Description du poste de directeur d'hôtel. Directeur d'hôtel. Modèle de description de poste. Téléchargez un exemple de texte. Le directeur de l'hôtel devrait savoir

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DESCRIPTION DU POSTE POUR LE DIRECTEUR D'HÔTEL

I. Dispositions générales

  1. Cette description de poste définit responsabilités fonctionnelles, droits et responsabilités du directeur de l'hôtel.
  2. Le directeur de l'hôtel est nommé au poste et démis du poste tel qu'établi par l'actuel législation du travail sur ordre d'une autorité supérieure.
  3. Une personne titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur est nommée au poste de directeur d'hôtel formation professionnelle et une expérience professionnelle dans la spécialité du logement et des services communaux d'au moins 5 ans.
  4. Le directeur de l'hôtel doit savoir :
    - résolutions, instructions, ordonnances, autres règles et règlements autorités supérieures et autres autorités liées au secteur des services;
    - les règles d'entretien des locaux d'habitation et autres locaux hôteliers ;
    - organisation de la logistique ;
    - une expérience nationale et étrangère avancée dans les services hôteliers ;
    - la procédure d'établissement des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel ;
    - les formes et systèmes de rémunération ;
    - économie, organisation du travail et gestion hôtelière ;
    - la législation du travail ;
    - les règles et réglementations en matière de protection du travail.
  5. Durant l'absence temporaire du directeur de l'hôtel, ses fonctions sont confiées à __________________________.
  6. _________________________________________________________________.

II. Responsabilités professionnelles


Directeur d'hôtel :
  1. organise le travail et veille à l'efficacité économique de l'hôtel ;
  2. exerce un contrôle sur la qualité du service client en fonction de la classe de l'hôtel, de la comptabilité, de la distribution et utilisation correcte numéros résidentiels et places gratuites, ainsi que le respect du régime des passeports ;
  3. dirige le travail du personnel et des services de l'hôtel pour assurer la sécurité et le maintien des locaux et des biens en bon état dans le respect des règles et règlements d'exploitation, du fonctionnement ininterrompu des équipements, de l'amélioration et du confort, du respect des réglementations sanitaires et techniques exigences de sécurité incendie;
  4. assure une gestion rentable de la gestion hôtelière, la fourniture en temps opportun et de haute qualité d'une gamme de services aux résidents ;
  5. organise les travaux d'inspection préventive des pièces d'habitation, des buanderies et autres locaux de l'hôtel, en effectuant des travaux majeurs et réparations en cours, pour renforcer et développer son socle matériel et technique, augmenter le niveau de confort ;
  6. assure la tenue et la soumission en temps opportun des rapports établis sur les résultats des activités économiques et financières de l'hôtel, le paiement des taxes et frais ;
  7. prend des mesures pour doter l'hôtel d'un personnel qualifié, la bonne combinaison méthodes de gestion économiques et administratives;
  8. prend des mesures pour introduire des formes progressistes d'organisation du travail et de service à la clientèle ;
  9. favorise le développement des activités commerciales.
  10. _________________________________________________________________.
  11. _________________________________________________________________.

III. Droits


Le directeur de l'hôtel a le droit :
  1. Donner à ses employés, services et divisions subalternes des instructions et des tâches sur une gamme de questions incluses dans ses responsabilités fonctionnelles.
  2. Surveiller la mise en œuvre des tâches planifiées, l'exécution dans les délais des commandes et tâches individuelles, ainsi que le travail des services et divisions subordonnés.
  3. Demander et recevoir matériel nécessaire et les documents liés aux activités de l'hôtel, aux services et aux divisions de l'entreprise.
  4. Entrer en relation avec des institutions et des organismes tiers pour résoudre les problèmes opérationnels des activités de production qui relèvent de la compétence du directeur de l'hôtel.
  5. Représenter les intérêts de l’hôtel auprès d’institutions et d’organismes tiers sur des questions liées aux activités de l’hôtel.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.

IV. Responsabilité


Le directeur de l'hôtel est chargé de :
  1. Résultats et efficacité de l'hôtel.
  2. Défaut d'assurer l'accomplissement de ses tâches fonctionnelles, ainsi que le travail des services et départements subordonnés concernant leurs activités de production.
  3. Informations inexactes sur l'état de mise en œuvre des plans de travail des services et départements subordonnés.
  4. Non-respect des ordres, instructions et instructions d'une autorité supérieure.
  5. Défaut de prendre des mesures pour réprimer les violations identifiées des règles de sécurité, de sécurité incendie et d'autres règles qui constituent une menace pour les activités de l'hôtel et de ses employés.
  6. Défaut d'assurer le respect de la discipline du travail et de la performance par les employés des services et du personnel subordonnés.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

V.Conditions de travail

  1. L'horaire de travail du directeur de l'hôtel est déterminé conformément au règlement intérieur du travail établi à l'hôtel.
  2. _________________________________________________________________.
  3. _________________________________________________________________.

1. Dispositions générales

1.1. Le directeur d'hôtel appartient à la catégorie des gérants.

1.2. Une personne titulaire d'une formation professionnelle supérieure (économique, technique), d'une formation professionnelle complémentaire _____________________________________________ est embauchée pour le poste de directeur d'hôtel.
(accueil/gestion des organisations _________________________________________________________________________________________
gestion du tourisme et de l'hôtellerie/économie et gestion dans les entreprises ___________________________________ et expérience professionnelle dans postes de direction tourisme et gestion hôtelière) dans le secteur hôtelier depuis au moins 5 ans.

1.3. Le directeur de l'hôtel doit savoir :

Lois et autres actes juridiques réglementaires Fédération Russe dans le domaine du tourisme ;

Documents réglementaires réglementant les activités hôtelières, y compris le régime d'enregistrement et de passeport et de visa ;

Profil, spécialisation et caractéristiques structurelles de l'hôtel, compte tenu de sa catégorie ;

Perspectives techniques, économiques et développement social gestion de l'hôtel;

Installations de production hôtelière et ressources humaines ;

Technologie du service client et organisation de la production ;

Législation fiscale et environnementale ;

La procédure d'élaboration et d'approbation des business plans pour les activités productives, économiques, financières et économiques de l'hôtel ;

Méthodes de marché de gestion commerciale et hôtelière ;

Un système d'indicateurs économiques qui permettent à l'hôtel de déterminer sa position sur le marché et de développer des programmes d'entrée sur de nouveaux marchés ;

La procédure de conclusion et d'exécution des contrats économiques et financiers ;

Les conditions du marché;

Expérience avancée nationale et étrangère de l'organisation hôtellerie et services ;

Une langue étrangère;

Règles internationales d'étiquette et de communication commerciale ;

Gestion économique et financière de l'hôtel ;

Organisation de la production et du travail des travailleurs ;

La procédure d'élaboration et de conclusion des accords tarifaires industriels, des conventions collectives et de la réglementation des relations sociales et du travail ;

Législation du travail et civile ;

Règlement intérieur du travail de l'organisation ;

Règles de protection du travail et de sécurité incendie ;

- ______________________________________________________________________.

1.4. Le directeur de l'hôtel dans ses activités est guidé par :

Charte (Règlement) ________________________________________________ ;
(nom de l'entreprise)

Cette description de poste ;

- ____________________________________________________________________.
(autres actes et documents directement liés au travail
fonction du directeur de l'hôtel)

1.5. Le directeur de l'hôtel rapporte directement
_____________________________________.
(nom du poste du gestionnaire)

1.6. Lors de l'absence du directeur de l'hôtel (vacances, maladie, etc.), ses fonctions sont exercées par son adjoint (salarié désigné pour de la manière prescrite, qui acquiert les droits correspondants et assume la responsabilité de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des devoirs qui lui sont assignés dans le cadre du remplacement).

1.7. ___________________________________________________________________.

2. Fonctions

2.1. Gestion des activités hôtelières.

2.2. Contrôler le respect de la qualité et des standards des prestations hôtelières fournies.

3. Responsabilités professionnelles

Le directeur de l'hôtel exerce les fonctions suivantes :

3.1. Réalise la planification des activités hôtelières, la gestion de la production, les activités économiques et financières et économiques de l'hôtel.

3.2. Organise le travail et l'interaction de tous les départements et services fonctionnels et de soutien, oriente leurs activités vers le développement et l'amélioration des activités de l'hôtel, en tenant compte des priorités sociales et du marché, en augmentant l'efficacité de l'hôtel, en augmentant le volume des ventes de services, augmenter les profits, améliorer la qualité et la compétitivité des services, leur conformité aux normes mondiales, répondre aux besoins des touristes et autres clients en matière de services hôteliers.

3.3. Veille à ce que l'hôtel remplisse ses obligations envers les budgets fédéral, régionaux et locaux, les fonds extrabudgétaires de l'État, les fournisseurs, les clients et les créanciers, y compris les organismes bancaires, ainsi que les contrats de travail et les plans d'affaires.

3.4. Organise la production et les activités économiques de l'hôtel en fonction de l'utilisation nouvelle technologie et technologies de services, formes progressives de gestion et d'organisation du travail, normes scientifiquement fondées sur les coûts des matériaux, financiers et de la main-d'œuvre, étude des conditions du marché et des meilleures pratiques (nationales et étrangères) afin d'améliorer la qualité des services, l'efficacité économique, l'utilisation rationnelle et dépenses de tous types de ressources.

3.5. Prend des mesures pour doter l'hôtel d'un personnel qualifié, utilisation rationnelle et développement de leurs connaissances et expériences professionnelles, création de conditions de travail sûres et saines, respect de la législation environnementale.

3.6. Fournit la combinaison correcte de méthodes de gestion économique, administrative et socio-psychologique, l'unité de commandement et la collégialité dans la discussion et la résolution des problèmes, des incitations matérielles et morales pour augmenter l'efficacité de la production, l'application du principe de l'intérêt matériel et de la responsabilité de chaque employé pour les résultats du travail de toute l'équipe.

3.7. Ensemble avec collectif de travail assure, sur la base des principes du partenariat social, l'élaboration, la conclusion et la mise en œuvre de convention collective, le respect de la discipline du travail et de la production, contribue au développement de la motivation au travail, de l'initiative et de l'activité des ouvriers et employés de l'hôtellerie.

3.8. Confie la gestion de certains domaines d’activité à d’autres fonctionnaires- les directeurs adjoints, chefs de départements et services de l'hôtel.

3.9. Veille au respect de la loi dans les activités de l'hôtel et à la mise en œuvre de ses relations économiques, l'utilisation moyens légaux pour la gestion financière et le fonctionnement dans les conditions du marché, renforcer la discipline contractuelle et financière, réglementer les relations sociales et de travail, assurer l'attractivité des investissements de l'hôtel afin de maintenir et d'élargir l'échelle de l'activité commerciale.

3.10. Protège les intérêts de propriété de l'hôtel devant les tribunaux, les arbitrages et les autorités le pouvoir de l'État et le management.

3.11. ________________________________________________________________.
(autres tâches)

4. Droits

Le directeur de l'hôtel a le droit :

4.1. Agir au nom de l'hôtel.

4.2. Signez et approuvez ________________________________________.
(types de documents)

4.3. Représenter les intérêts de l'hôtel dans les relations avec les citoyens, entités juridiques, les organismes gouvernementaux et de direction.

4.4. Gérer les biens et les fonds de l'hôtel dans le respect des exigences déterminées par la réglementation actes juridiques, actes constitutifs organisations.

4.5. Initier et animer des réunions sur les questions d'organisation.

4.6. Effectuer des contrôles de qualité et exécuter les commandes dans les délais.

4.7. Exiger l'arrêt (suspension) du travail (en cas d'infractions, de non-respect des exigences établies, etc.), le respect des normes établies ; donner des instructions pour corriger les lacunes et éliminer les violations.

4.8. Délivrer des procurations pour effectuer des opérations de droit civil, de représentation, etc., déléguer ses pouvoirs de la manière précisée dans le contrat de travail à son adjoint (ses adjoints).

4.9. Donner des consignes et des consignes obligatoires pour tous les salariés.

4.10. ________________________________________________________________.
(autres droits)

5. Responsabilité

5.1. Le directeur de l'hôtel est tenu responsable :

En cas de mauvaise exécution ou de non-accomplissement des tâches prévues dans la présente description de poste - de la manière établie par la législation du travail en vigueur de la Fédération de Russie ;

Pour violation de la Charte (Règlement) de l'organisation ;

Pour les délits et crimes commis dans le cadre de leurs activités - de la manière établie par la législation administrative, pénale et civile en vigueur de la Fédération de Russie ;

Pour avoir causé des dommages à l'organisation - de la manière établie par la législation du travail en vigueur de la Fédération de Russie.

5.2. ___________________________________________________________________.

6. Dispositions finales

6.1. Cette description de poste a été élaborée sur la base des caractéristiques de Qualification du poste « Directeur d'Hôtel » (Unifié répertoire des qualifications postes de managers, de spécialistes et d'employés. Section « Caractéristiques de qualification des postes des employés des organisations touristiques », approuvée par arrêté du ministère de la Santé et du Développement social de Russie du 12 mars 2012 N 220n), __________________________________________________________.
(détails des autres actes et documents)
6.2. Le salarié prend connaissance de cette description de poste dès son embauche (avant la signature du contrat de travail).
Le fait que le salarié ait lu cette description de poste est confirmé par __________________________________________________________________________
(signé sur la fiche de familiarisation qui fait partie intégrante du

partie de cette instruction(dans le journal de familiarisation avec les officiels
___________________________________________________________________________
instructions); dans une copie de la description de poste,
__________________________________________________________________________.
conservé par l'employeur; d'une autre manière)

6.3. ___________________________________________________________________.

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

directeur (gérant) de l'hôtel

(camping, pension)

(forme approximative)

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Cette description de poste définit les responsabilités fonctionnelles, les droits et les responsabilités du directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension).

1.2. Le directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension) est nommé au poste et démis de ses fonctions dans l'ordre établi par la législation du travail en vigueur de la Fédération de Russie par arrêté d'une autorité supérieure.

1.3. Une personne ayant une formation professionnelle supérieure et une expérience professionnelle dans le logement et les services communaux d'au moins ___ ans est nommée au poste de directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension).

1.4. Le directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension) doit savoir :

Résolutions, arrêtés, arrêtés, autres documents constitutifs et réglementaires d'organismes supérieurs et autres relatifs au secteur des services ;

Organisation de la logistique ;

Expérience avancée nationale et étrangère dans les services hôteliers ;

La procédure d'établissement des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel ;

Formes et systèmes de rémunération ;

Économie, organisation du travail et gestion hôtelière ;

Législation du travail ;

Règles et réglementations en matière de protection du travail.

2. RESPONSABILITÉS FONCTIONNELLES

Directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension) :

Organise les travaux et veille à l'efficacité économique de l'hôtel (camping, pension) ;

Surveille la qualité du service client conformément à la classe de l'hôtel (camping, pension), la comptabilité, la répartition et la bonne utilisation des chambres d'habitation et des espaces disponibles, ainsi que le respect de la réglementation sur les passeports ;

Dirige le travail du personnel et des services de l'hôtel (camping, pension) pour assurer la sécurité et le maintien des locaux et des biens en bon état dans le respect des règles et règlements d'exploitation, de fonctionnement ininterrompu des équipements, d'aménagement et de confort, de respect des sanitaires, exigences techniques et de sécurité incendie ;

Assure une gestion rentable de la gestion hôtelière, la fourniture en temps opportun et de haute qualité d'une gamme de services aux résidents ;

Organise les travaux d'inspection préventive des pièces d'habitation, des buanderies et autres locaux de l'hôtel (camping, pension), en effectuant les grosses réparations et en cours, en renforçant et en développant son socle matériel et technique, en augmentant le niveau de confort ;

Assure la tenue et la remise en temps opportun des rapports établis sur les résultats des activités économiques et financières de l'hôtel (camping, pension), le paiement des taxes et frais ;

Prend des mesures pour doter l'hôtel (camping, pension) d'un personnel qualifié, de la bonne combinaison de modes de gestion économiques et administratifs ;

Prend des mesures pour introduire des formes progressistes d'organisation du travail et de service à la clientèle ;

Contribue au développement des activités commerciales.

3. DROITS

Le directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension) a le droit :

3.1. Donner à ses employés, services et divisions subalternes des instructions et des tâches sur une gamme de questions incluses dans ses responsabilités fonctionnelles.

3.2. Surveiller la mise en œuvre des tâches planifiées, l'exécution dans les délais des commandes et tâches individuelles, ainsi que le travail des services et divisions subordonnés.

3.3. Demander et recevoir le matériel et les documents nécessaires liés aux activités de l'hôtel (camping, pension) auprès des services et départements de l'organisme.

3.4. Entrer en relation avec des institutions et organismes tiers pour résoudre les problèmes opérationnels des activités de production qui relèvent de la compétence du directeur d'un hôtel (camping, pension).

3.5. Représenter les intérêts de l'hôtel (camping, pension) auprès d'institutions et organismes tiers sur des questions liées aux activités de l'hôtel (camping, pension).

4. RESPONSABILITÉ

Le directeur (gérant) d'un hôtel (camping, pension) est chargé de :

4.1. Pour manquement ou mauvaise exécution de leurs fonctions prévues dans cette description de poste - conformément à la législation du travail en vigueur de la Fédération de Russie.

4.2. Pour les infractions commises pendant la période de ses activités - conformément à la législation civile, administrative et pénale en vigueur de la Fédération de Russie.

4.3. Pour avoir causé des dommages matériels - conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

4.4. En cas de violation du règlement intérieur du travail, des règles la sécurité incendie et les précautions de sécurité établies dans l'organisation - conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

5. MODE DE FONCTIONNEMENT

5.1. L'horaire de travail du directeur de l'hôtel est déterminé conformément au règlement intérieur du travail établi à l'hôtel (camping, pension).

Cette description de poste a été élaborée conformément à _________ __________________________________________________________________________. (nom, numéro et date du document)

ACCEPTÉ PAR : Conseiller juridique ____________ ___________________ (signature) (Nom complet)

"___"__________ ___ G.

J'ai lu les instructions : _____________ ___________________ (signature) (nom complet)

Nous portons à votre attention exemple typique description de poste d'un directeur d'hôtel, exemple 2019. devrait inclure les sections suivantes : position générale, responsabilités professionnelles directeur d'hôtel, droits d'un directeur d'hôtel, responsabilité d'un directeur d'hôtel.

Description du poste de directeur d'hôtel appartient à la rubrique " À l’échelle de l’industrie caractéristiques de qualification positions des travailleurs employés dans les entreprises, institutions et organisations".

La description de poste du directeur de l'hôtel doit refléter les points suivants :

Responsabilités professionnelles d'un directeur d'hôtel

1) Responsabilités professionnelles. Organise le travail et veille à l'efficacité économique de l'hôtel. Surveille la qualité du service client conformément à la classe de l'hôtel, la comptabilité, la distribution et l'utilisation correcte des chambres d'habitation et des espaces disponibles, ainsi que le respect de la réglementation sur les passeports. Dirige le travail du personnel et des services de l'hôtel pour assurer la sécurité et le maintien des locaux et des biens en bon état dans le respect des règles et règlements d'exploitation, du fonctionnement ininterrompu des équipements, de l'amélioration et du confort, du respect des exigences sanitaires, techniques et de sécurité incendie. Assure une gestion hôtelière rentable, une fourniture rapide et de haute qualité d'une gamme de services aux résidents. Organise les travaux d'inspection préventive des pièces d'habitation, des buanderies et autres locaux de l'hôtel, effectuant les réparations majeures et courantes, renforçant et développant son socle matériel et technique, et augmentant le niveau de confort. Assure la tenue et la soumission en temps opportun des rapports établis sur les résultats des activités économiques et financières de l’hôtel, le paiement des taxes et frais. Prend des mesures pour doter l'hôtel d'un personnel qualifié, de la bonne combinaison de méthodes de gestion économique et administrative. Prend des mesures pour introduire des formes progressistes d'organisation du travail et de service à la clientèle. Contribue au développement des activités commerciales.

Le directeur de l'hôtel devrait savoir

2) Dans l'exercice de ses fonctions, le directeur d'hôtel doit savoir : résolutions, arrêtés, arrêtés, autres documents directeurs et réglementaires d'organismes supérieurs et autres relatifs au secteur des services ; règles d'entretien des locaux d'habitation et autres locaux hôteliers ; organisation de la logistique; expérience nationale et étrangère avancée dans les services hôteliers ; la procédure d'établissement des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel ; formes et systèmes de rémunération; économie, organisation du travail et gestion hôtelière ; législation du travail; règles et règlements de protection du travail.

Conditions de qualification pour un directeur d'hôtel

3) Les exigences de qualification. Formation professionnelle supérieure et expérience professionnelle dans la spécialité du logement et des services communaux d'au moins 5 ans.

1. Dispositions générales

1. Le directeur d'hôtel appartient à la catégorie des gérants.

2. Une personne ayant une formation professionnelle supérieure et une expérience professionnelle dans le logement et les services communaux d'au moins 5 ans est acceptée pour le poste de directeur d'hôtel.

3. Le directeur de l'hôtel est embauché et licencié _________ (préciser le poste).

4. Le directeur de l'hôtel doit savoir :

  • résolutions, arrêtés, arrêtés, autres documents directeurs et réglementaires d'organismes supérieurs et autres relatifs au secteur des services ;
  • règles d'entretien des locaux d'habitation et autres locaux hôteliers ;
  • organisation de la logistique;
  • expérience nationale et étrangère avancée dans les services hôteliers ;
  • la procédure d'établissement des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel ;
  • formes et systèmes de rémunération;
  • économie, organisation du travail et gestion hôtelière ;
  • législation du travail;
  • règles et règlements en matière de protection du travail, de sécurité, d'assainissement industriel et de protection contre l'incendie.

5. Dans ses activités, le directeur de l'hôtel est guidé par :

  • législation de la Fédération de Russie,
  • Charte de l'organisation,
  • cette description de poste,
  • Règlement intérieur du travail de l'organisation.

6. Le directeur de l'hôtel relève directement de _________ (préciser le poste).

7. Pendant l'absence du directeur de l'hôtel (voyage d'affaires, vacances, maladie, etc.), ses fonctions sont exercées par un adjoint (en son absence, une personne désignée selon les modalités prescrites), qui acquiert les droits, devoirs et est responsable de l’accomplissement des tâches qui lui sont confiées.

2. Responsabilités professionnelles du directeur de l'hôtel

Directeur d'hôtel :

1. Organise et fournit travail efficace hôtels.

2. Surveille la qualité du service aux clients résidentiels conformément à la classe de service de l'hôtel, à la bonne utilisation, à la comptabilité et à la répartition des chambres et des lieux d'habitation, ainsi qu'au respect du régime des passeports.

3. Dirige le travail du personnel et des services de l'hôtel pour assurer la sécurité et le maintien des locaux et des biens en bon état dans le respect des règles et règlements d'exploitation, de fonctionnement ininterrompu des équipements, d'aménagement extérieur, de respect des réglementations sanitaires, techniques et de sécurité incendie .

4. Assure une gestion hôtelière rentable, une fourniture rapide et de haute qualité d'une gamme de services aux résidents.

5. Organise les travaux d'inspection préventive des pièces d'habitation, des buanderies et autres locaux hôteliers, sur les grosses réparations et en cours.

6. Prend des mesures pour renforcer et élargir la base matérielle et technique de l'hôtel, augmentant ainsi son niveau de confort.

7. Assure la tenue et la soumission en temps opportun des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel.

8. Prend des mesures pour doter l'hôtel d'un personnel qualifié.

9. Fournit la bonne combinaison de méthodes de gestion économique et administrative.

10. Met en œuvre des mesures pour introduire des formes progressives d'organisation des services.

11. Contribue au développement des activités commerciales.

12. Se conforme au règlement intérieur du travail et aux autres réglementations locales de l'organisation.

13. Règles et normes internes de protection du travail, de sécurité, d'assainissement industriel et de protection contre l'incendie.

14. Assure la propreté et l'ordre sur son lieu de travail.

15. Exécuter, dans le cadre du contrat de travail, les commandes des salariés auxquels il est réparé conformément aux présentes instructions.

3. Droits du directeur de l'hôtel

Le directeur de l'hôtel a le droit :

1. Agir au nom de l'organisation, représenter ses intérêts dans les relations avec toutes les divisions structurelles de l'organisation, ainsi qu'avec d'autres organisations sur des questions économiques, financières et autres.

2. Conclure, modifier et résilier contrats de travail avec les salariés de la manière et selon les modalités établies par la Charte de l’organisation, Code du travail Fédération de Russie, autres lois fédérales.

3. Demande de divisions structurelles organisations et spécialistes indépendants informations nécessaires sur le travail de l'organisation.

4. Prendre de manière indépendante des décisions sur la récompense des employés distingués et sur la responsabilité financière et disciplinaire des contrevenants à la discipline de production et de travail.

5. Exiger des employés qu'ils remplissent responsabilités de travail et attitude prudente envers les biens de l'employeur et des autres employés, respect du règlement intérieur du travail de l'organisation

6. Autres droits établis par la législation du travail en vigueur.

4. Responsabilité du directeur de l'hôtel

Le directeur de l'hôtel est responsable dans les cas suivants :

1. En cas de mauvaise exécution ou de non-accomplissement des tâches prévues dans la présente description de poste, dans les limites établies par la législation du travail de la Fédération de Russie.

2. Pour les infractions commises dans le cadre de leurs activités, dans les limites fixées par la législation administrative, pénale et civile en vigueur de la Fédération de Russie.

3. Pour avoir causé des dommages matériels à l'organisation dans les limites fixées par la législation du travail et civile en vigueur de la Fédération de Russie.

4. Pour avoir utilisé les biens et les fonds de l'entreprise dans des intérêts contraires aux intérêts des fondateurs.


Description de poste de directeur d'hôtel - exemple 2019. Responsabilités professionnelles d'un directeur d'hôtel, droits d'un directeur d'hôtel, responsabilités d'un directeur d'hôtel.

Description du poste de directeur d'hôtel


1. Dispositions générales

1. Cette description de poste définit les devoirs, les droits et les responsabilités du directeur de l'hôtel.

2. Une personne ayant une formation professionnelle supérieure et une expérience professionnelle dans le logement et les services communaux d'au moins 5 ans est nommée au poste de directeur d'hôtel.

3. Le directeur de l'hôtel doit connaître les règlements, instructions, arrêtés et autres documents directeurs et réglementaires des organismes supérieurs et autres relatifs au secteur des services ; règles d'entretien des locaux d'habitation et autres locaux hôteliers ; organisation de la logistique; expérience nationale et étrangère avancée dans les services hôteliers ; la procédure d'établissement des rapports sur les activités économiques et financières de l'hôtel ; formes et systèmes de rémunération; économie, organisation du travail et gestion hôtelière ; législation du travail; règles et règlements de protection du travail.

4. Le directeur de l'hôtel est nommé et révoqué par arrêté du chef d'un organe de direction supérieur conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie. Nomination au poste de directeur ( directeur général, gérant) d'un hôtel par actions ou formulaire privé la propriété est réalisée conformément à la procédure établie par la loi.

5. Le directeur de l'hôtel est directement subordonné au chef de l'institution (entreprise, organisation).

2. Responsabilités professionnelles

Organise le travail et veille à l'efficacité économique de l'hôtel. Surveille la qualité du service client conformément à la classe de l'hôtel, la comptabilité, la distribution et l'utilisation correcte des chambres d'habitation et des espaces disponibles, ainsi que le respect de la réglementation sur les passeports. Dirige le travail du personnel et des services de l'hôtel pour assurer la sécurité et le maintien des locaux et des biens en bon état dans le respect des règles et règlements d'exploitation, du fonctionnement ininterrompu des équipements, de l'amélioration et du confort, du respect des exigences sanitaires, techniques et de sécurité incendie. Assure une gestion hôtelière rentable, une fourniture rapide et de haute qualité d'une gamme de services aux résidents. Organise les travaux d'inspection préventive des pièces d'habitation, des buanderies et autres locaux de l'hôtel, effectuant les réparations majeures et courantes, renforçant et développant son socle matériel et technique, et augmentant le niveau de confort. Assure la tenue et la soumission en temps opportun des rapports établis sur les résultats des activités économiques et financières de l’hôtel, le paiement des taxes et frais. Prend des mesures pour doter l'hôtel d'un personnel qualifié, de la bonne combinaison de méthodes de gestion économique et administrative. Prend des mesures pour introduire des formes progressistes d'organisation du travail et de service à la clientèle. Contribue au développement des activités commerciales.

3. Droits

Le directeur de l'hôtel a le droit :

1. émettre des ordres et donner des instructions qui s'imposent à tous les employés de l'hôtel ;

2. procéder à la sélection et au placement du personnel hôtelier, procéder à leur nomination et à leur licenciement dans les formes prescrites ;

3. encourager et sanctionner les employés des hôtels ;

4. conformément à la législation en vigueur, résoudre les problèmes financiers et soutien matériel hôtels;

5. représenter l'hôtel auprès des organismes gouvernementaux, judiciaires, d'assurance et d'arbitrage ;

6. soumettre à l'examen et à la discussion d'un organe de direction supérieur (selon la forme de propriété) des propositions pour le développement et l'amélioration des activités de l'hôtel ;

7. utiliser les supports d'information et les documents réglementaires nécessaires à l'exercice de leurs fonctions officielles ;

8. améliorez vos compétences.

Le directeur de l'hôtel profite de tout le monde droits du travail conformément au Code du travail de la Fédération de Russie.

4. Responsabilité

Le directeur de l'hôtel est chargé de :

1. exercer les fonctions officielles qui lui sont assignées ;

2. organisation de son travail, exécution dans les délais et de manière qualifiée des ordres, instructions et instructions de la haute direction, réglementation relative à ses activités ;