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La connaissance qui ne naît pas de l’expérience, mère de toute fiabilité, est stérile et pleine d’erreurs.

Léonard de Vinci

Qu'est-ce que la formation ?

Aujourd'hui, beaucoup de gens ont entendu le nouveau mot « formation », mais tout le monde ne sait pas ce qu'est la formation et à quoi elle est nécessaire.

Qu'est-ce que la formation ?

La formation est la forme de formation pour adultes la plus efficace et la plus rapide au monde. L'accent principal de cette méthode d'enseignement n'est pas mis sur l'acquisition de connaissances théoriques, mais sur la formation, le traitement de haute qualité de toutes compétences, modes de pensée ou modèles de comportement.

Bien sûr, une personne reçoit des connaissances théoriques, mais leur volume est minime, l'accent principal de la formation est mis sur la formation pratique - c'est en quoi la formation diffère d'un séminaire et d'une conférence, où les informations théoriques ne sont reçues que de manière unilatérale. Les formations ne nécessitent pas de connaissances ou de préparation particulières. Une personne a seulement besoin d'être prête à une sorte d'apprentissage, de changement et de mouvement.

Pourquoi des formations sont-elles nécessaires ?

Les formations utilisent la vérité la plus simple et la plus connue : chaque personne apprend de sa propre expérience personnelle. Les formations donnent à une personne exactement le type d'expérience, exactement le type de connaissances et de compétences dont elle a besoin à un moment donné. Après tout, les connaissances acquises grâce à l'expérience personnelle ne disparaissent pas, ne disparaissent pas et ne sont pas oubliées avec le temps et restent pour la vie. On sait qu'une personne apprend la plupart de ce qu'elle fait elle-même.

Ainsi, toute formation fait gagner beaucoup de temps ; elle donne à chacun la possibilité, dans les plus brefs délais et sous la forme la plus concise, de mieux se connaître, de mieux connaître les gens qui l'entourent et d'acquérir ces compétences qui prennent parfois des années, voire une demi-vie. L'expérience offerte par les formations est aussi proche que possible de la simulation, où les situations et les objets sont considérablement simplifiés, mais où l'on retrouve l'intelligence de personnes et d'expériences très réelles.

En quoi la formation est-elle utile pour le participant ?

La composante principale de toute formation est la communication de groupe. Il est nécessaire que chacun puisse participer à une grande variété d'exercices, avec des personnes complètement différentes, et vivre une expérience unique de chaque activité, qui, dans le futur, sera certainement utile et sera transférée à d'autres contextes. Grâce à la formation, chaque personne acquerra les compétences de communication nécessaires et améliorera ses connaissances et ses compétences dans l'interaction avec son entourage.

De plus, les formations aident à résoudre les problèmes existants, à accroître votre propre confiance, à maximiser la compréhension mutuelle et les relations entre les personnes et à devenir beaucoup plus indépendant et responsable - c'est la principale raison pour laquelle les formations sont nécessaires. Entre autres choses, toute formation permet d'élargir la vision des ressources personnelles externes et internes, leur apprend à les utiliser pour qu'une personne puisse mieux se comprendre, être en harmonie avec elle-même et devenir indépendante et réussir.

Aujourd’hui, il existe de nombreuses façons différentes de permettre à une personne de développer ses compétences en communication. Tous reposent sur une connaissance et une compréhension approfondies des caractéristiques psychologiques humaines. La formation la plus efficace aujourd'hui est considérée comme la formation à la communication avec les gens, qui implique qu'une personne acquière des compétences qui lui permettront de communiquer avec succès à l'avenir dans le cadre de ses activités professionnelles.

Formation commerciale pour conseillers de vente

Ce n'est un secret pour personne, le vendeur est l'un des métiers les plus vulnérables d'un point de vue psychologique. Après tout, chaque jour, au cours de son travail, il rencontre des dizaines de personnes différentes, et toutes ne sont pas d'humeur joyeuse et amicale.

La formation est aujourd’hui un moyen très populaire d’acquérir des connaissances non seulement théoriques mais aussi pratiques. Il s’agit d’un apprentissage actif, par opposition à l’acquisition typique de connaissances dans les écoles, universités, collèges ordinaires, etc.

Au cours de la formation, les étudiants se voient proposer une participation active, d'abord quelques informations théoriques sont présentées, puis ils commencent des exercices visant à une meilleure assimilation des connaissances.

Les formations permettent non seulement d'élargir votre compréhension d'un domaine particulier de la vie, mais également d'acquérir certaines compétences.

Types de formations

Aujourd'hui, diverses formations sont courantes, consacrées à des sujets variés, mais en général elles se répartissent en 4 types :

• formation commerciale;
• développement personnel;
• éducatif;
• correctionnel.

Il s'agit le plus souvent de formations collectives, qui regroupent de 5 à 20 personnes ou plus.

Ils se déroulent dans une salle spéciale où se trouvent les conditions nécessaires : du matériel pour présenter le matériel vidéo, un tableau pour afficher les schémas et les tableaux, et des places pour les participants. Malgré cela, on trouve depuis peu sur Internet des formations à distance, où les futurs participants déclarent leur désir de participer en s'inscrivant. Parfois, ils sont organisés à l'aide d'une webcam et d'un mode conférence, mais le plus souvent on peut retrouver un enregistrement vidéo régulier, préparé la veille par le présentateur puis publié.

Qu'est-ce que la formation correctionnelle ?

Celui-ci fixe un objectif de changement. Il aide souvent à résoudre ce qui empêche les participants de réussir, d'être heureux dans la vie, etc.

Cela peut être un groupe, mais c'est plus efficace s'il n'y a qu'un seul participant.

Tout d'abord, le problème est diagnostiqué, et ici la différence entre l'habituel et la formation est révélée : si dans le premier cas ils proposent de passer des tests, le client effectue ici des exercices de diagnostic qui visent à révéler sa personnalité et permettent au psychologue d'évaluer le comportement réel du participant.

Après le diagnostic, la correction du comportement recommence à nouveau à l’aide d’exercices. La partie adaptation est consacrée à la capacité d'appliquer les compétences acquises dans la vie réelle.

La durée de ce type de formation dépend avant tout de l’ampleur du problème et de la capacité du client à appliquer les compétences acquises. Cela peut durer de plusieurs heures à plusieurs mois.

Qu'est-ce que la formation pédagogique ?

Ce type est utilisé pour se perfectionner. L'enseignement supérieur proposé par les universités repose, dans une plus large mesure, sur une base théorique, et les jeunes spécialistes diplômés peuvent parfaitement connaître l'histoire de la profession, sa compréhension théorique, mais avoir peu de connaissances sur les compétences dont les employeurs ont besoin. C’est précisément pourquoi il existe des formations pédagogiques qui vous aident à vous adapter aux exigences pratiques.

Qu’est-ce qu’une formation en développement personnel ?

Le but de ce type d’activité est vague, mais cela ne la rend pas inutile et inutile. Certaines personnes ne peuvent pas comprendre pendant longtemps quelle profession leur convient le mieux que d'autres, comment construire au mieux leur style de vie, vers quoi s'efforcer, etc. De telles activités aident à révéler des aspects inconnus de la personnalité, favorisent le développement de la conscience de soi et aident à harmoniser les traits de caractère.

Les signes d'une formation réussie sont considérés comme des changements de personnalité internes : réévaluation des valeurs, changements d'attitude envers les gens, vision actualisée du monde.

Qu’est-ce que la formation aux compétences commerciales ?

D'après son nom, il est clair qu'une telle formation est associée à l'enseignement des affaires aux gens. Il est souvent organisé pour les employés d'une entreprise ou d'une société afin d'augmenter l'efficacité de leur travail et de mettre à jour leurs connaissances et compétences dans ce domaine.

Parallèlement, les caractéristiques individuelles de chaque participant sont prises en compte et ajustées si nécessaire afin de mieux faire le travail.

La formation commerciale contribue à améliorer l’efficacité et à changer les attitudes envers les consommateurs, ce qui, à terme, augmente les ventes.

Le cerveau a tout autant besoin d’un entraînement intense que les autres groupes musculaires. Vous pouvez le former de deux manières : en auto-éducation et avec l'aide d'un professionnel. A partir d'un grand nombre d'exercices, le formateur pourra créer un programme individuel pour résoudre des problèmes visibles. Et puis passez aux invisibles. Alternez l'intensif avec une période de réflexion et obtenez ainsi le résultat attendu. La formation est le moyen le plus efficace de se comprendre, de s’accepter et de se changer.

« J'avais l'habitude de dire : « J'espère que les choses changeront ». Puis j’ai réalisé que la seule façon pour que tout change, c’était pour moi de changer. Jim Rohn

Qu'est-ce que la formation

L'entraînement est un entraînement pour l'esprit. Un concentré de réflexions et de connaissances, appuyées par des expériences personnelles. Après tout, les événements colorés sur le plan émotionnel sont mieux mémorisés que les événements quotidiens ou neutres. La pratique des compétences va plus vite et la résolution des problèmes psychologiques semble apparaître d'elle-même dans la mémoire. L'ambiance dans le public est dynamique, parfois même imprévisible. Tous les participants semblent faire partie d'un vaste organisme dont le centre cérébral est l'entraîneur lui-même.

Les formations sont un outil pour sortir de sa zone de confort. L'opportunité non seulement d'évoluer dans une situation désagréable, mais aussi de vivre, ressentir et trouver une solution sous la supervision d'un coach expérimenté. En plus de cette opportunité, les participants reçoivent un choc émotionnel et une expérience d'empathie. Le genre qui ne s’achète pas, mais qui peut être vécu. Les plus grands scientifiques du monde tentent de comprendre la chimie du cerveau. Le but de la formation est de révéler les besoins les plus profonds d'une personne.

Types de formations

Corporatif ou public

Les formations en entreprise sont organisées exclusivement au sein de l’entreprise. Les sujets varient : de la culture d'entreprise à la législation dans le domaine comptable. Les événements ouverts accueillent tout le monde. Le nom du Coach vient en premier. Cela éclipse souvent même le thème de l’événement. Un coach n’est pas qu’une personnalité médiatique. Il s'agit d'une personne ayant une formation spécialisée dans le domaine de la psychologie et de la physiologie, qui a suivi une formation en Allemagne et à l'étranger. De nombreux formateurs écrivent des blogs et proposent également des programmes originaux. Les rencontres avec eux ne sont pas bon marché, mais le nombre de participants reconnaissants prouve qu'aucun centime n'a été dépensé en vain.

Compétences et capacités

La pratique fait le maître. Le professionnalisme grandit avec un apprentissage constant. Les formations destinées aux managers, comptables, coiffeurs et maquilleurs combinent formation théorique et pratique. Vous pouvez « développer vos compétences » en matière de prise de parole en public ou de techniques de vente lors d'événements internes (d'entreprise) et ouverts. L’art du personal branding s’affine grâce à des exercices d’auto-présentation. La première étape pour maîtriser les compétences de prise de parole en public peut être de parler devant les personnes présentes. Ils vous feront part de leurs commentaires et le coach résumera le résultat. Les formations de bien-être développent les compétences d'un mode de vie sain, de l'exercice physique et d'une bonne alimentation.

Psychologique

Les changements dans la vie sont comme les ondulations de l’eau provoquées par le jet d’une pierre. Un pas vers soi est le début d’un long voyage de découverte de soi. La plupart des participants viennent précisément pour se connaître. L’essentiel de la formation est donc psychologique. Qu’il s’agisse d’une formation à une certaine technique d’interaction, de manipulation (PNL) ou d’un processus de recherche personnelle, elle s’appuie sur la science de la psychologie.

Formations de transformation ou de croissance personnelle

Cela semble incroyable, mais une transformation profonde est possible dans un court laps de temps, qui s’inscrit dans le cadre de la réunion. Les problèmes de longue date sont particulièrement sensibles à la transformation. Vieux griefs, relations enfants-parents, insatisfaction à l'égard de l'apparence - des expériences qui s'accumulent dans l'âme depuis des années et sont prêtes depuis longtemps à être résolues. Parfois, un « clic » habile suffit à une personne pour avoir un aperçu. Le comportement change, tout comme l'attitude face à ce qui se passe. Une personnalité différente se dégage vraiment du public. Parfois, en quelques jours de cours intensifs, vous pouvez obtenir un résultat que vous avez essayé d'obtenir grâce à de longues heures de psychothérapie individuelle.

Faites des recherches ou connaissez-vous

Conçu pour un public déjà préparé. Un problème urgent est porté à l'attention du public. L'énergie générale des participants, dirigée par le coach, les aide à mieux se connaître. Parfois, une situation personnelle est portée devant le « tribunal public », à la discussion duquel toutes les personnes présentes sont incluses. Une personne apprend à se connaître, à connaître les autres - l'expérience de l'empathie émotionnelle.

Formations pour les introvertis

« Les introvertis du monde moderne ont appris à se faire passer magistralement pour des extravertis », une citation du livre de Susan Cain. Journaliste et écrivain qui a passé de nombreuses années à étudier les tempéraments des gens, Susan Cain enseigne comment utiliser vos traits de personnalité. Il existe une opinion selon laquelle le monde moderne est « taillé sur mesure » pour les extravertis. Les personnes qui puisent leur énergie en elles-mêmes sont presque considérées comme des sociopathes. Les participants n'essaient pas de dissiper ce mythe ; ils apprennent à s'accepter, à la suite de l'expérience de célèbres introvertis - Dale Carnegie et Abraham Lincoln.

Développement personnel (adaptation, développement de la confiance en soi)

Timidité, tiraillement, incapacité à communiquer avec des inconnus, tous ces « défauts » sont corrigés à l'aide d'exercices basés sur des techniques psychologiques standards (ou non standards). Mais il faut d’abord identifier les points de contact douloureux avec le monde, les affronter et ensuite seulement essayer de les changer. L'adaptation est possible dans la vie de tous les jours. Développer la confiance en soi n’a rien à voir avec la confiance en soi et l’égoïsme. La confiance en soi repose sur l'estime de soi, c'est pourquoi « l'amélioration des compétences » externe est rarement utile dans une question aussi délicate.

Psychothérapeutique (résistance au stress)

Le stress est ancré dans les gènes profonds de l’humanité. Identifier la cause des tensions représente la moitié de la bataille. Comprenez les nuances de stress qui colorent la vie et faites en sorte que cela fonctionne à votre avantage. L'humanité a appris à vivre avec le stress, essaie de le combattre, et la formation permet d'en comprendre la nature. Après tout, ce ne sont pas tant les troubles externes mais internes qui sont destructeurs. La peur des erreurs et des opinions des gens (souvent des étrangers), la dépendance constante aux gadgets s'ajoutent aux tristes statistiques des maladies. Au cours des formations psychothérapeutiques, les participants vivent des situations stressantes et les explorent dans un public séparé.

Relaxation

Le journaliste et directeur d'une entreprise de formation, Tony Schwartz, affirme que la ressource humaine la plus importante n'est pas le temps, mais l'énergie. Et une bonne gestion de celui-ci est la clé de l’efficacité personnelle et du bonheur. Les participants aux formations de relaxation apprennent à accumuler, reconstituer et utiliser correctement la ressource interne la plus importante. Les personnes qui vivent à l’ère numérique méprisent trop leurs sources de pouvoir personnelles et essaient de faire de leur mieux. Et l’inaction a presque été assimilée à un crime. La relaxation n'aide pas seulement à se détendre et à abandonner les problèmes. Les participants apprennent à utiliser leur énergie avec parcimonie pour travailler « moins mais mieux ».

Pourquoi des formations sont-elles nécessaires ?

La formation par correspondance ne peut a priori pas réussir. Quelle est la valeur de plusieurs jours intensifs pour les participants ?

• Hébergement. Le groupe soulève des questions que les participants ne se poseront jamais et n’entendront jamais de la part de leurs proches.
• Retour. Les participants se changent et se changent les uns les autres. La communication en groupe permet d’obtenir une réaction éclairée des autres sans faire de comparaisons offensantes.
• Compétences. Si ce n’est pas professionnel, alors comportemental. Vivre une situation qui s'est produite il y a 10, 20 ou 30 ans et qui vous empêche de vivre jusqu'à présent, réagir à l'impolitesse ou vous permettre de montrer de l'amour - l'occasion de le faire apparaît précisément lors de la formation.
• Ici et maintenant. Comprenez ce que veut l’âme, et non ce que murmure le cerveau ou l’opinion publique. Apprenez à détecter et à exprimer des émotions et des sentiments, même comme la colère, la haine, la rage.

La candidature d’un entraîneur passe en premier. Il n’est pas seulement le centre névralgique de la congrégation. Il « attire » les participants passifs et retire avec tact ceux qui sont trop actifs. L’entraîneur voit quand l’énergie globale diminue et propose des exercices dynamiques pour « remonter le moral ». Il travaille avec tout le monde, communiquant avec chacun individuellement en même temps. Le groupe vit et travaille comme un seul organisme, et à la ligne d'arrivée, chacun obtient son propre résultat. Le public à la sortie discute avec enthousiasme du processus de travail et s'empresse de partager ses impressions sur ses propres blogs. Ou lève les yeux au ciel, se souvenant de l'argent gaspillé. Dans chaque cas, le mérite revient au coach et à sa méthodologie.

Comment se déroulent les formations ?

Les événements ont lieu avec un nombre limité de participants. Parfois, l'entraîneur peut travailler avec un assistant. Il n’y a pas ici de gens indifférents ou abstentionnistes. L'activité personnelle des participants ne doit pas être négligée. Même dans un groupe général, vous pouvez obtenir des résultats significatifs (surtout pour vous-même) grâce à une interaction active avec les autres participants.

Afin de ne pas vous retrouver dans une situation inconfortable, vous devez faire attention au degré de charge et au degré de rigidité du travail de l’entraîneur. L'entraînement de haute résistance est mené de manière agressive, voire grossière. Les résultats sont assez controversés. De tels événements sont utiles pour les personnes prêtes à adopter des comportements autoritaires de la part du leader. Qu’obtiennent les participants ? Ils apprennent à prendre des mesures décisives pour atteindre un objectif ou à résister à de telles interférences sans cérémonie dans leur propre vie.

Le parallèle entre entraînement et sport n’est pas fortuit. Le cerveau, tout comme les muscles, a besoin d’être bien secoué pour se développer. Une approche amateur ou des charges mal sélectionnées sont contre-indiquées pour les deux. L’expérience de personnes qui ont vécu et survécu à des situations difficiles leur permet d’écrire leurs propres instructions de vie. La formation vous aidera à trouver les mots justes.