Avion 320 nouvelair tunisie. Jeftine karte za Nouvelair Tunisie možete pronaći ovdje. Tunisian Airlines: recenzije

6 prednosti Tutu.ru:

• Pristupačna i razumljiva web stranica čak i za one koji prvi put kupuju avio karte;
• Stranica sadrži sve ponude od 320 vodećih avio kompanija;
• Cijene avionskih karata su pouzdane i ažurne;
• Naš kontakt centar uvijek odgovara na sva pitanja o kupovini;
• Pomoći ćemo vam da vratite ili zamijenite karte izdate po povratnim cijenama;
• Nagomilali smo se odlično iskustvo radi sa avio kartama od 2007.

da li ste znali:

Kako kupiti avionsku kartu bez napuštanja kuće?

Navedite rutu, datum putovanja i broj putnika u obavezna polja. Sistem će izabrati opcije iz ponuda stotina avio-kompanija.

Sa liste letova izaberite onaj koji vam odgovara.

Unesite svoje lične podatke - potrebni su za izdavanje karata. Tutu.ru ih prenosi samo putem sigurnog kanala.

Platite karte bankovnom karticom.

Kako izgleda e-karta i gdje je mogu nabaviti?

Nakon uplate na web stranici, prikazat će se baza podataka aviokompanije novi unos- ovo je vaša elektronska karta.

Sada će sve informacije o letu pohraniti aviokompanija.

Moderne avio karte se ne izdaju u papirnom obliku.

Možete vidjeti, odštampati i ponijeti sa sobom na aerodrom ne samu kartu, već potvrda o ruti. Ima broj elektronska karta i sve informacije o vašem letu.

Tutu.ru šalje potvrdu puta do email. Preporučujemo da ga odštampate i ponesete sa sobom na aerodrom.

Može biti od koristi pri kontroli pasoša u inostranstvu, iako će vam pasoš biti potreban samo za ukrcavanje u avion.

Kako vratiti e-kartu?

Pravila povrata novca za kartu utvrđuje avio-kompanija. Tipično, što je karta jeftinija, manje novca možete vratiti.

Za povrat karte kontaktirajte operatera što je prije moguće.

Da biste to učinili, morate odgovoriti na pismo koje ćete dobiti nakon naručivanja karata na web stranici Tutu.ru.

Molimo navedite “Vraćanje karte” u naslovu i ukratko opišite svoju situaciju. Naši stručnjaci će Vas kontaktirati.

Pismo koje dobijete nakon naručivanja će sadržavati kontakte partnerske agencije preko koje je karta izdana. Možete ga direktno kontaktirati.

Tunisian Airlines (Nouvelair) je kompanija koja posluje u industriji čarter letova više od 20 godina. To je najveći čarter prijevoznik u Tunisu i sjeverozapadnoj Africi.

Informacije o avio-kompaniji

Tunisian Airlines je afrički prijevoznik čije aktivnosti uključuju organiziranje čarter letova iz većih europskih gradova do popularnih turističkih destinacija u Tunisu. Uprkos svojoj uskoj specijalizaciji, uspeo je da postane drugi najveći putnički saobraćaj u zemlji. Aviokompanija je poznata po visokom nivou usluge i sigurnosti.

Kompanija je osnovana 1989. godine kao podružnica francuske kompanije AirLiberte. U početku je flota aviona imala samo dva aviona MD-83, a geografija letenja bila je ograničena na nekoliko međunarodnih letova. Aktivna faza razvoja započela je 1995. godine nakon kupovine dijela dionica Travel Groupa. Samo 4 godine kasnije, Tunisian Airlines je mogao kupiti vlastiti Airbus A-320 avion. Do 2000. godine kompanija je prevezla više od 1.000.000 ljudi. Postepeno, prethodni MD-83 su zamijenjeni Airbusima, a preduzeće je počelo funkcionirati kao nezavisna organizacija.

Sada se Nouvelair oslanja na visok nivo sigurnosti zračnog prometa i tehničko stanje aviona. Čišćenje aviona se takođe plaća posebnu pažnju. Za svoj trud, kompanija je više puta nagrađivana sertifikatima mnogih poznatih organizacija iz oblasti civilnog vazduhoplovstva.

Flota uključuje preko 10 Airbus A-320 i A-321 aviona, dizajniranih za prevoz 180 odnosno 215 ljudi. Štaviše, oni su stari oko 12 godina.

Obim putničkog saobraćaja tokom godine je oko milion i po ljudi. Matični aerodromi su velike zemlje- Tunis, Djerba, Monastir.

Upute

Geografija letova Tunisian Airlinesa uključuje više od 130 destinacija. Istovremeno, vazdušni saobraćaj je fokusiran ne samo na tuniske gradove (Monastir, Tunis, Enfidha, Djerba), već i na odmarališta u Starom svetu.

Letovi se obavljaju u skoro sve evropske zemlje (Nemačka, Belgija, Bugarska, Velika Britanija, Mađarska, Danska, Italija, Holandija, Norveška, Poljska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Francuska, Švajcarska, Švedska), kao i za Tursku. Letovi se obavljaju i za Ukrajinu (Kijev) i Rusiju (Moskva, Sankt Peterburg). Ruski letovi saobraćaju sa aerodroma Pulkovo i Domodedovo.

Tunisian Airlines: check-in

Na letove se možete prijaviti samo na aerodromu. Avio-kompanija preporučuje da na aerodrom dođete unaprijed - najmanje 2 sata prije planiranog vremena polaska. Prijava završava 45 minuta prije polaska.

U kabini aviona možete ponijeti do 7 kg po putniku. Možete besplatno nositi prtljag do 20 kg.

Tunisian Airlines: recenzije

Glavne prednosti kompanije za putnike su:

• niska cijena leta;
• udobna, prijateljska atmosfera;
• profesionalnost letačke posade;
• ljubaznost i odzivnost stjuardesa;
• čistoća aviona;
• dobro stanje aviona.

Među nedostacima, avio putnici ističu sljedeće:

• registracija i slijetanje u Tunis je mnogo bolje nego sa ruskih aerodroma;
• Kašnjenja se često javljaju tokom vršnih perioda;
• nedostatak komunikacije o neplaniranim kašnjenjima;
• osoblje govori samo engleski;
• mali prostor između sedišta u kabini;
• hrana na brodu je prosječnog kvaliteta;
• nema toplih jela;
• Putnicima se ne daju informacije o upotrebi opreme za hitne slučajeve tokom letova iznad mora;
• stjuardese ne provjeravaju položaj naslona sedišta prije polijetanja;
• Uglavnom svi letovi iz Rusije saobraćaju noću.

Tunisian Airlines je kompanija koja posluje u industriji čarter letova više od 20 godina. To je jedna od vodećih avio kompanija u Sjevernoj Africi. Tokom svog postojanja kompanija je postigla veliki uspeh. Nedavno je počela da radi sa Rusko tržište. Općenito, putnici su zadovoljni pruženim uslugama, ali još uvijek ima pitanja na kojima treba poraditi.

Godina osnivanja kompanije, koja trenutno u međunarodnim registrima naveden je pod šiframa BJ (u IATA) i LBT (u ICAO), je 1989. Tada se podružnica francuskog avio-prevoznika Air Liberte nastanila u Tunisu. Njegova glavna namjena su čarter letovi između afričke države i evropskih zemalja, iako kompanija obavlja i redovne letove.

Istorija razvoja

Aktivan razvoj aviokompanije započeo je 1995. godine, kada je Travel Group počela da investira u tuniskog prevoznika. Ali pravi uspon je došao 1999. godine - tada su se Airbus A320 pojavili u hangarima (prije toga su posade letele isključivo na 2 mala MD 83). To je omogućilo da promet putnika premaši milion ljudi već početkom 2000-ih.

Sadašnje ime “Nouvelair Tunisie” je avio-prevozniku dodijeljeno 2005. godine. Naredne godine kompaniji se izdaje ISO certifikat, a zatim IATA provodi sertifikaciju operativne sigurnosti.

2009. godine, bj Tunisian airline dobija sertifikat od Afnora visoke kvalitete usluge, sigurnost letenja i transparentnost informacija. Aviokompanija još nije uvrštena u SkyTrax rejting, uprkos činjenici da je kompanija tokom svoje istorije dobila prestižne sertifikate od organizacija kao što su ISO, IOSA, EASA i IATA.

Iako se aviokompanija Nouvelair Tunisie više specijalizirala za čarter letove, to je ne sprječava da postane druga najvažnija aviokompanija u zemlji, izgubivši vodstvo od Tunisair-a. Avio-prevoznik aktivno sarađuje sa sljedećim svjetskim turističkim operaterima:

• "KARAVEL-PROMOVACANCES",
• "PRAZNIK SUNCA"
• "TUI".

Kontakti

Sjedište Nouvelair Tunisie nalazi se u turističkom području Monastira (mail adresa: ZoneTouristiqueDkhila, BP66, 5065Monastir, Tunis).

U Rusiji, kompanija ima predstavništvo u Moskvi, na aveniji Mira. Takođe možete pozvati ovdje na +74959375921 da dobijete potrebne informacije. E-mail treba poslati na poštansko sanduče Rusko predstavništvo - [email protected]. Kompanija ima zvaničnu registrovanu web stranicu na kojoj možete dobiti sve informacije o letovima - https://www.nouvelair.com/.

Dodatne informacije. Trenutno je avioprijevoznik u privatnom vlasništvu. Glavni dioničar (55%) je Tunisian Tourist Service. Petina akcija je u vlasništvu kompanije Sofiat. Preostali udio otpada na Kart i Marhaba. Vodi aviokompaniju generalni direktor Chokri Zarrad.

Možete se prijaviti za letove Nouvelair Tunisie na aerodromu, na šalteru terminala. Počinje 2 sata prije polaska aviona i završava 45 minuta. Na aerodromima u Tunisu prijava počinje nešto ranije - 3 sata prije polaska i završava 60 minuta.

Preporučljivo je doći na aerodrom mnogo prije prijave kako biste izbjegli stajanje u zamornim redovima kasnije. Čak i ako let kasni, bolje je prići šalteru uzimajući u obzir prvobitno vrijeme leta.

Obratite pažnju! U slučaju manjeg kašnjenja nakon zatvaranja prijave, ali prije nego što putnici uđu u avion, problem se može riješiti privatno kontaktiranjem predstavnika avio-kompanije na aerodromu.

Online prijava na let ove kompanije zahtijeva poštovanje formalnih pravila. Prijevoznik predlaže: Registrirajte se i izvršite rezervaciju putem web stranice Nouvelair.com/en, ali se prvo prijavite sa svojom adresom e-pošte. Tada ćete dobiti potvrdu vaše rezervacije, kao i kartu za ukrcavanje koju možete odštampati.

Na web stranici 48 sati prije polaska možete iskoristiti pravo prioritetnog odabira sjedišta, ali se ova usluga plaća i košta 10 €. Ako želite da sjedite u prostoru gdje postoje slobodna sedišta za noge ćete morati platiti dodatnih 15€.

Ruski putnici također mogu koristiti usluge brojnih web stranica koje nude pomoć pri prijavi na letove Nouvelair Tunisie. Oni će vam pomoći da kupite karte za letove koji su vam potrebni, da rezervišete najviše udobna mjesta i brzo se registrirajte. Ali preporučljivo je to učiniti 48 sati prije polaska.

Za praćenje situacije u vezi nadolazećeg rezerviranog leta, informacije o njegovom statusu mogu se dobiti u trenutnom modu na stranici https://www.nouvelair.com/fr/preparer-le-voyage/suivre-nos-vols.html.

Dockings

Većina letova kompanije su transfer letovi. No, Nouvelair Tunisie nema veze na rutama iz Rusije: čarter je direktan za Monastir iz Moskve i za Enfidha iz Sankt Peterburga.

Kada letovi kasne, kompanija ne daje uvijek preferencije putnicima (što potvrđuju neke kritike putnika koji su se našli u sličnim situacijama). U zavisnosti od aerodromskih uslova, biće obezbeđena mesta u čekaonici (bez ćebadi). U slučaju značajnijih kašnjenja u presjedanju letova, putnici se mogu osloniti samo na vodu i suhe obroke.

Pravila o prtljagu

Za 1 putnika, besplatan prtljag je ograničen na težinu od najviše 20 kg (za letove za i iz Francuske - do 25 kg) sa ukupnom veličinom ne većom od 158 cm Ista norma se odnosi na djecu stariju od 2 godine star. Dozvola za neplaćeni prtljag za djecu mlađu od 2 godine letnje doba, ali ne manje od 7 kg.

Za prekoračenje standardne težine (ali ne više od 32 kg) naplaćuje se dodatna naknada za prtljag u zavisnosti od destinacije, a kreće se od 8-10 € za svaki dodatni kilogram. Kao izuzetak, dozvoljeno je nositi sportsku opremu težu od 32 kg u prtljagu, ali ćete za to morati platiti oko 25-30 €.

Za ručni prtljag u kabini predviđen je samo 1 komad težine ne više od 5 kg (na francuskim i ruskim redovnim linijama - do 10 kg) ukupne dimenzije ne veće od 115 cm, ako se let obavlja s a malom djetetu, dozvoljeno je unošenje kolica na rasklapanje ili dječjeg automobila u kabinsku stolicu ili kolijevku.

Dozvoljeni su i lični predmeti bez doplate: aktovke, ručne torbe, vanjska odjeća, hrana za bebe. Dozvoljeno je unositi sprave u kabinu, ali je zabranjeno korištenje mobilnih telefona na brodu.

Obratite pažnju! Ako putnik putuje sa invalidnosti, može ga ponijeti sa sobom u salon invalidska kolica, nosila ili štake.

Putnicima sa kućnim ljubimcem je dozvoljen ulazak u kabinu aviona, ali ćete morati da platite 25 € za prevoz životinje.

Ishrana

Obroci se pružaju ne samo putnicima na redovnim letovima - ova usluga se pruža i na čarter linijama. Ručak uključuje jela Mediteranska kuhinja, za doručak daju suhe obroke (sendviči). Putnici su obezbeđeni vodom i toplim napitcima. Na brodu se nalazi prodavnica tuniske robe u kojoj možete kupiti alkohol, bezalkoholna pića i lagane grickalice.

Na letovima koji traju duže od 4 sata, možete unaprijed brinuti o svom jelovniku ako naručite 3 dana prije polaska. Ova usluga se plaća, a cijena će zavisiti od preferencija putnika. Među ponudama koje možete izabrati su jela kompanije NewRest Group, koja se bavi keteringom u avionu.

Takođe možete ponijeti male količine hrane sa sobom u avion za užinu tokom leta. Nije dozvoljeno unositi piće u salon.

Putovanje s djecom

Imajte to na umu kada letite sa djecom maloljetno dijete Mlađi od 15 godina moraju putovati u pratnji odrasle osobe.

Djeca od 2 godine su odvojena sjedište. Manji putnici moraju biti u naručju odrasle osobe ili u kolijevci koja je dozvoljena za unošenje u kabinu.

Važno! Kompanija dozvoljava putovanje sa bebama od 0 do 7 dana ako majka priloži lekarsko uverenje o odobrenju takvog leta.

Odrasli će se sami morati pobrinuti za ishranu male djece, jer aviokompanija ne uključuje takvu dijetu u svoj jelovnik. Starija djeca mogu kupiti slatkiše i piće u prodavnici na brodu.

Flota aviona

Flota kompanije je još relativno mlada: srednjih godina avioprevoznici – 12 godina. Letovi obavljaju Airbus modeli: 9 kom. – A320 s sjedišta u količini od 177-180 i 2 kom. – A321 sa 215 sjedišta.

Jedan od aviona radi samo za državnu putničku službu, drugi je iznajmljen Libyan Airlines-u i pohranjen je u hangarima Nouvelair Tunisie. Jedan od aviona u floti kompanije iznajmljen je od Royal Air Maroc-a.

Brzina leta koju mogu Airbusi iznosi 948 km/h, a domet bez zaustavljanja je 6,1 hiljadu km. Brojne recenzije putnika ukazuju na pogodnosti unutar aviona, što let čini prilično ugodnim.

Avio prevoznik brine o tome tehničkom stanju njegov vazdušni transport, angažovanje samo specijalizovanih firmi sa važećim sertifikatima za održavanje i čišćenje košuljica (jedna od njih je i firma održavanje avion "Sabena Technics").

Svi piloti i tehničari avioprijevoznika prolaze obuku i periodičnu preobuku u specijalizovanom centru u Tunisu - ATCT. Ovo je dokaz visok nivo profesionalizam posada koje opslužuju avione tuniskog avio-prevoznika.

Bazni aerodrom

Kompanija Nouvelair Tunisie pruža usluge turistima koji lete da se opuste u glavnim odmaralištima ove afričke zemlje. Stoga avioprijevoznik ima nekoliko baznih aerodroma:

• glavni je Monastir Habib Burgida, nalazi se na zapadnoj periferiji Monastira (tu se nalazi sjedište prijevoznika);
• na severoistoku glavnog grada zemlje radi njen glavni aerodrom - Tunis Kartagina, gde se nalaze i neki od aviona kompanije;
• Djerba Zarzis je 3. bazno vazdušno čvorište avioprevoznika, a nalazi se na istoimenom ostrvu.

Putnicima će biti lako da se snađu u izboru svoje krajnje tačke sletanja - samo izaberite aerodrom koji se nalazi najbliži željenom odmaralištu.

Vrste tarifa

Aviokompanija zvanično nije niskotarifna avio kompanija, ali svi njeni letovi su niskotarifni. Isplativije je kupiti povratne karte odjednom - to će koštati 20 posto manje. već koristio ovu opciju).

Ako redovno pratite ponudu prijevoznika, možete pronaći karte po nižoj cijeni od onih koje su službeno navedene na web stranici kompanije. Ali treba uzeti u obzir da što je niža cijena karte po kojoj je karta kupljena, manje su šanse da se iskoristi mogućnost da je vratite ili promijenite datum polaska.

Cijene karata uključuju besplatan prtljag i ručni prtljag(kao što je gore pomenuto), kao i takse za usluge i aerodrome. Stoga će cijena ovisiti i o smjeru leta i o rasponu usluga koje se pružaju (navedene su u donjoj tabeli).

Tarife za dodatne usluge

Ukoliko uspete da izvršite sva potrebna plaćanja putem interneta, putnik će moći da uštedi nešto novca za predstojeći odmor.

Gde lete

Kompanija je započela svoje aktivnosti sa malim brojem ruta. Sada avioprijevoznik, iako je specijaliziran za niskotarifne čarter letove, već ima zračne veze između 130 aerodroma u Evropi (što je 25 zemalja) sa odmaralištima u Tunisu. Od zime 2011. Nouvelair obavlja redovne letove za Njemačku, Francusku i Rusiju. Prosječan promet putnika je oko 1,5 miliona ljudi. godišnje.

Čarter rute tuniske kompanije su veza između odmarališta afričke zemlje i udobnih plaža Evrope. Ovo omogućava mnogim turistima da uživaju u čarima mediteranskih ljetovališta nakon sparno sunca Tunisa.

Smjerovi čarter ruta mogu se predstaviti na sljedeći način:

• iz Tunisa postoje letovi za Rim, Palermo, Milano, Nicu, Pariz, Marsej, Lion, Nant, London, Amsterdam, Oran, Istanbul itd.;
• iz Monastira možete stići do Pariza, Moskve i Sankt Peterburga;
• sa Djerbe lete avioni za Francuske destinacije: Pariz, Lion, Tuluz, Lil.

Postoje i veze između baznih aerodroma u Tunisu, što olakšava putovanje po zemlji. Aviokompanija obavlja redovne letove do desetina različitih destinacija. Među njima su letovi za Francusku i skandinavske zemlje.

Bonus program

Avio-prevoznik nema bonus program za svoje putnike. Niske cijene karata već su dobra prilika za jeftin pristup mediteranskim odmaralištima Sjeverne Afrike.

Promocije i popusti

Uprkos povoljnim cijenama, Nouvelair Tunisie nudi putnicima da iskoriste niže cijene kupovinom „vikend“ karata (to je vrijeme kada na odredište treba da stignete u subotu ili nedjelju). Uzima se u obzir i starost putnika - na nekim letovima mogu postojati popusti za starije osobe, djecu i neke kategorije omladine. O tome svjedoče recenzije onih koji su uspjeli dobiti sličan popust.

Specijalizirajući se za turistički prijevoz, Nouvelair Tunisie pokušava učiniti sve što je potrebno kako bi odmor putnika bio što ugodniji (a ni jeftine cijene ovdje nisu prepreka). Kompanija se trudi da ne stane na tome - u budućnosti će proširiti usluge koje pruža putnicima i uvesti posebne pogodnosti.

Planirano je povećanje flote aviona, što će omogućiti proširenje mreže ruta, čime će se povećati protok putnika onih koji žele da se opuste u popularnim odmaralištima Tunisa.

Video

Kompanija Nouvelleir Tunis nastala je 1989. godine pod vodstvom francuske aviokompanije Air Liberte i obavljala je letove za evropske turiste do Sjeverna Afrika. Do proširenja geografije letenja aviokompanije došlo je 1995. godine, nakon pridruživanja velikom putnička kompanija TTS. Avio-prijevoznik je promijenio ime u Nouvelair Tunisie 1996. godine. 1. maja 2016. godine, Nouvelair Tunisie organizacija počela je sa letovima iz Moskve za Monastir i Enfidha.

Opis

IATA kod: BJ

ICAO kod: LBT

Adresa: Zone Touristique Dkhila, BP66, 5065 Monastir, Tunis

Kontakt informacije:

Telefon: +216 70-02-09-00

U Rusiji postoji kancelarija na adresi: 129110, Moskva, avenija Mira 39, zgrada 2.

Ruski telefon: +7 495 937-59-21

Avion tuniske avio kompanije Nouvelair Tunis

Kompanija se uglavnom bavi čarter prevozom i tokom godina svog postojanja dobila je sertifikate od poznatih kompanija ISO, IOSA, EASA, IATA. Međutim, SkyTrax još nije zapažen u ocjenama.

Prijava na let

Tunisian Airlines počinje prijavu na let na aerodromima Monastir, Djerba, Kartagina tri sata prije polaska i završava se šezdeset minuta prije poletanja aviona.

Važno! Preporučljivo je doći na aerodrom prije prijave, čak i ako let kasni. BJ airline pruža uslugu “online check-in”. Ova usluga je vrlo zgodna i ne traje više od 5 minuta. Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu tuniske aviokompanije Nouvelair i proći autorizaciju tako što ćete napisati svoju e-poštu.

E-mail s potvrdom rezervacije i bording karta će biti poslani na navedenu e-mail adresu, koja se mora odštampati. Na web stranici možete odabrati i pogodna sjedišta za svoj let, ali to morate učiniti 48 sati prije polijetanja i platiti 10 eura*.

Dockings

Svi ruski letovi tuniskog avioprevoznika su direktni bez presjedanja, dok ostali letovi u većini slučajeva imaju presjedanja. Nouvelair airline ako polazak aviona kasni ili tranzitni letovi ne mazi svoje putnike i može da obezbedi samo mesta u salonu aerodroma, vodu i sendviče.

Enfidha aerodromski salon

Pravila o prtljagu

Kada letite sa Nouvel-om, dozvoljeno vam je da ponesete besplatan prtljag težine 20 kg i dimenzija 158 cm (ukupan iznos od tri parametra) po sjedištu. Izuzetak su letovi iz i za Francusku, gdje dozvoljeni prtljag ne smije prelaziti 25 kg. Djeci mlađoj od dvije godine dozvoljen je besplatan prtljag ako teži najmanje sedam kilograma.

Obratite pažnju! Ako prekoračite utvrđenu granicu težine, morat ćete platiti oko 10 eura* po kilogramu. Dozvoljena količina ručne prtljage ne bi trebala biti veća od pet kilograma, a parametri ne bi trebali biti 115 cm u zbiru tri parametra. Međutim, za francuske i ruske letove dozvoljena količina ručne prtljage ne bi trebala prelaziti deset kilograma.

Ishrana

Tokom leta, aviokompanija svojim putnicima obezbjeđuje sendviče, kafu, čaj za doručak, te topla jela mediteranske kuhinje za ručak ili večeru. Pića uključuju vodu i sokove. Uz doplatu možete naručiti i alkoholna pića i hranu sa menija.

Ručak tokom leta

Putovanje s djecom

Djeci mlađoj od petnaest godina nije dozvoljen ulazak u avion osim u pratnji odrasle osobe. Za djecu od dvije godine starosti avio kompanija obezbjeđuje odvojeno mjesto, mali putnici mlađi od dvije godine nemaju sjedište.

Kako kupiti avionsku kartu bez napuštanja kuće?

Navedite rutu, datum putovanja i broj putnika u obavezna polja. Sistem će izabrati opcije iz ponuda stotina avio-kompanija.

Sa liste letova izaberite onaj koji vam odgovara.

Unesite svoje lične podatke - potrebni su za izdavanje karata. Tutu.ru ih prenosi samo putem sigurnog kanala.

Platite karte bankovnom karticom.

Kako izgleda e-karta i gdje je mogu nabaviti?

Nakon plaćanja na web stranici, novi unos će se pojaviti u bazi podataka aviokompanije - ovo je vaša elektronska karta.

Sada će sve informacije o letu pohraniti aviokompanija.

Moderne avio karte se ne izdaju u papirnom obliku.

Možete vidjeti, odštampati i ponijeti sa sobom na aerodrom ne samu kartu, već itinerar. Sadrži broj vaše e-karte i sve informacije o vašem letu.

Tutu.ru šalje račun itinerera putem e-pošte. Preporučujemo da ga odštampate i ponesete sa sobom na aerodrom.

Može biti od koristi pri kontroli pasoša u inostranstvu, iako će vam pasoš biti potreban samo za ukrcavanje u avion.

Kako vratiti e-kartu?

Pravila povrata novca za kartu utvrđuje avio-kompanija. Tipično, što je karta jeftinija, manje novca možete vratiti.

Za povrat karte kontaktirajte operatera što je prije moguće.

Da biste to učinili, morate odgovoriti na pismo koje ćete dobiti nakon naručivanja karata na web stranici Tutu.ru.

Molimo navedite “Vraćanje karte” u naslovu i ukratko opišite svoju situaciju. Naši stručnjaci će Vas kontaktirati.

Pismo koje dobijete nakon naručivanja će sadržavati kontakte partnerske agencije preko koje je karta izdana. Možete ga direktno kontaktirati.