visant le développement personnel, assurant de manière instrumentale l'obtention d'un résultat diagnosticable et prévisible.

Les psychotechnologies, dans leurs tâches, formes et méthodes, représentent divers types d'assistance et de soutien psychologique qui contribuent à la maîtrise de nouveaux

connaissances professionnelles, capacités, compétences et développement de la personnalité en général. Comme concepts méthodologiques sous-tendant le développement des psychotechnologies pour le développement de la facilitation des enseignants, nous pouvons souligner :

1. direction de la psychologie humaniste, basée sur le postulat de liberté et de possibilités infinies pour réaliser le potentiel de chaque individu ;

2. la théorie de l'apprentissage social, qui considère l'importance d'utiliser les stéréotypes de comportement social formés lors de l'exercice, l'imitation et l'attribution de nouveaux modèles de comportement en cas de renforcement positif ;

3. la programmation neurolinguistique, qui est un système efficace de techniques garantissant une compréhension et une interaction efficace dans le domaine de la communication interpersonnelle.

Les psychotechnologies comprennent des conférences de dialogue, des ateliers de diagnostic, des séminaires de réflexion, des formations intellectuelles, communicatives, sensibles, etc. L'utilisation de ces technologies dans des travaux expérimentaux a permis de développer une psychotechnologie intégrative fondamentalement nouvelle - un séminaire de formation au diagnostic. La base du développement de l'animation des enseignants est créée par le diagnostic des traits de personnalité importants sur le plan professionnel, ainsi que par un séminaire de formation réflexif, qui ouvre la possibilité à un enseignant de réaliser plus pleinement ses mérites dans l'espace professionnel.

Le séminaire de formation s'adresse à chaque participant dans la conception de moyens de communication orientés individuellement (compréhension empathique, capacité d'écoute, acceptation d'une personne telle qu'elle est, analyse de ses capacités personnelles). Une place importante dans la formation est accordée aux moyens de communication verbaux : à la fois les débuts de la rhétorique classique et les dernières réalisations de la programmation neurolinguistique. Grâce à

Pour eux, les enseignants pourront sélectionner des outils linguistiques adaptés aux caractéristiques des élèves et maîtriser l'art de la communication constructive. Les cours prévoient le développement de techniques d'autorégulation des états mentaux. La formation comprend des méthodes pour changer son comportement, des techniques pour développer de nouveaux traits de personnalité et contrôler ses émotions. Les exercices visent à activer les mécanismes d'intelligence sociale atypique et de nouvelles tactiques de comportement professionnel. Le séminaire de formation au diagnostic fait référence aux méthodes d'interaction psychologique conçues pour actualiser les propriétés personnelles, en particulier l'attraction, la tolérance, l'affirmation de soi et la facilitation de l'enseignant en général.

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Munarbaeva B.G., étudiante de troisième cycle

Université pédagogique d'État de Tcheliabinsk

eux. DANS ET. Lénine, Tcheliabinsk

FACILITATION – CULTURE PÉDAGOGIQUE DU FUTUR ENSEIGNANT

C Aujourd'hui, il est généralement admis que la science pédagogique traverse une étape de transition associée au renouvellement à la fois du contenu et des formes du processus éducatif. Le célèbre psychologue A.G. Asmolov a appelé cette étape « le chemin non parcouru : d’une culture de l’utilité à une culture de la dignité ». Par conséquent, une personne cultivée n’est pas seulement une personne instruite, mais aussi digne du respect des autres et du respect de soi. Par conséquent, le problème de la réalisation de sa propre relation avec les autres, de la capacité à nouer des relations et à interagir avec le monde, les gens et soi-même est l’une des tâches les plus importantes de notre époque.

Dans un monde en évolution rapide et où les flux d’informations augmentent, la connaissance fondamentale d’une matière est un objectif obligatoire, mais pas suffisant, de l’éducation. Les étudiants ne doivent pas seulement maîtriser l'ensemble des connaissances, des compétences et des capacités ; il est beaucoup plus important et plus difficile d'inculquer aux étudiants la capacité d'obtenir, d'analyser, de structurer et d'utiliser efficacement l'information pour une réalisation maximale et une participation utile à la société.

L'éducation est le processus d'éducation et de formation d'une personne visant à atteindre les niveaux d'éducation établis par l'État (normes éducatives, qualifications). ) .

L'éducation est l'un des sous-systèmes les plus importants de la sphère sociale de l'État, assurant le processus d'acquisition systématisée de connaissances, de compétences et d'aptitudes par une personne en vue de leur utilisation efficace dans les activités professionnelles.

La société kazakhe se propose de préparer les jeunes à la vie dans des conditions de réorientation de la conscience professionnelle de l'enseignant afin de reconnaître la capacité à respecter la personnalité de l'élève et son droit à valoriser l'autodétermination comme base prioritaire de son activité. La sphère pédagogique est une combinaison de tous les types de formation ciblée de la personnalité, et son essence est l'activité de transmission et de maîtrise de l'expérience sociale.

Par conséquent, dans les conditions d'un espace riche en informations et de nouvelles technologies éducatives, un paradigme d'apprentissage orienté vers la personne, les enseignants sont confrontés à une situation où le but de l'éducation devient la facilitation du changement et de l'enseignement de l'enseignant.

Le rôle principal d'un enseignant-animateur est la capacité d'influencer le développement de certaines tendances de la société, de préparer la jeune génération à résoudre les problèmes mondiaux ou locaux de notre temps, de leur apprendre à prévoir et, si nécessaire, à prévenir leurs conséquences. Pour chaque individu, l'éducation a une valeur personnelle plus ou moins prononcée. Le processus d'obtention d'une éducation, qui dans les pays développés occupe un quart du chemin de vie d'une personne moderne, donne du sens et de la spiritualité à sa vie, la colore d'une variété d'émotions, satisfait les besoins de connaissance, de communication et d'affirmation de soi. . Au cours de l'éducation, les capacités potentielles de l'individu sont identifiées et développées, la réalisation de soi est atteinte et l'image humaine se forme. Avec l'aide de l'éducation, une personne s'adapte à la vie en société et acquiert les connaissances et les compétences nécessaires. L'enseignant, guidé par le principe de facilitation, devient un intermédiaire entre la science pédagogique et la pratique éducative, les étudiants et le contenu de l'enseignement. Ainsi, une analyse de la recherche théorique et de la pratique éducative montre que le nouveau style démocratique de construction du processus éducatif se caractérise par les caractéristiques suivantes : l'éducation basée sur la facilitation oriente les étudiants vers les effets à long terme de l'apprentissage et de la réalisation de soi personnelle ; l'initiateur et le leader du processus éducatif est l'étudiant lui-même ; la nature de la relation entre les participants est une alternance de domination ou d'égalité entre l'enseignant et l'élève. La nouvelle norme est la vie dans des conditions en constante évolution, qui nécessite la capacité de résoudre de nouveaux problèmes non standard qui émergent constamment, la vie dans une société multiculturelle, qui met en avant des exigences accrues d'interaction et de coopération.

Le rôle d’un enseignant n’est pas nécessairement celui d’un enseignant-animateur, mais celui de tout porteur d’informations précieuses. Le produit pédagogique final : d'une part, l'étudiant, son (niveau de formation professionnelle), d'autre part, ce qui a été développé grâce à l'activité (le produit pédagogique lui-même).

Le sujet de l'activité est identifié ; l'objet sur lequel l'activité est dirigée ; moyens utilisés dans le processus d'activité ; environnement, toutes sortes de connexions entre eux). Ce type de modèle démocratique non traditionnel du processus éducatif peut être utilisé avec succès dans le processus d'enseignement aux adultes qui ont une motivation consciente pour l'éducation et souhaitent maîtriser de manière créative les matières qu'ils étudient. Ce groupe peut comprendre des lycéens, des étudiants, des spécialistes étudiant dans le système de formation avancée, etc. Quant aux écoles primaires et secondaires, cette activité combine avec succès des éléments de styles démocratiques et autoritaires de gestion du processus éducatif. Pour qu'un enseignant devienne un véritable sujet d'activité pédagogique, il est nécessaire de former des attitudes pédagogiques visant à développer l'élève, ce qui présuppose une attitude respectueuse envers l'élève, conjuguée au désir de l'aider et de sympathiser avec lui. La facilitation de l'apprentissage est un processus qui permet d'apprendre à connaître, d'apprendre à faire, d'apprendre à vivre ensemble, d'apprendre à vivre grâce à l'organisation d'interactions psychologiques particulières et de relations interpersonnelles entre enseignants et élèves qui surviennent dans l'activité cognitive. Nous parvenons à comprendre la facilitation pédagogique comme un processus, à savoir le processus de facilitation, d'amélioration de la productivité de l'éducation, de l'apprentissage, en tant qu'activité conjointe de l'enseignant et de l'élève, de l'éducation, du développement de sujets d'interaction pédagogique en raison de leur style particulier de communication. et les caractéristiques de la personnalité de l'enseignant.

En outre, l’animation pédagogique est souvent perçue comme la qualité professionnelle la plus importante de la personnalité d’un enseignant. Tout d’abord, il est nécessaire de définir les critères d’animation pédagogique. L’un des critères les plus importants pour l’animation pédagogique dans la pédagogie moderne est l’efficacité du travail de l’enseignant et peut être exprimé selon les mots de I. Kant : « Ce ne sont pas les pensées qu'il faut enseigner, mais la pensée », qui au 21e siècle ont acquis une signification particulière, car « les modèles d'activité sont acquis par les étudiants à travers des modèles d'éducation » (M.T. Gromkova). Par conséquent, l'intérêt se pose pour la personnalité de l'enseignant - facilitateur, une personne qui favorise la manifestation de l'initiative et assure l'interaction personnelle entre les étudiants, ce qui, à son tour, favorise le développement mental des étudiants. Les conditions préalables à l'interaction de facilitation de la part des étudiants sont : les qualités personnelles, le niveau d'apprentissage, l'état émotionnel, les capacités des étudiants. Parallèlement, la position professionnelle de l’enseignant-animateur et son influence sur l’autonomie de l’élève n’ont pas fait l’objet de recherches pédagogiques. Le problème de la formation d'un enseignant non pas en tant que spécialiste d'une matière, mais en tant qu'organisateur de l'environnement éducatif, animateur, reste ouvert. Il existe déjà des établissements d'enseignement qui forment des enseignants pour les écoles alternatives, mais en règle générale, ceux qui y vont sont des personnes elles-mêmes diplômées des écoles correspondantes. Il n’existe pas encore d’écoles supérieures réputées dans le monde qui aient accumulé une expérience dans la formation d’animateurs capables d’enseigner dans des écoles de tout type. Il semble que ce problème soit voué à rester brûlant pendant longtemps.

Aujourd'hui, la compétence de facilitation s'établit en pédagogie et en psychologie (G.S. Savolainen), qui est considérée comme la possession d'un système de connaissances dans le domaine de la facilitation pédagogique ; sensibilisation à l’importance des activités d’animation de l’enseignant dans le processus éducatif ; la maîtrise des méthodes et techniques facilitant l'apprentissage et la présence d'expériences positives dans de telles activités, la relation et l'interdépendance des composantes structurelles de la compétence : cognitive, motivationnelle, opérationnelle-activité et réflexive.

Et enfin, nous avons le droit de considérer la facilitation de l’apprentissage comme une manifestation d’une nouvelle pensée, comme une véritable diversification de l’éducation. Ce n'est pas seulement l'efficacité technologique du processus qui est importante, mais aussi la nature du travail d'enseignement-enseignant (enseignant) : liberté d'élaboration de points de vue, absence de vérités immuables, recherche d'informations nouvelles, nombreuses tentatives de résoudre consciemment les problèmes, en créant les conditions préalables à l'auto-organisation et au développement personnel de l'individu.

Cependant, quels que soient le contenu et les méthodes de formation des enseignants, il est utile que quiconque entre dans le domaine de l’enseignement se souvienne : vos enfants ne sont en réalité pas du tout vos enfants. Ce sont les fils et les filles de la vie qui s’efforcent de vaincre la vie. Ils viennent au monde à travers vous, mais pas grâce à vous, et bien qu’ils soient avec vous pour l’instant, ils ne vous appartiennent pas. Leurs corps vivent avec vous, mais pas leurs âmes, car leurs âmes vivent dans la maison de demain, où vous ne pouvez pas les suivre même dans vos rêves. Vous pouvez vous efforcer d’être comme eux, mais n’essayez pas de les rendre comme vous, car la vie ne recule pas et il est impossible de vivre « hier ». Les changements socio-économiques en cours dans le pays et la modernisation de l'enseignement secondaire général qui en résulte nécessitent une nouvelle approche de la compétence professionnelle des enseignants. Le professionnalisme d'un enseignant devient un facteur décisif pour garantir la qualité de l'éducation, et la notion de « compétence professionnelle » devient essentielle.

Aujourd'hui, ce qu'il faut, ce n'est pas un enseignant - un « adaptateur » qui sait s'adapter aux exigences de la société, mais un enseignant - un « consultant », un « thérapeute », comme le note Fleming Funch. D'un point de vue philosophique, la personnalité est un système stable de traits socialement significatifs qui caractérisent un individu en tant que membre d'une société particulière. La charge principale de cette définition réside dans l'expression « traits socialement significatifs ». Par conséquent, afin de développer un modèle de personnalité d'un enseignant dans une école adaptative, il est tout d'abord nécessaire de déterminer quels sont ces traits socialement significatifs.

Du point de vue scientifique, les principaux éléments qui composent la personnalité d’un enseignant sont le professionnalisme, la compétence, la productivité et les qualités personnelles socialement orientées. Mais la science est une chose, mais en pratique nous devons avoir une très bonne idée de ce que les étudiants attendent de nous, car ce sont les principaux indicateurs de nos activités. Dans notre schéma théorique, une attention particulière est accordée à la présentation de la culture innovante comme la plus haute manifestation des qualités culturelles, professionnelles et personnelles générales. Cela est dû au fait que la culture, les spécificités du métier et la personnalité sont les trois principales sources d'information, d'idées et d'inspiration, qui offrent l'opportunité et déterminent le besoin d'inventer, d'expérimenter et d'appliquer quelque chose de nouveau, d'utile et d'efficace. .

Tout d'abord, la culture de l'innovation doit être présentée comme un phénomène professionnel, car ce sont les professionnels, quel que soit le secteur dans lequel ils opèrent, qui apportent de la nouveauté dans diverses sphères de la vie sociale - les sphères du travail, de la vie, des loisirs, de la connaissance et de la communication. . Cependant, commençons par le fait que la base initiale de la culture innovante d'un enseignant (et peut-être de représentants de nombreuses autres professions) sont les qualités générales culturelles (socioculturelles) de la personnalité : 1) spiritualité, 2) citoyenneté et 3) érudition, puisqu'elles tous imprègnent le contenu du processus éducatif, constituent son atmosphère et devraient progressivement devenir la propriété des étudiants. Les qualités professionnelles qui contribuent à l'introduction d'innovations de haut niveau dans le processus éducatif sont sans aucun doute : 1) la connaissance du sujet, 2) la culture technologique et 3) la culture psychologique. Une mention particulière doit être faite à la culture psychologique. L'enseignant-animateur est en contact direct avec les gens, mais aussi avec les enseignants. Vaut-il la peine de prouver combien il est nécessaire d'avoir une compétence psychologique pour quelqu'un qui, face à face, chaque jour, dans des situations parfois difficiles, doit créer un environnement humainement acceptable et confortable, prévenir les conflits, susciter un intérêt sincère pour ce qui se passe et établir coopération et communauté dans l’équipe. Il est clair que la culture psychologique n'est pas seulement nécessaire aux enseignants, elle est objectivement nécessaire aux représentants de nombreuses professions. Sans cela, aucune innovation ne peut surgir, ne serait-ce que parce que c'est le plus difficile pour l'animateur lui-même. Il est très important d'être capable de maintenir psychologiquement avec compétence non seulement le ton de ceux qui vous entourent, mais également de réguler votre propre bien-être.

Cependant, le plus souvent, les chercheurs soulignent que dans les domaines d'activité socialement significatifs où la manifestation de qualités personnelles est une condition indispensable - dans l'art, la science et, bien sûr, dans le domaine de l'éducation, le facteur le plus important du développement innovant de la sphère sont certaines qualités personnelles. On ne peut qu’être d’accord avec cette évidence. Mais en même temps, il est nécessaire de souligner exactement quelles qualités sont avant tout nécessaires à la formation d'une culture innovante d'un enseignant-animateur. Il est nécessaire de noter les traits de personnalité suivants : 1) attitude envers les enfants en tant que sujets en développement ; 2) culture de l'interaction humaine ; 3) attitude envers soi-même en tant que sujet en développement. Si les deux premières propriétés sont souvent évoquées et écrites, alors la compréhension qu’a l’enseignant de lui-même en tant qu’individu capable de se développer n’est évoquée qu’en termes professionnels. Cependant, il est très important de se considérer comme une personne qui se développe pour le mieux, qui acquiert de manière significative et ciblée des changements positifs, de nouvelles capacités et de nouveaux traits de caractère. Renouveler la vie environnante sans se mettre à jour est apparemment impossible. Ce sont des processus interconnectés.

Pour résumer tout ce qui a été dit, je voudrais dire que le travail d'un futur enseignant n'est pas toujours immédiatement perceptible. Le plus souvent, cela se manifeste quelque temps plus tard dans les qualités personnelles des étudiants. Selon la définition d'A.V. Lunacharsky, - un enseignant est une personne qui façonne l'avenir, il est dans une large mesure un facteur de cet avenir. Seule la personnalité peut éduquer la personnalité. De là, il est clair que le développement de l'enseignant lui-même, ses qualités intellectuelles, morales et professionnelles doivent être en avance sur le niveau de l'environnement social. Cela est possible à condition que l'enseignant soit conscient de son importance sociale, de sa haute responsabilité, de son activité cognitive, de son auto-analyse objective constante et de son travail systématique d'auto-amélioration. Plus tôt commence le processus de développement de la volonté de coopérer, plus tôt l'individu prend conscience de ses capacités, de son rôle et de son éventuelle assistance dans les situations d'interaction. Par conséquent, une personne, presque dès sa naissance, peut et doit être orientée vers la prise de conscience et l'établissement d'interactions humaines avec le monde extérieur et les gens. De ce point de vue, il est difficile de surestimer l’importance de sa propre position pédagogique et de son style pédagogique.

Littérature

1. Sur le programme d'État pour le développement de l'éducation en République du Kazakhstan pour 2005-2010. Décret du Président de la République du Kazakhstan du 11 octobre 2004 n° 1459 // "Kazakhstanskaya Pravda" du 16 octobre 2004 n° 237.

2. Travail et développement social : Dictionnaire. – M. : INFRA – M, 2001.– VI, Avec . 266.

3. Dimukhametov, R.S. Facilitation dans le système de formation avancée des enseignants : mémoire. ... Dr péd. Sciences / R.S. Dimukhametov. – Magnitogorsk, 2006.