¿Qué debe hacer un director de RRHH? Responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos. Descripción del puesto y principales responsabilidades funcionales. Requisitos para un especialista.
La vida sigue, los tiempos cambian, y con ellos las personas y sus profesiones. Con el tiempo, la sociedad tiene nuevos requerimientos y esto, por supuesto, conlleva ciertos cambios. Más recientemente, los empleados del departamento de personal (especialista en recursos humanos, inspector del departamento de personal, etc.) se dedicaban únicamente a la gestión de registros de personal. Pero en las condiciones económicas modernas, el trabajo con personal ha cambiado un poco y comenzó a incluir no solo la gestión de registros de personal, sino también capacitación, evaluación, certificación, motivación del personal, la creación de una cultura corporativa y una marca de empleador.
Conozca al Gerente de Recursos Humanos (HR Manager) - "gerente de investigación humana". HR-manager es una profesión del nuevo milenio. Sin embargo, esto no quiere decir que esta profesión sea completamente nueva, hay especialistas en recursos humanos en todos los departamentos de recursos humanos, pero el nuevo nombre ha agregado una serie de nuevos conocimientos, requisitos y responsabilidades.
Las diferencias entre un gerente de recursos humanos y un gerente de recursos humanos son bastante significativas. Los especialistas del departamento de personal llevan a cabo la "coordinación de los recursos humanos de la empresa", mientras que el administrador de personal resuelve los problemas de construcción de un sistema integrado de gestión de personal.
La tarea principal de un gerente de recursos humanos es desarrollar un programa de personal específico con una descripción detallada del plan de acción para la búsqueda, capacitación y organización de las actividades del personal, y la creación de una cultura corporativa. Entre las tareas que enfrenta este especialista, también se pueden incluir las siguientes: organización de un trabajo claro y bien coordinado de la fuerza laboral de la empresa; educación y formación del personal de la empresa; identificar la motivación de los empleados de la empresa con un enfoque individual para cada empleado; protección de los recursos laborales de la empresa contra la rotación de personal.
¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente de recursos humanos moderno (HR manager)?
Tratemos de entender la esencia de esta profesión hoy. Sus funciones incluyen principalmente la comunicación con las personas, es decir, la selección de candidatos para un puesto vacante, la creación de un sistema de recompensas y castigos para los empleados, así como el mantenimiento e incluso desarrollo del estilo corporativo de la empresa. De estas personas depende principalmente el ambiente en el equipo. Por lo tanto, la competencia del gerente de personal también incluye el deber de formular y transmitir a los empleados los objetivos y la misión de la empresa, llevar a cabo actividades que ayuden a fortalecer el espíritu interno de la organización y también abrirse a cada empleado. sus perspectivas para el puesto que ocupa.
Requisitos para un gerente de recursos humanos.
Los principales requisitos para un gerente de recursos humanos incluyen educación superior, puede ser legal, económica, psicológica, pedagógica, comercial, en general, cualquiera, pero siempre profunda y sistémica.
Se presta especial atención a las cualidades morales. Un profesional en la industria debe ser organizado, perspicaz, comunicativo y práctico.
Un gerente de reclutamiento debe ser bueno para comunicarse con las personas y las personas con él. Es importante que no haya carga en la comunicación, porque tendrás que hablar mucho por ocupación.
Debe poder escuchar a los empleados, evaluar las características de su comportamiento, poder predecir el éxito profesional y, a veces, incluso ayudar con consejos prácticos. Pero al mismo tiempo, dicho especialista debe ser un buen gerente.
El gerente de recursos humanos también requiere autoridad y rigidez para poder hacer frente a las tareas.
Responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos.
En la actualidad, se plantean los siguientes requisitos y responsabilidades para toda persona que de una u otra forma por su cargo se vincule con la profesión de administrador de personal:
Observación del mercado laboral, posesión de información sobre la situación actual del personal, salarios promedio en el mercado e informar a la gerencia sobre esto.
Reclutar, seleccionar y evaluar candidatos. Realización de entrevistas a candidatos.
Busque nuevas fuentes y métodos para encontrar personal profesional.
La capacidad de elaborar un profesograma para cada vacante individual, es decir, es bueno saber qué cualidades personales y profesionales debe tener un candidato para un puesto en particular.
Planificación de las necesidades de personal para el futuro cercano y en el futuro, creando una reserva de empleados, así como la búsqueda rápida de los especialistas adecuados.
Conocimiento de la legislación laboral, los fundamentos de la comunicación empresarial, trabajo con documentos y competencia en el habla tanto oral como escrita.
Redacción y ejecución de contratos de trabajo, contratos y convenios, formación y contabilidad de expedientes personales de los trabajadores.
Desarrolla programas para el desarrollo del personal, la planificación de la carrera empresarial, la formación y el desarrollo profesional del personal, así como en la evaluación de la eficacia de la formación.
Organización de programas de pasantías, capacitación, capacitación avanzada, certificación de empleados, desarrollo, organización e implementación de programas de capacitación, sociales.
Participa en la adaptación de los nuevos empleados a las actividades productivas.
Motivación de los empleados de la empresa, encontrando un enfoque individual para ellos.
Supervisar el cumplimiento de las normas internas de la empresa, participando en la resolución de conflictos y conflictos laborales.
Además, posesión de pensamiento creativo, mente analítica, memoria operativa y de largo plazo, así como atención sostenida y observación.
En general, podemos decir que el trabajo de un gerente de reclutamiento es una combinación astuta de tareas rutinarias y creativas, no todos pueden manejarlas.
Hasta la fecha, existen pocos gerentes de personal altamente calificados, ya que la provisión constante del mercado con especialistas preparados en este campo no se realiza adecuadamente. Desde 2000, el Ministerio de Educación de la Federación Rusa aprobó la especialidad "Gestión de personal", pero la calidad de los gerentes con educación universitaria especial en esta área deja mucho que desear.
En la actualidad, la demanda se satisface principalmente mediante la reconversión de otros especialistas dentro de la propia empresa, en la mayoría de los casos, funcionarios de personal. La principal forma de adquirir conocimientos y habilidades profesionales en tal situación es la autoeducación, el método de prueba y error. Sin embargo, si te sientes fuerte contigo mismo, no dudes en acudir a los directores de personal.
NUEVO ENFOQUE EN EL TRABAJO DE RRHH: INTRODUCCIÓN DE ESTÁNDARES PROF.
A partir del 1 de julio de 2016, los patrones están obligados a aplicar estándares profesionales si los requisitos de las calificaciones que un empleado necesita para desempeñar una determinada función laboral están establecidos por el Código del Trabajo, leyes federales u otros actos legales reglamentarios (Ley Federal del 2 de mayo de 2016). 2015 n.º 122-FZ) . Para otros empleados, las normas profesionales son de carácter consultivo.
estándar profesional- una característica de las cualificaciones necesarias para que un empleado lleve a cabo un determinado tipo de actividad profesional. La indicación de necesidad implica la obligación de normas profesionales sin restricción alguna.
El artículo 57 del Código Laboral de la Federación Rusa establece que si, de conformidad con el Código Laboral, otras leyes federales, la provisión de compensaciones y beneficios o la presencia de restricciones está asociada con el desempeño del trabajo en ciertos puestos, profesiones, especialidades. , entonces el nombre de estos puestos, profesiones o especialidades y los requisitos de calificación para ellos deben cumplir con los nombres y requisitos especificados en los libros de referencia de calificación aprobados de la manera establecida por el Gobierno de la Federación Rusa, o con las disposiciones pertinentes de las normas profesionales .
El Código Laboral define las calificaciones de un empleado, entendidas como el nivel de conocimientos, habilidades, habilidades profesionales y experiencia laboral de un empleado. Es decir, si el puesto establece restricciones de calificación, entonces la aplicación de estándares profesionales es obligatoria para todos los empleadores, independientemente de la forma organizacional y legal de la organización.
¿Por qué son necesarios los estándares profesionales?
estándar profesional es el nombre de un importante documento fundacional que contiene una descripción de las siguientes normas:
Funciones laborales del empleado de acuerdo con sus calificaciones y cargo;
requisitos para su experiencia y conocimiento.
Así, podemos decir que las normas profesionales incluyen una descripción del nivel cualitativo de cualificación de un trabajador, que debe cumplir para ocupar legítimamente su lugar en la plantilla de cualquier empresa, con independencia de su tipo de actividad (art. 195.1 del el Código Laboral de la Federación Rusa).
Por qué son necesarios los estándares profesionales: distribución de responsabilidades
En primer lugar, la norma profesional para los responsables de personal de 2016 delimita las áreas de actividad de los empleados de los servicios de recursos humanos. Ahora el alcance de los deberes de cada especialista está claramente regulado. Según el contenido de los nuevos documentos:
Los especialistas en mantenimiento de registros se dedican a la preparación de documentos primarios, contables, de planificación y organizativos y de personal (órdenes, instrucciones), así como a su registro y almacenamiento de archivos;
Los empleados involucrados en la selección de personal recopilan y sistematizan información sobre la necesidad actual de personal de la empresa, seleccionan nuevos empleados, interactúan con agencias gubernamentales y particulares a cargo de temas laborales;
Los gerentes de recursos humanos evalúan las calificaciones de los empleados, organizan y llevan a cabo su certificación;
Los especialistas en desarrollo seleccionan cursos de capacitación avanzada y otras actividades que promuevan el crecimiento profesional de los empleados;
Los gerentes de fijación de tarifas y remuneraciones supervisan los temas de ajuste del sistema de salarios e incentivos, desarrollando los principios de motivación no material;
Los administradores de políticas sociales están involucrados en el desarrollo e implementación de programas sociales relevantes, monitorean la corrección de su implementación;
Los empleados cuya competencia incluye resolver problemas de migración de personal se dedican a la transferencia de empleados de una unidad estructural de la empresa a otra, así como al empleo de personas que no tienen ciudadanía rusa;
Los gerentes organizan la actividad ininterrumpida del departamento que se les encomienda, controlan la corrección de los trámites y su conformidad con las normas de la legislación vigente, y también elaboran informes internos de gestión.
Sobre la aprobación de las normas profesionales de los oficiales de personal para el año 2017.
En el campo del trabajo de personal, actualmente se aplican las siguientes normas profesionales:
1. "Especialista en gestión de personal" (aprobado por orden del Ministerio de Trabajo de la Federación Rusa de fecha 06.10.2015 No. 691n). Este documento contiene los requisitos de cualificación para los jefes de departamento de RR. HH., los responsables de RR. HH. y los especialistas en RR. HH. y orientación profesional.
2. "Especialista en contratación (reclutador)" (aprobado por orden del Ministerio de Trabajo de la Federación Rusa de fecha 09.10.2015 No. 717n). Esta norma contiene requisitos para reclutadores, gerentes de recursos humanos, cuyas funciones incluyen solo la búsqueda de empleados y su adaptación inicial en el lugar de trabajo.
Descargar estándar profesional Especialista en Reclutamiento (reclutador).
El estándar profesional consta de 4 secciones:
1. Disposiciones generales.
2. Descripción de las funciones laborales incluidas en la norma profesional.
3. Características de las funciones laborales generales (contiene una lista: acciones laborales, habilidades necesarias, conocimientos necesarios).
4. Información sobre las organizaciones que desarrollaron el estándar profesional.
Conocimientos y habilidades requeridos
Estos son los conocimientos y habilidades que un gerente de recursos humanos necesita saber y poder hacer para realizar sus funciones laborales.
En el estándar profesional de un especialista en gestión de personal conocimientos y habilidades se dan para cada función laboral en el marco de la generalizada.
Entonces, para realizar la primera función laboral generalizada: soporte de documentación para el trabajo con personal (para las tres funciones laborales), se requiere conocimiento:
— legislación laboral y otros actos que contengan normas de derecho laboral;
— legislación de la Federación Rusa sobre datos personales;
— los fundamentos de la legislación de archivo y los actos jurídicos reglamentarios de la Federación Rusa, en términos de mantenimiento de documentación sobre el personal;
– conceptos básicos de circulación de documentos y soporte de documentación;
— la estructura de la organización;
— reglamentos locales de la organización;
— tecnologías, métodos y técnicas para analizar y sistematizar documentos e información;
— normas de ética y comunicación empresarial.
- fundamentos básicos de informática, construcción estructural de sistemas de información y características de trabajar con ellos.
Puede encontrar una lista de todas las funciones laborales, conocimientos y habilidades para su implementación en estándares profesionales descargándolos arriba.
Cualquier organización es un sistema de células separadas: empleados. Si una de estas células falla, toda la estructura productiva se resiente. La tarea del gerente de reclutamiento es seleccionar el personal que cumplirá con todos los requisitos de la gerencia. Este especialista no solo debe entender la legislación laboral, sino también ser un buen psicólogo. Tales habilidades asegurarán la perfecta compatibilidad de los trabajadores entre sí.
El gerente actúa como intermediario entre el líder y el personal, por lo tanto, sus funciones incluyen monitorear cualquier cambio dentro del equipo. Encontrar un buen gerente de recursos humanos es difícil porque el puesto debe incluir muchas características y habilidades.
La necesidad de contar con un gerente de reclutamiento en el personal y la importancia de cumplir con la descripción del puesto
Las grandes corporaciones siempre buscan contratar a un reclutador experimentado. Sobre sus hombros recae el deber de seleccionar empleados calificados, capacitarlos, familiarizarlos con las condiciones y características del trabajo, y también contribuir a una mejor infusión de un nuevo especialista en el equipo. Las pequeñas empresas también intentan tener un gerente de recursos humanos para eliminar riesgos y errores en el futuro. La persona que ocupará este cargo debe tener una educación especializada, confirmada por un diploma de una institución de educación superior.
También se prefiere un mínimo de 3 años de experiencia en este campo. El gerente reporta directamente al director de la empresa y puede ser relevado de su cargo por orden de éste.
La importancia de tener un empleado que sea responsable de la situación en el campo del personal se debe a la gran cantidad de funciones y conocimientos de un especialista. El responsable de RRHH debe saber:
- marco legislativo y reglamentario para la gestión de personal;
- conocer los matices de la legislación laboral;
- la perfección de las tareas, características y perspectivas de la empresa;
- conocer y saber aplicar métodos de análisis de la composición cualitativa y cuantitativa de los empleados;
- ser capaz de elaborar una metodología para las necesidades de la organización en personal, hacer un análisis para el futuro y planificar el personal óptimo;
- ser consciente de los conceptos básicos de economía, psicología y sociología;
- conocer los cambios e innovaciones en el campo de la gestión de personal (para ello es necesario asistir a cursos para elevar las calificaciones);
- disponer de información sobre las formas y sistemas de remuneración, métodos de estimulación;
- ser capaz de desarrollar y celebrar contratos de trabajo;
- conocer los aspectos legales para la regulación de los conflictos laborales;
- ser capaz de evaluar los resultados de la actividad laboral, evaluar la calidad del trabajo, resaltar momentos improductivos;
- conocer los estándares y formas de documentación del personal, poder desarrollarlo de forma independiente para las necesidades de la empresa;
- ser consciente de la conflictología, ser capaz de resolver conflictos de forma rápida y productiva (es deseable prevenirlos);
- normas propias de protección laboral;
- monitorear la situación del personal en el mercado laboral, responder a los cambios de manera oportuna y transmitir información a la alta dirección;
- ser capaz de realizar capacitaciones para los empleados, hacer una contribución educativa para mejorar el nivel de conocimiento de las unidades de personal.
Al solicitar un trabajo, un gerente de reclutamiento se familiariza con las descripciones de trabajo. Si no contradice la legislación vigente y las opiniones del empleado, entonces da su consentimiento en forma de su firma. Cuando un gerente, por razones objetivas, se ausenta del lugar de trabajo, debe ser reemplazado por un especialista calificado con las habilidades y conocimientos apropiados. También debe estudiar la instrucción y adherirse a sus posiciones.
El gerente de recursos humanos debe ser una persona extrovertida para estar en términos amistosos con el personal. Así podrás prevenir muchos conflictos y malentendidos en el equipo.
funciones de un reclutador
Un gran acervo de conocimientos implica una importante lista de funciones en esta profesión. Pueden modificarse según la estrategia de la empresa, los objetivos y las características de la producción.
Las funciones básicas de un Gerente de Recursos Humanos incluyen:
- Desarrollo junto con la dirección de las normas de ética empresarial, cultura y medidas para su implementación.
- Implementación de apoyo en la contratación, despido, promoción de carrera del personal. Además, junto con la gerencia, el gerente elige a quién alentar y agradecer, ya quién regañar.
- Realización de trabajos para estabilizar un clima de trabajo confortable en el equipo, sana competencia y ayuda mutua.
- Resolver los conflictos para que no lleguen a la alta dirección.
- Constituir una reserva de empleados, si así lo prevé la política de la organización.
- Búsqueda de nuevos especialistas prometedores en el mercado laboral, sus pruebas y asistencia en la adaptación a la empresa.
- Elaboración de planes y programas laborales.
- Desarrollo de un sistema para la mejora de las competencias de los empleados y el desarrollo de sus cualidades empresariales.
- Trabajo de oficina de acuerdo con las normas y estándares de registros de personal.
- Manejo de subordinados, coordinación de sus acciones durante el proceso laboral.
Las funciones de un gerente de personal pueden complementarse con otros elementos que son específicos de la industria en la que están empleados los empleados.
Es importante que todas las tareas sean del ámbito de la contratación. Es por eso que debe leer cuidadosamente la descripción del trabajo. Si allí se indican otras funciones que no están relacionadas con la esfera del personal, entonces el especialista tiene derecho a impugnar estas posiciones.
Derechos de los empleados
Para que el gerente sea productivo, también debe tener amplios derechos. Un especialista puede expresar la opinión del jefe de la empresa, cooperar activamente con otras organizaciones para establecer contactos en el campo de los registros de personal. También puede tener estrecho contacto en interés del trabajo con otros representantes del campo de la contratación y sin el consentimiento del director.
El jefe de personal tiene derecho a elaborar órdenes, contratos, pedidos y demás documentos que se relacionen con la prestación de la empresa con los trabajadores. También puede exigir responsabilidad y todo tipo de cooperación de los jefes de departamento.
Para que el equipo funcione sin problemas, el gerente de recursos humanos puede hacer que los infractores rindan cuentas. Puede ser un castigo financiero o puede ser una reprimenda verbal. También tiene derecho a firmar los documentos que sean de su competencia.
Por lo general, cuanto más globales sean las actividades de la organización, más derechos tiene un gerente. Sus funciones están "cubiertas" de tareas de personal: el proceso de despido, contratación, transferencia a otro puesto, y no solo la selección de personal. Esta tendencia es especialmente pronunciada donde hay un pequeño departamento de personal.
Responsabilidades de un gerente de reclutamiento
Las responsabilidades laborales hacen que el trabajo de un gerente de personal sea rico y multifacético. Debe elaborar planes y programas que reflejen las actividades de la empresa en el campo del empleo en un futuro próximo. Estos planes deben basarse en las tendencias actuales de la política de personal y cumplir plenamente con el equilibrio financiero de la empresa. Estos documentos establecen plazos claros para completar la tarea.
El gerente de reclutamiento debe verificar constantemente las condiciones del mercado laboral. Sus responsabilidades incluyen la compilación de un informe detallado sobre los salarios de puestos similares en empresas similares. El informe también incluye información sobre los cambios en la oferta y la demanda en el mercado laboral, la aparición de nuevas opciones que podrían ser de interés para la gestión.
Un especialista en recursos humanos está buscando un nuevo personal y evaluándolo para determinar su idoneidad profesional. Las empresas especiales: los intermediarios que poseen la base de empleados potenciales pueden ayudarlo en esto.
Cuando se seleccionan candidatos prometedores para vacantes gratuitas, el gerente realiza pruebas, proporciona un cuestionario para completar y evalúa el conocimiento. Recomienda a la gerencia a los trabajadores más adecuados. El director realiza una entrevista de forma independiente y aprueba a los candidatos adecuados.
Cuando los recién llegados ingresan al trabajo, el gerente actúa como mentor y supervisa completamente las actividades de la unidad de personal adoptada. Los deberes también incluyen:
- familiarización con el Reglamento Interno y los principios de organización;
- familiaridad con las tendencias en el desarrollo de la empresa, sus prácticas comerciales, socios y competidores;
- monitorear cómo el empleado hace frente a la adaptación;
- planificación y desarrollo de certificaciones, preparación de material para la evaluación anual del nivel de calificación de especialistas, y luego - verificación de los resultados;
- el trabajo se extiende al análisis del estado del personal y en las sucursales de la empresa;
- monitorear la atmósfera psicológica en el equipo, las cualidades comerciales y morales de los empleados para compilar una imagen completa del personal de la organización;
- determinar el grado de motivación de los empleados;
- informes trimestrales sobre temas de política de personal, un informe semestral sobre la preparación e implementación de capacitaciones y programas de capacitación, así como un extenso informe anual. Incluye todos los indicadores que se obtuvieron durante el año. Esto le permite hacer una comparación con el período pasado y analizar si se ha avanzado en el campo del personal;
- asistencia para mejorar las condiciones de trabajo, racionalizar salarios e incentivos materiales;
- contribuir a la mejora de la estructura del personal (algunos puestos pueden suprimirse y otros pueden agregarse al estado);
- asesorar a los empleados sobre todos los temas interesantes de registros de personal, cumplimiento de obligaciones laborales y disciplina;
- proporcionar, junto con un abogado, asistencia legal al equipo;
- participación en la elaboración de un contrato de trabajo en el contexto de cada unidad laboral;
- mantener archivos personales de los empleados y realizar cambios oportunos en los datos;
- llenar y almacenar libros de trabajo (si estas funciones no se delegan en un contador o en un representante del departamento de personal). Así como el cálculo de la experiencia laboral de cada especialista individual;
- mantenimiento de registros militares y la reserva de un militar, que están representados en la empresa;
- entregar los expedientes personales al archivo, cuando los plazos lo indiquen;
- estrecha colaboración con el departamento de contabilidad para proporcionar información sobre los empleados. Estos datos pueden ser útiles para el cálculo de prestaciones, pensiones y otros beneficios sociales. También es necesario durante las inspecciones por parte de las autoridades fiscales y de control;
- asistencia en la programación de vacaciones;
- estudiar el problema de la rotación de personal y su máxima eliminación;
- organización de la interacción de cada unidad de personal con los departamentos y servicios de la empresa;
- elaboración de estimaciones y presupuestos para dotar de personal a la empresa, seguimiento de su cumplimiento y seguimiento del ahorro de costes;
- monitorear la relevancia de los datos en la documentación del personal y su ajuste oportuno si la información está desactualizada o es errónea;
- salidas en viajes de negocios y la fijación de dichos viajes en un diario especial.
También sobre los hombros del director de recursos humanos recae la obligación de mantener los secretos comerciales. Se compromete a no divulgar datos sobre volumen de negocios, salarios, beneficios e incentivos, datos personales de los empleados (direcciones, números de teléfono, etc.). El especialista debe tratar con cuidado los materiales y equipos proporcionados.
El jefe puede complementar aún más la lista de deberes, pero en este caso, el gerente de reclutamiento debe estar familiarizado con ellos de antemano.
Responsabilidad por las decisiones tomadas
Como cualquier empleado, especialmente un gerente, un gerente de recursos humanos tiene cierta responsabilidad. Es responsable del pleno cumplimiento de sus actos con las normas y del cumplimiento de todos los deberes que le sean asignados.
El especialista es responsable de la ejecución del trabajo de sus pupilos, y también es responsable del daño causado a la empresa.
Un empleado puede pagar un bono o parte de su salario si comete errores en su trabajo.
Requisitos para un especialista.
Gerente de Recursos Humanos - una posición que es de gran importancia en el sistema general de la empresa. Por lo tanto, tiene una serie de requisitos:
- alto nivel de conocimiento en el campo de la política de personal, contabilidad e informes;
- habilidades de comunicación, la capacidad de encontrar un enfoque para cualquier empleado, rápida adaptación a las circunstancias;
- enfoque creativo para resolver problemas y lograr objetivos;
- conocimiento de la parte legal de los asuntos de recursos humanos.
Asimismo, el especialista debe tener una educación superior en el campo de la administración, economía, contabilidad o sociología.
Características y dificultades de la profesión.
El gerente es un gran gerente. Debe conocer todos los hilos con los que se puede gestionar el equipo. En este caso, el nivel de conocimiento de la psicología es de gran importancia. La combinación de habilidades económicas y sociopsicológicas hace que la profesión sea especial.
Esta posición viene con su propio conjunto de desafíos:
- es necesario monitorear constantemente los cambios en el mercado laboral. Esto es difícil de hacer, porque las grandes corporaciones ocultan deliberadamente datos sobre su estado para evitar la competencia;
- el trabajo cercano con las personas requiere tolerancia y resistencia especiales;
- el responsable de RRHH es el nexo entre el equipo y la dirección, por lo que debe ser “bueno” con cada una de las partes.
Todas estas dificultades se pueden superar fácilmente si el especialista tiene el nivel de conocimiento necesario y tiene el deseo de un trabajo productivo.
recomendaciones
Es difícil imaginar una gran corporación sin un gerente de recursos humanos en el personal. Ayuda a la organización a encontrar aquellos empleados que se convertirán en la base para construir el flujo de trabajo, la atmósfera y la disciplina adecuados.
Cada vez más, esta posición también se encuentra en las pequeñas empresas. Esto se debe a la inconstancia del mercado laboral, que puede ser manejado por un gerente calificado, un oficial de personal. Aunque esta profesión se considera todavía bastante "joven", es prometedora y ocupa un lugar bien merecido entre otras posiciones importantes.
gerente de recursos humanos (gerente de recursos humanos)- un especialista responsable de la formación de recursos humanos en la organización. La profesión es adecuada para quienes estén interesados en la psicología y los estudios sociales (consulte la elección de profesión para el interés en las materias escolares).
Profesión de gerente de recursos humanos (HR significahumano recursos- recursos humanos) es relativamente joven, llegó a nuestro país desde Occidente en la década de 1990 y reemplazó a los llamados "oficiales de personal". El reclutamiento y el trabajo de oficina son solo una pequeña parte de las responsabilidades de un gerente de recursos humanos. El gerente de recursos humanos moderno es un gerente estratégico, sus deberes incluyen la formación de la política de personal de la empresa, que incluye el desarrollo de un sistema de capacitación del personal, el mantenimiento de un clima psicológico saludable en el equipo y la motivación de los empleados. El gerente de recursos humanos pertenece a la categoría de gerentes. Su tarea principal es asegurar la eficiencia del recurso humano. El éxito de una empresa depende en gran medida de las actividades de un gerente de recursos humanos. Los cuadros lo son todo. El viejo eslogan sigue siendo relevante hoy. Y es del responsable de RRHH de quien depende la cantidad de personal necesario, su desarrollo y motivación.
En las grandes empresas existen departamentos enteros o departamentos de gestión de personal, en los que trabajan varios empleados. Cada especialista tiene sus propias tareas específicas: reclutamiento, trabajo de oficina, capacitación, etc. Por lo general, el departamento de recursos humanos está encabezado por un director de recursos humanos o un director de recursos humanos. En las pequeñas empresas, los problemas de recursos humanos generalmente los maneja un especialista, cuyas tareas incluyen los mismos problemas que los gerentes de recursos humanos de las grandes empresas, solo que en menor escala.
formación de jefes de RRHH
El Centro de Educación de Moscú "PRESTIGE" tiene. Gestión de personal intraempresarial, tecnologías de selección, colocación, crecimiento profesional, motivación del personal, así como conceptos modernos de gestión, fundamentos de conflictología, psicología de la gestión, teoría económica, derecho, tecnologías modernas de la información, trabajo de oficina, etc. Mensualidad.
Responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos:
- organización del trabajo con el personal;
- trabajar con candidatos, realizar entrevistas, decidir si el candidato es apto o no;
- Asegurar la dotación de personal de la organización con empleados de las profesiones necesarias;
- determinación de la necesidad de personal;
- organización de la formación del personal (realización de formaciones, seminarios de formación, cursos de formación avanzada);
- llevar información sobre asuntos de personal y las decisiones de personal más importantes a los empleados de la organización;
- participación en la toma de decisiones sobre contratación, transferencia, promoción, descenso, imposición de sanciones administrativas, despido de empleados de la empresa;
- redacción y ejecución de contratos de trabajo;
- mantenimiento de archivos personales de empleados y otra documentación personal;
- gestión de empleados subordinados;
- monitorear el mercado laboral, informando a la gerencia sobre la situación actual con el personal, salarios promedio;
- creación de una reserva de personal, creación de un sistema de motivación laboral.
Habilidades y conocimientos profesionales requeridos
- conocimiento de la legislación laboral;
- conocimiento de los fundamentos de la sociología;
- habilidades para trabajar con documentación del personal, conocimiento de los conceptos básicos del trabajo de oficina, estándares de protección laboral;
- habilidades y conocimientos de comunicación comercial en el campo de la psicología;
- ruso competente;
- conocimiento de los fundamentos de una economía de mercado;
- posesión de métodos modernos de evaluación del personal y regulación de sus funciones;
- la capacidad de leer currículums correctamente, el conocimiento de las pruebas existentes para verificar candidatos y cuáles de ellos son efectivos, la capacidad de evaluar la competencia de un candidato;
- conocimiento de los conceptos modernos de gestión de personal;
- conocimiento de los objetivos generales del desarrollo de la organización y la dirección de la política de personal;
- la presencia de habilidades organizativas;
- capacidad de planificar el tiempo.
Cualidades personales
- sociabilidad;
- autocontrol;
- imparcialidad;
- atención;
- escrupulosidad;
- ética;
- auto confianza;
- posición de vida activa;
- tolerancia al estrés;
- adaptabilidad;
- pensamiento estrategico;
- creatividad.
Lugar de trabajo
- agencias de recrutamiento;
- departamentos de personal
salario y carrera
Salario al 06/06/2019
Rusia 25000—60000 ₽
Moscú 30000—110000 ₽
Prácticamente no hay problemas con el empleo para los graduados. En casi todas las organizaciones con más de 150 empleados, existen puestos de recursos humanos. Al mismo tiempo, en las grandes empresas, el departamento de RRHH puede tener más de 10 empleados.
Un joven especialista puede desarrollar su carrera en una de dos direcciones. En la primera opción, la carrera de un gerente de recursos humanos comienza con el puesto de reclutador. Lo mejor es elegir una agencia de contratación como lugar de trabajo, en la que, después de haber demostrado diligencia y eficiencia, puede convertirse en un buen gerente de personal en aproximadamente un año. La segunda opción es obtener un puesto como asistente del gerente de recursos humanos. Con la experiencia, los ingresos también aumentarán. El salario de un gerente de recursos humanos depende del nivel de la empresa, el número de empleados y el grado de responsabilidad.
La vida sigue, los tiempos cambian, y con ellos las personas y sus profesiones. Con el tiempo, la sociedad tiene nuevos requerimientos y esto, por supuesto, conlleva ciertos cambios. Más recientemente, llamamos al gerente de recursos humanos moderno el jefe de los departamentos de personal o, simplemente, el oficial de personal. Pero ahora el rol del gerente de recursos humanos ha cambiado un poco y comenzó a incluir no solo llenar libros de trabajo y, de acuerdo con el Código Laboral, enviar a los empleados de vacaciones.
¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente de recursos humanos?Tratemos de entender la esencia de esta profesión hoy. Sus funciones incluyen principalmente la comunicación con las personas, es decir, la selección de candidatos para un puesto vacante, la creación de un sistema de recompensas y castigos para los empleados, así como el mantenimiento e incluso desarrollo del estilo corporativo de la empresa. De estas personas depende principalmente el ambiente en el equipo. Por lo tanto, la competencia del gerente de personal también incluye el deber de formular y transmitir a los empleados los objetivos y la misión de la empresa, llevar a cabo actividades que ayuden a fortalecer el espíritu interno de la organización y también abrirse a cada empleado. sus perspectivas para el puesto que ocupa. Sí, esta profesión no es fácil y definitivamente requiere entrenamiento y habilidades especiales.
Los principales requisitos para un gerente de recursos humanos incluyen educación superior, puede ser legal, económica, psicológica, pedagógica, comercial, en general, cualquiera, pero siempre profunda y sistémica. Se presta especial atención a las cualidades morales. Un profesional en la industria debe ser organizado, perspicaz, comunicativo y práctico. Un gerente de reclutamiento debe ser bueno para comunicarse con las personas y las personas con él. Es importante que no haya carga en la comunicación, porque tendrás que hablar mucho por ocupación. Debe poder escuchar a los empleados, evaluar las características de su comportamiento, poder predecir el éxito profesional y, a veces, incluso ayudar con consejos prácticos. Pero al mismo tiempo, dicho especialista debe ser un buen gerente. El gerente de recursos humanos también requiere autoridad y rigidez para poder hacer frente a las tareas.
Responsabilidades de un gerente de recursos humanos
En la actualidad, se plantean los siguientes requisitos y responsabilidades para toda persona que de una u otra forma por su cargo se vincule con la profesión de administrador de personal:
En general, podemos decir que el trabajo de un gerente de reclutamiento es una combinación astuta de tareas rutinarias y creativas, no todos pueden manejarlas. Sin embargo, si siente la fuerza en usted mismo, siéntase libre de conquistar picos gerenciales.
RRHH es una profesión relativamente nueva. El director de RRHH recibió algunas de las funciones de su antecesor, el inspector de RRHH. La tarea principal del gerente es combinar los recursos humanos y el potencial laboral con los objetivos de la empresa. La descripción del trabajo de un gerente de recursos humanos incluye una actividad multidisciplinar: desde la investigación de mercado hasta el despido de empleados. Un especialista en recursos humanos es una posición de un gerente que está subordinado al director. En su trabajo, el gerente se guía por los reglamentos, el reglamento interno de la empresa, el estatuto y las descripciones de puestos.
Responsabilidades de un gerente de recursos humanos
El gerente es responsable de lo siguiente:- organización del trabajo; búsqueda de empleados de las profesiones necesarias; formación de empleados; elaboración de propuestas para mejorar el trabajo en la empresa; vigilancia del cumplimiento de las leyes laborales.
- junto con la dirección desarrolla la "Política de Personal"; participa en la contratación, transferencia, promoción y despido de los empleados; realiza trabajos para crear un clima favorable en el equipo; forma una reserva de personal de los empleados existentes; realiza trabajos para encontrar los especialistas necesarios en el mercado laboral; lleva a cabo la formación con el personal; organiza los registros de personal de acuerdo con los requisitos de las normas estatales.
Descripción del trabajo
El responsable de RRHH debe:- monitorear la situación en el mercado laboral y notificar a la gerencia el nivel de salarios promedio; realizar una búsqueda rápida de especialistas, tanto en el mercado laboral como entre los empleados de la organización; crear un sistema de motivación laboral no material; realizar capacitación para el personal en capacitaciones, seminarios, etc., brindar asesoramiento sobre temas de gestión de recursos humanos de todos los rangos, realizar entrevistas y pruebas para determinar las habilidades y cualidades del personal, realizar actividades para introducir nuevos empleados al equipo, coordinar el trabajo de capacitación del personal; realizar cambios de personal encaminados a la solución de cuestiones estratégicas, organizar eventos destinados a la introducción al puesto, evaluación del personal, participar en la planificación y solución de cuestiones laborales, redactar y suscribir contratos de trabajo, llevar archivos personales y documentación personal.
- Representar los intereses de la organización cuando se trabaja con otras empresas, organismos gubernamentales Llevar a cabo correspondencia sin el permiso de la gerencia con organizaciones externas Iniciar la preparación de órdenes, instrucciones y otros documentos Solicitar a los gerentes de las divisiones estructurales y otros funcionarios la información necesaria para el análisis de la política de personal Firmar los documentos que sean de su competencia Hacer propuestas a la dirección sobre la responsabilidad laboral de los infractores de la disciplina.
Responsabilidad del gerente
El responsable de RRHH es responsable dentro de los límites prescritos en la legislación laboral:- Por desempeño indebido de funciones Por causar daño a la empresa Por divulgación de secretos, información confidencial Por violación de normas de seguridad, disciplina laboral.
Lo que debe saber un director de RRHH, habilidades básicas y requisitos
El gerente de recursos humanos es una persona de la parte superior de la organización. Por lo tanto, se nombra para este puesto a una persona que tenga una educación superior especializada y una experiencia laboral en este puesto de más de 2 años. El gerente debe saber:- actos legislativos que regulan las cuestiones de gestión de personal; objetivos de desarrollo empresarial; métodos para analizar la calidad del trabajo; metodología para planificar la necesidad de personal; fundamentos de la sociología del trabajo; prácticas de gestión de personal; sistemas de remuneración; el procedimiento para emitir contratos de trabajo; métodos para evaluar los resultados laborales, formas de documentación del personal, normas de protección laboral, métodos de capacitación para el trabajo con el personal.
- habilidades organizativas (la capacidad de seleccionar, llevar a cabo la colocación de personal); implementación decidida de las tareas; flexibilidad para evaluar las circunstancias y adaptarse a ellas; un enfoque integrado para resolver cualquier problema.
- sociabilidad que lo ayudará a interactuar con las personas; se requerirá sentido del humor para crear un entorno psicológico favorable; un buen autocontrol es indispensable en la comunicación diaria con las personas; un enfoque imparcial para evaluar la calidad del trabajo; la capacidad de formular claramente tareas y requisitos propuestos: todo líder tiene esto; encontrar una salida a la adaptabilidad ayudará en situaciones difíciles; un enfoque creativo para tomar decisiones no estándar solo es bienvenido; la atención permitirá usar solo información confiable y aplicar exclusivamente objetivos métodos; una persona sin conflicto podrá nivelar los conflictos.