Qu’est-ce qu’un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire ? Qu'est-ce qu'un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire

Qu’est-ce qu’un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire ?  Qu'est-ce qu'un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire
Qu’est-ce qu’un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire ? Qu'est-ce qu'un « système de gestion des données de référence » et pourquoi est-il nécessaire

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Au fur et à mesure que les organisations se développent, elles mettent en œuvre de plus en plus de systèmes d'information dans des domaines complètement différents : comptabilité, gestion du personnel, gestion des entrepôts, etc. Les systèmes vivent et se développent indépendamment les uns des autres jusqu’au moment même où une entreprise doit considérer ses données dans leur ensemble. Les volumes de données atteignent déjà un point critique et il s’avère qu’il est tout simplement impossible de rassembler et de comparer les données manuellement. Les décisions basées sur des données contradictoires et peu fiables conduisent à des erreurs de gestion, tandis que les doublons et la non-pertinence des données conduisent à des décisions commerciales incorrectes.

Bien entendu, le problème décrit ci-dessus n'est pas nouveau et nous discuterons aujourd'hui de la solution classique : un système de gestion des données de référence.

(cliquable)

Types de données d'entreprise : qu'est-ce que les données de référence et transactionnelles

Pour comprendre ce que sont et ne sont pas les données de référence, examinons les principaux types de données d’entreprise.


(tiré d'ici)

Données non structurées- les textes, courriers et autres données qui n'ont pas de structure formellement définie et décrite.

Semi-structuré- des données qui n'ont pas de schéma spécifique (ou ont une structure variable), mais qui possèdent néanmoins une description formelle sous forme de balises et/ou de marqueurs spécifiques. XML est un exemple de données semi-structurées.

Données structurées (transactionnelles)- des données qui ont un schéma formellement défini.

Métadonnées- il s'agit de données décrivant d'autres données, par exemple un schéma de base de données client, un fichier de configuration ou un modèle de rapport.

Données de base- il s'agit de données contenant des informations clés sur l'entreprise, notamment les clients, les produits, les employés, les technologies et les matériaux. Chacun de ces groupes peut être divisé en plusieurs domaines : la catégorie des personnes comprend le client, le vendeur et le fournisseur. Il peut également avoir un ensemble de règles de validation auxquelles les données doivent satisfaire.

Exemple de structure générale des données de base et règles de validation (cliquable)

Pourquoi est-ce nécessaire ?


Historiquement, de nombreux systèmes de stockage, d’analyse et de visualisation de données se sont développés en parallèle et ne sont pas compatibles entre eux. À mesure qu’une entreprise se développe, l’intégration des données devient plus importante et, dans de nombreux cas, critique. Selon Microsoft, les entreprises de taille moyenne ressentent déjà les effets du travail avec des données disparates.
Ainsi, l'une des tâches des systèmes MDM est la synchronisation des données, ce qui simplifie la solution des tâches connexes, telles que la préparation des états financiers.

Un système MDM est l'une des pierres angulaires de l'architecture d'entreprise, avec les systèmes ERP et BI, permettant aux systèmes d'analyse et d'entreprise d'avoir une vue unique des données, quelles qu'en soient la source et la forme.

Regardons quelques cas classiques où il est nécessaire d'utiliser et de mettre en œuvre un système de gestion des données de référence.

Systèmes informatiques Zoo et reporting consolidé

Laissez l'entreprise disposer de plus de trois systèmes de stockage et d'analyse de données. Ils se remplissent et se développent indépendamment les uns des autres. À un moment donné, il devient nécessaire de collecter un reporting consolidé et il est nécessaire de synchroniser les informations réglementaires et de référence. Par exemple, il y a une société Romashka avec un chiffre d'affaires de 1M et il y a deux enregistrements « Limite générale. Romashka" et "Romashka LLC" dans différents systèmes avec un chiffre d'affaires de 400 000 et 600 000, sans outils de synchronisation, le système de reporting ne pourra pas combiner les enregistrements.

Intégration de systèmes

Supposons qu'il existe plusieurs systèmes 1C dans les succursales de l'entreprise et que les factures émises par Romashka LLC doivent être téléchargées et analysées dans CRM. S'il y a plusieurs doublons dans CRM, par exemple Camomille et Général. Ogre Camomille, alors la question se pose à quelle Camomille dans CRM lier ces comptes et y a-t-il la bonne parmi ces Marguerites ?

Base de données unifiée des contreparties

Tout d'abord, la création d'une base de données unifiée est nécessaire pour obtenir des informations fiables et de haute qualité sur les contreparties. Si un client qui a déjà signé un contrat reçoit des appels N supplémentaires concernant la nécessité d'envoyer des documents déjà envoyés (puisque « Romashka General Limited » et « Romashka LLC » sont des sociétés syntaxiquement différentes), cela affecte négativement les relations de l'entreprise.

Nettoyage et normalisation des données

Les cas décrits ci-dessus sont des tâches de nettoyage et de qualité des données.

Le nettoyage et la normalisation des données sont certainement des outils, l'objectif est d'accroître la fidélité des clients (par exemple en évitant les appels répétés), de créer des rapports (confiance dans l'exactitude des analyses) et d'augmenter la vitesse d'exécution des tâches (nous avançons plus rapidement dans le cycle de vente).

En règle générale, le client est confronté à la nécessité de mettre en œuvre un système de gestion des données de base. Par exemple, la nécessité d'un contrôle opérationnel sur les activités d'une entreprise peut nécessiter la collecte de rapports consolidés, ce qui à son tour entraînera la nécessité de synchroniser les données de base dans le système informatique, ce qui nécessitera la mise en œuvre d'un système de données de base. Système de gestion.

Cas de la vie

Quatorze 1C-ok
Une entreprise N possédait quatorze systèmes 1C dans ses succursales, puis un jour, elle a dû soumettre de toute urgence des rapports sur ses activités à une chambre. L'absence de reporting unifié risquait de poser des problèmes importants, et les employés de M ont donc passé plusieurs semaines à rassembler et à rapprocher les données. Ou alors, ils pourraient tout simplement ne pas arriver physiquement à temps.
Camions
Un client d'Astrakhan a envoyé des camions à un client d'une autre région, et la logistique tout au long du trajet a été assurée par la société X, qui ne disposait pas de système MDM ni d'une base de données unifiée des contreparties. Pendant le voyage, les camions ont été entretenus dans deux régions - et à la fin du voyage, l'entreprise X a facturé au client ces régions selon la liste de prix standard sans la remise sur volume requise, puisque le client était enregistré dans ces deux régions sous des conditions légèrement différentes et le système ne correspondait pas aux noms. Il en résulte des procédures supplémentaires et une détérioration des relations commerciales.
Appels répétés
Un jour, un client a reçu un appel six (!) fois après la signature du contrat. En raison d'une telle incompétence, la fidélité et le contrat du client étaient menacés.

Méthodes de résolution

Examinons les deux méthodes les plus populaires pour résoudre les problèmes décrits ci-dessus.

Décision administrative

L'approche administrative consiste d'abord à éliminer les doublons existants dans les systèmes informatiques, à développer un système de codage pouvant être utilisé pour comparer les entrées dans les répertoires de différents systèmes informatiques et les réglementations. Cette méthode est relativement simple, mais présente un certain nombre d'inconvénients : elle n'empêchera pas la désynchronisation des données de référence dans différents systèmes et les réglementations peuvent toujours être contournées.

Mise en place d'un système MDM

L'approche technologique est l'utilisation d'un système qui assure la synchronisation et une présentation unifiée des données. En règle générale, la plupart des grandes entreprises mettent en œuvre différentes versions de MDM lorsque la consolidation manuelle des informations de référence et des rapports devient impossible, et que l'introduction de tout nouveau système impose des changements dans les réglementations et le codage, ne faisant qu'accroître le chaos.

Bien entendu, l'introduction ponctuelle d'un système MDM ne résoudra pas tous les problèmes, et à mesure que l'entreprise se développe, le système MDM doit également se développer, et le type de système MDM lui-même peut même changer (les principaux types sont abordés ci-dessous), cependant , comme le montre la pratique, MDM est la solution commerciale optimale dans des cas similaires.

Types de systèmes MDM

Nous examinerons trois principaux types de systèmes MDM - vous pouvez en savoir plus.
Système centralisé


Un système informatique est sélectionné ; il peut s'agir soit d'un système informatique existant, soit d'un système de gestion de données de référence distinct. Les données de référence de ce système seront considérées comme standard, conservées et envoyées à d'autres systèmes. Toutefois, la création et la modification de données de référence dans d'autres systèmes informatiques sont interdites. Les avantages de cette approche sont :
  • Facilité de mise en œuvre;
  • Facilité de maintien de la pertinence et de la pureté des données de référence dans tous les systèmes informatiques, facilité d'administration et de délimitation des droits ;
  • Des données de référence actuelles et claires dans tous les systèmes informatiques, ce qui vous permet de créer des rapports locaux propres dans les systèmes informatiques.
Mais cette méthode présente un certain nombre d'inconvénients : dans d'autres systèmes, il est impossible de créer et de modifier des enregistrements définis dans le système central. Autrement dit, les processus commerciaux internes de l'entreprise changent, ce qui est souvent indésirable et parfois inacceptable. Le système est également instable aux interruptions de communication et ses performances dépendent essentiellement de la disponibilité actuelle du système central.
Système analytique


Dans le système de données de base analytique, tous les éléments de données de base sont créés dans les systèmes clients, d'où ils sont envoyés au système de données de base, où un enregistrement de répertoire de données de base est formé à partir de ces éléments. Cela vous permet de mettre en œuvre rapidement le système avec un minimum de modifications des systèmes clients.

Mais comme les données de base d'un système informatique distinct ne sont synchronisées avec rien, il peut y avoir des doublons dans le système informatique lui-même et les rapports peuvent devenir flous, ce qui rend difficile la création de rapports opérationnels (les rapports locaux sont également dits « sales » - les enregistrements locaux Les données de base peuvent ne pas correspondre aux enregistrements du système de données de base).

Système harmonisé


Ce système intègre le meilleur des systèmes centralisés et analytiques. Il permet de saisir des données dans les systèmes informatiques puis de les comparer avec celles déjà saisies ; il peut rechercher des doublons potentiels, résoudre les conflits liés à la modification simultanée des mêmes données dans différents systèmes informatiques et synchroniser les données de base dans les systèmes informatiques. De cette manière, les processus métier ne sont ni modifiés ni perturbés et le travail manuel de préparation des rapports est minimisé, c'est-à-dire que les rapports locaux sont simplement créés. Cependant, cette approche est la plus coûteuse, la plus longue et nécessite une expertise sérieuse à construire, et peut également nécessiter une modification des applications client.
Exemples de mise en œuvre de systèmes MDM
Un exemple de système de gestion des données de base analytiques est Navicon SalesOut, et un exemple de système centralisé et harmonisé est constitué par différentes configurations de Navicon MDM.

Indicateurs de la nécessité de mettre en œuvre des systèmes MDM

Clé : nécessaire l'intégration divers systèmes et reporting unifié sur la base de ces données.

Prérequis particuliers à la mise en œuvre à l'aide de l'exemple d'un des clients

Indicateurs généraux qui font réfléchir à la nécessité de rationaliser les données de base et de mettre en place des processus MDM :

  • Il s'agit tout d'abord de la présence ou du projet de mise en œuvre de plusieurs systèmes informatiques ;
  • Besoins d'automatisation des processus métiers de bout en bout (c'est-à-dire les processus qui impliquent plusieurs systèmes informatiques) - besoin d'intégration ;
  • La nécessité d'un reporting consolidé (c'est-à-dire un reporting utilisant les données de plusieurs systèmes informatiques) ;
  • Développement de stratégie informatique. De nombreuses entreprises préfèrent résoudre les problèmes liés aux données de base avant qu’ils ne surviennent. Plus les données de référence seront conservées longtemps dans les systèmes informatiques indépendamment les unes des autres, plus il sera difficile de les vérifier, de les nettoyer et de les synchroniser à l'avenir.

conclusions

Principales thèses et conclusions : la synchronisation des données de référence facilite 1) l’introduction de nouveaux systèmes d’information dans l’infrastructure informatique de l’entreprise ; 2) intégration des systèmes existants ; 3) traitement des données d'entreprise ; 4) réduit les coûts de main-d'œuvre pour la mise à jour des données ; 5) minimise les risques associés à des données incorrectes. La mise en œuvre d'un système dédié de gestion des données de base n'est pas toujours obligatoire, mais il convient toujours de rappeler les problèmes qui peuvent survenir en raison de la désynchronisation des données de base lors du développement de l'infrastructure informatique.

Quels types de données existe-t-il ?

Avant de passer directement aux systèmes de gestion des données de référence, définissons de quels types de données il s'agit.

Voici les 5 types de clés :

1. Métadonnées ;
2. Données de référence ;
3. Données de base ;
4. Données transactionnelles ;
5. Données historiques.

Métadonnées ce sont des données sur des données. Ils sont nécessaires pour comprendre et déterminer sur quelles données l’entreprise opère. Les métadonnées définissent les structures, les types de données, l'accès à celles-ci, etc. Il existe différents schémas pour décrire les métadonnées. Par exemple, un schéma XSD peut être utilisé pour décrire la structure d'un document XML et un schéma WSDL peut être utilisé pour décrire un service Web.

Donnée de référence- Il s'agit de données relativement rarement changeantes qui définissent les valeurs d'entités spécifiques utilisées dans l'exécution d'opérations dans l'ensemble de l'entreprise. Ces entités comprennent le plus souvent : les devises, les pays, les unités de mesure, les types d'accords/comptes, etc.

Données de base– ce sont les données de base qui définissent les entités commerciales avec lesquelles l'entreprise traite. Ces entités commerciales comprennent généralement (en fonction du secteur d'activité de l'entreprise) des clients, des fournisseurs, des produits, des services, des contrats, des comptes, des patients, des citoyens, etc. En plus des informations directement sur l'une ou l'autre entité maître, les données de base incluent les relations entre ces entités et hiérarchies. Par exemple, pour trouver des opportunités de vente supplémentaires, il peut être très important d’identifier les relations explicites et implicites entre les individus. Les données de base sont distribuées dans toute l'entreprise et sont impliquées dans tous les processus métier. Généralement, les données de référence sont perçues comme un actif incorporel clé d'une entreprise, car l'efficacité de ses travaux dépend de leur qualité et de leur exhaustivité. En Russie, au lieu du terme « données de base », le terme « informations réglementaires et de référence » est souvent utilisé.

Données transactionnelles– il s’agit de données générées à la suite de transactions commerciales effectuées par l’entreprise. Par exemple, pour une entreprise commerciale : ventes de produits et services, achats, encaissements/radiations de fonds, encaissements à l'entrepôt, etc. En règle générale, ces données sont basées sur un progiciel de gestion intégré (ERP) ou d'autres systèmes industriels. Naturellement, les systèmes transactionnels utilisent largement les données de base lors de l’exécution des transactions.

Données historiques Il s'agit de données qui incluent des données transactionnelles et maîtresses historiques. Le plus souvent, ces données sont accumulées dans les systèmes ODS et DWH et sont utilisées pour résoudre divers problèmes analytiques et soutenir les décisions de gestion.

Systèmes de gestion des données de référence

Avant de passer au système de gestion des données de référence, définissons ce qu'est la gestion des données de référence en général.

La gestion des données de référence (MDM) est une discipline qui travaille avec les données de référence afin de créer un « enregistrement doré », c'est-à-dire une vue holistique et complète de l'entité principale et des relations, une norme de données de référence utilisée dans toute l'entreprise. et parfois entre entreprises pour faciliter l'échange d'informations.

Les systèmes spécialisés de gestion des données de référence (systèmes MDM) automatisent tous les aspects de ce processus et constituent une source « faisant autorité » de données de référence à l'échelle de l'entreprise. Souvent, les systèmes MDM gèrent également des données de référence.

La situation dans laquelle le système MDM est la seule source de données de base, toutes les modifications sont apportées au système MDM et ensuite seulement transférées aux systèmes consommateurs, est appelée « système d'enregistrements ». C'est une situation idéale pour la gestion des données de référence. Cependant, dans la vraie vie, les choses ne sont pas si simples : un système MDM ne sera pas toujours un « système d’enregistrements ». En raison des particularités des processus commerciaux d'une entreprise particulière, des difficultés techniques de systèmes spécifiques, etc., il est nécessaire de créer des « copies » des enregistrements maîtres. Le système qui contient une copie des données de base est appelé « système de référence ». Afin de ne pas perdre le contrôle, le « système de liaison » doit être maîtrisé et synchronisé avec le « système d'enregistrement ».

Trois dimensions des systèmes MDM

Considérons le système MDM en trois dimensions :

Généralement, les systèmes MDM ne sont pas mis en œuvre « d’un seul coup », car leur mise en œuvre est un processus complexe de transformations cohérentes à l'échelle de l'entreprise, depuis la conservation de données disparates jusqu'à la création d'une vue holistique et complète de l'entité maître. Par conséquent, la mise en œuvre des systèmes MDM s'effectue de manière séquentielle avec une approche progressive du résultat cible dans les trois dimensions spécifiées.

Regardons de plus près ces mesures.

Domaines

Dans le cadre de la gestion des données de référence, un domaine fait référence à un domaine spécifique de données de référence. Les domaines de données de référence les plus courants sont le domaine client et le domaine produit. Dans la littérature occidentale, des termes établis ont émergé pour la gestion des données de référence dans ces domaines : Customer Data Integration (CDI) pour le domaine client et Product Information Management (PIM) pour le domaine produit.

Le CDI comprend traditionnellement non seulement les clients, mais aussi les organisations ou les individus, qui peuvent être appelés différemment selon le secteur d'activité de l'entreprise : clients, fournisseurs, banques, fonds, patients, citoyens, etc.

Le PIM comprend traditionnellement : les produits, biens, matériaux, services, travaux, etc.
Il existe de nombreuses similitudes entre les approches CDI et PIM en matière de gestion des données de référence, mais il existe également de nombreuses différences. Par exemple, lors de la déduplication d'entités client, dans la plupart des cas, une simple analyse des attributs d'entité et leur comparaison basée sur des algorithmes probabilistes est effectuée, tandis que dans le domaine du produit, une analyse sémantique/ontologique des attributs est effectuée avec l'inclusion de mécanismes d'auto-apprentissage. . De plus, dans le domaine produit, les entités peuvent avoir des attributs très différents selon la catégorie sélectionnée (par exemple, les ordinateurs portables ont leur propre ensemble d'attributs, tandis que les machines à laver ont les leurs). Toutes ces fonctionnalités de différents domaines doivent être prises en charge par les systèmes MDM.

Récemment, il y a eu une tendance à créer des systèmes MDM multi-domaines avec la possibilité de personnaliser de manière flexible la structure des métadonnées. Cette flexibilité donne à une entreprise la possibilité de décrire les données de base spécifiquement pour elle-même, en tenant compte de toutes les caractéristiques et nuances, mais en même temps, elle nécessite beaucoup de temps et de connaissances pour concevoir et configurer avec compétence un tel système. Il existe également sur le marché des systèmes avec une structure « rigide » d'entités maîtresses qui disposent déjà de mécanismes correctement configurés, mais l'utilisation d'un tel système n'est possible que par les entreprises qui peuvent s'y adapter. En règle générale, de tels systèmes sont bien adaptés pour résoudre le problème de la gestion des données de référence dans un secteur spécifique. À mon avis, les systèmes les plus prometteurs sont ceux dotés d'un modèle de métadonnées flexible, mais qui disposent en même temps de modèles préconfigurés pour les entreprises de différents secteurs qui peuvent être rapidement reconfigurés.

Méthodes d'utilisation

Les méthodes d'utilisation de MDM (Méthode d'utilisation) déterminent à quoi servira le système MDM dans l'entreprise. En d’autres termes, qui sera le consommateur des données de base (il peut bien entendu y en avoir plusieurs).

Il existe trois méthodes principales d'utilisation :

1. Analytique
2. Opérationnel
3. Collaboratif

La méthode d'utilisation analytique prend en charge les processus métier et les applications qui utilisent les données de base principalement pour analyser les performances de l'entreprise, fournir les rapports nécessaires et exécuter des fonctions analytiques. Cela se produit souvent grâce à l’interaction du MDM avec les outils et produits BI. Généralement, un système MDM analytique fonctionne avec des données en mode lecture seule ; il ne modifie pas les données dans les systèmes sources, mais les nettoie et les enrichit.

La méthode d'utilisation opérationnelle permet de collecter, de modifier et d'utiliser des données de base lors de l'exécution de transactions commerciales (opérations) et sert à maintenir la cohérence sémantique des données de base au sein de ces opérations dans toutes les applications opérationnelles. En fait, dans ce cas, MDM fonctionne comme un système OLTP qui traite les demandes d'autres applications d'exploitation ou d'utilisateurs. Travailler dans ce mode nécessite souvent de créer un paysage d'intégration unifié en utilisant les principes de l'architecture orientée services (SOA) et en utilisant les outils de bus de services d'entreprise (ESB). L'idéal est que de tels outils soient soit inclus directement dans le système MDM, soit en constituent le prolongement (il existe des fournisseurs qui proposent à la fois des solutions MDM et ESB dans leur gamme, profondément intégrées les unes aux autres).

La méthode d'utilisation collective permet de créer des entités maîtres dans les cas où une interaction collective entre différents groupes d'utilisateurs est requise lors de ce processus de création. Un tel rapprochement implique généralement des processus métiers de « ramification » complexes composés de diverses tâches automatisées et manuelles. Les tâches manuelles sont effectuées par divers data scientists (data stewards) dans l'ordre défini par le processus métier. Le plus souvent, la méthode d'utilisation collective est utilisée dans le domaine du produit. Par exemple, lors de la création d’un nouveau produit, lorsque plusieurs personnes sont chargées de saisir différentes données, il y a beaucoup de travail manuel et d’approbation finale. Il est important que le système MDM vous permette de configurer des processus métier arbitraires pour prendre en charge rapidement les processus métier d'une entreprise particulière.

Styles de mise en œuvre

Il existe généralement trois principaux styles d’implémentation :

1. Registre ;
2. Coexistence ;
3. Transactionnel.

Le style de mise en œuvre du registre implique la création d'une source de données principale en tant que « système de liens » vers des sources de données inférieures. Un MDM de registre contient uniquement les attributs clés nécessaires pour identifier et mapper les entités. Registry MDM fonctionne en mode lecture seule, avec des données saisies sur les systèmes sources et transmises à MDM pour la résolution des entités. En outre, le MDM du registre peut stocker des liens vers des sources de données non clés, mais les données elles-mêmes ne sont généralement pas transférées au MDM. Le style d'implémentation du registre est généralement utilisé lors du choix de la méthode opérationnelle d'utilisation de MDM (voir ci-dessus).

Le style de mise en œuvre coexistant implique une saisie de données distribuée sur plusieurs sources (applications métier et système MDM). Le système MDM dans ce cas peut être un « système d'enregistrement » uniquement pour certains attributs. Cependant, une entité maître à part entière est formée dans le système MDM, dont les modifications sont transmises à d'autres systèmes (peut-être pas tous). Le style de mise en œuvre coexistant est assez simple et est souvent utilisé comme première étape vers le suivant - le style transactionnel, car ne nécessite pas de refonte en profondeur des systèmes interagissant avec le système MDM.

Le style de mise en œuvre transactionnel implique la création d'un « système d'enregistrements » à part entière dans lequel toutes les données sur les entités principales sont stockées. Dans ce cas, le système MDM est la « source unique de vérité » pour tous les systèmes grand public. Toutes les opérations de création et de traitement des données sont effectuées au niveau du système MDM. La saisie de données au niveau du système du consommateur est interdite. Cette approche est généralement assez difficile à mettre en œuvre, car nécessite des changements importants dans les processus commerciaux et les systèmes d’abonnés.

Conclusion

En pratique, le choix de l'une ou l'autre stratégie de mise en œuvre du MDM est déterminé par de nombreux facteurs : les objectifs de l'entreprise dans le domaine de la gestion des données de référence, le degré de maturité de l'entreprise, le degré de préparation de l'infrastructure informatique, la disponibilité des investissements pour la mise en œuvre du projet et de nombreux autres paramètres. Pour décider d'une stratégie de mise en œuvre, vous devez procéder à une analyse approfondie de tous ces facteurs et établir une étude de faisabilité détaillée du projet et un calendrier détaillé indiquant les phases de développement du projet. Mais il s’agit d’un autre vaste sujet qui nécessite un examen séparé.

Une chose est sûre : la mise en œuvre d’un système MDM doit être abordée avec beaucoup de prudence et de manière progressive. La plupart des projets de mise en œuvre de systèmes MDM échouent précisément parce qu'ils sous-estiment la complexité et le volume des changements auxquels les projets MDM doivent faire face.

Site web

Histoire

Le 7 octobre 2016, lors des assemblées générales extraordinaires des actionnaires de BINBANK et MDM Bank, un projet de fusion juridique de BINBANK et MDM Bank a été approuvé, selon lequel BINBANK rejoindra MDM Bank, tandis que la banque fusionnée poursuivra ses activités. sous la marque BINBANK (MDM Bank sera renommée BINBANK ). Le processus de fusion juridique de BINBANK et de MDM Bank devrait être achevé d'ici la fin de 2016.

Propriétaires et direction

Président du conseil d'administration - Oleg Vyugin, président du conseil d'administration - Mikail Shishkhanov.

Activité

PJSC MDM Bank propose une gamme complète de services sur le marché des services financiers, notamment des services bancaires de détail, des services destinés aux petites et moyennes entreprises, des services bancaires d'entreprise, de crédit-bail et d'investissement.

Estimations des agences de notation

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Remarques

Liens

voir également

Extrait caractérisant MDM Bank

– Oui, je suis très content pour Nikolushka. Il est en bonne santé ?

Lorsqu'ils ont amené Nikolushka au prince Andrei, qui regardait son père avec peur, mais ne pleurait pas, car personne ne pleurait, le prince Andrei l'a embrassé et, visiblement, ne savait pas quoi lui dire.
Lorsque Nikolushka a été emmenée, la princesse Marya s'est approchée de nouveau de son frère, l'a embrassé et, incapable de résister plus longtemps, s'est mise à pleurer.
Il la regarda attentivement.
-Tu parles de Nikolushka ? - il a dit.
La princesse Marya, en pleurant, baissa la tête pour affirmer.
"Marie, tu connais Evan..." mais il se tut soudain.
- Qu'est-ce que tu dis?
- Rien. Il n’y a pas besoin de pleurer ici », dit-il en la regardant avec le même regard froid.

Lorsque la princesse Marya a commencé à pleurer, il s'est rendu compte qu'elle pleurait que Nikolushka se retrouverait sans père. Au prix de grands efforts, il tenta de revenir à la vie et fut transporté à leur point de vue.
« Oui, ils doivent trouver ça pathétique ! - il pensait. - Comme c'est simple !
« Les oiseaux du ciel ne sèment ni ne récoltent, mais ton père les nourrit », se disait-il et il voulait dire la même chose à la princesse. « Mais non, ils le comprendront à leur manière, ils ne comprendront pas ! Ce qu’ils ne peuvent pas comprendre, c’est que tous ces sentiments qu’ils apprécient sont tous les nôtres, toutes ces pensées qui nous semblent si importantes qu’elles ne sont pas nécessaires. Nous ne pouvons pas nous comprendre. » - Et il se tut.

Le petit-fils du prince Andrei avait sept ans. Il savait à peine lire, il ne savait rien. Il a vécu beaucoup de choses après cette journée, acquérant des connaissances, de l'observation et de l'expérience ; mais s'il possédait alors toutes ces capacités acquises plus tard, il n'aurait pas pu comprendre mieux, plus profondément le sens complet de cette scène qu'il a vue entre son père, la princesse Marya et Natasha, qu'il ne la comprend maintenant. Il comprit tout et, sans pleurer, quitta la pièce, s'approcha silencieusement de Natasha, qui le suivit, et la regarda timidement avec de beaux yeux pensifs ; sa lèvre supérieure relevée et rose tremblait, il y appuya la tête et se mit à pleurer.
À partir de ce jour, il évita Desalles, évita la comtesse qui le caressait, et soit s'assit seul, soit s'approcha timidement de la princesse Marya et Natasha, qu'il semblait aimer encore plus que sa tante, et les caressa doucement et timidement.
La princesse Marya, quittant le prince Andrei, a parfaitement compris tout ce que lui disait le visage de Natasha. Elle ne parlait plus à Natasha de l'espoir de lui sauver la vie. Elle alternait avec elle sur son canapé et ne pleurait plus, mais priait sans cesse, tournant son âme vers cet éternel, incompréhensible, dont la présence était désormais si palpable sur le mourant.

Le prince Andrei savait non seulement qu'il allait mourir, mais il sentait qu'il mourait, qu'il était déjà à moitié mort. Il a éprouvé une conscience d'aliénation de tout ce qui est terrestre et une légèreté d'être joyeuse et étrange. Lui, sans hâte et sans souci, attendait ce qui l'attendait. Cette menace, éternelle, inconnue et lointaine, dont il n'a cessé de ressentir la présence tout au long de sa vie, était désormais proche de lui et - en raison de l'étrange légèreté de l'être qu'il éprouvait - presque compréhensible et ressentie.
Avant, il avait peur de la fin. Il a éprouvé à deux reprises ce sentiment terrible et douloureux de peur de la mort, de la fin, et maintenant il ne le comprenait plus.
La première fois qu'il a ressenti cette sensation, c'était lorsqu'une grenade tournait comme une toupie devant lui et qu'il regardait les chaumes, les buissons, le ciel et savait que la mort était devant lui. Lorsqu'il se réveilla après la blessure et dans son âme, instantanément, comme libéré de l'oppression de la vie qui le retenait, cette fleur d'amour, éternelle, libre, indépendante de cette vie, s'épanouit, il n'avait plus peur de la mort. et je n'y ai pas pensé.
Plus lui, dans ces heures de souffrance, de solitude et de semi-délire qu'il passait après sa blessure, pensait au nouveau départ de l'amour éternel qui lui avait été révélé, plus il renonçait, sans le ressentir lui-même, à la vie terrestre. Tout, aimer tout le monde, se sacrifier toujours par amour, signifiait ne pas aimer personne, signifiait ne pas vivre cette vie terrestre. Et plus il était imprégné de ce principe d'amour, plus il renonçait à la vie et plus complètement il détruisait cette terrible barrière qui, sans amour, se dresse entre la vie et la mort. Quand, d'abord, il se rappela qu'il devait mourir, il se dit : eh bien, tant mieux.
Mais après cette nuit à Mytishchi, quand celle qu'il désirait apparut devant lui dans un semi-délire, et quand lui, pressant sa main sur ses lèvres, pleura des larmes calmes et joyeuses, l'amour pour une femme se glissa imperceptiblement dans son cœur et l'a encore une fois lié à la vie. Des pensées à la fois joyeuses et anxieuses ont commencé à lui venir. En se souvenant de ce moment au poste de secours où il a vu Kouraguine, il ne pouvait plus revenir sur ce sentiment : il était tourmenté par la question de savoir s'il était vivant ? Et il n'osait pas demander ça.

Il s'agit d'une méthode éprouvée et efficace pour corriger le système de protection (adaptation) au niveau des centres de contrôle du cerveau. La normalisation de l'état du système d'adaptation s'accompagne d'une restructuration de l'activité de tout l'organisme, en particulier, la qualité du travail des organes et des tissus qui présentent des écarts par rapport à la norme ou sont affectés par un processus pathologique s'améliore. À la suite de l'exposition à un signal électrique faible avec certains paramètres sur les structures cérébrales, diverses parties du système neuroendocrinien sont activées de manière sélective, ce qui, pour ainsi dire, oblige le corps à utiliser ses réserves internes et mobilise le système immunitaire.

La méthode a été découverte par un groupe de scientifiques russes dans les années 80 du 20e siècle, mais affinée, testée et introduite dans la pratique clinique en Europe. La technique a reçu des critiques positives de la part des principaux centres médicaux en Russie et à l'étranger. La méthode a été utilisée pour traiter plus de 200 000 patients, y compris en pédiatrie. Lors du suivi des patients pendant plus de 20 ans, aucune conséquence négative n'a été constatée. Aujourd'hui, les salles de thérapie MDM utilisant la méthode du professeur V. Pavlov fonctionnent avec succès en Autriche, en Allemagne, en Grèce, en République tchèque et en Suisse. À Moscou, la première salle de thérapie MDM a ouvert ses portes à la clinique Semeynaya (centre médical Serpukhovskaya). Désormais, les patients qui souhaitent utiliser cette méthode non médicamenteuse très efficace ont la possibilité de suivre un traitement sans voyager à l'étranger.

Comment se déroule la procédure :

Les séances de modulation mésodiencéphalique sont réalisées à l'aide d'un complexe informatique MDM-2000/1, fabriqué par ZAT ad., République tchèque. Appareil MDM-2000/1 enregistré dans la Fédération de Russie et inscrit au registre national des produits médicaux et des équipements médicaux (certificat d'enregistrement FS n° 2004/1128 valable jusqu'au 22 janvier 2011), et dispose également d'une conclusion sanitaire et épidémiologique d'utilisation (licence n° 77.99. 28.944.D 007272.12.04 du 28 décembre 2004).

La procédure pour effectuer une modulation mésodiencéphalique est simple et indolore : une paire d’électrodes fronto-occipitales est appliquée sur la tête du patient, à travers laquelle sont appliquées des impulsions de courant thérapeutique spécialement sélectionnées, variant dans le temps selon un programme prédéterminé. Les paramètres des signaux électriques sont programmés de manière à exclure totalement les effets négatifs sur le corps.

La procédure dure 30 minutes, le traitement standard comprend 13 procédures (quotidiennement pendant 10 jours)

Une consultation et un examen préalables avec un médecin spécialisé en thérapie MDM sont nécessaires. Dans notre clinique, tous les examens et la procédure elle-même sont effectués par des spécialistes certifiés possédant une vaste expérience et ayant suivi une spécialisation à l'étranger.

Indications de la thérapie MDM

  • Maladies cardiovasculaires: hypertension stades I et II ; maladie coronarienne : angine de poitrine FC I-III, rééducation des patients ayant subi un infarctus aigu du myocarde
  • Maladies endocriniennes : diabète sucré et complications du diabète sucré (ulcères, gangrène, rétinopathie, neuropathie) ; résistance à l'insuline, dysfonctionnement des glandes thyroïde et parathyroïde
  • Maladies somatiques : amygdalite, asthme bronchique, bronchite chronique, BPCO, ulcère gastroduodénal de l'estomac et du duodénum ; gastrite avec insuffisance sécrétoire et état hyperacide ; dyskinésie biliaire; l'asthme bronchique; polyarthrite rhumatoïde
  • Maladies neurologiques : cardiopsychonévrose; encéphalopathie dyscirculatoire et traumatique; syndromes hypothalamiques (diencéphaliques); syndromes douloureux dans les maladies du système nerveux périphérique
  • Maladies chirurgicales : préparation aux opérations, rééducation en période postopératoire; brûlures et engelures; conditions post-traumatiques, plaies postopératoires non cicatrisantes,
  • Maladies vasculaires périphériques : endoartérite et occlusion athéroscléreuse des artères périphériques ; insuffisance veineuse et lymphatique, y compris compliquée d'ulcères trophiques
  • Maladies gynécologiques : dysfonctionnement menstruel : syndromes prémenstruels et ménopausiques ; salpingo-ovarite chronique, troubles neuroendocriniens compliqués d'infertilité ou de fibromes utérins (pas plus de 8 semaines), syndrome des ovaires polykystiques
  • Maladies de la sphère uroandrologique : impuissance; prostatite chronique; symptôme de douleur pelvienne chronique, d'infertilité
  • Maladies dermatologiques : névrodermite; dermatoses prurigineuses; formes non bactériennes d'eczéma
  • En psychiatrie :états réactifs; syndrome agripnique; névroses; états asthéniques et dépressifs; syndrome de sevrage
  • A titre préventif : dans des conditions stressantes et un stress émotionnel prolongé ; avec fatigue mentale et physique; pour le syndrome de fatigue chronique
  • En pratique pédiatrique : Il est possible d'avoir recours à l'électrostimulation à partir de 5 ans, pour toutes les indications listées dans les autres rubriques ; et:
    • énurésie;
    • logonévroses;
    • terreurs nocturnes et autres troubles névrotiques ;
    • adaptation aux institutions scolaires et préscolaires;
    • amygdalite;
    • sinusite;
    • accroître la résistance des enfants fréquemment malades lors des épidémies saisonnières d'ARVI

Contre-indications à la thérapie MDM

  • la présence de corps étrangers métalliques dans les tissus de la tête ;
  • hémorragie intracrânienne, danger d'hémorragie intracrânienne ;
  • schizophrénie;
  • épilepsie;
  • psychose aiguë avec agitation psychomotrice ;
  • maladies de la peau au site d'application des électrodes sur le front et l'arrière de la tête.

En savoir plus sur la méthode de Modulation Mésodiencéphalique (MDM)

Modulation mésodiencéphalique ou thérapie MDM fait référence à méthodes physiothérapeutiques, mais dépasse largement toutes les méthodes connues en termes d'effet thérapeutique. Sa base est faible, mais de structure complexe, des signaux électriques qui influencent sélectivement les structures cérébrales, activant le travail des centres de contrôle du système de défense. Méthode de modulation mésodiencéphalique est basé sur des recherches antérieures dans le domaine de la stimulation électrique transcrânienne thérapeutique (à travers le crâne) des structures cérébrales. La thérapie transcrânienne a été pratiquée pour la première fois chez des patients en 1902. Depuis lors, diverses modifications d'appareils ont été utilisées en médecine pratique, utilisant diverses fréquences et autres caractéristiques des signaux électriques. Les plus célèbres en Russie sont l'électrosommeil, l'électronarcose et les appareils de thérapie TES. En plus de 100 ans d'utilisation clinique, une énorme quantité de matériel a été accumulée, ce qui permet tout d'abord de déterminer les paramètres du courant électrique, n'ont pas d'effet néfaste sur le corps humain, mais améliorent l'évolution de nombreuses maladies.

Contrairement à ses prédécesseurs méthode de modulation mésodiencéphalique, en concentrant l'impact sur les parties du tronc sous-cortical du cerveau (zone mésodiencéphalique), a réussi à obtenir non seulement un effet analgésique, mais également à activer sélectivement les principaux systèmes de régulation - hypothalamo-hypophysaire, surrénalien, opioïde, etc. les caractéristiques de fréquence, les formes d'impulsions, la méthode d'application, la polarité des électrodes et d'autres indicateurs diffèrent considérablement des méthodes précédentes.

Comme une nouvelle direction modulation mésodiencéphalique est apparu au milieu des années 1980 sur la base du Centre de cardiologie d'urgence de l'Institut de recherche en médecine d'urgence du nom. N.V. Sklifossovski. Test d'un appareil d'anesthésie électrique développé à l'Institut de Physiologie. I.P. Pavlov RAS, un groupe de scientifiques dirigé par V.A. Pavlov, a découvert que l'effet analgésique de la stimulation électrique n'est pas le principal. Il a été constaté que l'exposition de la zone mésodiencéphalique à un signal électrique faible avec certains paramètres entraîne la libération de substances biologiquement actives dans le sang - peptides opioïdes (en particulier la bêta-endorphine - «l'hormone de la joie»), les hormones hypophysaires et l'insuline, qui réduisent la gravité des réactions de stress et augmentent les propriétés adaptatives du corps. C'est-à-dire que le mécanisme d'action est le suivant : à la suite d'une situation stressante pour le corps (traumatisme, infection, allergie, etc.), le lien entre la régulation neurohumorale centrale et périphérique des organes est rompu, ce qui conduit à son tour à l'inclusion du propre rythme ectopique de l'organe endommagé et à son retrait hors du contrôle du système nerveux central. La modulation mésodiencéphalique permet l'activation sélective des structures régulatrices du cerveau, la libération d'hormones qui normalisent l'activité des organes et contribuent à la restauration de la pleine activité fonctionnelle.

Le développement ultérieur des paramètres du signal électrique, réalisé sous la direction du professeur V.A. Pavlov sur la base de centres scientifiques européens, a permis d'obtenir une augmentation significative de cet effet positif. Le résultat de près de 30 ans de travaux scientifiques a été le complexe informatique MDM 2000/1. Des programmes développés par des spécialistes pour le traitement de différents types de pathologies permettent aux patients d'obtenir des effets cliniques et biologiques prononcés :

  1. Anti stress. Il permet non seulement de faire face au stress dans une situation extrême, mais aussi de prévenir l'exacerbation d'un processus chronique accompagné de troubles dépressifs. De plus, l'effet anti-stress réduit effectivement le nombre de complications dans le traitement de diverses maladies et facilite leur évolution.
  2. Réparateur. Accélération de la réparation de 2 à 2,5 fois par rapport aux méthodes médicinales et physiothérapeutiques les plus modernes. Par exemple, avec un ulcère gastrique ou duodénal (y compris un ulcère « du baiser »), un infarctus du myocarde, des brûlures, des fractures, des ulcères trophiques, etc.
  3. Analgésique et anti-inflammatoire. Un puissant effet analgésique permet de faire face à la plupart des types de douleurs existantes (migraines, radiculite, syndrome radiculaire dans l'ostéochondrose rachidienne, douleurs dans l'arthrite, maux de dents, etc.). Cela réduit non seulement l’intensité de la douleur, mais soulage également le processus inflammatoire qui entretient cette douleur.
  4. Prophylactique. Prévention des exacerbations dans les maladies chroniques : une rémission stable (pas d'exacerbations) est souvent observée même dans des maladies aussi graves que l'asthme bronchique, l'hypertension, le diabète sucré, etc. Dans le même temps, les dosages des médicaments d'entretien sont considérablement réduits (la thérapie MDM améliore la effet de la plupart des médicaments connus), les effets secondaires et les complications allergiques sont considérablement réduits. En cas d'intolérance médicamenteuse, ainsi qu'en cas d'insuffisance rénale ou hépatique chronique, la thérapie MDM peut être utilisée comme seule méthode de traitement.
  5. Polythérapeutique. En présence de plusieurs maladies chroniques, un effet thérapeutique simultané est observé sur l'ensemble de la liste, ce qui est particulièrement important dans le domaine de la gérontologie.
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