Poslovni plan je ispravno napisan. Šta je uključeno u poslovni plan? Prikupljamo i analiziramo informacije

Poslovni plan je ispravno napisan. Šta je uključeno u poslovni plan? Prikupljamo i analiziramo informacije
Poslovni plan je ispravno napisan. Šta je uključeno u poslovni plan? Prikupljamo i analiziramo informacije
26.09.2024

Poslovni plan je dokument koji daje detaljno obrazloženje projekta i mogućnost da se sveobuhvatno procijeni efektivnost donesenih odluka, planiranih aktivnosti i odgovori na pitanje isplati li se ulagati u dati projekat.

Poslovni plan treba da:

  • pokazati da će proizvod ili usluga naći svog potrošača, utvrditi kapacitet prodajnog tržišta i izglede za njegov razvoj;
  • procjenjuje troškove potrebne za proizvodnju i prodaju proizvoda, obavljanje radova ili usluga na tržištu;
  • utvrditi isplativost buduće proizvodnje i pokazati njenu efektivnost za preduzeće (investitora), za lokalni, regionalni i državni budžet.

Glavne funkcije poslovnog plana:

  • je alat kojim poduzetnik može ocijeniti stvarne rezultate aktivnosti za određeni period;
  • može se koristiti za razvoj poslovnog koncepta u budućnosti;
  • djeluje kao alat za privlačenje novih investicija;
  • je alat za implementaciju strategije preduzeća.

Jedna od najvažnijih faza procesa planiranja je izrada poslovnog plana, koji je neophodan kako za planiranje unutar kompanije, tako i za opravdanje prijema sredstava iz eksternog izvora, odnosno primanja novca za određeni projekat u obliku bankarskih kredita, budžetskih izdvajanja i učešća u kapitalu drugih preduzeća u implementaciji projekta.

  1. Sažetak poslovnog plana (kratak sažetak)
  2. Ciljevi i zadaci projekta
  3. Opis kompanije
  4. Analiza industrije i trendova njenog razvoja
  5. Ciljno tržište
  6. Konkurencija
  7. Strateška pozicija i procjena rizika
  8. Marketing plan i strategija prodaje
  9. Operacije
  10. Tehnološki plan
  11. Organizacioni plan
  12. Kadrovski plan
  13. Finansijski plan
  14. Društvena i ekološka odgovornost
  15. Uslovi za prestanak poslovanja

Kako pravilno napisati poslovni plan

Bilo koji obrazac ili uzorak poslovnog plana koji se nudi na Internetu daje samo opštu ideju. Svaki posao ima svoje karakteristike, stoga ne može postojati „standardni“ algoritam pisanja koji je prikladan u svim slučajevima. Postoji samo jedan dokazani princip za izradu bilo kog poslovnog plana: ON TREBA UVEK BITI KRATAK.

Krenite od pravih premisa. Koliko god to paradoksalno zvučalo, za većinu preduzetnika biznis plan kao dokument je jedan od najmanje važnih faktora u sticanju kapitala.

  • Ako je investitor sklon pozitivnoj odluci, onda će dobar poslovni plan biti dodatni argument u prilog; ali nije sam plan razlog za takvu odluku.
  • Ako je investitor sklon da donese negativnu odluku, malo je vjerovatno da će ga poslovni plan moći uvjeriti. U ovom slučaju investitor najvjerovatnije neće ni pročitati ovaj plan do kraja.

Nažalost, naivni preduzetnici veruju da je biznis plan sposoban da izazove oduševljenje i strahopoštovanje kod investitora sa trenutnim zahtevom: “ Molim vas recite mi gdje da prebacim novac».

Pa, nema štete u sanjanju. Ispravna i realna motivacija za pisanje plana trebala bi biti sljedeća: što je umanjeno u prvoj euforiji - na primjer, politika usluge korisnicima.

Konačno, plan otkriva rupe u osnivačkom timu. Ako, gledajući po kancelariji, shvatite da nema nikoga ko bi mogao da sprovede neki ključni element plana, onda neko nedostaje u timu.

Svi ponoćni, romantični, apstraktni snovi o promjeni svijeta postaju potpuno materijalni i kontroverzni, čim ih prenesete na papir. Dakle, dokument nije toliko važan koliko proces koji vodi do njegovog stvaranja. Čak i ako ne slijedite cilj prikupljanja kapitala, ipak vrijedi napisati poslovni plan.

UPUTSTVO ZA ZAVRŠAVANJE

Naslovna stranica i sadržaj. Počnite sa osnovama: nazivom kompanije, adresom, telefonskim brojem i kontakt informacijama za sve osnivače, kao i sa sadržajem u dokumentu.

Uvod. Navedite sve najvažnije stvari na ne više od dvije stranice. Prvo recite vrijednost projekta: šta će vaša kompanija raditi, koliki će profit generirati i zašto će ljudi htjeti da plate za vaš proizvod ili uslugu. Ako šaljete plan investitorima, saopštite kapital koji će vam trebati i kako ga planirate iskoristiti. Da biste istakli suštinu, morate zamisliti cijelu sliku, pa je bolje započeti ovaj dio nakon završetka cijelog plana.

Tržišne prilike. Objasnite kome ćete prodavati svoj proizvod ili uslugu i zašto vam je ova grupa potrošača privlačna. Potrebno je odgovoriti na nekoliko ključnih pitanja. Koliko je veliko tržište? Koliko brzo raste? Koje su mogućnosti rasta i potencijalne prijetnje? Kako ćete se nositi s njima? Velik dio ovih informacija može se pronaći na web stranicama industrije i medijima, službenim statistikama, izvještajima analitičara, pa čak i od drugih poslovnih ljudi. Obavezno naznačite izvor informacija.

Pregled tržišta. Nemojte pogriješiti, vaš posao nije jedinstven. Pokušajte da trezveno pogledate i procijenite svoje protivnike. ko su oni? Šta oni prodaju? Koji dio tržišta oni zauzimaju? Zašto će kupci izabrati vaš proizvod ili uslugu u odnosu na njihov? Koje prepreke mogu nastati prilikom ulaska na ovo tržište? Ne zaboravite na indirektne konkurente koji trenutno rade u drugom segmentu, ali imaju slične mogućnosti i mogu se takmičiti s vama kasnije.

Promocija robe na tržištu. Opišite kako ćete promovirati svoje proizvode ili usluge potrošačima. Uslovi i organizacija prodaje proizvoda. Koje ćete kanale promocije koristiti? U ovom odjeljku opišite probleme s cijenama.

Struktura preduzeća. Kontrola. Osoblje. Izvođenje je gotovo jednako važno kao i sama ideja. Stoga investitore zanima ko je u vašem timu. Priložite životopis svih osnivača, partnera i menadžera: koje su njihove vještine i postignuća. Ovde treba dodati i informacije o pravnoj formi preduzeća i njegovoj unutrašnjoj organizacionoj strukturi, osoblju preduzeća.

Poslovni model. Ovaj dio uključuje detaljan opis svih izvora prihoda (prodaja proizvoda, usluga) i strukture troškova kompanije (platni spisak, zakupnina, operativni troškovi). Opisati prostorije, opremu, tehnologije, dijagrame toka proizvodnje. Pobrinite se da spomenete i opravdate sve potencijalne prihode i troškove. Takođe uključite imena glavnih dobavljača i kupaca. U suštini, ova sekcija je proizvodni plan buduće kompanije.

Finansijski pokazatelji i prognoze. Napravite prognozu dobiti, gubitaka i novčanih tokova (prihoda-rashoda) za najmanje tri godine unaprijed (preporučljivo je prvu godinu podijeliti na kvartale ili čak mjesece). Također pružite analizu koja pokazuje koliko brzo će se vaša početna investicija isplatiti.

Rizici. Nemojte čekati da dođe do katastrofe da biste saznali kako vaše preduzeće to može podnijeti. Radite kroz moguće najgore, najbolje i prosječne scenarije i što ćete učiniti da smanjite negativan utjecaj rizika ili ih potpuno spriječite. Pobrinite se da imate dovoljno novca da prebrodite svaku oluju. Ako osiguravate rizike, zapišite iznose koje ćete osigurati i vrste polisa osiguranja.

Izvori sredstava i njihovo korištenje. Ako pokušavate da prikupite novac od investitora, oni će želeti da znaju kako planirate da upravljate svojim kapitalom. U ovom dijelu trebate navesti očekivane troškove pokretanja: prostorija, nabavku nove opreme, dizajn logotipa kompanije itd. Većina poduzetnika potcjenjuje troškove pokretanja novog posla. Stoga istražite unaprijed prije nego što se obratite investitorima.

Prijave. Ovo može uključivati ​​životopis, kreditne informacije, pregled tržišta, šeme, plan promocije, kopije ugovora, uključujući zakupe, garantna pisma budućih klijenata, potvrde o registraciji patenta i žigova, ugovore o partnerstvu i potvrdu o registraciji kompanije.

10 grešaka pri pisanju poslovnog plana

Prema profesionalnim projekt menadžerima, postoji 10 stvari koje ne bi trebalo pisati u biznis planu.

  1. "Mrtve duše". Uobičajena greška preduzetnika pri izradi biznis plana je da sadrži podatke o određenim članovima menadžmenta koji, zapravo, nemaju nikakve veze sa timom. Informacije o konsultantima treba da budu pouzdane, jer investitor možda želi da komunicira sa njima lično.
  2. "Domaći zadatak". Nema potrebe da ulazite u zbunjujuće opise čitavog asortimana proizvoda i usluga. Ovo će samo preopteretiti vaš plan velikom veličinom, što vam nikako ne ide u prilog, jer investitor mora shvatiti samu suštinu od prvih stranica, inače mu dalje čitanje neće imati smisla.
  3. "Izmišljeni likovi." Sve biografije članova odbora i osnivača moraju biti krajnje iskrene i neuljepšane.
  4. "Ko, kada i kako." Marketinški planovi treba da se zasnivaju samo na postojećim ponudama.
  5. "Iz godine u godinu." U poslovnom planu ne možete dostaviti finansijske planove raščlanjene samo po godinama. Kao što je već pomenuto, predviđanje za prvu godinu treba da se radi na mesečnom nivou i da prikaže početno finansiranje, a zatim kvartalni pregled za naredni period. Investitor mora vidjeti kada će doći do potpunog povrata ulaganja i da li će se investicija isplatiti.
  6. "Monopol". Konkurencija i slični proizvodi ili usluge uvijek postoji, potrošačko tržište nije tako veliko i potrebno je mnogo truda da se realizuje poslovni plan. Stoga u tekstu treba napustiti fraze o nedostatku konkurencije, ogromnom tržištu koje nema analoga, proizvoda ili usluga i jednostavnoj implementaciji projekta.
  7. "hokejaški štap" Finansijski pokazatelji apsolutno ne mogu, kada se posmatraju grafički, sačinjavati krivulju u obliku hokejaške palice, odnosno profit koji pada od samog početka i neograničeno raste u budućnosti. Najgenijalnija ideja, čak i ako se isplati, stvorit će konkurenciju, tako da prihod ne može rasti beskonačno.
  8. "Nema brojanja indikatora." Tržište morate procijeniti iz različitih uglova u kvantitativnom smislu: izgledi, udio na tržištu, kupci. U suprotnom ste nesposobni.
  9. "Obećanja." Ne treba u poslovnom planu predviđati moguća finansijska ulaganja koja su u nedovršenoj fazi. Ili ima sredstava ili ih nema.
  10. "Tako negdje." Vaš poslovni plan mora funkcionisati sa tačnim brojevima. Morate jasno razumjeti obim fiksnih, varijabilnih, direktnih, indirektnih i vanjskih troškova.

Odštampajte svoj poslovni plan. Odvojite sve stranice počevši od treće. Ponovo pročitajte prve dvije stranice - tjeraju li vas da pročitate ostatak dokumenta? Kratkoća, jednostavnost, jasnoća - precrtajte sve nepotrebno.

Pošto ste uglancali svoj plan do sjaja, nemojte ga slati u udaljenu fioku da skuplja prašinu. „Poslovni plan je samo početak procesa. Planiranje poslovanja je poput upravljanja brodom na moru: morate stalno prilagođavati kurs. Sam plan je od male vrijednosti. Važno je da se vratite na to i vidite gde ste pogrešili i šta vas je to koštalo.

Želimo vam uspjeh! Sve je u vašim rukama!

Prije nego što počnete s implementacijom vlastitog posla, potrebno je pažljivo analizirati konkurentsko okruženje, procijeniti prednosti i slabosti projekta, izračunati iznos ulaganja i period povrata. Bez prethodne pripreme nemoguće je realizovati niti jedan poslovni projekat. U ovom članku ćemo vam reći kako napisati poslovni plan, koje su nijanse pripreme dokumenata i podijeliti 10 savjeta za efikasno planiranje.

Poslovni plan je vodič korak po korak koji će vam omogućiti da jasno slijedite svoje ciljeve bez odstupanja od glavne ideje.

Od ideje do realizacije

Prije nego što počnete sa izradom dokumenta, važno je razumjeti zašto je to potrebno. Ovaj dokument ukratko prikazuje na papiru suštinu poslovnih aktivnosti i opisuje implementaciju ideje korak po korak.

Poslovni plan odražava sve aspekte aktivnosti i pomaže u planiranju redoslijeda akcija neophodnih za uspješnu implementaciju ciljeva kompanije.

Dokument se sastavlja za:

  • interna upotreba;
  • spoljna upotreba.

Štaviše, to mogu biti potpuno dva različita dokumenta, sa različitim izračunima perioda povrata, ulaganja itd.

Za vanjsku upotrebu izrađuje se plan koji prikazuje poslovnu ideju u najboljem izdanju. Ova informacija je u pravilu namijenjena investitorima i poslovnim partnerima, što pokazuje snagu projekta, pokazuje njegovu brzu isplativost uz minimalna ulaganja.

Za internu upotrebu sastavlja se detaljniji i realniji proračun rizika i mogućih faktora. Ovdje su detaljno prikazane sve slabosti procesa, što može umanjiti profit, povećati rok otplate itd.

Upravo će ovaj dokument poslužiti kao glavni alat za upravljanje poslovanjem i sugerisati u kom pravcu dalje. Glavno pravilo koje se treba pridržavati prilikom pisanja internog poslovnog plana je prava slika.

Ako se dokument za vanjsku upotrebu može malo uljepšati kako bi se povoljno prikazale snage poslovne ideje, onda će dokument za internu upotrebu poslužiti kao neka vrsta vodiča korak po korak koji će ukazati na smjer i pomoći u izračunavanju svih mogućih rizike na putu implementacije ideje.

Sa izradom poslovnog plana bolje je započeti odmah sa dokumentom za internu upotrebu, kako biste u procesu kreiranja mogli razmotriti proizvodnju uzimajući u obzir njene slabosti, analizu konkurentskog tržišta i identifikaciju rizika. Najvjerovatnije, mnogo informacija neće završiti u dokumentu namijenjenom investitorima i poslovnim partnerima. Ali ovo će vam biti ozbiljna pomoć u pravilnoj organizaciji vašeg poslovanja.

Šta je dokument?

Poslovni plan opisuje sve karakteristike buduće organizacije poslovanja, odražava analizu snaga i slabosti poslovne ideje, opisuje moguće faktore rizika i probleme i identifikuje opcije rješenja.

Dobar poslovni plan je ključ uspjeha

Kompetentno sastavljanje poslovnog plana ključ je uspješne budućnosti vašeg poduzeća.

Izrada internog dokumenta ne samo da će pomoći u izračunavanju ukupne procjene, već će ukazati i na to da li je potrebno privući novac investitora. Važno je shvatiti da privlačenje investitora nije uvijek preporučljivo i da će imati najbolji utjecaj na poslovanje. Možda će se u prvoj fazi moći zadovoljiti postojećim kapitalom, a kako se proizvodnja razvija, razmišljati o privlačenju vanjskih investicija.

Privlačenje investitora samo na prvi pogled mnogima se čini kao spas koji će pomoći u pokretanju projekta. Ali ponekad takva investicija rezultira nepovoljnim uslovima saradnje i finansijskim ropstvom, iz kojeg preduzetnik neće moći da pobegne još dugo.

S druge strane, značajna finansijska ulaganja izvana u nekim slučajevima pomažu da se napravi prvi korak, nabavi oprema, iznajmi prostor, zaposli osoblje itd. A ako, osim ideje, preduzetnik početnik nema finansijskih sredstava, onda, naravno, ne može bez ulaganja trećih strana.

Kako biznis plan pomaže preduzetniku?

  • pronaći tržište prodaje;
  • odrediti razvojne perspektive;
  • procijeniti potencijalni kapacitet tržišta;
  • djelovati kao alat za privlačenje investitora i poslovnih partnera;
  • definirati kratkoročne i dugoročne ciljeve;
  • procijeniti proizvodni potencijal;
  • izračunati proizvodne i komercijalne troškove;
  • odražavaju učinak kompanije.

Pravila za uspješan poslovni plan

  1. Nikada se nemojte zavaravati! Najveća greška u poslovanju je pogrešno predstavljanje podataka u početnoj fazi planiranja. Povucite jasnu granicu između dva dokumenta: za internu i za eksternu upotrebu. I, ako poslovni plan za eksternu upotrebu može demonstrirati uglavnom prednosti ideje, onda interni dokument mora u potpunosti odražavati stvarnost. Na osnovu ovog dokumenta donosite odluku o mogućoj realizaciji ove ideje.

  2. Životopis je jedna od ključnih tačaka poslovnog planiranja. Ova tačka je jedna od prvih u dokumentu, ali je sastavljena posljednja. U ovom poglavlju jasno ocrtavate suštinu poslovne ideje, svrhu i misiju preduzeća. Zamislite da se od vas traži da ukratko iznesete cilj i ideju poslovanja. Životopis bi trebao odgovoriti na ova pitanja.
  3. Uradite dugoročno planiranje. Prilikom sastavljanja dokumenta, imajte na umu da zarada može potrajati nekoliko godina; I to ne znači da je poslovna ideja neuspješna. Ovo samo ukazuje na visoke troškove resursa. U idealnom slučaju, plan se pravi za 2-3 godine. Tek do kraja ovog perioda može se utvrditi koliko je isplativo baviti se proizvodnjom.
  4. Postavite privremene orijentire u svoj plan koji će služiti kao neka vrsta svjetionika koji pokazuju da li se krećete u pravom smjeru. Ovo je posebno važno za dugoročno planiranje velikog projekta čiji je period povrata 3-4 godine. Ovo je vrlo važna tačka koja će vam omogućiti da osjetite tok poslovanja, da ne klonete duhom i objektivno ocijenite već postignute rezultate. Kada planirate dugoročno, označite cijeli period implementacije u 6-12 tačaka. Izračunajte koliko prihoda kompanija treba da ostvari za 3 meseca, za 6, za 12? Ako odstupite od ovih tačaka, moći ćete procijeniti faktore koji utiču na smanjenje profita, pronaći rješenja i ispraviti situaciju.

  5. Realno procijenite slabosti poslovne ideje. Ne treba zatvarati oči pred mogućim rizicima koji bi mogli ugroziti vaše poslovanje. Kako ne biste naišli na situaciju više sile već u procesu implementacije posla, morate unaprijed izračunati sve zamke, izračunati moguće posljedice i unaprijed pronaći izlaze iz situacije.
  6. Držite se jasne strukture plana. Dokument treba da bude koncizan i razumljiv. Ovo je važno iz dva razloga. Prvo, investitori i partneri će ga pročitati, tako da ne biste trebali pisati plan od 50 stranica. Optimalna dužina za uspješan poslovni plan je 15-20 stranica. Predstavite informacije i brojke što je jasnije moguće. Drugo, ne zaboravite da je ovo referentna knjiga, vodič za akciju. Stoga, dok radite, trebalo bi vam biti lako raditi s njim, dodavati i ispravljati postojeće informacije.

  7. Ako smatrate da ne možete napraviti dobar i kompetentan poslovni plan, privucite vanjske stručnjake. Koliko god vaša poslovna ideja bila relevantna i atraktivna sa stanovišta ulaganja, loše sastavljen dokument može uništiti sve vaše napore. Počevši od traženja investitora i prezentovanja dokumenta, pa do strategije korak po korak do realizacije ove ideje. Stoga, ako smatrate da nemate dovoljno znanja iz oblasti strateškog planiranja, ali u isto vrijeme jasno razumijete svrhu i ciljeve budućeg poslovanja, obratite se profesionalcima.
  8. Prilikom izrade dokumenta ne zaboravite na svoje konkurente. Ovo je prva stvar na koju biste trebali obratiti pažnju prilikom izračunavanja profita, perioda otplate i procjenjivanja slabosti. Pažljivo proučite tržište u ovoj oblasti i identificirajte oko 5 glavnih konkurenata. Istovremeno, pažljivo proučite njihove proizvode, usluge, opise i cijene. Budite realistični u pogledu njihovih prednosti i ključnih razlika. Ovo će vam pomoći da formirate pravi cjenovni segment za vlastitu robu/usluge, i drugo, omogućit će vam da procijenite svoje slabosti i odredite pravi put za implementaciju vašeg poslovanja.
  9. Detaljno opišite organizaciju procesa rada i ko će upravljati preduzećem.
  10. Nemojte koristiti gotov biznis plan preuzet sa interneta za svoju kompaniju, čak ni sa odgovarajućom vrstom aktivnosti. Svaki biznis ima svoju geografsku lokaciju, karakteristike tržišta i poziciju u konkurentskom okruženju. Stoga je potrebno izraditi vlastiti plan koji bi uzeo u obzir specifičnosti regije i uključio detaljnu analizu i proračun finansijskih rizika.

Danas stručnjaci rade s nekoliko klasifikacija poslovnih planova i uglavnom ih razlikuju prema sljedećim kriterijima:

  1. Vrsta plana se određuje u zavisnosti od oblasti delatnosti za koju se projekat izrađuje. moglo bi biti:
  • organizacijski;
  • tehnički;
  • ulaganja;
  • društveni;
  • ekonomski;
  • mješoviti poslovni plan.
  1. Poslovni plan se određuje po klasama u zavisnosti od veličine objekta. moglo bi biti:

  1. U zavisnosti od obima plana, razlikuju se regionalni, sektorski, državni i nacionalni.
  2. Prema periodu realizacije projekta:
  • kratkoročni (manje od tri godine);
  • srednjoročni (3-5 godina);
  • dugoročno (više od 5 godina).
  1. Priroda sfere je podijeljena na obrazovnu, organizacionu, istraživačku, itd.

Kao što je gore spomenuto, kada počnete pisati dokument, odmah biste trebali odrediti koja se vrsta plana razvija: interni ili eksterni.

Razlikuju se interni proizvodni plan, koji je napisan radi modernizacije ili proširenja proizvodnje, i marketinški plan, čija je svrha poboljšanje pozicije kompanije na tržištu, dostizanje sljedećeg nivoa itd.

Poslovni plan interne proizvodnje treba uzeti u obzir sljedeće tačke:

  • analiza tehničkog stanja preduzeća;
  • potreba za modernizacijom proizvodnje;
  • razvoj mjera za sprovođenje modernizacije;
  • informacije o resursima koji treba da budu uključeni u program modernizacije;
  • analiza rizika i rješenja.

Nacrt standardnog poslovnog plana

Standardni poslovni plan sastoji se od sljedećih poglavlja:

  1. Nastavi.
  2. Opće odredbe.
  3. Opis proizvoda.
  4. Marketing i strateški plan.
  5. Plan proizvodnje.
  6. Organizacioni plan.

Prilikom proučavanja dokumenta investitori će obratiti pažnju na sljedeće tačke:

  • analiza tržišta;
  • planirani obim prodaje robe, njen asortiman;
  • opis pakovanja proizvoda;
  • politika cijena;
  • sistem nabavke i prodaje;
  • strategija oglašavanja;
  • kontrolu sprovođenja marketinške strategije.

Bez obzira na obim djelatnosti budućeg preduzeća i smjer poslovanja, dokument ima svoje standarde na koje se mora oslanjati prilikom izrade plana.

  1. Opravdanost ekonomske opravdanosti.
  2. Analiza ekonomskog okruženja u kojem će se poslovanje razvijati.
  3. Finansijski rezultati (obim prodaje, prihod i dobit).
  4. Izvori finansiranja.
  5. Raspored izvršavanja zadataka.
  6. Privlačenje osoblja.
  7. Ekonomski indikatori koji omogućavaju praćenje međurezultata.

Kako sami napisati poslovni plan: detaljna uputstva korak po korak

Prije pisanja poslovnog plana pripremite naslovnu stranicu.

Ovdje su navedeni sljedeći parametri:


  1. Nastavi.

Ovaj odjeljak sadrži najvažniji dio dokumenta o kompaniji koja se stvara. Ovdje su naznačeni cilj, kratkoročni i dugoročni planovi razvoja kompanije, te specifičnosti proizvoda ili usluge koja se kreira.

Ovaj stav mora obavezno sadržavati informaciju o iznosu potrebne investicije i pokazatelj efikasnosti.

Uprkos preglednim informacijama, investitori i poslovni partneri prvo obraćaju pažnju na životopis, pa pri pisanju ovog paragrafa obavezno se pridržavajte principa sažetosti.

  1. Opšte odredbe (opis firme + podaci o osnivačima firme)

Opisuje glavne aktivnosti preduzeća, misiju, svrhu, organizacione i pravne aspekte.

U ovom poglavlju potrebno je navesti podatke o autoru poslovne ideje, kompaniji odgovornom za njenu realizaciju (naziv, pravna adresa, udio u osnovnom kapitalu), partnerima.

Ovo poglavlje odražava principe organizacionog strateškog upravljanja kompanijom.

Organizacioni deo obavezno mora da sadrži sledeće podatke:

  • naziv organizaciono-pravnog oblika (samostalni preduzetnik, AD, ortačko društvo i dr.);
  • sistem upravljanja, struktura rukovođenja, međusobni odnos odjela;
  • osnivači, njihov opis i podaci;
  • menadžment tim;
  • interakcija sa osobljem;
  • snabdijevanje sistema upravljanja potrebnim materijalno-tehničkim resursima;
  • lokacija kompanije.

Ovo poglavlje ne prati samo konkurentsko okruženje uz detaljnu analizu i opis glavnih igrača na ovom tržištu. Ovdje se izračunavaju mogući rizici.

Ovo poglavlje ocjenjuje:

  • ciljna publika proizvoda;
  • geografska lokacija konkurenata;
  • kapacitet tržišta;
  • interesi potrošača.

Prilikom procene stepena finansijskih rizika preporučljivo je koristiti šemu analize u kojoj se popunjavaju sledeći podaci: naziv pretnje, suština, opcije minimizacije i finansijski troškovi.

Ako se pojave problemi s provođenjem analize tržišta, postoje posebne kompanije kojima se možete obratiti za ovu uslugu, ali stručnjaci preporučuju da poduzetnik ipak sam riješi ovo pitanje, jer će bilo koje treće strane pružiti samo objektivan prosječan rezultat, ne uzimajući u potpunosti u obzir poslovne planove malih preduzeća i sve nijanse poslovne ideje autora projekta.

Prilikom sastavljanja poslovnog plana, morate jasno zapamtiti da on mora odgovarati zadacima i ciljevima poduzeća i direktno dati odgovore na konkretna pitanja.

Prilikom provođenja strateškog planiranja potrebno je provesti SWOT analizu, kojom se procjenjuju snage i slabosti projekta, razvojne mogućnosti i prijetnje (rizici) koje se mogu pojaviti na putu implementacije ideje.

Prednosti obično uključuju:

  • novost proizvoda (usluge);
  • jeftini resursi (kao rezultat toga, niska cijena);
  • profesionalni tim;
  • kreativno i kvalitetno pakovanje itd.

Slabosti projekta uključuju:

  • niska efektivnost oglašavanja;
  • nedostatak novosti usluge (proizvoda);
  • nedostatak skladišta;
  • niskoefikasna transportna logistika;
  • visoka cijena robe itd.

Prilikom sprovođenja sveobuhvatne analize tržišta potrebno je uzeti u obzir sve aspekte i faktore: političke, ekonomske, društvene itd.

Koje prijetnje mogu uticati na nisku efikasnost razvoja poslovanja? To mogu biti jaki konkurenti, carinska i državna carinjenja, nestabilnost tržišta u ovoj industriji.

Ali potencijalne mogućnosti uključuju vjerovatnoću dobijanja novog proizvoda, promjene u zakonodavstvu i povećanu profesionalnost.

  1. Opis proizvoda ili usluge.

Detaljno opisuje proizvod, njegove tehničke karakteristike, mogućnosti korišćenja proizvoda (usluge), stepen relevantnosti i novosti ovog predloga.

Utvrđuje se stepen spremnosti da određeni proizvod (usluga) uđe na tržište.

  1. Marketing i strateški plan.

Prilikom sastavljanja ovog odjeljka postaje jasno kako privući kupce i proširiti prodajne kanale. Ovdje možete vrlo detaljno izračunati načine prodaje proizvoda, načine za privlačenje kupaca, a u budućnosti će ovaj dio poslovnog plana postati vodič za akciju korak po korak.

U ovom dijelu važno je odraziti sljedeće aspekte:

  • kanali distribucije;
  • cijene;
  • načini i metode unapređenja prodaje;
  • oglašavanje;
  • kreiranje slike;
  • tehnička i postprodajna usluga.

Posebnu pažnju treba obratiti na cijene, koje su jedan od ključnih faktora uspjeha poslovne ideje.

Uzmite u obzir sljedeće tačke:

  • cijena proizvoda mora biti veća od cijene;
  • tržište mora samo odrediti cijenu;
  • cijena je ta koja će odrediti maksimalnu profitnu maržu.

Pogrešno je vjerovati da će jeftina cijena stimulirati uspješan poslovni razvoj. Mora jasno zadovoljiti kvalitet proizvoda, potražnju i uzeti u obzir analizu tržišta koju ćete provesti u prethodnom dijelu.

Ovaj odjeljak mora sadržavati informacije o troškovima proizvodnje.

Potrebno je uzeti u obzir sve što bi trebalo biti uključeno u cijenu proizvoda:

  • usluge prijevoza;
  • porezi;
  • javna komunalna preduzeća;
  • nadnice;
  • sirovine;
  • najam itd.

Prilikom izračunavanja potencijalne dobiti uzimamo formulu:

Dobit = prihod od prodaje – troškovi.

Ako u ovoj fazi planiranja ne uzmete u obzir bilo koji dio troškova, teško je govoriti o ispravnom obračunu dobiti i perioda povrata.

Prilikom određivanja cijene proizvoda, trgovci koriste nekoliko klasičnih shema:

  1. Šema br. 1 „Praćenje konkurenata.“ Ova opcija je relevantna ako poduzetnik ulazi na tržište gdje je kapacitet datog proizvoda ili usluge gust. Nedostatak ovakvog ponašanja je u tome što fokusiranjem na kompaniju vođe gubite sposobnost kontrole situacija. Danas vodeća kompanija može ponuditi takvu cijenu, ali sutra, modernizirajući svoju proizvodnju, konkurent će smanjiti cijene, a vi nećete pratiti to i kao rezultat toga ćete pretrpjeti gubitak.
  2. Šema br. 2. "Profit + troškovi." Ova metoda će biti efikasna ako nema konkurenata na tržištu kao takva.
  3. Šema br. 3. "Cost-marketing". Ova metoda kombinira formiranje cijene i analizu cijene robe. Na cijenu u velikoj mjeri utiče faktor troškova iz marketinga.

Savjet! Kada pišete ovaj odjeljak, morate razumjeti da, u principu, ne možete pustiti na tržište proizvod ili uslugu koju vaši konkurenti već nemaju. Ali možete ponuditi proizvod željenoj kategoriji kupaca. Na ovom konceptu se grade najuspješniji poslovni planovi.

Kada opisujete kanale prodaje proizvoda, morate se voditi principom „četiri načina“.

  • Kako pronaći klijente?
  • Kako ih zainteresovati?
  • Kako prodati proizvod?
  • Kako zadovoljiti potrebe klijenta?

Kada određujete svoju ciljnu publiku, morate uzeti u obzir sljedeće:

  • spol, godine i bračni status;
  • geografija prebivališta;
  • društveni status;
  • nivo prihoda;
  • zanimanja i hobija.

Savjet! Nemojte preopteretiti ovaj dio plana. Po pravilu, SWOT analiza i analiza tržišta zauzimaju veoma veliki deo celokupnog poslovnog plana i investitorima i partnerima postaje teško da je prouče. Za ovaj dio dokumenta koristite grafikone i tabele.

  1. Plan proizvodnje.

Nemojte brkati proizvodni plan sa proizvodnim procesom. Ovaj dio dokumenta daje odgovore na konkretna pitanja:

  • tehnologija proizvodnje;
  • koji će se kapaciteti koristiti;
  • gdje će se proizvodnja nalaziti;
  • pod kojim uslovima i kako će se nabaviti sirovine;
  • kako će se vršiti kontrola kvaliteta proizvoda;
  • koji će biti uključeni u obavljanje proizvodnih zadataka.

Osnovni zadatak ove sekcije je da proračunima potvrdi da je preduzeće koje se stvara u stanju da zaista proizvede potrebnu količinu robe (usluga) u traženom roku i sa traženim kvalitetom.

Ovaj dio detaljno opisuje obrazac troškova. Bolje je koristiti grafikone i dijagrame kako biste jasno vidjeli cijeli dio troškova.

Pripremite svoju procjenu na sljedeći način:

  • nabavka osnovnih sredstava;
  • nabavka materijala;
  • troškovi najma;
  • komunalni troškovi;
  • troškovi nabavke pomoćnog potrošnog materijala;
  • fond zarada;
  • tekući troškovi.

  1. Finansijski plan i investicije.

Ovaj dio plana je jedan od najvažnijih, a investitori će ga prvo pogledati prilikom upoznavanja sa projektom (nakon rezimea).

Ovo poglavlje odražava stvarnu sliku održivosti poslovne ideje.

Odjeljak predviđa planiranje troškova i ulaganja za proširenje poslovanja. Vlasnik treba da razvije plan obima prodaje i različite scenarije, od kojih svaki mora biti izračunat:

  • povoljno – sa dobrom potražnjom potrošača;
  • nepovoljno – kada je nisko;
  • pesimističan.

Ovdje je potrebno odraziti informacije o mogućim troškovima i prihodima projekta, priložiti raspored sa potrebnim ulaganjima, raspored sa otplatom ovih ulaganja itd.

Završna faza finansijskog plana je obračun profitabilnosti poslovanja.

Dodatna poglavlja poslovnog plana

U nekim slučajevima, preporučljivo je sastaviti Memorandum o povjerljivosti. Ovaj dokument je neophodan radi zaštite autorskih prava na ideju i poslovni plan. Po pravilu, takvom dokumentu se pribjegava kada autor podnese inovativnu poslovnu ideju.

Ovaj dokument odražava zabranu širenja informacija i zaštitu autorskih prava.

Može postojati i uputstvo koje zabranjuje kopiranje, umnožavanje dokumenta ili prenošenje na drugu osobu, ili zahtev da se pročitani biznis plan vrati autoru ako investitor ne prihvati ugovor.

Zapamtite da je poslovni plan svojevrsna reklamna vizit karta vašeg poslovanja, stoga obratite veliku pažnju na njegovo pisanje i dizajn.

Podijelite poglavlja prema funkcionalnosti, ne pretjerujte s tabelama i grafikonima, ali im pritom posvetite puno pažnje.

Plan napisan kontinuiranim tekstom također neće privući pažnju i neće vam omogućiti da brzo pronađete dijelove od interesa.

Video. Kako napisati poslovni plan od nule

Što je bolje: naručite poslovni plan od profesionalaca ili ga sami napišite

Mnogi ambiciozni poduzetnici koji tek počinju putem vlastitog posla počinju paničariti prije nego što razviju poslovni plan.

Uzimajući u obzir ključnu ulogu ovog dokumenta i važnost njegovih informacija, mnogi poduzetnici naručuju takav dokument od trećih organizacija koje pružaju ovu uslugu na profesionalnom nivou.

Da li je to tačno sa poslovne tačke gledišta?

S jedne strane, dobro izrađen biznis plan je ključ uspješnog poslovanja i efikasan alat za privlačenje investitora. Ali s druge strane, nakon što je naručio dokument od organizacije treće strane, poduzetnik ne razumije suštinu.

Po pravilu, kompanije koje pružaju usluge izrade poslovnog plana rade po šablonu i niko neće tako savesno i temeljno analizirati tržište i konkurentsko okruženje, identifikovati prednosti i slabosti kompanije, proceniti moguće rizike i načine rešavanja. problema, kao i sam vlasnik preduzeća.

Često, kada se obrati agenciji za pisanje takvih dokumenata, vlasnik poslovne ideje dobije Talmud od 100 stranica, koji u vrlo nejasnim i općim frazama odražava suštinu poslovanja, ne ulazeći u njegove specifičnosti.

Šta učiniti u ovoj situaciji? Od specijalizirane kompanije možete naručiti čisto matematičke i investicione proračune koji odražavaju predviđeni profit, povrat, itd.

Ali bolje je da vlasnik preduzeća sam izvrši sveobuhvatnu analizu poslovne ideje, opis mogućih rizika i perspektiva. Samo on će to moći učiniti posebno s obzirom na specifičnosti kompanije i procijeniti njen stvarni potencijal.

Da bismo vam olakšali izradu i pisanje kompetentnog, jasnog i razumljivog plana, pogledajmo glavne greške koje početnici poduzetnici čine prilikom sastavljanja takvih dokumenata:

Greška #1. Nepismeni slog. Ponekad čak i najperspektivnija poslovna ideja može umreti u početnoj fazi samo zbog grešaka u poslovnom planu. Nijedan investitor ili partner neće prihvatiti dokument napisan sa gramatičkim ili interpunkcijskim greškama.

Greška #2. Nepažljiv dizajn. Dokument treba da bude jasan, da sadrži strukturu, numerisana poglavlja i stranice.

Greška #3. Nepotpune informacije. Analizirali smo detaljnu listu svih poglavlja koja obavezno moraju biti sadržana u dokumentu. Nepotpune informacije mogu iskriviti značenje poslovne ideje.

Greška #4. Previše nepotrebnih informacija. Pokušajte sažeto i jasno odgovoriti na pitanja postavljena u dokumentu i ne ulazite u najsitnije detalje, protežući plan na 100 stranica.

Greška #5. Iskrivljeni podaci. U želji da privuku investitore i prikažu poslovnu ideju u povoljnom svjetlu, mnogi autori daju nerealne podatke koji su odmah vidljivi. Držite se čistih podataka i proračuna.

Greška #6. Bez rizika. Šutnja o slabostima i rizicima samo ukazuje na slabu analizu. Zapravo, ne postoji niti jedna industrija u poslovanju u kojoj ne postoji rizik.

Kako biste lakše sastavili plan i jasno odražavali sve potrebne podatke u njemu, predlažemo da se upoznate s video uputama.

Video. Kako napisati poslovni plan

Mnogi ljudi dolaze s poslovnim idejama – pitanje je koliko te ideje vrijede. Zbog toga, ako namjeravate implementirati ideju u posao, vrijedi napraviti poslovni plan u kojem možete detaljno opisati svoj koncept i dokazati njegovu učinkovitost, kako organizaciono tako i financijski.

Poslovni plan je dokument koji opisuje vaše poslovanje. U njemu govorite o tome šta ćete tačno raditi, strukturi poslovanja, stanju na tržištu, kako planirate da prodate svoj proizvod ili uslugu, koji resursi su vam potrebni, kakva je vaša finansijska prognoza, a takođe dajete dozvole, ugovore o zakupu i svu drugu potrebnu dokumentaciju.

U suštini poslovni plan vam pomaže da dokažete sebi i drugima da li je vaša poslovna ideja vrijedna realizacije. Ovo je najbolji način da napravite korak unazad, sagledate ideju sa svih strana i zaštitite se od mogućih problema u godinama koje dolaze.

U ovom članku dijelimo savjete za pisanje uspješnog poslovnog plana, opisujemo stavke koje treba uključiti u plan i navodimo primjere.

Prijevod članka pripremljen je uz podršku online škole engleskog jezika. Prije nego što uđemo u detalje, počnimo s nekim osnovnim, općim savjetima.

Fokusirajte se na svoje karakteristike

Prije nego što se upustite u kreiranje poslovnog plana, trebali biste pažljivo razmotriti šta vaše poslovanje čini jedinstvenim. Na primjer, ako ćete pokrenuti brend sportske odjeće, potreban vam je način da se izdvojite od mnogih drugih sportskih brendova koji su već na tržištu.

Po čemu se vaš brend izdvaja od drugih? Planirate li kreirati odjeću za određenu vrstu vježbanja ili aktivnosti, kao što su joga, tenis ili planinarenje? Koristite li ekološki prihvatljive materijale? Da li dio svog prihoda dajete u dobrotvorne svrhe? Da li brend promovira pozitivan imidž tijela?

Zapamtite: ne prodajete samo proizvod ili uslugu - prodajete proizvod, vrijednost i iskustvo brenda. Razmislite i odgovorite na ova važna pitanja prije nego što uronite u detalje istraživanja za svoj poslovni plan.

Budite kratki

Savremeni poslovni plan mora biti kraći i sažetiji nego ikada ranije. Oduprite se iskušenju da uključite sva svoja marketinška istraživanja, uđite u detalje o svakom proizvodu koji planirate prodati i detaljno opišite kako će vaša stranica izgledati. U formatu poslovnog plana, ove informacije neće donijeti veliku korist, već naprotiv.

Sve gore navedene detalje važno je prikupiti i imati na umu, ali Samo najvažnije stvari treba da budu uključene u sam poslovni plan. U suprotnom, čitaoci mogu izgubiti interesovanje za vas.

Napravite dobar dizajn

Vaš poslovni plan ne samo da treba da bude lak za čitanje - važno je da čitalac može da razume suštinu bez ulaženja u detalje. Formatiranje ovdje igra veliku ulogu. Koristite naslove i liste sa nabrajanjem i podebljanim tekstom ili bojite one ključne tačke i indikatore na koje želite da skrenete pažnju čitalaca. Možete čak koristiti prečice i oznake u cijelom dokumentu (i digitalnom i štampanom) radi lakšeg snalaženja.

Uredite kako idete

Zapamtite da je vaš plan živi dokument koji diše, što znači da ga možete uređivati ​​dok radite. Na primjer, ažurirajte plan godinu ili dvije nakon pokretanja poslovanja, prije podnošenja novog zahtjeva za financiranje.

Evo ključnih elemenata u predlošku poslovnog plana:

  1. Marketing i plan prodaje
  2. Aplikacija

Pogledajmo bliže šta je uključeno u svaki element poslovnog plana:

Svrha ovog odjeljka je da čitateljima pruži jasno razumijevanje kompanije i tržišta prije nego što uđete u detalje. Savjet: Ponekad je vredno napisati glavne točke nakon što ste napisali ostatak poslovnog plana kako biste lako mogli izdvojiti ključne tačke.

Glavne tačke treba da zauzmu otprilike jednu stranicu. Posvetite 1-2 pasusa svakoj od sljedećih tačaka:

  • Pregled: Recite nam ukratko šta je vaša kompanija, gde će se nalaziti, šta ćete tačno prodati i kome.
  • O kompaniji: Opišite strukturu vašeg poslovanja, recite nam o vlasniku, koje iskustvo i vještine već imate i koga ćete prvo zaposliti.
  • Proizvodi i/ili usluge: Ukratko opišite šta ćete prodavati.
  • Tržište: Ukratko rezimirajte ključne nalaze istraživanja tržišta.
  • Finansijska prognoza: Recite nam kako planirate da dobijete finansiranje i kakva su vaša finansijska očekivanja.

Primjer odjeljka "Osnove".

Startup Jolly's Java and Bakery (JJB) je prodavnica kafe i pekarskih proizvoda koja se nalazi u jugozapadnom Vašingtonu. JJB planira pridobiti publiku stalnih kupaca nudeći im širok izbor kafe i konditorskih proizvoda. Kompanija planira da zauzme jaku tržišnu poziciju u gradu zahvaljujući profesionalnom iskustvu svojih partnera i blagoj konkurentskoj klimi u ovoj oblasti.

JJB nastoji ponuditi proizvode po konkurentnim cijenama kako bi zadovoljio tržišnu potražnju među stanovnicima područja i turistima sa srednjim i višim srednjim prihodima.

Sljedeća tačka u planu je opis kompanije. Ovdje možete opisati čime se vaša kompanija bavi, navesti njenu misiju, govoriti o strukturi kompanije i njenim vlasnicima, lokaciji, kao i potrebama tržišta koje vaša kompanija pokušava zadovoljiti i kako ćete to tačno učiniti.

Primjer odjeljka “Opis kompanije”.

NALB Kreativni centar je startup koji ovog ljeta izlazi na tržište. Kupcima ćemo ponuditi veliki izbor potrepština za umjetnost i zanat, prvenstveno artikala koji trenutno nisu dostupni na ostrvu Havaji. Naša konkurencija ostaje internet, jer umjetnici obično kupuju poznate proizvode na internetu. Mi ćemo isporučivati ​​predmete koji nisu nužno poznati lokalnim umjetnicima. Također ćemo nastaviti pratiti cijene i uključiti proizvode dostupne online u poređenje cijena.

Vodit ćemo majstorske tečajeve o radu s novim materijalima i tehnikama.

Organiziramo i turistički program „Oaza umjetnika“. Osigurat ćemo lokalne rezervacije za noćenje s doručkom, mape i upute za plener slike, iznajmljivanje štafelaja i materijala, prodati boje i druge potrepštine i isporučiti gotove umjetničke radove klijentima nakon što se platna osuše.

Radnja će se u budućnosti pretvoriti u umjetnički centar, koji će objediniti: umjetničku galeriju u kojoj se mogu kupiti originalna umjetnička djela po veleprodajnim cijenama; studijski prostor sa muzičkim instrumentima; učionice za nastavu muzike i umjetnosti; literatura o muzici i umjetnosti; kafić sa živom muzikom; Rukotvorine kao što su brendirane majice, bedževi, razglednice, keramika za trgovinu sa turistima.

Jedno od prvih pitanja koje treba sebi postaviti kada testirate poslovnu ideju je da li za nju ima mjesta na tržištu. Tržište je ono koje će diktirati koliko će vaše poslovanje biti uspješno. Odlučite na koju publiku ciljate i zašto će kupci htjeti kupiti od vas.

Dodajte pojedinosti. Recimo da prodajete posteljinu. Ne uvrštavajte sve koji spavaju u krevetu u svoju ciljnu publiku. Prvo, odredite malu ciljnu grupu klijenata za sebe. To mogu biti, na primjer, tinejdžeri iz porodica sa srednjim prihodima. Nakon što ste se odlučili za svoju ciljnu publiku, pokušajte odgovoriti na sljedeća pitanja:

  • Koliko tinejdžera iz porodica sa srednjim prihodima živi u vašoj zemlji?
  • Koje su im zalihe tačno potrebne?
  • Raste li tržište ili ostaje isto?

Kada analizirate tržište, uzmite u obzir i već dostupna istraživanja koja su proveli drugi i primarne podatke koje ste sami prikupili, putem anketa, intervjua ili na bilo koji drugi način.

Ovo bi također trebalo uključivati ​​analizu konkurencije. U našem primjeru, pitanja bi mogla biti: Koliko drugih kompanija za posteljinu već ima tržišni udio i ko su te kompanije? Opišite prednosti i slabosti vaših potencijalnih konkurenata, kao i strategije koje će vam dati konkurentsku prednost.

Primjer rezime odjeljka “Analiza tržišta”

Green Investments je identifikovao dve odvojene ciljne grupe klijenata, koje se razlikuju po stepenu porodičnog bogatstva. U jednoj grupi su bili klijenti sa porodičnim prihodima manjim od milion dolara, u drugoj - sa prihodima većim od milion dolara. Glavna stvar koja karakteriše obje ove grupe i čini ih privlačnima za nas kao kompaniju je njihova želja da mijenjaju svijet na bolje kroz finansijska ulaganja koja uzimaju u obzir okolišne faktore.

Postoji mnogo različitih niša u industriji finansijskih usluga. Neki savjetnici pružaju opće usluge ulaganja. Drugi nude jednu vrstu ulaganja, kao što su zajednički fondovi ili obveznice. Neki pružatelji usluga fokusiraju se na određenu nišu, kao što je tehnologija ili društveno odgovorno poslovanje.

Segmentacija tržišta

Green Investments je segmentirao ciljnu publiku u dvije odvojene kategorije, na osnovu porodičnog bogatstva: više i manje od milion dolara.

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • 1 milion dolara (porodični budžet): Ovi klijenti imaju prosječan ili iznadprosječan prihod. Uspjeli su uštedjeti preko milion dolara i prilično pažljivo investirati (ili sebe ili ljude koje angažuju). Ovi ljudi su obično zabrinuti za povrat ulaganja, ali su zabrinuti i za ekološka pitanja.

Ovdje možete ući u detalje šta tačno prodajete i koja je vaša prednost za kupce. Ako ne možete artikulirati kako možete koristiti svojim klijentima, vaša poslovna ideja možda neće biti tako dobra.

Počnite tako što ćete opisati problem koji rješava vaše poslovanje. Zatim razmotrite kako planirate riješiti problem i koliko se vaš proizvod ili usluga uklapaju u širu sliku. Konačno, razmislite o konkurentskom okruženju: koje druge kompanije nude rješenja za ovaj konkretni problem i po čemu se vaše rješenje razlikuje?

Primjer odjeljka “Proizvodi i usluge”.

AMT pruža kompjuterske proizvode i usluge za pomoć malim preduzećima. Mi prvenstveno pružamo mrežnu opremu i mrežne usluge malim i srednjim preduzećima. To uključuje računarske sisteme zasnovane na LAN-u i sisteme bazirane na mini računaru kontrolisanim serverom. Naše usluge uključuju projektovanje i instalaciju mrežnog sistema, obuku i podršku.

Opis robe i usluga

U oblasti personalnih računara, podržavamo tri glavna područja:

  1. Super Home je naša najmanja i najjeftinija linija računara, koje je proizvođač inicijalno pozicionirao kao kućne. Prvenstveno ih koristimo kao jeftine radne stanice za mala preduzeća. Specifikacije uključuju...[dodatni detalji izostavljeni]
  2. Power User je naša glavna premium oblast. Ovo je naš vrhunski sistem za organizovanje kućnih stanica visokih performansi i osnovnih radnih stanica za mala preduzeća, zahvaljujući... Glavne prednosti sistema... Specifikacije uključuju... [dodatni detalji izostavljeni]
  3. Business Special je sistem srednjeg nivoa, srednja karika u pozicioniranju. Njegove tehničke karakteristike uključuju... [dodatni detalji izostavljeni]

Što se tiče periferije, pomoćnog i drugog hardvera, ovdje obezbjeđujemo kompletan set potrebne opreme, od kablova do kalupa i podloga za miša. ... [dodatni detalji izostavljeni]

Nudimo širok spektar usluga održavanja i podrške u kancelariji i na licu mjesta, kao i servisne ugovore i ugovore o jamstvu. Do sada nismo bili uspješni u sklapanju ugovora o tehničkoj podršci. Naše mogućnosti umrežavanja... [dodatni detalji izostavljeni]

Analiza konkurencije

Jedini način da steknete prednost i izdvojite se od konkurencije je da našim klijentima ponudimo partnerstvo u oblasti informacionih tehnologija. Ni na koji način nećemo biti u mogućnosti da se efikasno takmičimo sa mrežnim provajderima koji nude gotova ili hardverska/softverska rešenja. Klijentima moramo ponuditi istinsko partnerstvo.

Prednosti ovakvog pristupa uključuju mnoga nematerijalna dobra: pouzdanost i povjerenje da će klijent uvijek dobiti pomoć i odgovore na svoja pitanja u pravo vrijeme.

Proizvodi koje isporučujemo i sa kojima radimo zahtijevaju ozbiljno znanje i iskustvo, dok naši konkurenti prodaju samo sam proizvod.

Nažalost, ne možemo prodavati proizvode po višoj cijeni samo zato što pružamo usluge - tržišni uslovi pokazuju da ovaj pristup neće biti efikasan. Stoga ćemo uslugu pružiti uz naknadu.

U ovom dijelu možete ukratko opisati karakteristike organizacijske i upravljačke strukture poslovanja (uzimajući u obzir činjenicu da se ona može promijeniti). Ko će biti odgovoran za šta? Kako će se zadaci i odgovornosti dodijeliti svakoj osobi ili timu?

Ovdje uključite kratku biografiju svakog člana vašeg tima. Obrazložite zašto su ovi ljudi pravi ljudi za posao - pričajte o njihovom iskustvu i obrazovanju koje je relevantno za vaš posao. Ako još niste angažovali uloge koje ste planirali, to je u redu—ali pobrinite se da jasno identifikujete te praznine i objasnite za šta će ljudi u tim ulogama biti odgovorni.

Primjer kadrovskog plana u odjeljku „Upravljanje operacijama“.

DIY Wash N' Fix ne zahtijeva mnogo truda. Kompanija će zaposliti generalnog direktora koji će raditi na pola radnog vremena kako bi obavljao korporativne odgovornosti i rješavao međuorganizacijska pitanja. DIY Wash N’ Fix će također unajmiti tri certificirana mehaničara/menadžera za obavljanje svakodnevnih zadataka u poslu. Ove odgovornosti dijele se u dvije kategorije: menadžerske i operativne. Poslovi upravljanja uključuju planiranje, kontrolu zaliha i opšte računovodstvo. Zaposleni su također odgovorni za operativne zadatke: sigurnost, regulatorne poslove, korisničku podršku i savjetovanje za popravke.

Pored toga, biće angažovano osoblje za održavanje koje će obavljati najosnovnije poslove. Njihove funkcije će uključivati ​​korisničku podršku i nadzor sadržaja i skladištenja. DIY Wash N’ Fix će zaposliti jednog generalnog menadžera koji će koordinirati sve eksterne poslovne operacije i partnerstva. Poslovni odnosi uključuju računovodstvene usluge, pravne savjete, komunikaciju sa proizvođačima i dobavljačima, kao i osobama koje pružaju usluge, reklamne i marketinške usluge, te investicijske usluge. Ovu rukovodeću poziciju popunit će Laurie Snyder. Ona će steći MBA na Univerzitetu Notre Dame u maju 2001.

Svakodnevne poslove upravljanja obavljat će glavni mehaničar. Iako DIY Wash N' Fix ne pruža punu paletu usluga popravke, možete očekivati ​​da će neki kupci pokušati popravke koje nikada prije nisu urađene, što znači da će im trebati savjet. Stoga namjeravamo zaposliti tri potpuno certificirana mehaničara. Ovim mehaničarima neće biti dozvoljeno da obavljaju bilo kakve radove na vozilu kupca, ali će moći pregledati vozilo i procijeniti štetu. Vjerujemo da samo profesionalni mehaničari trebaju savjetovati klijente - to će smanjiti našu odgovornost za pogrešno obavljene popravke. Glavne dužnosti mehaničara bit će korisničke usluge i funkcije upravljanja.

6) Marketing i plan prodaje

Ovdje možete opisati svoje marketinške i prodajne strategije i reći nam kako ćete točno prodati svoj proizvod. Prije nego počnete razvijati marketinški i prodajni plan, izvršite potpunu analizu tržišta i identifikujte ciljane ljude – svoje idealne kupce.

Iz marketinške perspektive, možda ćete morati odgovoriti na pitanja poput: Kako ćete izaći na tržište? Kako ćete razvijati posao? Na koje kanale distribucije ćete se fokusirati? Kako će biti organizovana komunikacija sa klijentima?

Kada je u pitanju prodaja, pokušajte odgovoriti na ova pitanja: Koja je vaša prodajna strategija? Kako će raditi odjel prodaje i kako ćete ga razvijati u budućnosti? Koliko će prodajnih poziva biti potrebno da se zaključi posao? Koja je prosječna prodajna cijena? Govoreći o prosječnoj prodajnoj cijeni, možete prijeći na detalje svoje cjenovne strategije.

Primjer odjeljka marketinškog plana

Skate Zone će biti prvi amaterski inline hokejaški objekat u Majamiju na Floridi. Zbog izuzetnog rasta popularnosti inline hokeja u Sjedinjenim Državama, kompanija ima priliku da se oglašava u raznim medijima i reklamnim platformama. Ispod je lista trenutno dostupnih kanala.

Odnosi s javnošću. Saopštenja za javnost će biti poslana specijalizovanim stručnim časopisima i vodećim poslovnim publikacijama, kao što su USAHockey Inline, časopis za rolerske sportove INLINE, PowerPlay i drugi.

Turniri. Skate Zone će svoje usluge predstavljati na godišnjim prvenstvima širom Sjedinjenih Država.

Štampajte reklame i članke. Naša reklamna kampanja uključuje oglašavanje u publikacijama kao što su The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, kao i štampanje školskih letaka i publikacija u specijalizovanim inline hokejaškim časopisima.

Internet. Skate Zone već ima svoju web stranicu na koju smo već primili nekoliko prijava. Trenutno se planiraju radovi na optimizaciji stranice. Očekujemo da će u budućnosti ova stranica postati jedna od glavnih marketinških platformi kompanije.

Na kraju, detaljno opišite svoj finansijski model, uključujući početne troškove, finansijske planove i potrebna ulaganja ako se približavate investitorima.

Početni trošak vašeg poslovanja uključuje sve resurse potrebne za početak, kao i procjenu koliko će svaki od tih resursa koštati. Da li iznajmljujete poslovni prostor? Da li vam treba kompjuter? Telefon? Napravite listu svojih potreba i troškova za njih, pokušajte biti objektivni i ekonomični. Posljednja stvar koju želite je da ostanete bez budžeta.

Kada odlučite o svojim troškovima, opravdajte ih. Da biste to učinili, detaljno zapišite svoju finansijsku prognozu. Ovo je posebno važno ako tražite eksterno finansiranje za svoje poslovanje. Uvjerite se da je vaš finansijski model 100% tačan kako biste uvjerili investitore i zajmodavce da podrže vaše poslovanje.

Primjer finansijskog plana za online trgovinu

Aplikacija

Po želji možete dodati dodatak na kraju plana. Ovdje ima mjesta za vaše i suvlasničke biografije, kao i pravne dokumente, uključujući dozvole i ugovore o zakupu.

To je sve. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da bolje shvatite kako bi vaš poslovni plan trebao izgledati. Ostaje samo da ideju pretvorimo u stvarnost. Sretno!

Zdravo, dragi čitaoci.

Blog zarađivača novca nastavlja svoju obrazovnu misiju u oblasti zarade i poslovanja. Vruća tema za danas je kako napisati poslovni plan.

U svim svojim publikacijama pokušavam uvjeriti poduzetnike (posebno početnike) da je izrada ovog dokumenta obavezna. Plan je potreban ne samo za investitora, koji će po sadržaju procijeniti da li je ovaj posao vrijedan traženog novca, već i za samog biznismena. Inače, kako analizirati i predvidjeti moguće rizike i kako ih izbjeći?

Potreban je plan, to je očigledno. Ali na čemu bi se trebalo zasnivati ​​pri sastavljanju? Koja je struktura poslovnog plana? Zar je to tako teško napisati bez iskustva ili uzorka? I šta je, uopšte, ovaj dokument? Pokušat ću odgovoriti na sva ova pitanja što je moguće detaljnije.

1. Šta je biznis plan. Pravila dizajna

Dokument koji prikazuje sve karakteristike budućeg preduzeća, predviđa i analizira sve probleme, rizike i uspehe, ukazuje na izvor finansiranja i utvrđuje buduće prihode naziva se biznis plan.

Izradu poslovnog plana preduzima preduzetnik koji želi da realizuje određenu ideju. Često se za investitora priprema opis projekta radi finansiranja. Kvalitet poslovnog plana određuje da li će investitor ideju smatrati vrijednom pažnje i novca ili će projekat odmah baciti u smeće.

Ali, kao što sam već rekao, isplati se pisati poslovni plan ne samo zbog ulaganja. Nakon otvaranja, dokument ima sve šanse da postane "priručnik" za samog poduzetnika - biznismen će ga koristiti da provjeri svaki svoj korak u novom poslu i izvrši određene ispravke.

4. Uobičajene greške pri pisanju poslovnog plana

Ignoriranje pravila za sastavljanje dokumenta ili prisustvo grubih gramatičkih i interpunkcijskih grešaka, teških nerazumljivih slogova ili običnih grešaka u kucanju može dovesti do toga da investitor odbije.

Stoga budite vrlo izbirljivi u pogledu poslovnog plana u procesu izrade i lektoriranja.

Navešću nekoliko grešaka koje morate izbjeći da biste ispravno napisali poslovni plan:

  • nepismeno sastavljen tekst;
  • nemarno dizajniran dokument (različita veličina ili vrsta fonta, nedostatak pasusa, brojeva stranica ili naslova, itd.);
  • nepotpun plan;
  • neodređenost formulacije, nedostatak jasnoće prosuđivanja;
  • previše detalja;
  • nepotkrijepljene pretpostavke;
  • nedostatak odjeljka “Rizici”;
  • nedostatak analize konkurentskih preduzeća;
  • ignorirajući pomoć stručnjaka.

5. Zaključak

Izrada poslovnog plana je timski rad. Niko neće bolje analizirati tržište od trgovca, niko neće bolje izračunati od ekonomiste ili računovođe. Rasporedite svoje zadatke i uskoro ćete imati detaljan, dobro napisan, uvjerljiv dokument.

Sve što mogu je da vam poželim kreativne ideje potkrijepljene odličnim poslovnim planom. Kako iskusni poduzetnici kažu: kao planiranje, kao i posao.

Posao je odličan način da sami počnete da zarađujete, ali se ne može otvoriti bez prethodnog razvoja posebnog projekta. U ovoj publikaciji naći ćete odgovore na sljedeća pitanja: šta je poslovni plan, kako sastaviti ovaj dokument, postoje li neke nijanse njegovog dizajna.

Šta je poslovni projekat?

Poslovni projekat opisuje sve karakteristike buduće organizacije. Analizira moguće probleme, identifikuje opcije za njihovo rješavanje i predviđa rezultat. Kako napraviti ispravan poslovni plan pitanje je koje postavljaju ljudi koji planiraju privući investitore. Kompetentna izrada dokumenta garantuje uspešnu budućnost Vašeg preduzeća.

Izrada ispravnog poslovnog projekta nije laka ni za iskusnog preduzetnika, pa je preporučljivo povjeriti ovaj posao timu kompetentnih ekonomista. Plan mora sadržavati, bez obzira na vrstu aktivnosti:

  1. Opravdanost ekonomske opravdanosti.
  2. Stanje privrednog ambijenta u kojem se planira otvaranje poslovanja.
  3. Finansijski rezultati (obim prodaje, prihod i dobit).
  4. Izvori finansiranja.
  5. Raspored izvršavanja zadataka.
  6. Imenovanje osoba odgovornih za realizaciju poslovanja.
  7. Odredite indikatore koji vam omogućavaju praćenje međurezultata.