Cómo presentar una queja ante la inspección de trabajo. Ejemplo de denuncia ante la inspección de trabajo contra el empleador. Denuncias colectivas ante la Inspección Estatal de Trabajo

Última actualización marzo 2018

La violación de las normas del Código Laboral y la discriminación en el campo de la legislación laboral ahora, lamentablemente, no son infrecuentes para nadie: según los estudios sociales, uno de cada cinco rusos se ha enfrentado a la infracción de los derechos laborales en un grado u otro. Al mismo tiempo, la legislación establece que un ciudadano tiene derecho a denunciar el incumplimiento del Código del Trabajo en el lugar de trabajo ante la Inspección Estatal del Trabajo (GIT). En qué casos puede informar violaciones, cómo redactar y presentar una queja correctamente, qué responsabilidad se le otorga al empleador: esto se analiza en nuestro artículo.

Quién y en qué casos puede presentar una reclamación ante la inspección de trabajo

En la coyuntura económica actual, es difícil encontrar una persona que no haya sufrido al menos una vez discriminación laboral. Surge la pregunta: ¿qué puede hacer un empleado común en una situación en la que el empleador viola sus derechos laborales? De acuerdo con la ley, en esta situación, todo ciudadano tiene derecho a denunciar violaciones al GIT mediante la presentación de una denuncia. Puede ponerse en contacto con la Inspección si ha sido testigo de abusos por parte del empleador o si sufre discriminación por su cuenta.

Tomemos un ejemplo de las acciones ilegales del empleador, arreglando cuál, puede contactar al GIT:

1. Al aceptarlo para el servicio, el empleador violó el procedimiento de registro.
   • si el contrato de trabajo no contiene información sobre el monto del salario, los pagos de incentivos y las condiciones para recibirlos, puede comunicarse con seguridad con el GIT, ya que esto es una violación del Código Laboral;
   • Si es una mujer embarazada, entonces el empleador no tiene derecho a registrarla para un período de prueba;
   • Cuando fue contratado, no estaba familiarizado con las normas y reglamentos internos, luego de lo cual se le aplicaron sanciones por violarlos.
2. En el desarrollo de su actividad laboral, se le aplicaron diversos tipos de discriminación:
   • Una violación grave, pero bastante común, es negarse a proporcionar vacaciones anuales a un empleado;
   • Los salarios se pagan tarde y no en su totalidad, hay deudas en los pagos;
   • No se le pagaron las indemnizaciones previstas por el Código del Trabajo (licencia por enfermedad, pago de vacaciones, etc.). En lugar de una licencia por enfermedad, el gerente lo obliga a tomar vacaciones "a su cargo";
   • Está obligado a trabajar horas extras, los fines de semana y días festivos, trasladado a un lugar de trabajo, cuyas condiciones no cumplen con las normas del Código del Trabajo.
3. Se cometieron infracciones de despido:
   • No se le notificó en tiempo y forma de acuerdo con el procedimiento establecido de despido/reducción;
   • al finalizar el contrato de trabajo, no se transfirieron todos los pagos adeudados a usted (por ejemplo, compensación por vacaciones no utilizadas);
   • la indemnización se pagó después del día del despido;
   • en el último día hábil no se le entregó un libro de trabajo.

Si usted mismo o su colega se enfrentan a una de las situaciones descritas anteriormente, entonces tiene todas las razones para presentar un reclamo ante el GIT.

Como puede ver, puede denunciar violaciones no solo durante el período de trabajo, sino también después del despido, si la rescisión del contrato de trabajo se realizó en violación del procedimiento establecido. Si se le ha negado empleo ilegalmente ( por ejemplo, el empleador lo obligó a pasar un "período de prueba" sin pago ni registro), entonces también tiene derecho a denunciarlo ante la Inspección.

Cómo presentar una queja

La ley no establece la forma según la cual debe formularse la reclamación del GIT. Puede presentar una queja contra un empleador ante la inspección del trabajo escribiendo una carta de formato libre. Al mismo tiempo, no se olvide de los detalles requeridos. Para redactar correctamente una queja, se deben indicar los datos principales en el texto:

• información sobre usted como solicitante (nombre completo, dirección postal/e-mail para recibir respuesta);
• información sobre el empleador (nombre de la organización, dirección);
• esencia de la pretensión;
• Su firma y fecha.

En cuanto a la descripción del delito, al redactar una declaración, vale la pena cumplir con las reglas de la correspondencia comercial. La información debe ser confiable y verificada, reflejar el estado objetivo de las cosas y no su actitud hacia una persona en particular (jefe, colega). Al mismo tiempo, la esencia del reclamo debe presentarse de manera breve y precisa, evitando detalles innecesarios e irrelevantes. Es mejor si la declaración se hace en forma de hechos que se describen secuencialmente en orden cronológico.

Ejemplo de queja

Puede escribir una queja a la inspección del trabajo de acuerdo con el siguiente ejemplo:

Inspección Estatal de Trabajo
Perm, st. Lenina, muerta 23
de Kurochkin Valery Dmitrievich
Perm, st. Stroiteley, 28 apartamento 47
teléfono de contacto: 147-15-84

El 24 de febrero de 2014, fui contratado por JSC "Monolit" (Perm, Metallurgov St., 17) como almacenista senior, donde trabajo hasta el día de hoy. El contrato de trabajo estipula que trabajo en una semana laboral de 40 horas con días libres los sábados y domingos.

En marzo de 2016, el responsable del almacén Petukhov S.L. me informó verbalmente sobre el cambio de horario y la necesidad de trabajar en un día libre (sábado). Estos cambios no se hicieron en el contrato de trabajo y no me pagaron un pago extra por trabajar los fines de semana. Al hablar con Petukhov, recibí una respuesta de que el horario se cambiaría oficialmente a partir de abril de 2016, el salario aumentaría en proporción a las horas trabajadas.

Después de 3 meses (junio de 2016), no se me proporcionó un acuerdo con un nuevo horario y salario, en relación con lo cual me dirigí al jefe de JSC "Monolith" Skvortsov L.D., habiendo concertado una cita previamente. Durante una conversación personal el 24/07/2016, Skvortsov me informó que se introdujo una semana laboral de 6 días para mí de manera continua, pero que no habría cambios en el horario y el salario. Si tengo objeciones, puedo escribir una carta de renuncia.

En relación con lo anterior

1. verificar este hecho y responsabilizar a los perpetradores;
2. garantizar cambios en el horario de trabajo y el salario;
3. obligar a Monolith JSC a pagarme una compensación por trabajar los fines de semana del 01/01/2016 al 01/08/2016.

presentar un reclamo

Después de que se haya redactado el reclamo, puede comunicarse con la inspección del trabajo de la manera más conveniente para usted:

Opción 1. Puede visitar personalmente el GIT y transferir el reclamo al especialista responsable. Para hacer esto, primero debe redactar una solicitud en 2 copias, en una de las cuales el empleado de la Inspección debe firmar y fechar el recibo. Puede adjuntar documentos adicionales que confirmen su posición a la demanda (copia del contrato de trabajo, declaraciones, informes, etc.).

Opción 2. Si por una u otra razón no quieres (o no tienes la oportunidad) de ir personalmente al GIT, puedes utilizar los servicios postales. Para hacer esto, debe enviar una carta con una notificación y una descripción de los archivos adjuntos (si hay otros documentos además del reclamo). Habiendo recibido un sobre de usted, el oficial de Inspección verificará la disponibilidad de documentos con el inventario y confirmará el recibo. También tendrá un talón de notificación, donde se indicará la fecha de aceptación del documento y la firma del responsable del GIT.

Opción 3. La versión electrónica de envío de reclamos está ganando cada vez más popularidad. ¿Cómo escribir una queja a la inspección del trabajo en línea? Es muy simple hacer esto: debe ir al sitio web oficial de la inspección del trabajo en su región y completar un formulario electrónico. Al presentar la solicitud en línea, puede:

• seleccione el motivo de la apelación de la lista popular (falta de pago de salarios, violación del horario de trabajo, discriminación en el despido / contratación, etc.);
• complete rápidamente un cuestionario sobre usted e información sobre el empleador gracias a un formato conveniente;
• informar al GIT sobre las acciones necesarias, en su opinión, que deben aplicarse al empleador (verificación, enjuiciamiento de los perpetradores, sanciones administrativas, etc.).

También en el formulario de solicitud le permite indicar la forma en que le será conveniente recibir una respuesta (en forma de correo electrónico o carta postal).

La Inspección tiene 30 días para procesar su solicitud y notificarle los resultados., no importa cómo se envió el reclamo. Si su reclamo no cae dentro de la competencia de la Inspección, entonces será transferido a la autoridad competente para su consideración. Esto se hará dentro de los 7 días posteriores al registro, pero recibirá una notificación sobre la redirección de la aplicación.

Cabe recordar que la Inspección tiene derecho a no considerar su solicitud si contiene amenazas directas o insultos.

Anonimato

Mucha gente está interesada en la pregunta: ¿es posible presentar una queja ante el GIT de forma anónima, sin indicar los datos personales del solicitante? De acuerdo con la legislación, la Inspección tiene el derecho de no considerar denuncias anónimas. Al mismo tiempo, al denunciar infracciones por parte del empleador al GIT, puede exigir que su apelación se mantenga confidencial. Para ello, es necesario complementar el texto de la solicitud con la frase correspondiente ( por ejemplo, “Durante la inspección, les pido que no divulguen información sobre mí como solicitante al empleador”) o poner una marca de confidencialidad en el formulario de solicitud electrónico.

Queja Colectiva

Puede denunciar infracciones por parte del empleador mediante la presentación de una denuncia colectiva. Por regla general, tales apelaciones se refieren a la discriminación laboral en relación con el equipo en su conjunto (departamento, taller, subdivisión, etc.). Al mismo tiempo, la ley no prohíbe la denuncia colectiva de infracciones contra un empleado. Al compilar la apelación, debe indicar el nombre del representante en cuyo nombre se presenta la demanda.

Verificación del hecho de la denuncia

Si la apelación a la Inspección se redacta correctamente y contiene información razonable sobre las violaciones por parte del empleador, luego del período de 30 días, recibirá una notificación sobre la designación de una inspección sobre la queja.

Durante la inspección, el inspector tiene derecho a inspeccionar las condiciones de trabajo, entrevistar a los empleados de la empresa, solicitar los documentos necesarios para el análisis ( por ejemplo, registros de nómina en caso de retraso o falta de pago de salarios a los empleados). Previa verificación, el inspector elabora un acta en la que deja constancia de los hechos de infracción del Código del Trabajo en relación con el trabajador o el colectivo laboral en su conjunto. Con base en las infracciones establecidas, al empleador se le pueden aplicar las siguientes medidas:

• orden emitida, que indica la necesidad de eliminar ciertas violaciones dentro del plazo prescrito ( por ejemplo, para pagar a Petrenko S.L. compensación por vacaciones no utilizadas hasta el 01/08/2016);
• imposición de una multa administrativa. La cuantía de la multa se fija individualmente de acuerdo con la infracción.

En caso de detección de delitos graves, los resultados de la verificación pueden transferirse al tribunal oa la oficina del fiscal para iniciar un proceso penal contra el empleador. En este caso, estamos hablando de violaciones graves de la ley laboral:

• violación de las normas de seguridad por parte de una persona responsable, que causó daños a la vida y la salud de los empleados de la organización;
• despido de una mujer embarazada o de una madre con un hijo menor de 3 años;
• impago sistemático de salarios (más de 3 meses).

Se pueden aplicar varios tipos de sanciones, incluidas multas y responsabilidad penal, tanto a las primeras personas de la organización como a los directamente culpables. Por ejemplo, si un empleado declaró que se vio obligado a trabajar en condiciones que no cumplen con los estándares de seguridad, entonces no solo el gerente, sino también el especialista en protección laboral es reconocido como culpable en este caso..

Se le informará sobre los resultados de la auditoría y las medidas aplicadas al empleador mediante la recepción de una notificación. El texto del aviso también contendrá información sobre sus acciones futuras (si se trata de un despido ilegal, entonces el aviso describirá el procedimiento necesario para la reintegración en el lugar de trabajo). Si los resultados de la inspección no le satisfacen o cree que sus derechos han sido violados por las acciones o la inacción del inspector GIT, tiene derecho a defender sus intereses ante los tribunales. Para hacer esto, debe redactar una declaración de reclamo, a la que se adjunta un aviso del GIT. También puede quejarse del inspector directamente enviando una apelación al jefe del departamento territorial de la Inspección.

Pregunta respuesta

Pregunta:
Empleado de Element JSC Stepanova S.D. - Madre de un niño de 2 años. En marzo de 2016, Stepanova fue despedida debido a la liquidación de Element JSC. ¿Puede Stepanova presentar una demanda ante el GIT por violación de derechos laborales?

No, en este caso, las acciones de la gerencia del Elemento son legales. Dado que la empresa está siendo liquidada, tiene derecho a despedir a todos los empleados, incluidas las mujeres embarazadas y las madres con hijos menores de 3 años.

Pregunta:
Empleado de Status JSC Fedorov N.G. apeló al GIT en relación con la falta de pago de salarios durante los últimos seis meses. ¿Puede Fedorov, sin esperar la respuesta de la Inspección, presentar una demanda?

Sí, enviar un reclamo al GIT no priva a Fedorov de la oportunidad de proteger sus derechos de otra manera. Sin embargo, es recomendable presentar una demanda después de recibir una respuesta a la queja ante la inspección de trabajo. Por un lado, la notificación y el acto de comprobación serán base de peso para la apertura de un proceso judicial. Por otro lado, las medidas disciplinarias pueden satisfacer los requisitos de Fedorov, y no se requerirá un recurso posterior a los tribunales.

Pregunta:
Un empleado de StroyTekhMontazh LLC escribió una queja al GIT el 18/07/2016. Después de 30 días, el empleado no recibió respuesta de la Inspección. ¿Son legales las acciones de la Inspección en este caso?

En algunos casos, el GIT tiene derecho a un tiempo adicional para procesar la apelación (más 30 días). Pero al mismo tiempo, se debe notificar al solicitante que se amplía el plazo para la tramitación de la demanda. Además, los llamamientos anónimos, así como las declaraciones con amenazas e insultos directos, pueden quedar sin respuesta.

Si tiene preguntas sobre el tema del artículo, no dude en hacerlas en los comentarios. Definitivamente responderemos a todas sus preguntas dentro de unos días. Sin embargo, lea atentamente todas las preguntas y respuestas del artículo, si una pregunta similar tiene una respuesta detallada, entonces su pregunta no se publicará.

Muchas personas en nuestro país tienen una situación relacionada con la vulneración de sus derechos laborales. Pero no todos saben que para proteger estos derechos existe una inspección del trabajo, cuyas actividades están dirigidas a recibir quejas de los trabajadores y resolver otras cuestiones con los empleadores.

No olvide que difieren del estatuto general de limitaciones. Si el período total es de 3 años, entonces para disputas laborales: 3 meses. El plazo comienza a correr desde el momento en que la persona se entera (o debería haber sabido) que sus derechos fueron vulnerados. Entonces, ¿dónde exactamente necesita presentar una queja contra el empleador y qué documentos se requieren para esto?

Cimientos

Todo ciudadano de nuestro país tiene derecho a acudir a la inspección del trabajo si se han vulnerado sus derechos como trabajador. Las actividades de la inspección están dirigidas a restaurar este derecho. Puede solicitarlo allí para cualquier ocasión en la que tuvo lugar una relación laboral.

La mayoría de las veces se aplican por las siguientes razones:

• Impago o retención de salarios.
• Negativa a ejercer el derecho a vacaciones.
• Violación de las condiciones de trabajo (o su cambio).
• Cuestiones de cumplimiento de las normas y requisitos de la legislación laboral en materia de protección laboral.
• Negativa a pagar por despido.
• Negativa el día del despido.
• Cuestiones relacionadas con las peculiaridades del tiempo de trabajo, a saber, las horas extraordinarias, etc.

Puede haber muchos motivos para presentar una solicitud: todos están regulados por el Código Laboral de la Federación Rusa.

¿Dónde se puede hacer?

Entonces, ¿dónde exactamente se puede aplicar?

Se debe presentar una solicitud a la inspección del área en la que ocurrió la violación de los derechos del empleado. Cada región tiene su propia inspección del trabajo. Hay 3 métodos principales de envío:

1. Personalmente. Para hacer esto, debe venir con una solicitud y el paquete de documentos necesarios a la inspección y entregarlos en la recepción.
2. Por correo certificado con aviso. Este método es más conveniente, pero no olvide que una carta con documentos originales puede perderse durante el proceso de envío.
3. Electrónicamente a través de Internet. Para este método, también será necesario redactar una solicitud y recopilar el paquete de documentación necesario. Todos los documentos deberán escanearse y enviarse junto con la solicitud.

El procedimiento para presentar y considerar una queja se analiza en detalle en el siguiente video:

¿Puedo denunciar de forma anónima?

Muchos ciudadanos tienen dudas sobre la posibilidad de presentar una solicitud de forma anónima; puede haber varias razones para ello:

• El empleado no ha dejado este trabajo, pero quiere iniciar una revisión con su empleador (mientras teme que su queja pueda afectar negativamente su carrera).
• El empleado ya se fue, pero tiene miedo de cualquier acción por parte del antiguo empleador, lo que puede tener consecuencias negativas para el solicitante.

Cualquiera que sea el motivo, deberá indicar sus datos en la solicitud; de lo contrario, no será aceptado y considerado, ya que la inspección del trabajo no considera las solicitudes anónimas.

Si un empleado ya despedido tiene miedo del ex empleador, en caso de acciones ilegales en su contra, tendrá todo el derecho de contactar a la policía, quien tomará las medidas necesarias. Además, en la propia denuncia, puede realizar una solicitud de no divulgación de datos a la otra parte.

Envío a través del sitio

Para presentar una queja en línea, debe:

1. Ir al sitio web oficial de la inspección del trabajo.
2. Rellene todos los campos obligatorios (datos sobre el empleado y el empleador).
3. Indicar la esencia del problema.
4. Adjunte escaneos de todos los documentos requeridos.

Además, deberá elegir qué acciones espera recibir de la inspección:

• Iniciar la verificación de la empresa empleadora.
• Iniciar procedimientos administrativos, identificar a los responsables y llevarlos a la responsabilidad administrativa.
• Para obtener una consulta.

En una apelación electrónica, también es necesario indicar solo datos de contacto reales: la inspección no brinda asistencia a autores ficticios y anónimos.

Dentro de los 30 días a partir de la fecha de presentación, los empleados de la institución consideran la apelación y envían una respuesta al solicitante.

¿Qué se requiere para esto?

Para presentar una queja, debe escribir una declaración que contendrá:

• Nombre, dirección, número de teléfono de contacto del solicitante.
• Datos del empleador (nombre completo del titular, actual y, nombre de la empresa).
• En la propia denuncia, es necesario describir todas las circunstancias en las que se produjo la violación de derechos.
• Al final, es necesario hacer un requisito: qué medidas pide aplicar el solicitante al empleador (como en una solicitud electrónica), así como indicar la lista de documentos adjuntos.
• Ponga la fecha y la firma con el descifrado.

Principales documentos a adjuntar a la solicitud:

• Orden de cita.
• Una copia del libro de trabajo (si el solicitante tiene uno).
• Copia de su pasaporte.

Como adicional, puede elegir cualquier documento que el solicitante considere necesario al considerar su solicitud (memorandos, correspondencia por correo electrónico, etc.)

Período de consideración

Al igual que en otras instituciones estatales, se establecen ciertos plazos para la inspección, durante los cuales este organismo está obligado a considerar la solicitud, tomar todas las medidas necesarias y dar una respuesta al solicitante sobre la decisión por escrito.

Las quejas ante la inspección del trabajo se examinan a tiempo. hasta un mes a partir de la fecha de recepción. En caso necesario, este plazo podrá prorrogarse, pero no más de 30 días. En caso de prórroga de los plazos, los empleados de la institución están obligados a notificar por escrito al solicitante.

Control de inspección de trabajo

Hay 2 opciones principales de verificación:

• Planificado hecho sin aplicación - por iniciativa del inspector. En la mayoría de los casos, están expuestos a empresas en las que se han producido o identificado numerosas violaciones anteriormente. Antes de realizar dicha inspección, el inspector advierte con anticipación a la gerencia de la organización.
• objetivo se realiza a pedido del trabajador. Cualquier queja, por regla general, implica una inspección por parte del inspector, a cuyo territorio pertenece la empresa en cuestión. Al visitar la empresa, la persona autorizada primero verifica las violaciones descritas en la solicitud. De detectarse, el inspector sancionará con multa, así como ordenará su eliminación, cuyo cumplimiento comprobará en la próxima visita. Asimismo, según la naturaleza de las infracciones, el inspector no podrá limitarse a una orden, sino tomar medidas más estrictas de acuerdo con sus atribuciones.

Facultades del Inspector:

• supervisar el cumplimiento por parte del empleador de las leyes laborales;
• presentación al empleador de instrucciones vinculantes para el restablecimiento de los derechos laborales violados del trabajador;
• emisión de órdenes de despido de personas que no estén familiarizadas con las instrucciones de seguridad y no puedan confirmar su conocimiento de la protección laboral;
• llevar a la responsabilidad administrativa;
• investigación de las circunstancias de los accidentes de trabajo;
• iniciación de procedimientos judiciales sobre el hecho de violación de la ley;
• suspensión de la actividad de la organización o de sus divisiones.

Qué hacer si no está de acuerdo con una decisión

La decisión tomada por la inspección del trabajo (así como por otros organismos estatales) puede ser apelada si el solicitante no está de acuerdo con el resultado.

Es necesario presentar una queja ante el jefe de la inspección de trabajo estatal correspondiente o el inspector de trabajo estatal jefe de la Federación Rusa.

Confianza del empleador

Si el empleador no paga los salarios durante más de 3 meses, el empleado tiene derecho a escribir una declaración sobre su responsabilidad penal.

Este documento debe enviarse a la policía en la ubicación de la organización empleadora. En este caso, la persona responsable del pago de los salarios estará involucrada en los términos del art. 145.1 del Código Penal de la Federación Rusa.

En 2018, la Inspección Estatal de Trabajo (SLI) presentó un nuevo servicio en línea que permite denunciar las acciones ilegales del empleador sin salir de casa. En el artículo, le diremos cómo presentar una queja ante la inspección del trabajo a través de Internet, cuál es el procedimiento para notificar al solicitante sobre las actividades realizadas por el GIT sobre la base de una queja en línea.

La legislación vigente, que garantiza la observancia de los derechos laborales, otorga al ciudadano el derecho a presentar una denuncia contra las actuaciones antijurídicas del empleador en un plazo de 3 meses a partir del momento en que el ciudadano tuvo conocimiento de tal violación.

Actualmente, un empleado cuyos derechos laborales han sido violados por el empleador puede presentar una solicitud a la inspección de trabajo sin salir de casa completando una solicitud en línea en el sitio web oficial de la Inspección de Trabajo del Estado.

Denuncia ante el GIT a través de la página web del GIT

A continuación hay una instrucción paso a paso que ayudará al lector a presentar rápida y fácilmente una queja en línea contra un empleador a través de Internet:

Paso 1. Vaya al sitio web oficial de GIT (onlineinspektsiya.rf), luego siga el enlace para seleccionar la categoría del problema (https://onlineinspektsiya.rf/problems).

Paso 2 . De la lista proporcionada, seleccione la categoría que mejor se adapte a la esencia de la queja:

• reclutamiento;
• tiempo de trabajo;
• responsabilidad del empleado hacia el empleador;
• condiciones de trabajo de ciertas categorías de trabajadores;
• condiciones de trabajo cambiantes;
• Tiempo de relax;
• la responsabilidad del empleador;
• despido;
• salario;
• Seguridad y Salud en el trabajo;
• otras preguntas.

Paso 3 . Después de determinar la categoría del problema, debe seleccionar una descripción de una violación específica (por ejemplo, al elegir la categoría "Cambio en las condiciones de trabajo" - "El empleador ha cambiado los términos del contrato de trabajo").

Paso 4 . Indique qué resultado le gustaría recibir como consecuencia de la denuncia:

• organizar la verificación de los hechos declarados;
• iniciación de procedimientos administrativos en relación con la violación por parte del empleador de la legislación laboral;
• asesoramiento sobre un tema determinado.

Paso-6 . En el sitio web de Servicios Estatales, debe completar información personal sobre usted como solicitante:

• número de contacto;
• Dirección de correo electrónico.

En esta página, puede marcar la casilla "Recibir una respuesta por escrito por correo", después de lo cual deberá indicar su dirección postal. Este dato se rellena si, además de una notificación electrónica en la web de Servicios del Estado, quieres recibir una respuesta por escrito del GIT.

Paso-6 . El siguiente paso es completar la información sobre el empleador cuyas acciones u omisiones violan sus derechos laborales:

• nombre completo de la organización;
• El tema de la Federación Rusa;
• ciudad, dirección de la ubicación de la organización;
• dirección Legal;
• Tu posición;
• ESTAÑO/OGR;
• tipo de organización;
• información sobre el jefe (nombre, cargo).

Paso-7. Después de informar sobre el empleador, proceda a la descripción de la esencia del problema. La queja debe exponerse claramente y al punto, si es posible, refiriéndose a las normas del derecho laboral (artículos del Código Laboral de la Federación Rusa). Asegúrese de adjuntar copias escaneadas de los documentos que confirmen su puesto (asientos en el libro de trabajo, copias del contrato de trabajo, orden de trabajo, recibos de pago, etc.).

A su discreción, la información adicional que contiene los nombres de los colegas y la gerencia se puede reflejar en un campo separado ("Información que contiene los nombres de los colegas y la gerencia").

Paso-8 . La etapa final es la reconfirmación de la respuesta deseada del GIT (consulta / verificación del empleador / organización de procedimientos administrativos), así como la conformidad con las normas y acuerdos del servicio en línea del GIT.

Muchos ciudadanos trabajadores de la Federación Rusa enfrentan violaciones de sus poderes por parte del empleador. Para resolver cuestiones controvertidas relacionadas con la legalidad del proceso laboral, la dirección de las organizaciones creó una inspección del trabajo. Al comunicarse con dicha inspección, debe saber que el plazo de prescripción para los conflictos laborales no es superior a tres meses a partir de la fecha de detección del delito.

Motivos para presentar una solicitud a la inspección del trabajo

La legislación actual de la Federación de Rusia establece que en caso de violación de los derechos de los trabajadores, cualquier persona tiene pleno derecho a acudir a la inspección del trabajo. Ya que este organismo de inspección tiene como único objetivo la renovación de los derechos de los trabajadores.

Los trabajadores de varias organizaciones pueden presentar una solicitud ante la inspección del trabajo si se han documentado las relaciones laborales entre ellos y la dirección de la empresa. Se podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control por los siguientes motivos:

• impago total o parcial de los salarios. En este caso, la legislación actual de la Federación de Rusia prevé la responsabilidad penal del empleador infractor;
• no proporcionar licencia ganada. El subordinado tiene derecho a quejarse del jefe si éste no paga la compensación debida por las vacaciones no disfrutadas;
• inconsistencia de las condiciones laborales, que pueden conducir al deterioro de la salud de los trabajadores;
• incumplimiento de documentos legislativos sobre protección laboral;
• incumplimiento de las normas laborales;
• reducción o despido ilegal;
• impago de prestaciones en el momento del cálculo;
• negativa a proporcionar un libro de trabajo a petición escrita de un empleado, o en caso de despido;
  negativa irrazonable a contratar, cuando el centro de empleo en una empresa determinada proporciona una vacante al solicitante de empleo, y su gerente se niega a contratar a un nuevo empleado;
• negativa a proporcionar al empleado los beneficios requeridos previstos por la ley;
• cuestiones relacionadas con el trabajo y el pago en días no laborables (fines de semana, festivos).

El Código Laboral de la Federación Rusa proporciona muchas más razones para contactar a la inspección laboral. Para que la inspección del trabajo tome una decisión a favor del trabajador, además de la solicitud, debe proporcionar evidencia incondicional de las violaciones existentes.

Envío de la solicitud y su anonimato

Cada región tiene su propia inspección del trabajo. Por lo tanto, es necesario ponerse en contacto con una institución de este tipo en la región donde ocurrió el delito del trabajador.

Una reclamación por incumplimiento laboral se puede presentar de tres formas principales:

1. personalmente. Para este método, la víctima de las acciones ilegales del empleador debe presentarse ante la organización de control con una queja (en dos copias) y los documentos adjuntos, y entregarlos en la oficina. Cuando los trabajadores de inspección estén obligados a poner la fecha y el número de entrada del documento en la copia del solicitante;
2. enviar la solicitud por correo. Para tener la certeza de que la denuncia enviada sea entregada al destinatario, deberá enviarse por mensaje certificado con notificación;
3. enviar una solicitud por correo electrónico. Este método es el más conveniente y seguro. Ya que todo el paquete de documentos recopilados es escaneado y enviado vía Internet, quedando los originales en manos del propietario.

Muchos ciudadanos, al presentar una denuncia, quieren permanecer en el anonimato, es decir, denunciar anónimamente las ofensas del líder. Las siguientes razones pueden incitar a un empleado a tomar tales medidas:

• para un empleado que trabaja: miedo por su carrera. Dado que el gerente que descubrió quién inició el control puede degradar o despedir a este empleado;
• para un empleado despedido: miedo a cualquier acción por parte del empleador, que puede convertirse en varias consecuencias desagradables para el ex empleado.

Sin embargo, cabe señalar que la inspección del trabajo no acepta solicitudes anónimas. Por lo tanto, al enviar documentos, el solicitante deberá proporcionar su información. La única salida a esta situación es una solicitud por escrito, incluida en la propia demanda, sobre la no divulgación de información al demandado. Asimismo, de palabra, será necesario explicar a los empleados de la inspección los motivos de esta solicitud.

Solicitud en línea

Para aplicar en línea necesitas:

1. ingresar a la página oficial de la inspección del trabajo de la región correspondiente;
2. en el sitio que se abre, ingrese todos los datos requeridos;
3. describir preocupaciones;
4. adjuntar un archivo con un paquete de documentos escaneados.

Además, un requisito previo es una indicación clara de qué tipo de acciones espera el empleado del organismo de inspección:

• verificación del jefe de la empresa;
• iniciación de procedimientos administrativos y enjuiciamiento de los infractores;
• obtener asesoramiento sobre un asunto de interés.

En la denuncia electrónica se debe incluir la siguiente información:

• apellido, nombre, patronímico de la víctima;
• su dirección y número de teléfono;
• apellido, nombre, patronímico del empleador, domicilio legal y actual de la empresa;
• nombre completo de la organización;
• las circunstancias de la violación;
• otras acciones preferentes en relación con la persona que cometió la infracción;
• relación de documentación adjunta (copias escaneadas del contrato de trabajo, libro de trabajo, pasaporte del solicitante, etc.).

También es necesario poner la fecha de elaboración y envío de la solicitud y la firma del solicitante. Esta queja se considera dentro de los treinta días, luego de lo cual el correo electrónico del solicitante debe recibir una respuesta sobre las medidas tomadas, o una notificación sobre la necesidad de extender el período de verificación.

Hay que tener en cuenta que las denuncias que carecen de la información necesaria sobre el solicitante o empleador, así como las solicitudes anónimas, no son aceptadas y no son consideradas por la institución estatal.

Período de revisión de la solicitud

En la inspección del trabajo, como en otros órganos estatales, se han determinado plazos que prevén la recepción de los documentos, su consideración, la adopción de las medidas necesarias y dar respuesta por escrito al solicitante.

Las solicitudes a la inspección del trabajo deben ser consideradas dentro de un mes a partir de la fecha de su recepción. Este plazo sólo podrá prorrogarse en casos de absoluta necesidad y por no más de treinta días. Si se amplía el plazo para considerar una denuncia, los especialistas del organismo de inspección deberán notificarlo por escrito al solicitante e indicarle las razones específicas por las que se toman tales medidas.

Comprobación de inspección

Hay dos tipos de inspecciones en las que los representantes de la inspección del trabajo tienen derecho a inspeccionar las organizaciones:

• control programado. Realizado en ausencia de quejas. Básicamente, dichos controles los llevan a cabo organizaciones donde se ha producido una emergencia o se ha descubierto una gran cantidad de violaciones de actos legales regulatorios. Antes de iniciar la inspección, el inspector está obligado a notificar a la dirección de la empresa con antelación. La notificación se redacta por escrito, que indica la fecha de inicio y finalización de la inspección; inspección dirigida. Se lleva a cabo al recibir una denuncia. En este caso,
• El inspector verifica la presencia de violaciones indicadas en la solicitud en la empresa. Si se encuentran, la persona autorizada emite una sanción administrativa al infractor, y también emite una orden de la forma establecida para eliminar las infracciones identificadas. Cuyo cumplimiento el inspector estará obligado a comprobar en la próxima inspección.

Además, un representante de la organización de auditoría puede solicitar a las autoridades fiscales, las instituciones judiciales o tomar otras medidas de respuesta dentro de su autoridad.

Son funciones del inspector del trabajo:

• control sobre el cumplimiento de las normas laborales por parte del empleador;
• elaboración, entrega y control de la ejecución de pedidos;
• control sobre la familiarización de los trabajadores con los actos legislativos sobre protección laboral;
• llevar a los perpetradores ante la justicia;
• participación en investigaciones de accidentes; destitución del cargo de personal no calificado
• empleados de la empresa;
• participación en procedimientos judiciales;
• proporcionar diversa información a las agencias de aplicación de la ley.

Se proporciona una lista completa de los poderes, deberes y responsabilidades de un inspector en el campo del trabajo en la descripción del trabajo de una persona autorizada, que está firmada por el abogado de la organización y aprobada por el primer jefe de la institución estatal.

Desacuerdo con la decisión

Si el solicitante no está de acuerdo con la decisión tomada por el organismo de inspección después de la inspección, puede impugnar este resultado a nivel legislativo. Para hacer esto, debe escribir una solicitud apropiada dirigida al jefe del departamento regional de la inspección del trabajo. Si tal acción no produjo los resultados esperados, el infractor puede presentar una queja ante el principal organismo estatal de inspección del trabajo de la Federación de Rusia o apelar la decisión ante los tribunales.

responsabilidad penal

El empleador puede ser penalmente responsable si no paga el dinero ganado por más de tres meses.

Para hacer esto, un empleado al que se le adeudan salarios debe solicitar a las agencias de aplicación de la ley una solicitud adecuada y un certificado de deuda. Los empleados de los cuales, después de la inspección y el establecimiento del hecho de la violación, de conformidad con el Artículo 145.1 del Código Penal de la Federación Rusa, harán que el empleador sea responsable penalmente.

En contacto con

Puede escribir una queja a la inspección del trabajo de varias maneras, incluso en línea. Lo principal es argumentar claramente su posición y exponer correctamente la esencia de los reclamos contra el empleador.

Muy a menudo, cuando surgen desacuerdos entre el empleador y el empleado, este último no tiene más remedio que quejarse ante las autoridades correspondientes. La mayoría de las veces, los trabajadores van a quejarse a la inspección del trabajo.

que es git

La Inspección Estatal del Trabajo es un organismo estatal responsable de velar por la observancia de la legislación laboral y la protección laboral en todas las empresas del país.

La Inspección de Trabajo tiene las siguientes competencias:

1. realiza inspecciones programadas de los empleadores para verificar el cumplimiento de la ley y, en caso de infracciones, emite una orden para eliminarlos e impone sanciones a los culpables oa la empresa en su conjunto;
2. realiza inspecciones no programadas en base a las quejas recibidas de los empleados. Al mismo tiempo, las inspecciones no se limitan al ámbito de la legislación laboral a que se refiere la denuncia. Es decir, habiendo venido en respuesta a una queja sobre salarios atrasados, los inspectores pueden verificar el mantenimiento de otros documentos;
3. participación en comisiones para la investigación de accidentes con desenlace fatal, o que implicaron graves consecuencias para un grupo de personas. Con base en los resultados de la investigación, dicta sentencia sobre la naturaleza del accidente y el grado de culpabilidad de sus partícipes y del empleador;
4. consideración de quejas y disputas sobre cuestiones laborales entre el empleado y el empleador. En este caso, no todas las controversias que se susciten son competencia de este órgano. Las preguntas más frecuentes son sobre la imposición ilegal de una sanción, el despido ilegal y el impago de todas las cantidades adeudadas, así como los retrasos en los salarios. Al mismo tiempo, las preguntas sobre el monto de los pagos ya deben ser tratadas por la autoridad judicial, aunque el empleado también puede dirigir este tema al GIT.
5. asesorando tanto a empleados como a patrones en temas de legislación laboral y protección laboral, aclaración de actos legislativos vigentes. Además, la solicitud de ayuda del representante del empleador no implica verificación, incluso si durante la consulta resultó que se cometieron errores e inconsistencias.

Cuándo pedir ayuda a GIT

​Por regla general, si surgen desacuerdos graves entre el empleado y el empleador, conducen al castigo o al despido del empleado, lo que no siempre es legal y justificado.

Pero como el trabajador no es capaz de resolver estos problemas por sí mismo, no tiene más remedio que recurrir a la ayuda de los organismos estatales para proteger los intereses de los trabajadores.

¿En qué casos debo escribir una queja a la inspección de trabajo?

El empleado tiene derecho a contactar al GIT en cualquier caso cuando sus derechos sean violados, o así lo crea.

Pero al mismo tiempo, debe comprender que en las realidades actuales, presentar una solicitud a la inspección del trabajo significa un conflicto con el empleador, y lo más probable es que tenga que renunciar. Si bien cabe decir que esto es aún más aplicable a las empresas privadas, en las organizaciones estatales se protege más al trabajador.

Los casos más frecuentes cuando un empleado acude a la inspección laboral estatal:

• incumplimiento por parte del empleador del Reglamento de remuneraciones y del Convenio Colectivo;
• imposición ilícita de una sanción disciplinaria. Aquí es posible que el castigo fuera legal, pero se cometió un error en el diseño y el empleado lo sabe. En este caso, lamentablemente, el GIT aún se pondrá del lado del empleado, ya que el papeleo se considera una prioridad para cualquier infracción. Esto se aplica a todas las cuestiones laborales;
• despido improcedente, especialmente si se hace en virtud de un artículo negativo sin causa justificada. El empleado se ve obligado a presentar una denuncia para que el “mal” historial no afecte su futuro laboral;
• retraso en los salarios. En este caso, es recomendable contactar con la inspección sólo si la totalidad del salario es oficial;
• reducción o transferencia ilegal a otro trabajo;
• violación de los derechos de las mujeres embarazadas (envío en un viaje de negocios, participación en horas extras y trabajo nocturno, etc.). El empleador debe recordar que las mujeres embarazadas son una casta especial y se les permite casi todo. Los inspectores del trabajo siempre toman decisiones a favor de la mujer embarazada, y las sanciones en este caso pueden ser bastante tangibles. Este es exactamente el caso cuando el empleador debe, por su parte, hacer todo lo posible para resolver el conflicto.

Estos son los principales motivos por los que llegan denuncias a la inspección del trabajo, de hecho hay muchos más.

¡Nota! El hecho de que un trabajador acuda a la inspección del trabajo no significa en absoluto que vaya a tener razón, pero aunque sea declarado culpable de un conflicto, la inspección del trabajo no le aplica ninguna sanción, quedando esto a criterio del empleador.

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o por teléfono:

Una queja contra un empleador se escribe en cualquier forma, no existe una forma unificada para su ejecución.

Debe contener los siguientes detalles:

• el nombre de la inspección estatal donde se presenta;
• Nombre completo y falsedad de su líder;
• Nombre completo, datos del pasaporte y domicilio de registro del ciudadano que presenta la denuncia;
• el nombre del documento, es decir, la denuncia;
• el texto de la denuncia. Debe exponer la esencia del asunto con el mayor detalle posible;
• la fecha de redacción de la denuncia y la firma del empleado que la redactó.

La denuncia puede ser manuscrita o mecanografiada en computadora, no importa y no afecta su legalidad.

La denuncia puede ser colectiva, entonces debajo de ella estarán las firmas de todos los empleados que la hicieron.

¡Nota! Si la denuncia no contiene los datos de la persona que la hizo, entonces la inspección no la aceptará para su consideración, pero al mismo tiempo, se puede marcar la denuncia que el solicitante pide no revelar su identidad.

Esta medida es adecuada solo cuando se trata de infracciones generales, y no de aquellas que se relacionan con un empleado en particular, ya que en este caso es difícilmente posible mantenerse de incógnito.

Cómo enviar una queja a la inspección de trabajo

Hay varias formas de presentar una queja ante la inspección del trabajo.

1. En primer lugar, puede llevarse personalmente y entregarse al inspector oa la recepción. En este caso, debe conservar una copia para usted, en la que la parte receptora anotará el número y la fecha de entrada.
2. Puede enviar una queja por correo certificado. En este caso, debe prestar atención al llenado exacto de todos los datos de la persona que presentó la queja.
3. Otra forma de quejarse del empleador es completar el formulario correspondiente en el sitio web oficial de la inspección laboral estatal.

Cualquiera que sea el método elegido para enviar una queja, los inspectores aún la aceptan para su consideración. Se asigna un plazo de un mes para realizar una investigación y tomar una decisión, después de lo cual se toma una decisión, sobre la cual se informa a la persona que presentó la denuncia.

Cómo se lleva a cabo la investigación

Sobre el hecho de la denuncia, los empleados del GIT están obligados a realizar una investigación. La forma en que se lleva a cabo depende de las circunstancias del caso, se puede realizar de dos formas:

1. una inspección in situ se realiza cuando el inspector se presenta en la empresa que figura en la denuncia y allí solicita los documentos necesarios. Este método de verificación es menos deseable para el empleador, ya que en su curso el inspector puede verificar otros documentos y si encuentra inconformidades con la ley, tiene derecho a dictar una multa y dictar una orden para corregir;
2. el inspector llama al representante del empleador con todos los documentos necesarios y allí considera todas las circunstancias del caso sobre la base de los documentos proporcionados. Para el empleador, este método es preferible, ya que solo los documentos específicos están sujetos a verificación.

El inspector elige el método de verificación a su discreción.

Actuaciones del trabajador y del empleador después de recibir una respuesta a la queja

Si la respuesta recibida no conviene a una de las partes, tienen derecho a recurrirla en otras instancias, la fiscalía o el tribunal.

También debe recordar que el empleado tiene derecho a presentarse simultáneamente a varias instancias a la vez, pero si sus decisiones no coinciden, entonces la decisión tomada por la autoridad judicial tendrá prioridad. Pero también se puede desafiar.

El plazo de apelación es de 10 días, es decir, durante este plazo la parte insatisfecha debe tener tiempo para presentar una queja.

¡Nota! De acuerdo con la legislación laboral vigente, el empleador no puede despedir a un empleado que se queje de él ante la inspección del trabajo, por lo que si esto sucede, el empleado debe reunir todas las pruebas y presentar una denuncia contra el empleador nuevamente.

La denuncia ante la inspección del trabajo debe considerarse como último recurso, cuando se hayan agotado todas las vías para resolver el conflicto entre las partes. Porque si bien los inspectores suelen tomar decisiones a favor de los empleados, para estos últimos esto no será una garantía de que sus derechos serán preservados en el futuro.