چرا iTunes در رایانه من فریز می شود؟ آیتونز هنگام اتصال آیفون یخ می زند. حالت بازیابی - عادی

چرا iTunes در رایانه من فریز می شود؟  آیتونز هنگام اتصال آیفون یخ می زند.  حالت بازیابی - عادی
چرا iTunes در رایانه من فریز می شود؟ آیتونز هنگام اتصال آیفون یخ می زند. حالت بازیابی - عادی

صاحبان ابزارهای اپل اغلب باید با مشکل ناخوشایندی مانند انجماد iTunes دست و پنجه نرم کنند . و این معمولاً هنگام اتصال iPhone یا iPad به رایانه شخصی اتفاق می افتد.

در این مطلب عوامل اصلی چنین فریزها و راه های حل این مشکلات بحث می شود.

منشأ مشکل معمولاً در عوامل زیر نهفته است:

  • نرم افزار "کهنه" (یا عملکرد نادرست برنامه ها)؛
  • مشکلات در تبادل اطلاعات در دستگاه؛
  • پادکست های نصب شده؛
  • خود حساب؛
  • قرار گرفتن در معرض نرم افزارهای جاسوسی و ویروسی.

اگر iTunes یخ زده است: چه باید کرد؟

اجازه دهید الگوریتم اقدامات را در هر موقعیت خاص تجزیه و تحلیل کنیم.

1 نسخه قدیمی iTunes. در چنین شرایطی، لازم است ارتباط نسخه ابزار نصب شده روی رایانه شخصی / لپ تاپ را بررسی کنید. فقط آخرین نرم افزار منتشر شده می تواند 100٪ تعامل صحیح یک رایانه شخصی با دستگاه های iOS را تضمین کند. می‌توانید در بخش نرم‌افزار بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌هایی برای برنامه به‌طور مستقیم از آیفون شما وجود دارد یا خیر. همچنین می توانید به منبع اپل در اینترنت، به قسمت مورد نظر بروید و داده های فعلی را بررسی کنید. می توانید نرم افزار را مستقیماً از دستگاه iOS خود دانلود کنید (به شرطی که اتصال Wi-Fi پایداری داشته باشید). 2 وضعیت رم را بررسی کنید. در فرآیند اتصال آیفون یا سایر دستگاه های اپل به iTunes، بار سیستم به طور قابل توجهی افزایش می یابد. در نتیجه، برنامه هنگ می کند. در چنین شرایطی باید پنجره Device Manager را باز کنید که با فشار دادن ترکیبی ساده از عناصر Ctrl+Shift+Esc می توانید به آن دسترسی پیدا کنید. در پنجره پاپ آپ، iTunes (و همچنین سایر نرم افزارها) خاتمه می یابد، زیرا آنها به سرعت منابع سیستم را مصرف می کنند. در لحظه تعامل با iTunes، نیاز به آنها از بین می رود. سپس پنجره task manager را باز کنید و دوباره سعی کنید برنامه کاربردی را راه اندازی کنید و دستگاه را به کامپیوتر متصل کنید. 3 مشکلات با تبادل داده در دستگاه. هنگامی که آیفون را به رایانه شخصی وصل می کنید، ابزار بدون هیچ فرمانی، خود مبادله داده را آغاز می کند. فرآیند پشتیبان گیری شامل انتقال محصولات خریداری شده قبلی و ایجاد یک نسخه "تازه" است. در چنین شرایطی، باید بررسی شود که آیا تبادل اطلاعات روی دستگاه عامل یخ زدگی است یا خیر. برای انجام این کار، دستگاه را از رایانه شخصی جدا کرده و سپس ابزار را مجدداً راه اندازی کنید. در بالای پنجره، روی قسمت ویرایش ها کلیک کرده و به تنظیمات بروید. در پنجره پاپ آپ، به بخش دستگاه ها بروید و کادر ممنوعیت همگام سازی در دستگاه را علامت بزنید. ویرایش های خود را ذخیره کنید. پس از انجام تمام مراحل بالا، گجت اپل را به رایانه شخصی متصل کنید. اگر با موفقیت بر مشکلات انجماد غلبه کردید، هنوز همگام سازی را در دستگاه فعال نکنید. به احتمال زیاد مشکل حل می شود، یعنی می توان دوباره این گزینه را فعال کرد. 4 نقص در عملکرد حسابداری ویندوز. برخی از نرم افزارهای حسابداری و همچنین تعدادی از تنظیمات می توانند منشأ مشکلاتی باشند. در چنین شرایطی، باید یک حساب کاربری در رایانه شخصی خود ایجاد کنید که وجود این عامل خاص را بررسی کند. برای ایجاد چنین حساب کاربری به پنجره کنترل پنل رفته و تنظیمات آیکون کوچک را در بالا سمت راست تنظیم کنید و سپس به قسمت حساب های کاربری بروید. در پنجره پاپ آپ، باید بخش مدیریت یک حساب دیگر را انتخاب کنید. اگر سیستم عامل نسخه 7 دارید، در همان پنجره می توانید اقدام به ایجاد یک حساب کاربری کنید. اگر رایانه شخصی شما روی سیستم عامل قدیمی‌تری کار می‌کند، در پایین پنجره، روی افزودن یک کاربر جدید در پنجره تنظیمات رایانه شخصی کلیک کنید. سیستم شما را به جایی می برد که باید گزینه افزودن یک کاربر جدید برای این رایانه شخصی را انتخاب کنید و سپس یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. پس از رفتن به آن، iTunes را روی رایانه شخصی خود نصب کرده و وارد شوید. دستگاه را به کامپیوتر وصل کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

5 وجود نرم افزارهای جاسوسی این یکی از جدی ترین مشکلات است. برای اسکن سیستم، از قابلیت های یک برنامه آنتی ویروس یا یک ابزار درمانی استفاده کنید. این رایانه شما را برای هر تهدیدی اسکن می کند و آنچه را که پیدا می کند حذف می کند. پس از اتمام بررسی و تمیز کردن، باید سیستم عامل را مجددا راه اندازی کنید. 6 عملکرد نادرست iTunes. این ممکن است به دلیل تأثیر نرم افزار ویروس یا سایر برنامه های نصب شده بر روی رایانه شخصی باشد. در این حالت، برای رفع مشکل باید برنامه را از رایانه شخصی خود پاک کنید. علاوه بر این، این کار باید به طور کامل انجام شود، یعنی سایر نرم افزارهای اپل باید حذف شوند. پس از اتمام عملیات، سیستم دوباره راه اندازی مجدد می شود و توزیع "تازه" iTunes از منبع شرکت اپل در شبکه دانلود می شود. مرحله آخر این است که برنامه را روی رایانه شخصی خود نصب کنید.

بنابراین، اگر زمانی که آیفون خود را متصل می‌کنید، اغلب شروع به یخ زدن iTunes می‌کنید، عجله نکنید. وضعیت انجماد آیفون بسیار رایج است. و اینها دلایل هستند وضعیت ناخوشایندحداقل می تواند شش نفر باشد. بیشترین مشکل جدیهنگامی که ابزار به دلیل مشکلاتی که با خود دارد معلق می شود. در این صورت، هیچ کاری نمی‌توان انجام داد جز به‌روزرسانی ساده iTunes به آخرین نسخه.

گاهی اوقات پیش می‌آید که آیفون یخ می‌زند و لوگوی iTunes روی آن نمایان می‌شود که نشان می‌دهد فرآیند بازیابی سیستم عامل شروع شده است. از طریق زمان معینگوشی نرم افزار را به روز می کند و به آن باز می گردد عملکرد عادی. اما در برخی شرایط، نماد کابل USB روی صفحه ظاهر می شود، ابزار از کار کردن خودداری می کند و بسیاری نمی دانند چگونه آن را تعمیر کنند یا در چنین حالتی چه کاری انجام دهند. بیایید به دلایل اصلی این خطای ناخوشایند و چگونگی از بین بردن آن نگاه کنیم.

چرا این اتفاق می افتد؟

قانون معروف می گوید: بهترین محافظت"یک حمله است" و بر این اساس، در ابتدا باید علت این مشکل را پیدا کنید. چرا آیفون روی سیم آیتونز گیر کرده استدر این حالت علاوه بر به روز رسانی نرم افزارهمچنین می تواند:

  • خرابی نرم افزار (نصب نرم افزار جدید مشکل را حل می کند).
  • خرابی پردازنده؛
  • آسیب مکانیکییا پس از ضربه (ممکن است قسمتی شکسته باشد که مانع از کارکرد آیفون می شود).
  • تراشه برق (پس از ضربه یا تماس با رطوبت) از کار افتاده است.

هر مشکلی نیاز به یک راه حل فردی دارد.

روش 1 - اجباری دستگاه را راه اندازی مجدد کنید

یکی از رایج ترین دلایل به روز رسانی نرم افزار است. اگر مدت کوتاهی قبل از بروز مشکل، سفت‌افزار گوشی را به‌روزرسانی کرده‌اید، باید منتظر بمانید تا بازیابی و راه‌اندازی مجدد خودکار کامل شود یا آن را مجبور به حل آن کنید. برای این کار از راه اندازی مجدد سخت استفاده می شود.

این روش "رفع" حالت بازیابی بسته به مدل دستگاه اپل متفاوت است، اما در شرایطی که آیفون روی سیم گیر کرده باشد، کمک خواهد کرد.

برای آیفون 8 و مدل‌های جدیدتر، دکمه‌های افزایش و کاهش صدا را فشار داده و بلافاصله رها کنید، سپس دکمه Home را فشار دهید. آن را نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.

برای آیفون 7 پلاس، دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید تا لوگوی شرکت ظاهر شود. اگر آیفون 6 شما روی سیم یا آیفون مدل دیگری گیر کرده است، باید همزمان دکمه های هوم و پاور را نگه دارید. طراحی باید ناپدید شود و سپس آیفون به هوش می آید.


روش 2 - با استفاده از iTunes، آیفون گیر کرده روی طناب آیتونز را رفع کنید

اگر روش شماره 1 به شما کمک نکرد، آیفون شما در حالت ریکاوری گیر کرده است و اعلانی مبنی بر نیاز به بازیابی گوشی از طریق iTunes مشاهده می کنید، سپس این کار را انجام دهید. این دستورالعمل ها. این روند آسانو ابتدا باید دستگاه را به کامپیوتر متصل کرده و برنامه را اجرا کنید. سپس تلفن باید شروع به التیام خود کند. اگر این اتفاق نیفتاد، Home و Power را فشار داده و نگه دارید تا نماد iTunes روی صفحه دستگاه ظاهر شود.

سپس روی «به روز رسانی» کلیک کنید و منتظر بمانید تا عملیات تکمیل شود. با انتخاب این عملکرد، می توانید داده ها را در آیفون ذخیره کنید، اما اگر "Recovery" را انتخاب کنید، تمام اطلاعات و تنظیمات گوشی برای همیشه از بین می رود.


روش 3 - DFU

DFU مخفف Device Firmware Update است و عمیق ترین حالت بازیابی موجود برای آیفون یا هر دستگاه iOS است. به طور کامل اطلاعات آیفون شما را از بین می برد، اما پس از آن به گونه ای عمل می کند که گویی از جعبه خارج شده است. یخ زدن دستگاه متوقف می شود، سریعتر کار می کند و خرابی یا خطا در برنامه ها ناپدید می شود.

اولین قدم این است که iTunes را راه اندازی کنید و گوشی خود را وصل کنید. برای آیفون 6 اس، دکمه های Sleep/Wake و Home را به طور همزمان برای حدود 8 ثانیه نگه دارید. برای نسخه‌های 7ki و جدیدتر، این دکمه‌ها را به همراه «Volume Down» به مدت 8 ثانیه نگه دارید. پس از 8 ثانیه، دکمه Sleep را رها کنید اما بسته به مدل خود، دکمه Home یا Volume Down را نگه دارید. صفحه آیفون شما برای مدتی تاریک می شود و سپس دستگاه وارد حالت DFU می شود. همه دکمه ها را رها کرده و "Restore iPhone" را انتخاب کنید. این راه حل توسط متخصصان استفاده می شود و زمانی که کمک می کند آیفون در iTunes گیر کرده استو همچنین در شرایط دیگر.

روش 4 - Tenorshare Reiboot

در برخی موارد، به اصطلاح حلقه بازیابی رخ می دهد، یعنی. "حلقه بازیابی" این بدان معناست که پس از هر یک از روش های بازیابی بالا، تلفن همچنان صفحه سیاه و همان آیتونز و آیکون کابل منفور را نشان می دهد بی فایده است. دلیل آن در خرابی به روز رسانی نهفته است سیستم عاملیا در خطاهای بازیابی سیستم عامل iOS.

خوشبختانه وجود دارد انتخاب بزرگ برنامه های موثربرای درمان این مشکل برای رفع این مشکل با استفاده از ابزار، باید چند دستکاری آسان را با چند کلیک انجام دهید. حال سوال این است که "iPhone در iTunes گیر کرده است، چه باید بکنم؟" چندان ترسناک به نظر نمی رسد

آیفون خود را وصل کنید و به برنامه کاربردی بروید. سپس ویژگی رایگان «Exit Recovery Mode» را انتخاب کنید.


اگر باز هم مشکل شما حل نشد، گزینه "Fix Operating System (Solve All iOS Freezes)" را انتخاب کنید و روی "Get Started" کلیک کنید.


یک پنجره بازیابی در مقابل شما ظاهر می شود، که در آن باید گزینه “Fix now” را انتخاب کنید. Reiboot شروع به دانلود بسته سیستم عامل می کند و پس از اتمام بارگیری، روی "شروع بازیابی سیستم عامل" کلیک کنید.


این فرآیند ممکن است کمی طول بکشد، اما اگر آیفون شما در حالت ریکاوری گیر کرده باشد، به احیای دستگاه شما کمک می کند و از شر این مشکل خلاص می شود.


دوستان موارد ظاهری کابل USB و نماد iTunesدر صفحه نمایش گوشی های آیفون، تبلت های آیپد و آی پاد بسیار رایج هستند. به طور کلی، به طور کلی پذیرفته شده است که اگر سیم و نمادی به شکل لوگوی برنامه iTunes بر روی صفحه نمایش سیاه یکی از این دستگاه ها ظاهر شود، به این معنی است که حالت در حال اجراحالت بازیابی اما همه نمی دانند که کابل و آیتونز علاوه بر حالت ریکاوری می تواند به معنای حلقه بازیابی باشد که با حالت ریکاوری متفاوت است.

برای اینکه بتوانید تشخیص دقیقی داشته باشید و حالتی را که آیفون (یا دستگاه دیگر) نمایش دهنده کابل USB و iTunes در آن قرار دارد را تعیین کنید، ما نتایج تحقیقات خود را که در نتیجه استفاده از این تلفن همراه به دست آمده است شرح خواهیم داد. دستگاه های اپل و شاید دانش ناچیز ما حداقل به کسی کمک کند تا مشکل خود را حل کند و عملکرد تلفن یا رایانه لوحی خود را بازیابی کند.

حالت بازیابی - عادی

به حالت عادی ریکاوری آیفونیا iPad با استفاده از اقدامات ساده وارد می شود، دنباله این اقدامات در اینجا توضیح داده شده است - "". برای خروج از حالت ریکاوری معمولی، به سادگی آیفون را برای مدتی رها کردیم، خود را ریبوت کرد و از حالت ریکاوری خارج شد. برای خروج فوری از حالت بازیابی (تا منتظر نمانید)، به سادگی آن را مجبور می کنیم. به نظر می رسد که خارج شدن از حالت بازیابی عادی، برخلاف دیگران، با راه اندازی مجدد بسیار آسان است.

حالت حلقه بازیابی - مطیع

مواردی وجود دارد که پس از راه اندازی مجدد اجباری، که برای خروج از حالت ریکاوری عادی استفاده می شود، آیفون همچنان به بارگذاری یک صفحه سیاه ادامه می دهد که در آن سیم و آیتونز را بارها و بارها می بینیم. این وضعیت به این معنی است که آیفون در حالت به اصطلاح Recovery Loop قرار دارد. برنامه iTunes اغلب یک گوشی یا تبلت را در این حالت قرار می دهد. ورود به حلقه بازیابی می تواند توسط دلایل مختلفبه عنوان مثال، در نتیجه یا بازیابی سیستم عامل iOS. یک حلقه بازیابی می تواند در نتیجه یک نقص نرم افزاری، سخت افزاری یا خانگی رخ دهد (به عنوان مثال، کابل به طور تصادفی بیرون کشیده شد)، زمانی که خودمان در تلاش بودیم که نسخه سیستم عامل iOS را از 7 به 6 کاهش دهیم.

چرا کلمه "اطاعت" را در زیرنویس اضافه کردیم؟ بله، زیرا برای خارج شدن از حلقه بازیابی مطیع و بازگشت آیفون به شرایط کاریهنوز هم بدون از دست دادن اطلاعات امکان پذیر است، برای این مورد استفاده کردیم، برخی از کاربران با TinyUmbrella مشکل داشتند و ما موارد بیشتری را پیدا کردیم راه راحتخروج از حلقه بازیابی با استفاده از برنامه. برنامه های دیگری برای خارج شدن از حلقه وجود دارد - iReb و RecBoot.

حالت حلقه بازیابی مطیع نیست

اگر آیفون یا آی‌پد شما وارد یک حلقه ریکاوری سرکش شود، معمولاً نه تنها راه‌اندازی مجدد اجباری قدرتی ندارد، بلکه برنامه‌های redsn0w، iReb، TinyUmbrella و RecBoot نیز نمی‌توانند آیفون را از حلقه بازیابی خارج کنند. در نتیجه استفاده از برنامه های ذکر شده در بالا، آیفون همچنان کابل USB و لوگوی iTunes را پس از راه اندازی مجدد نشان می دهد. در این مورد، ما نتوانستیم از از دست رفتن اطلاعات ذخیره شده در آیفون جلوگیری کنیم، اما اگر شما هم این کار را انجام دهید خوب است.

اگر یک حلقه ریکاوری شیطانی گرفتار شده اید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که آیفون خود را به iTuens متصل کنید و سعی کنید آن را فلش کنید. گاهی اوقات امکان فلش کردن گوشی در این حالت وجود ندارد، سپس دوباره اقدام به فلش کردن آن می کنند. در نتیجه فلش کردن فریمور آیفون، تمام اطلاعاتی که قبلا انجام داده بودیم را پاک می کند. این اتفاق می افتد که پس از فلش آیفون یا آیپد از شما خواسته می شود که Apple ID و رمز عبور شخصی را وارد کنید، اما این یک داستان کاملا متفاوت است.

هر صاحب یک گجت اپل بیش از یک بار با وضعیتی مواجه شده است که آیفون 5 یخ می زند. این به چه معناست؟ یکی از دو چیز - صفحه نمایش یخ زده است و نمی خواهد خاموش شود یا دستگاه به فشار دادن دکمه ها پاسخ نمی دهد. اما این مشکلات کاملاً قابل حل هستند، اگر آیفون شما فریز شده است، فقط باید آن را راه اندازی مجدد کنید. و این را می توان به روش های مختلفی انجام داد که در ادامه مورد بحث قرار خواهد گرفت.

بیایید یکی از موقعیت‌های رایج را در نظر بگیریم که آیفون 6 یخ می‌زند. همانطور که تجربه نشان می دهد، کاربر هر مدل آیفون حداقل یک بار در هنگام کند شدن دستگاه با مشکل مواجه شده است و برای مدت طولانی امکان بازگرداندن عملکرد آن وجود ندارد.

بنابراین، اگر نمی‌دانید اگر آیفون شما یخ زده و کند است، چه کاری انجام دهید و نمی‌توانید آن را خاموش کنید، راه‌اندازی مجدد اجباری را امتحان کنید. این روش را می توان در هر حالتی از آیفون انجام داد - هم زمانی که آیفون در حین به روز رسانی مسدود می شود و هم در شرایطی که آیفون هنگام تنظیم مجدد تنظیمات مسدود می شود.

راه اندازی مجدد اجباری به شرح زیر انجام می شود:

  • اولین مرحله این است که دکمه های "Home" و "Power" را به طور همزمان فشار دهید و 8-12 ثانیه نگه دارید. صفحه نمایش گجت باید کاملا تاریک شود.
  • پس از این، پرس را بردارید و آرم باید روی صفحه ظاهر شود، اگر این اتفاق نیفتد، باید به سرعت دکمه پاور را فشار دهید و راه اندازی مجدد در حالت عادی شروع می شود.

روشی که در بالا توضیح داده شد به شما این امکان را می دهد که عملکرد سیستم را به شدت سازماندهی کنید موقعیت های دشواربه عنوان مثال، هنگامی که آیفون 4 در حین ریکاوری یخ می زند، و همچنین اگر آیفون در حین به روز رسانی یخ می زند، و غیره. علاوه بر این، فشار دادن مکرر دکمه ها نتیجه ای ندارد، مانند لمس صفحه نمایش - سرعت آیفون کاهش می یابد و همچنان هنگ می کند. ، و بدون پاسخ به اقدامات کاربر، به تنهایی برای شما کار می کند.

به طور کلی، راه اندازی مجدد اجباری است آخرین راه حلوقتی هیچ چیز دیگری کمک نمی کند اما اگر مشکلات دیگر و کمتر مشکلی در آیفون شما ایجاد شد، بهتر است از روش های زیر استفاده کنید.

نحوه راه اندازی مجدد آیفون در صورت کار نکردن دکمه ها

طبق بررسی های کاربران گجت های اپل، اغلب اتفاق می افتد که آیفون یخ می زند، و آنها نمی دانند چگونه دستگاه را خاموش کنند، زیرا دکمه ها به فشارها پاسخ نمی دهند، یعنی. آنها به سادگی کار نمی کنند. این اتفاق برای مدل ها می افتد. گوشی های آیفون 5s، iphone 6s، iphone 7 و دیگران. اما اغلب، البته، با نسخه های قدیمی. به عنوان مثال، هنگامی که iPhone 4s یخ می زند، اما دستگاه خاموش نمی شود، صفحه نمایش کار می کند - یک وضعیت بسیار رایج.

بنابراین اگر مدل Quad S باگ است و به فشار دادن دکمه پاسخ نمی دهد، چه باید کرد؟ تنها یک راه وجود دارد - استفاده از عملکرد لمسی کمکی.

برای فعال کردن این ویژگی باید:

  • به تنظیمات اصلی گوشی در قسمت دسترسی جهانی بروید.
  • مورد مربوط به فیزیولوژی و مهارت های حرکتی را پیدا کنید (در پایین منو قرار دارد) و روی "لمس کمکی" کلیک کنید.
  • یک دکمه نیمه شفاف ویژه روی صفحه گجت نسخه پنج، 5 ES، آیفون 6s، آیفون 7 یا مدل دیگری که با آن کار می کنید ظاهر می شود.
  • این دکمه را لمس کنید و منوی Assistive Touch روی نمایشگر ظاهر می شود.

تمام است، عملکرد فعال است، می توانید به دومین و بیشتر بروید مرحله مهماقدامات برای راه اندازی مجدد ابزار در شرایطی که یخ زده است و دکمه ها کار نمی کنند.

هر دستگاه iOS مدرن، خواه نسخه پنجم یا ششم باشد - به عنوان مثال، iPhone 6s، می تواند بدون آن غیرفعال شود. به صورت مکانیکی، اما با کمک فناوری های حسگر. این کار به صورت زیر انجام می شود:

  • با کلیک بر روی نماد «لمس کمکی» در صفحه دستگاه.
  • روی نمادی که می گوید «دستگاه» کلیک کنید و سپس روی بخش «قفل صفحه» طولانی فشار دهید. دکمه های خاموش و لغو این عمل روی صفحه نمایش ظاهر می شوند.
  • علاوه بر این، اقدامات کاربر برای همه بصری است - شما باید نماد "غیرفعال کردن" را لمس کنید و این روش به طور خودکار انجام می شود.
  • برای روشن کردن دستگاه، باید آن را از طریق کابل USB به رایانه شخصی یا لپ تاپ متصل کنید و به طور معمول کار می کند.

بنابراین، دستگاه در 2 مرحله راه اندازی مجدد شد - از طریق خاموش و روشن کردن متوالی. این یکی از پرکاربردترین و نسبتاً آسان‌ترین راه‌ها برای بازگرداندن عملکرد آیفون 6s و سایر مدل‌های تلفن هوشمند اپل در صورت تصمیم به قطع است.

اگر آیفون روی سیم گیر کرده است چه باید کرد؟

این مشکل، زمانی که نماد برنامه iTunes و سیم کابل USB بر روی صفحه نمایش یک گجت موبایل اپل ظاهر می شود، معمولاً کاربران این وضعیت را شروع حالت بازیابی می دانند. اما همیشه اینطور نیست.

در واقع، با این تجلی برنامه iTunes در تعامل با آیفون، می تواند به معنای یکی از 3 چیز باشد:

  • روش عادی بهبودی؛
  • حالت حلقه بازیابی - مطیع.
  • حالت حلقه بازیابی شیطان است.

هر یک از مفاهیم فوق به چه معناست؟ در موقعیت اول - زمانی که رویه در حالت عادی اتفاق می افتد - دستگاه همه کارها را خودش انجام می دهد. شما فقط باید گجت را برای مدتی رها کنید و سیستم خود را مجدداً راه اندازی می کند. اگر کاربر نیاز فوری به لغو این حالت داشت، دستگاه را به اجبار راه اندازی مجدد کنید.

اما اتفاق می افتد که آیفون در هنگام راه اندازی مجدد اجباری به هیچ وجه واکنشی نشان نمی دهد و همچنان لوگو iTunes را روی صفحه نمایش می دهد. اینگونه است که وضعیت دوم ایجاد می شود - حالت مطیع حلقه بازیابی. باید گفت که دلیل ظاهر شدن این حالت اغلب خرابی های نرم افزاری در iTunes است. به ویژه، این اغلب در طول فرآیند به روز رسانی سیستم عامل یا سیستم عامل ابزار اتفاق می افتد. یک حلقه همچنین می تواند در نتیجه یک سوء تفاهم ساده روزمره ظاهر شود، زمانی که کابل به طور تصادفی در حین انجام کاری قطع شود.

چرا به این رژیم «اطاعت» می گفتند؟ چون برگشت پذیر است. دستگاه را می توان با حفظ تمام داده هایی که در ابتدا در حافظه آن بود، به عملکرد خود بازگرداند. برای این منظور، کاربر باید یکی از بسیاری از برنامه هایی که به طور خاص برای این کار طراحی شده است را دانلود و اعمال کند:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb و بسیاری دیگر.

و در نهایت حالت سوم شیطون است که آن هم به دلیل مشکلات آیتونز به وجود می آید. این وضعیت پیچیده تر است زیرا در اینجا کاربر نه از طریق برنامه های ویژه ای که قبلاً ذکر شد و نه با روش راه اندازی مجدد اجباری سیستم کمکی نخواهد کرد. مهم نیست که صاحب گوشی هوشمند چه کاری انجام می دهد، سیم و نشان iTunes همچنان روی صفحه باقی می مانند. البته تمام داده های ذخیره شده در این گجت به طور غیرقابل برگشتی از بین رفت. خوب است اگر کاربر از قبل وضعیت را پیش بینی کرده و یک نسخه پشتیبان تهیه کند. اگر نه، تنها چیزی که باقی می ماند پشیمانی از داده های از دست رفته است.

پس از گرفتن چنین حلقه ای، تنها چیزی که باقی می ماند این است که سعی کنید دستگاه را فلش کنید. این روش دشوار است و استاد همیشه در اولین بار موفق نمی شود، اما کاملاً ممکن است. اغلب طرح استانداردسیستم عامل کمکی نمی کند و باید اعمال شود برنامه ویژه– DFU اطلاعاتی که قبلاً در اسبابک ذخیره شده بود برای همیشه حذف می شوند و در صورت وجود نسخه پشتیبان، همه داده ها از یک نسخه پشتیبان بازیابی می شوند.

پس از فلش ناموفق، ممکن است در صفحه دستگاه با مشکلی مانند آیکون iTunes و کابل USB. اگر از طریق iTunes به روز رسانی کرده اید، شماره خطای رخ داده در هنگام به روز رسانی سیستم عامل را در آن خواهید دید. در زیر برخی از انواع خطاهایی که ممکن است در iTunes ظاهر شوند آورده شده است.

رمزگشایی خطاهای iTunes هنگامی که تلفن "connect to iTunes" را نشان می دهد

خطای 1

دلایل:
شما سعی می کنید سیستم عامل را به چیزی که توسط دستگاه یا iTunes شما پشتیبانی نمی شود، تنزل دهید.
راه حل:
مطمئن شوید که از سیستم عامل گوشی خود استفاده می کنید و از iTunes استفاده کنید که با سیستم عاملی که می خواهید به آن ارتقا دهید مطابقت دارد.

خطای 2

دلایل:
مشکل ASR معمولاً با سیستم عامل سفارشی با هک و باز کردن قفل که از یک پچ ASR بد استفاده می کند رخ می دهد (Sn0wBreeze جوانتر از 1.7 این مشکل را داشت)
راه حل:
از سیستم عامل های مختلف استفاده کنید.

خطای 3

دلایل:
به احتمال زیاد مشکل در قسمت مودم است.
راه حل:
انجام تشخیص در آن ضروری است مرکز خدمات

خطای 4

دلایل:
iTunes نمی تواند به سرورهای سرویس اپل متصل شود
راه حل:
به احتمال زیاد باید اتصال خود به سرورهای اپل را بررسی کنید. همچنین لازم است به فایل میزبان در پوشه ویندوز توجه کنید و در صورت امکان، خطوط "#" را با آدرس های IP مختلف کامنت کنید.

خطای 5.6

دلایل:
سیستم عامل را نمی توان نصب کرد یا به دلیل آسیب دیدن لوگوهای بوت یا به دلیل وارد شدن دستگاه به حالت سرویس اشتباه
راه حل:
یک خطای بسیار نادر، می توانید با راه اندازی مجدد دستگاه در حالت DFU و دانلود سیستم عامل از طریق iTunes با کلیک بر روی دکمه Restore iPhone/iPad از آن جلوگیری کنید.

خطای 8

دلایل:
تفاوت در سیستم عامل دستگاه است، همچنین خود خطا به ندرت ظاهر می شود، در بیشتر موارد خطای 3194 ظاهر می شود
راه حل:
سعی کنید نسخه سفت‌افزار دیگری را نصب کنید، زیرا به احتمال زیاد سیستم‌افزار قبلی دیگر امضا نشده است

خطای 9

دلایل:
Kernel Panic یک خطای هسته هنگام فلش است، آنالوگ BSOD (صفحه آبی مرگ) در ویندوز.
راه حل:
همین امر در مورد سفت‌افزار سفارشی نیز رخ می‌دهد. ارزش بازسازی آنها یا استفاده از دیگران را دارد.

خطای 10

دلایل:
سفت‌افزار LLB (بوت‌لودر سطح پایین) ندارد، بدون آن راه‌اندازی سیستم غیرممکن می‌شود.
راه حل:
از سیستم عامل سفارشی بدون ارتقاء مودم از نسخه های قدیمی تر PWNage Tools و Sn0wBreeze استفاده نکنید.

خطای 11

دلایل:
سیستم عامل فاقد BBFW است.
راه حل:
از یکی دیگر استفاده کنید یا فایل گم شده را از طریق بایگانی به IPSW اضافه کنید.

خطای 13

دلایل:
کابل USB یا کانکتور خود دستگاه مشکل دارد، همچنین هنگام نصب نسخه بتا iOS خطا ظاهر می شود.
راه حل:
بررسی کنید که آیا آسیبی به پایه پایین گجت شما و همچنین خود کابلی که می‌خواهید دستگاه را با آن فلش کنید، آسیب دیده است یا خیر. اگر می‌خواهید به نسخه بتا بروزرسانی کنید، سعی کنید از نسخه دیگری استفاده کنید یا در صورت امکان از OS X برای نصب چنین سیستم‌افزاری استفاده کنید.

خطای 14

دلایل:
بعد از جیلبریک مشکلی در سیستم عامل وجود دارد، اگر کمکی نکرد، مشکل در USB است.
راه حل:
بازیابی از سیستم عامل سفارشی، یا تغییر پورت/کامپیوتر

خطای 17

دلایل:
شما در حال تلاش برای "به روز رسانی" سفارشی به سفارشی دیگر هستید.
راه حل:
لازم است "بازیابی" را ترجیحاً از DFU یا Recovery انجام دهید.

خطای 20

دلایل:
دستگاه ابتدا وارد حالت ریکاوری شد و وارد DFU نشد
راه حل:
لازم است از همان ابتدا دستگاه را در حالت DFU قرار داده و دستگاه را مجدداً به روز رسانی کنید

خطای 23

دلایل:
معمولا یک خطای سخت افزاری است. همچنین با این واقعیت بیان می شود که تلفن نمی تواند آدرس IMEI یا MAC را پیدا کند.
راه حل:
آن را به یک مرکز خدمات ببرید، یا اگر از یک iPod بدون WiFi و بلوتوث راضی هستید، آن را با استفاده از iTunes 9.0.2 و این دستورالعمل ها فلش کنید.

خطای 26

دلایل:
NOR نسخه بررسی نشده است.
راه حل:
فایل فریمور را تغییر دهید.

خطای 28

دلایل:
حافظه دستگاه مشکل دارد.

خطای 27 و 29

دلایل:
خطای دوچرخه سواری هنگام بازیابی در iTunes 8-9.1
راه حل:
از آخرین آیتونز یا هر نسخه آیتونز برای مک استفاده کنید.

خطای 31

دلایل:
دستگاه نمی تواند از حالت DFU خارج شود
راه حل:
به احتمال زیاد یک مشکل سخت افزاری در خود دستگاه وجود دارد که برای این کار باید ابزار را تشخیص دهید

خطای 37

دلایل:
LLB در سیستم عامل با یک آنالوگ از یک مدل دستگاه دیگر جایگزین شده است.
راه حل:
سفارشی را بازسازی کنید یا از یکی دیگر استفاده کنید.

خطای 39، 40 و 10054

دلایل:
مشکل دسترسی به سرورهای فعال سازی و امضا. همچنین با خطای 40 ممکن است حافظه، پردازنده یا رم ناند مشکل داشته باشد.
راه حل:
فایروال و آنتی ویروس را غیرفعال کنید و دوباره فلش کنید. اگر خطا باقی بماند، باید دستگاه را برای تشخیص به مرکز خدمات ببرید، زیرا به احتمال زیاد مشکل در سخت افزار است.

خطای 10**

دلایل:
زمانی رخ می دهد که به یک باند پایه متفاوت از سیستم عامل، تنزل یا ارتقا دهید. این بدان معنا نیست که رستوران از کار افتاده است - فقط به شما می گوید که سیستم عامل تلفن با باند پایه مطابقت ندارد.
راه حل:
از The Frimeware Umbrella برای روشن کردن گوشی خود پس از خطا (Kick Device Out of Recovery) استفاده کنید.

خطاهای 6 و 10

دلایل:
به دلیل مشکل در سیستم عامل شما رخ می دهد - معمولاً اگر از لوگوی راه اندازی/بازیابی اشتباه استفاده می کنید.
در سیستم عامل 2.0، خطای شماره 6 ممکن است نشان دهد که شما در DFU نیستید
راه حل:
به سفت‌افزار سفارشی جدید ارتقا دهید و از آرم راه‌اندازی/بازیابی صحیح یا آرم‌های استاندارد استفاده کنید.

خطای 1600 و 1611

دلایل:
سیستم عامل سفارشی برای DFU طراحی نشده است.
راه حل:
از Recovery Mode استفاده کنید

خطاهای 16**

دلایل:
سیستم بررسی امضای فایل های سیستم عامل غیرفعال نیست.
راه حل:
قبل از نصب کاستوم باید جیلبریک کنید، اگر از Spirit استفاده کردید باید تایید امضا را نیز به صورت دستی غیرفعال کنید. برای این کار بسته Spirit2PWN را از سیدیا نصب کنید.
JailbreakME.com برای نصب سیستم عامل سفارشی مناسب نیست.
اگر iOS 4.1 و بالاتر را از ابزار PWNage نصب می‌کنید، به PWNed DFU نیاز دارید - ما این کار را از طریق RedSn0w یا PWNage Tools انجام می‌دهیم.

خطای 1619

دلایل:
iTunes نمی تواند به آیفون شما دسترسی داشته باشد زیرا ... او برای کار با دستگاه شما خیلی پیر است
راه حل:
iTunes را به روز کنید.

خطای 1644

دلایل:
جلسه خواندن سیستم عامل قطع شد.
راه حل:
هنگامی که iTunes گوشی شما را بازیابی می کند، فایل سیستم عامل را لمس نکنید، مطمئن شوید که برنامه های kheubt این فایل را دستکاری نمی کنند.

خطای 2005

دلایل:
خطا در پاسخ های آیفون. به طور معمول در اثر آسیب مکانیکی ایجاد می شود.
راه حل:
کانکتور داک را بررسی کنید.

خطای 3004

دلایل:
برای فلش زدن به اینترنت نیاز است.
راه حل:
مطمئن شوید که کامپیوتر شما به اینترنت متصل است و هیچ چیز مانع استفاده iTunes از این اتصال نمی شود.

خطاهای 14**

دلایل:
فایل سیستم عامل آسیب دیده یا پورت USB
راه حل:
– فایل سیستم عامل را از منبع دیگری دانلود کنید.
– سیم، پورت، کامپیوتر را تعویض کنید.

خطاهای 20**

دلایل:
خرابی کابل داده یا پورت USB
راه حل:
کابل دیتا رو عوض کن پورت های USB، در صورت امکان، کامپیوتر دیگری را امتحان کنید.

خطاهای 3014

دلایل:
خیلی زیاد برای مدت طولانیپاسخ از سرور فعال سازی اپل
راه حل:
شما باید کامپیوتر/لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید و همچنین اتصال اینترنت خود را "راه اندازی مجدد" کنید

خطا (-39)

دلایل:
iTunes نمی تواند موسیقی خریداری شده را از فروشگاه iTunes دانلود کند
راه حل:
1) iTunes نسخه 9 یا بالاتر را نصب کنید.
2) اگر از شتاب دهنده های وب استفاده می کنید، آنها را خاموش کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

خطا (-3221)

دلایل:
iTunes به دلیل مسدود شدن فایل نمی تواند با فروشگاه iTunes تماس بگیرد.
راه حل:
دسترسی و مجوزهای iTunes و iTunesHelper را تغییر دهید تا توانایی آنها برای ارسال اطلاعات به سرور راه دور باز شود.

خطا (-50)

دلایل:
این خطا پس از اتمام زمان درخواست ارسال شده رخ می دهد.
ممکن است ناشی از:
-براوردمن
-فایروال
-فیلترهای AD
-آنتی ویروس ها
راه حل:
اگر یکی از برنامه های ذکر شده در بالا را دارید، آنها را به گونه ای پیکربندی کنید که iTunes بتواند با itunes.apple.com و ax.itunes.apple.com تماس بگیرد.
اگر هنگام بارگیری محتوای ویدیویی خطایی رخ دهد.
کش دانلود ویدیو را حذف کنید، در آن قرار دارد
مک:
~/Music/iTunes/iTunes Music/Downloads
توجه: tilde (~) به آن اشاره دارد خانه شمادایرکتوری

ویندوز ویستا:
\Users\username\Music\iTunes\iTunes Music\Downloads\

ویندوز XP و 2000:
\Documents and Settings\Username\My Documents\My Music\iTunes\iTunes Music\Downloads\

فایل را برای دانلود ویدیو پیدا کنید، پسوند آن TEMP (*.tmp) خواهد بود.
دوباره دانلود را شروع کنید.

خطای 9808

دلایل:
خطا هنگام ثبت نام در فروشگاه iTunes
راه حل:
شروع - کنترل پنل - تنظیمات اینترنت - پیشرفته و بررسی SSL 3.0 و TLS 1.0.
پس از آن کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

خطای 39

دلایل:
خطا هنگام تلاش برای همگام‌سازی عکس‌ها.
راه حل:
سعی کنید یک آلبوم جدید در iPhoto ایجاد کنید.
آلبوم را خالی نگه دارید و فقط آیفون خود را با آن آلبوم جدید همگام کنید.
با این کار هر عکسی که با آیفون همگام سازی کرده اید حذف می شود.
حالا چند عکس را در یک آلبوم جدید قرار دهید و آیفون خود را همگام کنید.
اگر همگام سازی به خوبی انجام شد، چند عکس دیگر اضافه کنید و آیفون خود را همگام کنید.
این روند را ادامه دهید تا زمانی که همان خطا را دریافت کنید.
اگر همان خطا را دریافت کردید، می‌دانید که یک یا چند عکس در دسته آخر باعث ایجاد خطا می‌شوند.

خطای 13001

دلایل:
فایل کتابخانه آیتونز شکسته
راه حل:
یک فایل کتابخانه جدید iTunes ایجاد کنید - با حذف آن و سپس باز کردن iTunes و دوباره آن را ایجاد می کند iTunes Library.itl

خطاهای 13014، 13136، 13213

دلایل:
حفره نرم افزاری در iTunes
راه حل:
راه حل 1
مطمئن شوید که روی رایانه خود نصب کرده اید آخرین نسخه iTunes.
راه حل 2
iTunes را ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

خطاها -1

دلایل:
خطا در قسمت مودم دستگاه
راه حل:
عیب یابی دستگاه در مرکز خدمات ضروری است، زیرا این خطا با استفاده از نرم افزار تعمیر قابل حل نیست.
مسیرهای دسترسی به Apple Service در Sumskaya 82:

اگر سوالی دارید. می توانید با ما - مشاور آنلاین و یا با شماره تلفن زیر تماس بگیرید. ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم.

آدرس ما:
خارکف، خیابان سامسکایا 82

ساعت کاری:
دوشنبه تا شنبه از ساعت 10:00 تا 20:00
یکشنبه - از ساعت 11:00 تا 17:00