Qu’est-ce que l’approvisionnement en gaz vdgo ? Sur la modification de la fréquence d'entretien des équipements à gaz internes et dans les appartements. Concepts de base des règles d'approvisionnement en gaz

Qu’est-ce que l’approvisionnement en gaz vdgo ?  Sur la modification de la fréquence d'entretien des équipements à gaz internes et dans les appartements.  Concepts de base des règles d'approvisionnement en gaz
Qu’est-ce que l’approvisionnement en gaz vdgo ? Sur la modification de la fréquence d'entretien des équipements à gaz internes et dans les appartements. Concepts de base des règles d'approvisionnement en gaz

Récemment gouvernement russe obligé tous les citoyens à conclure des contrats pour l'entretien des équipements à gaz.

Selon l'accord, les travailleurs du gaz doivent effectuer des contrôles de maintenance préventive appareils à gaz et dépanner.

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Le cadre législatif

En lien avec le nombre croissant d'accidents dans les locaux d'habitation, les travailleurs du gaz attendaient que le gouvernement adopte une loi obligeant les citoyens Effectuer des contrôles annuels des équipements internes et intra-appartements.

La plupart des accidents qui surviennent auraient pu être évités si les dysfonctionnements de l'appareil ont été constatés à temps spécialistes et éliminés.

La résolution du gouvernement de la Fédération de Russie n° 410 a été adoptée le 14 mai 2013. Selon ce document, les citoyens sont tenus de conclure des contrats pour l'entretien des équipements à gaz avec des organismes spécialisés.

Cette loi a en fait changé responsabilité pour état technique dispositifs des travailleurs du gaz aux propriétaires de propriétés résidentielles. Et les propriétaires se demandent encore s'ils doivent conclure un accord ou non.

Si les propriétaires refusent de conclure un accord, les organismes de services ont le droit d'arrêter l'approvisionnement en gaz d'une maison ou d'un appartement sur des bases tout à fait légales.

Liste des équipements à gaz soumis à inspection

Tout appareil à gaz installé dans un appartement, un particulier ou un immeuble à appartements est soumis à une inspection et à un entretien.

Parallèlement, tous les équipements installés dans un immeuble à appartements peuvent être divisés en équipements communs et intra-appartement :

  • Bâtiment général : colonnes montantes vers robinetterie intérieure et appareils de mesure ;
  • Dans l'appartement : tous les appareils à gaz situés directement dans l'appartement.

Auparavant, tous les équipements d'un immeuble à appartements étaient sous le contrôle de la société de gestion (MC), et cette organisation était responsable à la fois des réparations et de l'entretien.

Accords avec organisations gazières les gestionnaires ont conclu des accords de manière indépendante, sans la participation des propriétaires des locaux. Les frais de service étaient automatiquement divisés et inclus dans les paiements.

Avec l'adoption de la Résolution en 2013, le domaine de responsabilité de la société de gestion et des propriétaires a été clairement délimité :

  1. les cuisinières à gaz, les chaudières et les chauffe-eau sont la propriété privée des citoyens, ils doivent donc eux-mêmes conclure un accord pour leur entretien et être responsables de leur fonctionnement en toute sécurité ;
  2. La société de gestion n'est responsable que des équipements communs de la maison et le contrat n'est conclu que pour ceux-ci.

Quelles organisations desservent la maison ?

Seuls les organismes spécialisés ont le droit d'entretenir les appareils à gaz, comme Gorgaz.

Son personnel devrait être service de répartition d’urgence.

Ces organisations comprennent sociétés de distribution de gaz qui transportent le gaz directement aux consommateurs et ont des accords avec les fournisseurs de carburant.

Le personnel d'une telle organisation a accès au travail et subit une certification appropriée dans les délais fixés par règlement.

Contrat de service

Ce document est un accord bilatéral entre le propriétaire et l'organisme de services.

Ce le document est standard et contient des informations sur ce qui est inclus dans la liste des services :

  1. informations personnelles du propriétaire de l'espace de vie et adresse des locaux ;
  2. nom et détails du compte de l'organisation de service;
  3. liste d'équipement installé dans l'appartement;
  4. liste des travaux et services effectué sur la base d'un contrat ;
  5. délais pour les documents;
  6. prix des services et la procédure de paiement.

IMPORTANT. Le coût du contrat dépend du type et du nombre d'appareils à gaz installés dans l'appartement. Les frais sont facturés selon la liste de prix de l’organisation et comprennent les prix de chaque unité.

Comment fonctionne l’accord des parties ?

Après avoir signé et payé le contrat L'organisme de service effectue des inspections et des réparations mineures de tous les équipements de l'appartement. Les ouvriers effectuent les types suivants travaux:

  • conformité de l'installation des équipements exigences réglementaires sécurité;
  • contrôle de l'étanchéité des connexions et de l'intégrité des pièces fournir du gaz aux appareils;
  • vérifier la fonctionnalité des appareils, y compris le fonctionnement des robinets et des vannes ;
  • contrôle de la force de traction des tuyaux de ventilation et canaux ;
  • formation des consommateurs sur la tuberculose utilisation des appareils.

IMPORTANT. Pendant la durée du contrat, les fuites de gaz sont éliminées et les raccordements sont colmatés gratuitement. Si un dysfonctionnement des appareils est découvert ou si des pièces tombent en panne, les remplacements et les réparations sont effectués aux frais du propriétaire.

Conditions du contrat et fréquence des inspections

Le document a une durée de validité d'au moins trois ans.

Pendant la durée de validité du contrat, l'organisme de service procède au moins une fois par an à une inspection de contrôle et délivre un certificat au propriétaire.

Si le consommateur constate un dysfonctionnement de l'équipement sous la forme d'une fuite de gaz au niveau des pièces de connexion, il doit immédiatement appeler le personnel de l'organisme de service pour l'éliminer.

Responsabilité en cas d'absence de document de maintenance

Gaz - source danger accru. Si le propriétaire réfléchit encore à l'opportunité de conclure un accord, cela signifie que les équipements de son appartement ne sont pas vérifiés pour déceler les défauts.

Les équipements non testés dans un immeuble à appartements sont particulièrement dangereux, car en cas d'explosion ou de fuite de gaz, non seulement le propriétaire d'un local particulier, mais également tous les résidents, peuvent en souffrir.

Le contrôle technique et l'entretien des appareils à gaz sont une condition nécessaire à l'approvisionnement en gaz des locaux d'habitation.

Ce n'est qu'après inspection par des spécialistes que nous pouvons garantir travail correct les appareils et leur sécurité. Si une telle inspection n'est pas effectuée, les fournisseurs pourraient cesser de livrer du gaz.

Bien entendu, l’approvisionnement sera interrompu après l’envoi d’un avertissement au propriétaire. Ayant reçu un tel avertissement, Dans tous les cas, il vous sera demandé de vérifier et conclure un contrat de service, plutôt que de décider qui en a besoin.

L'initiateur du contrat doit être le propriétaire du bien. L'organisation l'invite seulement à le faire, et la responsabilité de la conclusion incombe entièrement au propriétaire.

Dans certains cas, la société de gestion prend l'initiative et conclut un accord au nom des propriétaires. Avec cette forme de préparation de documents, les frais de service sont inclus dans les paiements de l'appartement.

Où puis-je postuler ?

Pour conclure une convention, le propriétaire peut s'adresser à un organisme territorial spécialisé. Son adresse se trouve dans le Code criminel ou dans un avis reçu par la poste. Le plus souvent, l'organisme s'appelle « Gorgaz » ; il est l'intermédiaire entre les consommateurs de gaz et ses fournisseurs.

Lors de la signature d'un document d'entretien d'un équipement à gaz des documents seront nécessaires:

  1. passeport,
  2. documents pour l'appartement,
  3. Documentation pour les équipements installés dans l'appartement.

La conclusion d'un contrat d'entretien des équipements à gaz relève de la responsabilité de chaque propriétaire résidentiel. Sans cela, les organismes de réglementation pourraient interrompre l'approvisionnement en gaz de l'appartement.

Un exemple de contrat de maintenance des équipements à gaz peut être téléchargé.

Vous ne pouvez refuser une conclusion que si :

  1. manque d'approvisionnement en gaz dans un local spécifique ;
  2. s'il existe un accord communautaire conclu.

Pour voir comment un contrat de service d'équipement à gaz garantit la sécurité, regardez la vidéo :

Dans le même temps, il ne faut pas non plus oublier que ce type de carburant nécessite le strict respect des règles de manipulation, car sa forte explosivité entraîne souvent de graves drames. Les accidents sont devenus particulièrement fréquents ces derniers temps du fait qu'après la rupture Union soviétique Une grande partie des infrastructures gazières est largement délabrée.

Chaque année à cause des explosions gaz domestique V Tours d'appartements des gens meurent. Pour cette raison, vous ne devez jamais prendre à la légère la question de l'entretien des équipements à gaz installés dans votre appartement.

Ce qui est inclus dans l'entretien

Tout d’abord, nous parlons d’inspections de routine. Tout d'abord, les experts prêtent attention à l'état de l'équipement à gaz installé dans l'appartement, ainsi qu'à son aptitude à une utilisation ultérieure.

Seuls les salariés travaillant dans des entreprises spécialisées ayant permisémis par les agences gouvernementales. Leurs responsabilités incluent l'inspection non seulement des équipements situés dans l'appartement, mais également de leur entretien complet. Ils sont également en charge de tous types d'appareils installés aussi bien dans les locaux résidentiels que non résidentiels. immeuble.


De manière générale, il existe deux catégories d'équipements à gaz :

Le premier groupe comprend les types d'équipements à gaz classés comme domaine public :

  • acheminement des tuyaux ;
  • contremarches;
  • Vannes d'arrêt;
  • d'autres éléments d'infrastructure situés à l'extérieur des appartements.

La maintenance de ce type d'équipement s'effectue sur la base d'un contrat obligatoire conclu par la société de gestion. C'est elle qui est chargée de maintenir les colonnes montantes publiques en état de fonctionnement.

L'équipement interne (VKGO) comprend uniquement les équipements situés dans des locaux d'habitation. Cette catégorie comprend :

  • cuisinières domestiques;
  • chaudières de chauffage;
  • Chauffe-eau;
  • partie du câblage située après la première prise ;
  • autres dispositifs de verrouillage ;
  • compteurs de gaz.

DANS dans ce cas Le contrat régissant l'entretien doit être conclu par le propriétaire du logement directement avec l'entrepreneur en travaux.

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Le propriétaire est, entre autres, responsable de surveiller l’état de cet équipement au gaz. Dans une situation où les locaux d'habitation sont en possession administration municipale, alors le locataire en est responsable.

Pourquoi avez-vous besoin d'un contrat ?

L'accord conclu est une confirmation fiable que tous les éléments existants de l'infrastructure gazière sont dans un état approprié pour être exploités.

Initialement, la maintenance technique relevait de la responsabilité de l'un ou l'autre organisme de gestion de l'habitat et des services communaux. Cependant, après une série d'accidents à grande échelle en 2013, le gouvernement russe a adopté la résolution numéro 410. Selon cette résolution, document réglementaire, tous les équipements ménagers ont été divisés en deux catégories. Ainsi, la responsabilité a été délimitée entre les propriétaires et les sociétés de gestion.

En conséquence, les propriétaires ont été tenus de conclure personnellement un accord approprié, sur la base duquel la maintenance des équipements de gaz grand public est actuellement effectuée.

Quelles entreprises ont le droit de conclure des contrats avec les citoyens

Dans ce cas, nous parlons d'organisations qui :

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  • engagés dans la fourniture et la distribution de gaz dans une zone donnée ;
  • avoir un accord avec les fournisseurs de carburant ;
  • avoir du personnel certifié;
  • organisé le travail du service de répartition et créé des équipes d'urgence.

L'accord correspondant doit être établi par écrit avec chaque propriétaire individuellement. Parallèlement, il est interdit de conclure un contrat d'entretien d'équipements à gaz situés dans un local d'habitation pour une durée inférieure à trois ans.

Procédure d'inspection des équipements à gaz

Tout appareil utilisant du gaz naturel comme combustible présente un danger potentiel pour tous les consommateurs impliqués dans son fonctionnement. Si l'entretien n'est pas effectué correctement, il existe un grand risque de fuite et d'explosion.

Une entreprise produisant des équipements à gaz a certaines obligations de garantie qui nécessitent son entretien, limitées à certains délais préalablement convenus.

Néanmoins, l'organisme en charge de la distribution du gaz, de son côté, est également tenu de vérifier régulièrement l'adéquation des appareils utilisés. Seule une prévention périodique peut assurer la sécurité des citoyens au niveau requis.

L'entretien des équipements à gaz situés dans l'appartement doit être effectué au moins une fois tous les trois ans. Cependant, la fréquence des inspections peut être plus élevée dans le cas où le fabricant d'un appareil particulier a établi des normes différentes pour celui-ci.

Après l'expiration de la période de fonctionnement spécifiée par le fabricant pour l'équipement à gaz, celui-ci peut continuer à être utilisé si l'état de l'appareil répond aux exigences. La décision correspondante est prise par les spécialistes chargés de l'entretien de ce type d'équipement à gaz. Parallèlement, pour de tels appareils, la fréquence d'inspection est réduite à 12 mois.

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Si des problèmes sont détectés, l'équipement à gaz défectueux doit être remplacé par un neuf aux frais du propriétaire. Dans une situation où le fabricant n'a pas clairement indiqué la durée de vie, la valeur maximale possible est de 15 ans.

Les compteurs de gaz sont vérifiés tous les 10 (dans certains cas 12) ans.

Le coût du travail diffère considérablement selon les régions de la Fédération de Russie. Prestation moyenne cuisinière à gaz coûtera à son propriétaire environ 500 roubles. Le paiement est généralement perçu une fois les travaux prévus terminés.

Ce qu'il ne faut pas faire

Aujourd'hui, de nombreux citoyens, essayant d'économiser de l'argent, remplacent ou réparent de manière indépendante les équipements à gaz de leur maison. Dans le même temps, ils ne réalisent souvent même pas qu’ils violent ainsi la législation russe.

En effet, sans qualifications appropriées, ils mettent non seulement en danger leurs propres biens et leur vie, mais constituent également une menace pour les personnes vivant à proximité.

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Conformément à l'arrêté gouvernemental mentionné précédemment, les manipulations suivantes avec des équipements à gaz peuvent être effectuées exclusivement par des salariés d'organismes agréés, sur la base d'un accord préalablement conclu :

Quelles sanctions s’appliquent aux contrevenants ?

Si une installation non autorisée est détectée, cet équipement gaz est immédiatement déconnecté de l'infrastructure. De plus, il est nécessaire d'informer organismes gouvernementaux, exerçant des fonctions de surveillance, sur ce fait.

Dans le même temps, l'organisme agréé, s'il existe des raisons sérieuses, a le droit de suspendre la fourniture de carburant non seulement à un appartement spécifique, mais également à un immeuble à plusieurs étages dans son ensemble.

L'équipement à gaz peut être éteint dans les situations suivantes :

  • manque de tirage dans la ventilation ;
  • faible débit d'air dans la pièce ;
  • dysfonctionnement de l'appareil ;
  • panne des appareils qui coupent automatiquement le gaz.

En cas d'urgence, l'approvisionnement en gaz est interrompu sans avertissement. Pour le reste, le consommateur en est informé par écrit.

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En particulier, le gaz peut être coupé si :

  • le propriétaire a refusé de laisser entrer les préposés à l'entretien dans les locaux où l'équipement était installé ;
  • en l'absence de contrat conclu ;
  • après la fin de la durée de vie de l'appareil.

Services à la population

  • Conditions d'approvisionnement en gaz
  • Entretien VDGO
  • Paiements pour le gaz fourni
    • Coefficients de température
    • Prix ​​et tarifs du gaz
    • Règlements
    • Mémos à l'abonné
  • Documentation
    • Actes législatifs
  • Espace personnel
  • méthodes de payement

Qu’est-ce que VDGO ?

Chaque appartement ou maison privée dispose d'une cuisinière à gaz, d'une chaudière ou colonne de chauffage de l'eau. Tout cela est un équipement interne au gaz (VDGO). Nous sommes tous tellement habitués à la commodité et à la disponibilité du « carburant bleu » que nous oublions parfois que le gaz est une source de danger accru. Et il faut le traiter avec attention particulière. Beaucoup de gens se souviennent probablement de la façon dont les travailleurs du gaz parcouraient régulièrement les maisons, vérifiaient les équipements à gaz et effectuaient leur entretien. Les consommateurs n'étaient pas facturés pour ce service, puisque son coût était déjà inclus dans le tarif du gaz. Mais à partir du 1er janvier 2006, conformément à la décision Service fédéral selon les tarifs, le coût de maintenance des équipements de gaz internes (VDGO) était exclu des paiements de gaz. Par conséquent, à partir de ce moment, la maintenance de VDGO a commencé à être effectuée uniquement dans le cadre d'accords avec les résidents et, par conséquent, moyennant des frais distincts. Beaucoup ont perçu l'innovation comme un supplément et ont refusé de conclure des contrats pour le service VDGO. Sans contrats, les inspections préventives des cuisinières et chaudières à gaz ont pratiquement cessé. Les résultats ne se sont pas fait attendre : les cas d'accidents et d'explosions de gaz domestiques sont devenus plus fréquents.

Qui est responsable de l’état des équipements à gaz ?

En 2008, le gouvernement de la Fédération de Russie a adopté la résolution n° 549, qui a approuvé les règles relatives à la fourniture de gaz pour les besoins domestiques des citoyens. A partir de ce moment, la responsabilité du bon état technique du VDGO, et donc de la sécurité de son utilisation, est définitivement attribuée à l'abonné (propriétaire, locataire). L'article 21 des règles d'approvisionnement en gaz obligeait la population à « conclure en temps opportun un accord sur la maintenance technique du VDGO et l'assistance en matière d'expédition d'urgence avec un organisme spécialisé ». Ainsi, la maintenance technique du VDGO et le support de répartition d'urgence ont été confiés à des organismes disposant d'un service de répartition d'urgence. Autrement dit, la nécessité d'effectuer la maintenance des équipements à gaz et de conclure des contrats n'est pas une innovation, mais une exigence de la législation et des normes de sécurité.

Définissons le domaine de responsabilité. Le propriétaire du bien est responsable de l'entretien des équipements utilisant du gaz (cuisinières, chauffe-eau) dans un appartement ou une maison privée. Et pour les équipements à gaz faisant partie de la propriété commune des immeubles à appartements, selon le Code du logement, les associations de propriétaires (HOA), les sociétés de gestion (MC) ou les propriétaires eux-mêmes sont responsables de la gestion directe de l'immeuble.

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La propriété commune des résidents comprend : un gazoduc de façade avec dispositif d'arrêt, un gazoduc interne, y compris les colonnes montantes, et une partie du gazoduc dans l'appartement jusqu'au dispositif d'arrêt directement vers l'équipement de gaz du consommateur. Ainsi, les HOA et les sociétés de gestion sont obligées de conclure en temps opportun des contrats avec un organisme spécialisé pour l'entretien et la réparation des équipements de gaz intérieurs courants. Et chaque propriétaire d'un local d'habitation doit conclure un contrat pour l'entretien de son équipement interne au gaz.

Quelles sont les conséquences du refus d'effectuer la maintenance et de conclure des contrats de maintenance VDGO ?

Si l'abonné n'a pas de contrat de maintenance et d'assistance à l'expédition d'urgence, le fournisseur de gaz a le droit de ne pas conclure de contrat de fourniture de gaz avec le consommateur ou de suspendre l'exécution de ses obligations en vertu d'un contrat précédemment conclu (décret gouvernemental RF n° 549). Dans ce cas, le fournisseur est guidé non seulement par les exigences légales, mais également par les règles visant à assurer la sécurité des utilisateurs de gaz naturel. Il est inacceptable de fournir du gaz à des équipements défectueux. Même si vous payez intégralement et à temps le gaz consommé.

Combien coûte l'entretien ?

Le coût des prestations d'entretien des équipements gaz au titre du contrat est calculé dans chaque cas spécifique individuellement. Dans ce cas, la quantité et les caractéristiques techniques des équipements installés dans l’appartement de l’abonné sont prises en compte.

Les tarifs d'entretien sont disponibles sur les sites officiels des sociétés de distribution de gaz dans la rubrique « Informations aux abonnés ».

Quels services sont inclus dans le coût de la maintenance ?

DANS contrat type Chez VDGO maintenance, le paragraphe « Objet du contrat » contient une liste des travaux de maintenance. Ainsi, l'entretien des gazoducs externes comprend la visite et l'inspection du tracé du gazoduc externe ; vérifier l'état de la peinture et de la fixation du gazoduc, la présence et l'intégrité des boîtiers aux endroits où les gazoducs sont posés par des voies externes et structures internes bâtiments; vérifier l'étanchéité des raccordements des gazoducs et des raccords à l'aide d'un instrument ou d'une émulsion de savon. La liste des travaux de maintenance des équipements intérieurs de gaz et des gazoducs comprend : le contrôle visuel de la conformité de l'installation des équipements consommateurs de gaz et de la pose des gazoducs dans les locaux aux exigences réglementaires ; vérifier l'étanchéité des raccordements des gazoducs, des équipements et raccords à gaz à l'aide d'un instrument ou d'une émulsion de savon ; vérifier le fonctionnement et la lubrification des vannes (vannes) installées sur les gazoducs, remplir les joints (si nécessaire) ; vérifier la présence de tirage dans les conduits de fumée et de ventilation, l'état tuyaux de raccordementéquipement utilisant du gaz avec canal de fumée, disponibilité de l'alimentation en air pour la combustion, etc. (Pour une liste complète des travaux, voir l'annexe au contrat.)

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Les travaux non repris dans cette liste sont effectués conformément à la demande et sont classés comme travaux de réparation. En cas de dysfonctionnements de l'équipement nécessitant le remplacement ou la réparation d'éléments d'équipement, les frais de réparation et de pièces de rechange sont à la charge de l'abonné. Si une fuite de gaz est détectée, la réparation est effectuée gratuitement.

Comment conclure un contrat de maintenance ?

La procédure pour conclure un accord n'est pas compliquée. Première étape. Le propriétaire est instruit des règles d'utilisation du gaz en toute sécurité et reçoit un carnet d'abonnement (s'il n'existe pas) de l'organisme de distribution de gaz du lieu de résidence. Bien que tout propriétaire d'une propriété résidentielle devrait avoir ce document. Ce livre enregistre tous les équipements à gaz installés dans l'appartement (maison), des notes sont prises sur l'exécution des instructions, sur les travaux de réparation effectués par les mécaniciens, etc.

Seconde phase. La conformité doit être vérifiée dans les archives équipement installé enregistré auprès de l'organisme de distribution de gaz. Certains consommateurs ont des problèmes à ce stade. Le fait est que de nombreux utilisateurs de gaz changent sans autorisation de cuisinière à gaz et de chauffe-eau (ce qui est strictement interdit), sans en informer l'organisme de distribution de gaz, et n'apportent aucune modification à la conception de leur logement. En conséquence, sans réenregistrer les équipements à gaz en temps opportun, ils sont confrontés à des incohérences et à des formalités administratives supplémentaires.

Troisième étape. La conclusion même d'un contrat de maintenance technique de VDGO et d'assistance à la répartition d'urgence dans le service contractuel de l'organisme de distribution de gaz. L'accord est conclu avec le propriétaire (locataire) de l'immeuble d'habitation. Pour conclure un accord, vous devez disposer d'un passeport et d'un titre de propriété pour les locaux d'habitation.

Où puis-je signer un contrat de maintenance ?

Les organismes de distribution de gaz proposent leurs services pour la maintenance des équipements à gaz. Un contrat de maintenance peut être conclu :

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En République de Karachay-Tcherkessie - avec JSC Gazprom Gas Distribution Cherkessk et ses succursales régionales. Coordonnées : Tcherkessk, rue Kavkazskaya, 126, tél. (. Site officiel : www.k-chgaz.ru ;

En République d'Ingouchie - avec JSC Gazprom Gazoraspredelenie Nazran et ses succursales régionales. Coordonnées : Nazran, st. Mutalieva, 41 ans, tél. (. Site officiel : www.ingushgas.ru ;

En République du Daghestan - avec Gazprom Gas Distribution Dagestan LLC et ses succursales régionales. Coordonnées : Makhachkala, st. Abubakarova, 13 ans, tél. (Site officiel : daggazservis.rf ;

Dans la ville de Makhachkala - avec JSC Gazprom Gas Distribution Makhachkala. Coordonnées : Makhatchkala, st. Ataeva, 7 heures du matin, tél. (Site officiel : www.oaomakhachkalagaz.rf.

pour la population

pour les organisations

Coordonnées

Bolshoy Sampsonievsky pr., 60, lettre A

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Tél. réception : + 7

Service de l'établissement d'enseignement préscolaire tél : fax :

Service Comptabilité des Abonnés Tél :

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Qu’est-ce qui est inclus dans l’entretien programmé des équipements de gaz de l’appartement et est-il possible de convenir d’un moment opportun pour la visite des techniciens en gaz ? Explications de MOSGAZ

Le calendrier d’entretien des équipements intérieurs au gaz indique-t-il la date d’arrivée du technicien, quels travaux seront effectués et comment ils seront facturés ? S'il est impossible d'attendre l'arrivée du maître, est-il possible de reprogrammer la visite à une autre date en nous prévenant à l'avance ?

Réponse de l'OJSC "MOSGAZ": Cher Andreï Vladimirovitch ! En réponse à votre demande en date du 13 janvier 2015, MOSGAZ OJSC rapporte ce qui suit.

L'entretien des équipements de gaz intérieurs dans les immeubles d'habitation à Moscou est effectué une fois par an conformément aux règlements de travail approuvés par le maire adjoint de Moscou du gouvernement de Moscou, P.P. Biryukov.

Lors de l’entretien d’une cuisinière à gaz, les spécialistes de l’entreprise effectuent les types de travaux suivants :

  • vérifier la conformité de l'installation d'une cuisinière à gaz dans le local aux exigences réglementaires, la disponibilité d'un accès gratuit à la cuisinière ;
  • vérifier la fiabilité de la fixation de la table au corps de la plaque, l'absence dommages mécaniques grilles de table, entretien du four ;
  • vérifier la douceur et la facilité de rotation des robinets du poêle, la fiabilité de leur fixation en positions « fermé » et « flamme basse » (si disponible), démontage, nettoyage de la graisse et lubrification des robinets ;
  • vérifier l'étanchéité des raccords du robinet de descente aux robinets du poêle à l'aide d'une émulsion de savon ou d'un appareil. S'il y a une fuite de gaz, elle est éliminée ;
  • nettoyer le brûleur et réguler la combustion du gaz dans tous les modes de fonctionnement du poêle ;
  • dans un poêle de luxe, vérification de l'allumage automatique des brûleurs, de la rotation de la broche et du fonctionnement dispositif de sécurité, en arrêtant l'alimentation en gaz du brûleur lorsque la flamme s'éteint ;
  • informer les consommateurs de gaz sur les règles d'utilisation sûre d'une cuisinière à gaz et du gaz à la maison.

Sur la base des résultats des travaux, un certificat d'achèvement des travaux recto-verso est établi indiquant les appartements non viabilisés (fermés). En outre, des notifications sont adressées à la société de gestion concernant les violations détectées dans le fonctionnement des équipements à gaz et déclarations défectueuses pour remplacer les appareils à gaz.

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De plus, nous vous informons : pour effectuer la maintenance, à un moment qui vous convient, vous devez contacter le Service Interne des Équipements Gaz ; l'adresse et le numéro de téléphone sont disponibles sur le site Internet d'OJSC MOSGAZ ;

105120, Moscou, voie Mruzovsky, bâtiment 11, bâtiment 1

Moment et fréquence de vérification des équipements à gaz dans les bâtiments résidentiels

Le gaz naturel est l’un des combustibles les plus propres et les moins chers jamais découverts. large application dans la sphère domestique. Avec son aide, les maisons privées sont chauffées, l'eau est chauffée et utilisée dans les cuisinières domestiques pour cuisiner.

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Le plus gros inconvénient du gaz naturel est le risque de fuite ou d’explosion. Chaque année, des personnes meurent à cause d'explosions de gaz domestique en Russie.

Afin de prévenir d'éventuels accidents, les équipements utilisés pour la fourniture et l'utilisation du « carburant bleu » doivent faire l'objet d'inspections programmées des équipements à gaz par des organismes spécialisés.

Comment calculer l'ODN pour l'électricité par norme établie? Découvrez-le dans notre article.

Législation

L'entretien des équipements à gaz, le calendrier et la fréquence de son inspection sont régis par les lois et actes juridiques suivants :

  • Décret « sur la procédure de fourniture des services publics aux citoyens » ;
  • Résolution « Sur la procédure de fourniture de gaz pour fournir des services d'utilité publique aux citoyens » ;
  • par arrêté du ministère du Développement régional « portant approbation de la procédure d'entretien et de réparation des équipements intérieurs à gaz » ;
  • Résolution du Comité d'État pour la construction de la Fédération de Russie « Règles et normes pour l'exploitation du parc de logements ».

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Liste des VDGO

Les équipements intérieurs au gaz (VDGO) sont un bien commun qui comprend :

  • les gazoducs d'un immeuble à appartements ou d'une habitation privée raccordés au réseau de distribution de gaz ;
  • colonnes montantes du système dans la maison;
  • vannes d'arrêt situées sur les dérivations vers les équipements de gaz individuels ;
  • appareils de mesure courants dans la maison;
  • équipements utilisant du gaz;
  • systèmes de contrôle du gaz intérieurs;
  • dispositifs techniques (vannes de régulation, etc.).

Autrement dit, VDGO, c'est l'ensemble des équipements gaz situés depuis le réseau de distribution de gaz jusqu'aux appartements.

Contrat de service

La responsabilité de l'état et de la sécurité du VDGO incombe aux citoyens. Conformément à l'arrêté du ministère du Développement régional n° 239 et au décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 549, les citoyens sont tenus de conclure des accords pour l'entretien et la réparation des VDGO avec des organismes spécialisés.

L'organisme qui gère les biens communs de l'immeuble doit agir au nom des citoyens : une association de propriétaires, une société de gestion, une coopérative ou un autre organisme.

Une entreprise spécialisée engagée dans l'entretien de VDGO est tenue de :

  1. Avoir un accord avec le fournisseur de gaz.
  2. Ayez votre propre service de répartition d’urgence.
  3. S'engager dans la distribution et le transport du gaz jusqu'au point de raccordement au VDGO.
  4. Avoir des spécialistes certifiés.

Découvrez ici qui devrait être responsable du remplacement en temps opportun de la colonne montante d'égout dans l'appartement.

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Travaux exécutés sous convention

La liste des travaux de maintenance VDGO comprend :

Entretien des gazoducs externes :

  1. Contourner et inspection visuelle parcours extérieur.
  2. Vérification de l'intégrité de la peinture, des boîtiers et des fixations du gazoduc externe.
  3. Vérification de l'étanchéité à l'aide de méthodes spéciales (émulsion ou instruments).

Entretien des gazoducs et équipements internes :

  1. Vérification de l'intégrité des gazoducs internes et des équipements utilisant du gaz.
  2. Vérification de l'étanchéité des gazoducs, des équipements et des raccordements.
  3. Démontage et lubrification des vannes gaz.
  4. Contrôle du tirage dans les sorties de fumées et de ventilation.
  5. Réalisation de formations pour les utilisateurs de VDGO.

Chèque VKGO

Est-il nécessaire de conclure un contrat d'entretien des équipements individuels à gaz dans un appartement ?

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Les équipements individuels à gaz (VKGO) situés dans les appartements des propriétaires de locaux sont également soumis à une inspection, des tests et un entretien.

  • cuisinière à gaz;
  • chauffe-eau à gaz;
  • Chaudière;
  • compteurs de gaz;
  • une vanne qui régule l'alimentation en gaz de l'équipement à gaz, ses dérivations et les dispositifs de verrouillage.
  • La responsabilité de l'état et de la sécurité de VKGO incombe au propriétaire des locaux d'habitation. La maintenance de VKGO est réalisée par des organismes spécialisés sur la base de :

    • une convention collective conclue entre l'entreprise contractante et la société de gestion (HOA, coopérative) d'un immeuble d'habitation, à laquelle ces droits ont été délégués par l'assemblée générale des propriétaires ;
    • contrats individuels entre propriétaires et entreprises spécialisées.

    La conclusion d'un contrat de service relève de la responsabilité du propriétaire, car sans celui-ci, aucun entretien n'est effectué, ce qui peut entraîner des accidents, des fuites, des explosions de gaz domestiques et d'autres conséquences désastreuses.

    La fourniture de gaz à un équipement à gaz défectueux est inacceptable. Par conséquent, en l'absence d'accord ou si le propriétaire échappe à la conclusion d'un tel accord, la fourniture de gaz à l'appartement ou locaux non résidentiels n'est pas effectué même dans les cas où l'abonné paie régulièrement le « carburant bleu » consommé.

    En d’autres termes, dans ce cas, l’accès du consommateur au gaz naturel fourni est bloqué.

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    Est-il légal de facturer le service d'interphone chaque mois ? Découvrez la réponse dès maintenant.

    Calendrier et fréquence des inspections programmées

    Le contrat d'inspection et de maintenance de VKGO est conclu pour une durée d'au moins 3 ans.

    La fréquence des inspections est d'au moins une fois tous les 3 ans, ou selon les délais établis par le fabricant des appareils à gaz.

    Si la durée de vie standard d'un appareil à gaz est expirée, la fréquence d'inspection et d'entretien est de 12 mois.

    Remboursement des prestations

    Inspection des équipements à gaz : payante ou non ? L'inspection des équipements à gaz à l'intérieur des appartements est effectuée sur une base payante.

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    Si une convention collective a été conclue, le paiement des prestations d'une entreprise spécialisée s'effectue en ajoutant l'élément approprié aux fiches de paiement des services publics.

    Le calcul peut être soit un paiement unique, soit étalé mensuellement sur toute la période entre les inspections programmées. Lors de la conclusion d'un accord individuel, un reçu de paiement est fourni par les salariés de l'entreprise après inspection des appareils à gaz dans un appartement ou une maison privée.

    Le coût dépend du nombre d'équipements à gaz installés dans les locaux d'habitation. En moyenne, l'inspection et l'entretien d'une cuisinière à gaz coûteront 500 roubles au propriétaire. Si vous disposez d'autres équipements (compteurs, chauffe-eau à gaz), le montant passe à 1 000 roubles ou plus.

    Des inspections annuelles payantes sont effectuées dans les cas où cette fréquence est établie par le fabricant de l'équipement à gaz ou a expiré. période réglementaire fonctionnement d'un tel équipement.

    Dans ce cas, l'abonné devra payer les prestations des sociétés spécialisées annuellement, et non une fois tous les 3 ans, comme pour les contrôles programmés réguliers.

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    Acte de vérification

    Sur la base des résultats du contrôle de l'équipement à gaz, le spécialiste établit un rapport d'inspection, qui doit contenir :

    • date et lieu ;
    • informations sur l'abonné ;
    • fonctions et noms des compilateurs ;
    • évaluation de l'état technique des équipements à gaz;
    • défauts détectés ;
    • recommandations au consommateur sur l'utilisation ultérieure des équipements à gaz.

    L'acte est dressé en trois exemplaires, l'un est remis au consommateur, le deuxième va à la société de gestion, le troisième reste à l'organisme de distribution de gaz.

    En cas de dysfonctionnement d'un équipement à gaz, l'acte rédigé constitue la base pour interdire le fonctionnement de l'appareil et limiter l'accès de l'abonné à l'approvisionnement en gaz.

    Exemple de rapport d’inspection d’équipement à gaz.

    VDGO est la propriété commune des propriétaires du MKD ; pour l'inspection et l'entretien de ces équipements, des accords sont conclus entre la société de gestion et des organismes spécialisés.

    VKGO appartient aux propriétaires d'appartements ou de maisons privées ; pour son entretien et sa réparation, des conventions collectives ou individuelles sont conclues avec les organismes concernés.

    Éviter de conclure un tel accord conduit à couper le gaz dans l'appartement.

    Toutes les inspections ou réparations programmées des équipements ont une fréquence définie et sont payées par les consommateurs conformément aux tarifs établis.

    Après vérification, l'utilisateur reçoit un rapport contenant une liste des travaux effectués et des recommandations aux consommateurs.

    À propos du coût de remplacement des compteurs de chaud et de froid eau froide dans l'appartement, vous pouvez le découvrir dans notre article.

    Vous pouvez découvrir à quelle fréquence les inspections programmées des équipements à gaz dans les maisons doivent être effectuées à partir de la vidéo :

    En moyenne, l'inspection et l'entretien d'une cuisinière à gaz coûteront 500 roubles au propriétaire.

    Pourquoi la regarder ? J'ai acheté un appartement, installé nouveau poêle, a rédigé un accord, tout est clair, mais je n'ai jamais payé de tels gardiens et je ne le ferai jamais. Si quelque chose tombe en panne et que le gazier doit effectuer une réparation, pas de problème, je paierai pour cela, mais pour l’instant, il n’y a rien à payer.

    accepter. C'est une ponction d'argent.

    Je suis d'accord avec toi et tous les commentaires. C'est ce qu'on appelle le « coût caché » des ressources énergétiques fournies au consommateur. Nos « dirigeants » ont honte d’en faire la publicité aux yeux des fournisseurs mondiaux. Et ils ont peur de l'introduire dans le coût de livraison car cela affectera le coût du carburant bleu fourni à l'étranger : les prix sur le marché intérieur et les prix à l'exportation sont interconnectés (c'est pour les pays civilisés bientôt les ingénieurs électriciens, les aspirateurs, etc.). les plombiers et autres introduiront les mêmes « accords » « …..Ce sera un fardeau complet non seulement pour les retraités, mais même pour les travailleurs. Réfléchissez maintenant : cela vaut-il la peine d'élire un tel président pour un deuxième mandat (même si je me trompe - un quatrième).

    Il est peu probable que je laisse des conneries similaires entrer dans mon appartement.

    Certains appartements ne sont pas autorisés depuis des décennies, de quel type de sécurité pouvons-nous parler s'ils vérifient les mêmes appartements, il s'avère qu'il ne s'agit pas de facilité d'entretien et de sécurité nous parlons de mais ils viennent me voir (un retraité) chaque année pour au moins obtenir de l'argent de quelqu'un, et aujourd'hui ils ont déjà écrit 675 roubles pour un 4 brûleurs, et ils ne sont jamais allés dans l'appartement voisin depuis le passage au service payant, un poêle Depuis la construction de la maison (déjà 48 ans) elle n'a pas été changée, pourquoi n'y coupent-ils pas le gaz ?

    Que faire si vous ne payez pas le reçu émis ? Quelle bêtise, ils sont venus voir le poêle, il n'y avait aucune fuite. Voici un reçu d'un montant de 500 roubles pour l'inspection(((((Je comprends s'ils avaient effectué au moins une sorte d'entretien sur le poêle((((((

    Encore une fois, intimider les gens

    après chaque maintenance planifiée cuisinière à gaz, une semaine plus tard j'ai eu une fuite de gaz, c'est bien que je connaisse bien ce sujet. Quand j'ai enquêté sur ce qui n'allait pas, il s'est avéré que les spécialistes utilisaient du lubrifiant au graphite et installaient un ressort, affaiblissaient le ressort qui appuie. la valve conique, ils ne se soucient pas de notre sécurité, tant qu'ils appellent encore et encore et payent pour cela.

    Je ne comprends pas pourquoi vous ne devez payer que l'inspection ? Cela s'avère un peu cher pour moi... Ces dernières années, la visite des travailleurs du gaz coûtait 600 roubles, cette année. ils gagnent de l'argent grâce aux abonnés, rien de plus.

    Ce n'est pas une question d'argent. C'est une question de sécurité. Il est plus facile et plus simple de prévenir que de restaurer. Qui garantira que chaque résident surveillera correctement le poêle ? Tous les résidents ne lavent pas le poêle à notre arrivée.

    Faites le prix en TORubles et il n'y aura aucun problème, ils vous laisseront entrer.

    si. les explosions sont de plus en plus fréquentes.

    L'entretien doit être effectué tous les mois et non une fois par an. Cela ne sert à rien. juste pour récolter de l'argent.

    Pourquoi les ouvriers du gaz se traînent-ils chez moi ? une maison privée une fois tous les 4-5 mois ? À chaque fois, ils en arrachent 1 500.

    Nous avons vérifié le gaz, il n'y a pas de fuite, mais le poêle est un modèle ancien... mais nous n'habitons pas là-bas et l'ordre est de changer le poêle dans les 40 jours, nous payons le gaz régulièrement. Nous mettons l’appartement en vente mais nous ne pouvons pas encore le vendre, que faire ?

    Nous sommes entrés dans une maison privée, avons juste regardé et sommes partis. Pour cela, ils exigent 1 000 roubles. Je ne crois pas que ce soit légal.

    Sous le régime soviétique, ils payaient le prix d'un mètre cube de gaz, et les travailleurs du gaz allaient eux-mêmes de maison en maison, vérifiant sans aucun contrat. Aujourd'hui, il y a tellement d'organisations autour du gaz qui collectent de l'argent sans rien faire. 1 mètre cube de gaz résultant de ces fraudes coûte plus cher que n'importe qui d'autre.

    Écoutez, combien y a-t-il de chèques maintenant ? Tous les 3 mois ! Ça y est, service de gaz ! Je ne comprends pas qui laisser entrer ? Belle cour ou quelque chose comme ça. Mais tu ne me laisses pas entrer. Alors qui a le droit d’y aller ?

    Je ne te laisserai pas entrer ! Je ne sens pas d'essence et tout va bien. De plus, ma pension est de 7950.

    Qui écrit sur la sécurité ? Lisez attentivement le contrat ! Il n'y a pas un mot sur la sécurité ! Payez de l'argent pour une inspection visuelle !

    P.S. Ils nous ont même facturé 245 roubles pour le briefing sur la sécurité, sinon ils n'auraient pas signé le contrat.

    Le deuxième mois du paiement de l'appartement, ils ont introduit le paiement pour VDGOpo 120 roubles, ils n'ont demandé à personne, ils n'ont pas expliqué, j'ai appelé le service du logement, ils ont dit qu'ils avaient conclu un accord avec une sorte de. société frauduleuse, ils nous ont sucé de l'argent. C'est un désastre. Pour refuser, il faut envoyer un accord à une autre compagnie de gaz. Je vis dans un appartement depuis 20 ans, ils sont venus une fois et ont vérifié le raccordement au poêle. Un gaspillage total d'argent. C'est un désastre. Comment gérer ça ?

    vous attrapez « le responsable à l'entrée », ou autour de la maison, et vous le secouez jusqu'à ce qu'il devienne bleu, avec des pauses pour les questions : « ... à qui avez-vous, s.... vendu nous. »

    Que 500 roubles de notre part 790, et essayez de ne pas payer. Est-ce correct?

    Les montants destinés à la soi-disant maintenance des habitants des régions sont clairement exorbitants ; pour cinq minutes d'une soi-disant inspection, sept cents roubles, c'est un peu cher, compte tenu des pensions et des salaires misérables, pour les Moscovites, cela peut être plus tolérable.

    1980 roubles ont été facturés pour le poêle et la chaudière, le contremaître a nettoyé le brûleur avec une brosse et a dévissé deux boulons ! Le poêle et la chaudière sont neufs depuis deux ans, quelle absurdité, où est la légalité et où est la loi selon laquelle je dois payer pour un tel service, comme un demi-mois de salaire pour une femme de ménage !

    Vol effronté. Il est venu, a allumé une allumette près de chaque brûleur, a mis 500 roubles dans sa poche et est parti. Il s'avère que vous devez payer de l'argent pour regarder.

    Vol pour voir s'il y a une fuite de gaz, donnez le truc, je le remarquerai très bien moi-même) nous vivons juste dans un pays appelé Ganduras ((((((

    Le contrat de maintenance VDGO prévoit une inspection une fois par an. Lors de l'inspection, le spécialiste vérifie l'état et le fonctionnement de tous les équipements gaziers intra-maison : gazoducs d'un immeuble à appartements ou d'un immeuble d'habitation raccordés au réseau de distribution de gaz, équipements consommateurs de gaz et compteurs de gaz. Description détaillée les travaux pour chaque type d’équipement sont précisés dans le contrat. Lors du contrôle technique, le spécialiste est tenu de : - vérifier visuellement l'état des gazoducs du réseau de consommation de gaz, des équipements consommateurs de gaz, l'état de la peinture et des fixations des gazoducs du réseau de consommation de gaz, la présence et l'intégrité des revêtements aux endroits où ils sont posés à travers les structures externes et internes des bâtiments ; - vérifier l'étanchéité des raccordements et des dispositifs de fermeture des gazoducs et des équipements consommateurs de gaz ; fonctionnement et lubrification des dispositifs d'arrêt des gazoducs du réseau de consommation de gaz ; - vérifier la présence de tirage dans les conduits de fumées et de ventilation, l'état des canalisations de raccordement avec le conduit de fumées dans les équipements utilisant du gaz ; l'opérabilité de l'automatisation de la sécurité des équipements utilisant du gaz ; - démonter et lubrifier les vannes de gaz ; - ajuster le processus de combustion du gaz pour tous les modes de fonctionnement des équipements. Si le spécialiste n'effectue pas au moins une de ces opérations, vous avez le droit de ne pas signer le certificat d'achèvement des travaux. Le contrat garantit également un service d'urgence 24h/24 et une réparation gratuite des équipements (cuisinière, chaudière, chauffe-eau ou compteur) sur demande deux fois par an.

    ACCORD N° __________________

    pour la fourniture de travaux (services) pour l'entretien et la réparation des équipements à gaz internes et dans les appartements

    Orel " ____ " __________________ 20 ___

    JSC « Gazprom Gas Distribution Orel », ci-après dénommé le « Contractant », représenté par __________________________________________________________________________,

    agissant sur la base de _________________________________, d'une part,

    et ci-après dénommé le « Client », en revanche, ci-après les Parties, ont conclu le présent accord comme suit :

    1. ARTICLEACCORD

    1.1. Le Client charge et l'Entrepreneur s'engage à exécuter des travaux (services) pour l'entretien des équipements à gaz internes et intra-appartements (ci-après dénommés VDGO), appartenant au Client par droit de propriété ou sur une autre base juridique. et la réparation du matériel spécifié, situé à l'adresse :

    ________________________________________

    conformément à l'Annexe n° 1 au présent Accord.

    1.2. L'entrepreneur effectue des travaux (services) contre remboursement, conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie, aux exigences de la réglementation en vigueur et d'autres documents réglementaires et techniques.

    1.3. La liste des VDGO du Client, l'étendue des travaux (prestations), leur fréquence de maintenance technique du VDGO, que l'Entrepreneur s'engage à réaliser au titre du présent contrat, sont déterminés par les Annexes n°1, la liste des travaux (prestations) par Annexe n°2, et dépendent de la quantité, du type, de la marque et de l'année de fabrication de l'équipement à gaz interne.

    1.4. Le coût total des travaux (prestations) au moment de la conclusion du contrat est déterminé conformément à l'annexe n° 1.

    2. COMMANDEPERFORMANCETRAVAUX(PRESTATIONS DE SERVICE)

    2.1. Afin de remplir ses obligations, le Titulaire effectue (conformément à l'Annexe n°1)
    les types de travaux de maintenance (services) suivants :

    Entretien des gazoducs externes et internes, entretien des équipements utilisant du gaz, entretien des installations de bouteilles de gaz, assistance à la répartition d'urgence - travaux de localisation des accidents et des urgences.

    2.2. Les travaux de maintenance du VDGO sont effectués par l'Entrepreneur en semaine de 8h30 à 17h30, ou à d'autres moments convenus par les parties, une assistance de répartition d'urgence est assurée 24 heures sur 24.

    2.3. L'Entrepreneur informe le Client du calendrier des travaux (services) prévus en publiant des publicités, des annonces dans les médias, en l'informant par téléphone spécifié dans le contrat, en envoyant des notifications.

    2.4. Si l'entrepreneur n'est pas en mesure d'exécuter les travaux (services) prévus en raison du manque d'accès au VDGO, l'entrepreneur fournit une notification répétée et une nouvelle entrée dans l'installation non desservie. L'Entrepreneur n'est pas responsable de l'état technique des équipements à gaz du Client non entretenus pour la raison spécifiée.

    2.5. L’Entrepreneur effectue des travaux d’urgence selon la demande d’urgence du Client. Le client signale immédiatement toutes les urgences et accidents à service d'urgence Entrepreneur par téléphone 04.

    2.6. Les travaux de réparation sont effectués sur la base de la demande de réparation du Client ; la demande de réparation peut être soumise à en cours d'écriture ou par téléphone avec inscription au journal de l'Entrepreneur.

    2.7. Après la fourniture des travaux (prestations) prévus au présent accord, les parties signent un certificat de réception des travaux exécutés ou un autre document (déclaration, etc.) confirmant le fait d'achèvement des travaux (prestations) (ci-après dénommé le ACTE). Le client est tenu de signer l'acte ou de déclarer son refus de le signer, en indiquant un avis particulier dans l'acte. A défaut de refus motivé, les travaux (prestations) sont considérés comme acceptés par le Client et font l'objet d'un paiement sur la base d'un acte unilatéral. Dans ce cas, le certificat de réception des travaux réalisés devra être remis au Client contre signature, ou envoyé par courrier. par courrier recommandé avec avis de livraison.

    3. DROITSETRESPONSABILITÉSDES SOIRÉES: 3.1. L'interprète est tenu :

    3.1.1. Assurer en temps opportun et exécution de haute qualité maintenance technique de VDGO dans le montant et la fréquence précisés à l'annexe n°1 au présent accord.

    3.1.2. Les obligations de garantie de l'entrepreneur pour les travaux (services) fournis s'appliquent pour une période de 2 mois. Si présenté dans le délai période de garantie réclamations justifiées en matière d'entretien, effectuez gratuitement des entretiens répétés.

    3.1.3. Fournir une assistance en matière de répartition d'urgence en temps opportun et de haute qualité, conformément aux normes actuelles et des règles.

    3.1.4. Informer par l'intermédiaire des médias des interruptions de l'approvisionnement en gaz dues aux travaux de maintenance programmés.

    3.1.5. Lors de la réalisation de la maintenance technique du Client, réinstruire l'Abonné sur
    exploitation d'équipements à gaz avec mention dans le certificat de réception des travaux effectués ou un autre document (déclaration, etc.) confirmant le fait d'achèvement des travaux.

    3.1.6. Fournir au Client une copie complétée du certificat d'achèvement des travaux (prestations) ou un autre document (déclaration, etc.) confirmant le fait d'achèvement des travaux (prestations).

    3.1.7. Si l'Entrepreneur reçoit des informations sur la menace d'un accident, de fuites de gaz ou d'un accident, y compris la réception de ces informations lors de l'exécution de travaux (prestation de services) pour l'entretien et la réparation de VDGO, l'Entrepreneur doit immédiatement suspendre l'approvisionnement en gaz sans préavis au Client lorsque :

    a) manque de tirage dans les cheminées et les conduits de ventilation, violation de l'étanchéité de la cheminée des équipements utilisant du gaz ;

    b) manque de débit d'air dans la quantité nécessaire à la combustion complète du gaz lors de son utilisation
    équipements utilisant du gaz;

    c) dysfonctionnement ou interférence avec le fonctionnement des systèmes d'automatisation de sécurité domestique fournis par le fabricant
    équipement utilisant du gaz (si une telle interférence a entraîné une perturbation du fonctionnement de ces appareils) lorsque
    impossibilité d'éliminer un tel dysfonctionnement ;

    d) utilisation de VDGO en présence d'une fuite de gaz ne pouvant être éliminée lors de la maintenance ;

    e) utilisation d'équipements à gaz défectueux, démontés et irréparables en interne ou dans l'appartement ;

    f) raccordement non autorisé d'équipements à gaz intra-maison et (ou) intra-appartement à
    réseau de distribution de gaz.

    g) défauts de groupe qui ne peuvent être éliminés lors de la maintenance ; installation individuelle gaz de pétrole liquéfié;

    3.2. L'artiste interprète ou exécutant a le droit :

    3.2.1. Exiger du client qu'il respecte les termes de cet accord sur la maintenance et la réparation de VDGO ;

    3.2.2. Visiter les locaux où sont installés des équipements gaz internes et (ou) intra-appartements lors de la réalisation de travaux (prestations) d'entretien et de réparation de VDGO dans le respect de la procédure de notification préalable du client et accord avec le client à la date et le temps;

    3.2.3. Émettre, dans les cas prévus par le contrat et la réglementation en vigueur, des instructions écrites au Client pour éliminer les défauts identifiés.

    3.2.4. En cas d'entretien ou de réparation du VDGO par des tiers, le Contractant n'est pas responsable de l'état technique du VDGO et n'assume aucune obligation de garantie.

    3.2.5. Sans préavis au Client, suspendre la fourniture de gaz en cas de:

    a) la survenance ou la menace de situations d'urgence sur les équipements ou les réseaux à travers lesquels
    l'approvisionnement en gaz est assuré ;

    b) la survenance de catastrophes naturelles et de situations d'urgence, ainsi que, si nécessaire, leur localisation et leur élimination.

    c) prendre des mesures pour installer des gazoducs des réseaux de consommation de gaz et leur raccordement technologique à un gazoduc d'un réseau de distribution de gaz ou à une autre source de gaz, ainsi que pour connecter des équipements consommateurs de gaz à un gazoduc ou à un réservoir, un groupe ou installation de bouteilles individuelles de gaz d'hydrocarbures liquéfiés sans respecter les exigences établies par la loi Fédération Russe(gazéification non autorisée) ;

    d) non-respect dans le délai imparti des ordres écrits émis par les autorités de surveillance (contrôle) du logement pour éliminer les violations de l'entretien des équipements à gaz internes ou dans les appartements ;

    e) reconstruction d'équipements à gaz intra-maison et (ou) intra-appartement effectuée en violation de la législation de la Fédération de Russie, entraînant une violation travail sécuritaire cet équipement, de la fumée et conduits de ventilation immeuble d'habitation ou accession à la propriété.

    3.3. Le client est tenu :

    3.3.1. Payer les travaux (services) d'entretien des équipements à gaz internes et (ou) de l'appartement, ainsi que les travaux de réparation des équipements à gaz internes et (ou) de l'appartement à temps et dans leur intégralité ;

    3.3.2. Informer immédiatement l'entrepreneur par téléphone 04 des dysfonctionnements des équipements inclus dans l'équipement à gaz interne ou de l'appartement, ainsi que des accidents, fuites et autres situations d'urgence problèmes survenant lors de l'utilisation du gaz ;

    3.3.3. Utiliser les équipements utilisant du gaz conformément aux réglementations établies pour ces équipements les pré-requis techniques, ainsi qu'informer immédiatement l'entrepreneur des changements dans la composition des équipements à gaz internes et (ou) de l'appartement ;

    3.3.4. Donner accès aux représentants de l'entrepreneur aux équipements de gaz intra-maison et (ou) intra-appartement pour effectuer des travaux (prestations) d'entretien et de réparation desdits équipements, ainsi que pour suspendre l'approvisionnement en gaz dans les cas prévus. dans cet accord ;

    3.3.5. Assurer le libre accès aux locaux gazéifiés du personnel de l'Entrepreneur après présentation de sa pièce d'identité de service pour l'inspection et l'entretien des gazoducs et des équipements en temps de travail, ainsi que pour effectuer des travaux d'urgence pour effectuer une assistance à la répartition d'urgence, le personnel du service de répartition d'urgence (ADS) - à tout moment de la journée.

    3.3.6. Informer l'Entrepreneur des travaux (services) du moment de l'expulsion des résidents des locaux d'habitation afin d'éteindre les équipements utilisant du gaz. Informer le Prestataire des périodes d'absence prolongée des résidents pour éteindre les équipements consommateurs de gaz, changer de propriétaire ou d'utilisateur d'un immeuble ou de locaux d'habitation.

    3.3.7. Suivez strictement les instructions pour utilisation sûre le gaz et pour répondre aux besoins municipaux et domestiques (Annexe n° 4) et aux exigences des « Règles d'utilisation du gaz en termes d'assurance de la sécurité lors de l'utilisation et de l'entretien des équipements à gaz intra-maison et intra-appartement lors de la fourniture services publics sur l'approvisionnement en gaz", approuvé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 14 mai 2013. N° 410 et autres documents réglementaires.

    3.3.8. Selon les instructions de l'Entrepreneur, réaliser les travaux suivants avec la participation d'un organisme spécialisé sur la base d'un contrat distinct :

    Pour une inspection, un nettoyage et une réparation en temps opportun des conduits de fumée et de ventilation (au moins 3 fois par an - (au plus tard 7 jours calendaires avant le début saison de chauffage, au milieu de la saison de chauffage et au plus tard 7 jours après la fin de la saison de chauffage)

    Travailler sur les diagnostics techniques de VDGO ;

    3.3.9. Si nécessaire, dans le cadre d'un accord séparé, réaliser :

    Grandes réparations ou reconstruction de gazoducs et de dispositifs de fermeture, installation et démontage compteurs de gaz et alarmes de gaz ;

    Remplacement des équipements utilisant du gaz ;

    Fabrication documentation de conception et d'estimation pour la reconstruction de VDGO ;

    Réalisation de diagnostics de gazoducs et VDGO.

    3.3.10. Suivre les instructions de l'Entrepreneur pour éliminer les violations identifiées lors de la maintenance technique du VDGO.

    3.3.11. Informer l'entrepreneur par les numéros de téléphone spécifiés dans le contrat et sur le site officiel de l'OJSC "Oreloblgaz" sur Internet ou par tout autre moyen du délai d'exécution des travaux d'entretien courant qui est acceptable pour soi, dans le cas où il n'est pas possible de admettre le personnel de l'entrepreneur à ce qui a été réalisé conformément à la clause 2.2, clause 2.3 du présent accord.

    3.3.12. Pour les équipements gaziers importés complexes, conclure un accord technique et entretien des services Avec centre de services; avec un organisme spécialisé - pour l'inspection et l'audit des équipements à gaz.

    3.3.13. Lorsqu'il fait appel à tout autre organisme spécialisé pour effectuer des travaux de réparation ou de remplacement de VDGO, le Client est tenu de faire appel aux représentants de l'Entrepreneur pour effectuer des travaux d'arrêt de l'alimentation en gaz des équipements consommateurs de gaz. Une fois la réparation ou le remplacement du VDGO terminé, appeler les représentants de l'Entrepreneur pour accepter les travaux et laisser entrer le gaz dans l'équipement. En cas de non-respect de ce paragraphe, l'entière responsabilité du bon fonctionnement du VDGO incombe à l'Abonné.

    3.4. Il est interdit au client :

    3.4.1. Utiliser un équipement à gaz dont la puissance nominale dépasse le maximum charges admissibles, déterminé par le projet et en spécifications techniques systèmes d'ingénierie intra-maison.

    3.4.2. Utiliser VDGO en violation des exigences de la clause 3.1.7.

    3.5. Le client a le droit d'exiger :

    3.5.1. Réaliser des travaux (prestations de services) d'entretien et de réparation de VDGO conformément aux termes du présent accord ;

    3.5.2. Modifications des termes du contrat d'entretien et de réparation de VDGO au niveau de la liste des équipements (Annexe n°1) inclus dans les équipements gaz entretenus en interne ou en appartement, en cas de modification de la quantité et les types d'équipements qui y sont inclus ;

    4. COMMANDEETDÉLAISPAIEMENTSDERRIÈRECOMPLÉTÉEMPLOI

    4.1. Le coût des travaux (prestations) d'entretien et de réparation de VDGO est déterminé conformément à l'annexe n°1 au contrat aux prix (tarifs) de la grille tarifaire de l'entrepreneur (annexe n°3), en vigueur à la date du travail.

    4.2. La grille tarifaire par type de travaux est consultable sur le site Internet de l’ENTREPRENEUR sur Internet ( http://www.orelgaz.ru).

    4.3. Le paiement des travaux (prestations) au titre du contrat par le Client s'effectue au choix du Client de la manière suivante :

    4.3.1. Paiements anticipés conformément à l'annexe n°1 au contrat, par prépaiement du coût des travaux par l'intermédiaire de la caisse de l'ENTREPRENEUR ou d'un établissement de crédit, ou d'un agent payeur engagé dans l'acceptation des paiements personnes, ou un agent de paiement bancaire opérant conformément à la législation sur les banques et les activités bancaires.

    4.3.2. Directement dès la fourniture des travaux (services) par l'Entrepreneur, après avoir terminé les travaux de maintenance de VDGO et signé l'acte (déclaration) des travaux (services) effectués par transfert d'espèces Argent, au représentant de l'ENTREPRENEUR avec l'exécution du formulaire reporting strict- les reçus de paiement des prestations.

    4.4. Travaux de réparation prévus à l'article 3.3.9. du présent contrat, l'état des lieux technique est réalisé sur demande et à la charge du Client moyennant des honoraires aux prix (tarifs) du Tarif de l'Entrepreneur en vigueur à la date des travaux. Le paiement des travaux ci-dessus est effectué par le Client lors de la prestation des services.

    4.5. Une assistance à l'expédition d'urgence pour les gazoducs et les équipements est fournie sans frais distincts.

    4.6. Les travaux de débranchement et de raccordement des équipements gaz internes sont effectués par le Titulaire sur demande et aux frais du Client moyennant des honoraires aux tarifs fixés dans la Grille Tarifaire. Les travaux d'arrêt dus à un état insatisfaisant ou d'urgence du VDGO sont payés par le Client à l'Entrepreneur conformément à la Liste de Prix.

    4.7. Les travaux de réparation non repris dans la liste (Annexe n°2) de maintenance technique de VDGO sont effectués par le Titulaire sur la base d'une demande de réparation formulée par téléphone, par écrit ou par e-mail par le Client moyennant une rémunération, déterminée selon aux prix (tarifs) de la Liste de Prix de l'Entrepreneur, valables pour la date des travaux, en fonction du volume de travail effectué.

    4.8. Coût des travaux de restauration d'urgence associés à la liquidation des conséquences situation d'urgence survenus par la faute du Client est déterminé selon les prix (tarifs) de la Liste de Prix de l'Entrepreneur en vigueur à la date des travaux de restauration d'urgence et est payé en supplément en fonction du volume de travail effectué.

    4.9. Lors de l'exécution des demandes de réparation, le Contractant utilise les matériels, pièces de rechange et équipements disponibles dans l'entrepôt du Contractant, et en leur absence, l'obligation de les fournir incombe au Client. Les matériaux, pièces de rechange et équipements de l'Entrepreneur sont payés en supplément par le Client.

    5. RESPONSABILITÉDES SOIRÉES

    5.1. L'entrepreneur est responsable de la qualité des travaux (services) fournis conformément à la législation de la Fédération de Russie.

    5.2. Les parties sont responsables du non-respect ou de la mauvaise exécution des termes du présent accord conformément à la législation en vigueur.

    6. FORCER- MAJEUR.

    6.1. Les parties sont dégagées de toute responsabilité en cas d'inexécution partielle ou totale de leurs obligations si leur exécution est empêchée par une circonstance extraordinaire et inévitable dans les conditions indiquées (force majeure). Si des circonstances de force majeure surviennent, les Parties s'en informent mutuellement et le délai d'exécution des obligations est reporté proportionnellement à la durée de ces circonstances.

    7. TERMEACTIONSACCORD

    7.1. Cet accord est valable du ________________ au ________________________

    (mais pas moins de 3 ans). Si un mois avant l'expiration du contrat, aucune des parties ne déclare sa résiliation, alors la validité du Contrat est prolongée pour la durée suivante.

    7.2. Cet accord peut être résilié unilatéralement sur demande écrite du Client, lors du paiement intégral des travaux (services) effectués sur l'entretien et la réparation de VDGO effectués par l'Entrepreneur - lors de la conclusion d'un accord pour la fourniture de travaux (services) sur l'entretien et réparation d'équipements à gaz internes et internes Société de gestion(propriétaire) avec l'entrepreneur, ainsi que dans d'autres cas prévus par la législation de la Fédération de Russie.

    8. CONDITIONS SPÉCIALES

    8.1. En signant le Contrat, le Client confirme qu'avant la conclusion du Contrat, il a reçu dans les plus brefs délais toutes les informations nécessaires et fiables sur les services du Contractant et les conditions pour les recevoir dans leur intégralité, y compris la liste de prix des services du Contractant et des ordonnances d'application de coefficients croissants ont été soumises pour examen.

    Avec une copie de cet accord, le Client a reçu des instructions (mémo) sur l'utilisation sécuritaire du gaz et pour répondre aux besoins du ménage.

    8.2. Le Client confirme qu'avant de conclure le Contrat, il a reçu des informations complètes sur le fabricant des matériaux utilisés dans l'exécution des travaux et des services, garantissant la possibilité de leur le bon choix, ainsi que des informations complètes sur l'entrepreneur.

    9. ACCORDSURTRAITEMENTPERSONNELDONNÉES

    9.1. Le client, conformément à la Constitution de la Fédération de Russie et à la loi fédérale de la Fédération de Russie « sur les données personnelles » du 27 juillet 2006. N° 152-FZ, donne son consentement au contractant pour le traitement, y compris la collecte, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), l'utilisation, la distribution (y compris le transfert sur le territoire de la Fédération de Russie et virement transfrontalier), blocage, destruction, dépersonnalisation de vos données personnelles (nom, prénom, patronyme, adresse, numéro de passeport et informations sur la date de délivrance du passeport et l'autorité de délivrance ; domicile, travail et téléphones portables; adresse e-mail), ainsi que la fourniture de ses données personnelles à des tiers.

    9.2. Le Client accepte et autorise le Prestataire à combiner les données personnelles dans Système d'Information données personnelles et traiter les données personnelles spécifiées dans l'accord à l'aide d'outils d'automatisation, ainsi que d'autres logiciel Le Prestataire et (ou) des tiers auxquels le Prestataire peut confier le traitement des données personnelles du Client sur la base d’un accord conclu avec ces personnes.

    Lors du transfert des données spécifiées du Client, le Prestataire avertit les personnes recevant des données personnelles que ces données sont confidentielles et ne peuvent être utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transférées, et exige de ces personnes qu'elles se conforment à cette règle.

    9.3. Le client, conformément à la loi fédérale n° 152 du 27 juillet 2006 - Loi fédérale « sur les données personnelles », a le droit :

    Pour recevoir des informations sur la disponibilité de vos données personnelles de la part du contractant ;

    Familiarisation avec vos données personnelles (sauf dans les cas spécifiés au paragraphe 5 de l'article 14 de la loi fédérale du 27 juillet 2006 n° 152 - Loi fédérale « sur les données personnelles »).

    Exiger du Prestataire qu'il clarifie ses données personnelles, bloque ou détruit ses données personnelles si les données personnelles sont incomplètes, obsolètes, peu fiables, obtenues illégalement ou ne correspondent pas à la finalité du traitement ;

    Prenez les mesures prévues par la loi pour protéger vos droits.

    9.4. Le consentement donné par le Client au traitement de ses données personnelles est illimité et entre en vigueur à compter de la date de signature du présent accord. Le consentement peut être révoqué par le Client à tout moment sur la base de sa demande écrite au Prestataire aux adresses postales suivantes :

    10. DÉTAILS ET SIGNATURES
    EXÉCUTEUR:CLIENT:

    JSC "Gazprom Gas Distribution Orel" Nom complet

    DCI/KPP 5700000020 / 575301001 Passeport

    Compte : 40702810200130001188 émis. .
    dans la succursale d'Orel d'AB "RUSSIE"

    K/s : 30101810000000000723 Tél.
    BIC045402723
    Téléphone (486-2) 20-12-75
    Télécopieur (486-2) 43-34-30

    Numéros de téléphone du service VDGO « CONTRACTANT »

    Adresse email du service VDGO « CONTRACTANT »

    Informations au Client :

    Pour effectuer les réparations, le nettoyage et les tests des conduits de fumée et de ventilation, des tuyaux d'évacuation des fumées, des organismes spécialisés sont impliqués qui disposent d'une licence pour effectuer les travaux spécifiés obtenus conformément au « Règlement sur les activités d'autorisation pour l'installation, l'entretien et la réparation des supports. équipement" la sécurité incendie bâtiments et structures », approuvé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 30 décembre 2011. N° 1225.

    Adresses des services et organismes agréés pour la réparation et l'entretien des conduits de désenfumage et des conduits d'évacuation des fumées.

    Maintenance de VDGO. Questions et réponses.

    Question:Que comprend le concept VDGO ?

    Répondre: Conformément aux « Règles pour la fourniture de gaz pour répondre aux besoins domestiques des citoyens », approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 000 du 01.01.2001.

    "équipement gaz intérieur"- les gazoducs d'un immeuble d'habitation ou d'un immeuble d'habitation raccordés à un réseau de distribution de gaz ou à une installation de réservoir ou de groupe de bouteilles, assurant l'alimentation en gaz jusqu'au point de raccordement des équipements consommateurs de gaz, ainsi que des équipements consommateurs de gaz et des compteurs de gaz.

    Question:Qui a le droit de fournir les services de maintenance VDGO ?

    Répondre: Les services de maintenance VDGO sont assurés par des organismes spécialisés (distribution de gaz) qui assurent en permanence et base professionnelle exercer ce type d'activité (article 7 de la « Procédure d'entretien et de réparation de VDGO dans la Fédération de Russie », approuvée par arrêté du ministère du Développement régional du 01.01.01 n° 000).

    Comme il ressort du paragraphe 3 des « Règles pour la fourniture de gaz pour les besoins municipaux et domestiques des citoyens », approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie organisme spécialisé Un organisme de distribution de gaz est reconnu qui est autorisé, conformément à la procédure établie par la législation de la Fédération de Russie, à exercer des activités de maintenance des équipements de gaz internes et dispose d'un service de répartition d'urgence ou a conclu un accord pour la fourniture de services de répartition d’urgence.

    La tâche d'entretien des équipements à gaz est de s'assurer de leur bon état en réalisant un ensemble de travaux de maintien ou de rétablissement des performances afin d'assurer leur fonctionnement ultérieur. fonctionnement sûr(Arrêté du gouvernement de l'Oural du 01.01.2001 « Sur les recommandations pour l'entretien des équipements à gaz dans le parc immobilier situé sur le territoire de l'Oural »).

    Ainsi, effectuer séparément l'entretien de la propriété commune d'un immeuble à appartements et de la propriété privée des citoyens vivant dans des immeubles à appartements n'est pas possible, principalement du point de vue de la sécurité.