لماذا يتم تعليق iTunes على الكمبيوتر. يتجمد iTunes عند توصيل iPhone. وضع الاسترداد - عادي
غالبًا ما يتعين على مالكي أدوات "التفاح" التعامل مع مشكلة غير سارة مثل تجميد iTunes . ويحدث هذا عادةً عند توصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز كمبيوتر.
تناقش هذه المادة العوامل الرئيسية لمثل هذا التجميد وطرق حل هذه المشكلات.
يكمن مصدر المشكلة كقاعدة عامة في العوامل التالية:
- البرامج "التي لا معنى لها" (أو تعطل التطبيقات) ؛
- صعوبات في تبادل البيانات على الجهاز ؛
- ملفات بودكاست مثبتة ؛
- الحساب نفسه
- التعرض لبرامج التجسس والفيروسات.
إذا تجمد iTunes: ماذا تفعل؟
سنقوم بتحليل خوارزمية الإجراءات في كل حالة محددة.
1 نسخة "قديمة" من iTunes. في مثل هذه الحالة ، يلزم التحقق من ملاءمة إصدار الأداة المساعدة المثبت على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول. يمكن فقط لأحدث البرامج التي تم إصدارها ضمان 100٪ التفاعل الصحيح لجهاز الكمبيوتر مع أجهزة iOS. يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات للتطبيق مباشرة من جهاز iPhone الخاص بك ، في قسم البرامج. يمكنك أيضًا الانتقال إلى مورد Apple على الشبكة ، إلى القسم المطلوب ، والتحقق من البيانات الحالية. يمكنك تنزيل البرنامج مباشرة من جهاز iOS (يخضع لاتصال Wi-Fi ثابت). 2 تحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي. في عملية توصيل جهاز iPhone أو أي جهاز "آبل" آخر بـ iTunes ، يزداد حمل النظام بشكل كبير. نتيجة لذلك ، "توقف" التطبيق. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك فتح نافذة إدارة الأجهزة ، حيث تحصل عليها بالضغط على مجموعة بسيطة من العناصر Ctrl + Shift + Esc. في النافذة المنبثقة ، يتم إنهاء iTunes (بالإضافة إلى البرامج الأخرى) ، لأنها تستهلك موارد النظام بسرعة. في وقت التفاعل مع iTunes ، تختفي الحاجة إليها. بعد ذلك ، افتح نافذة مدير المهام وحاول مرة أخرى بدء تشغيل الأداة المساعدة وتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر. 3 صعوبات في تبادل البيانات على الجهاز. عند توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر ، تبدأ الأداة في حد ذاتها في تبادل البيانات دون أي أوامر. تتضمن عملية النسخ الاحتياطي نقل المنتجات المشتراة مسبقًا وتكوين نسخة "حديثة". في مثل هذه الحالة ، يلزم التحقق مما إذا كان تبادل البيانات على الجهاز هو سبب التعليق. لهذا الغرض ، افصل الجهاز عن الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيل الأداة المساعدة. في الجزء العلوي من النافذة ، انقر فوق قسم التحرير وانتقل إلى الإعدادات. في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى قسم الأجهزة وحدد المربع الخاص بحظر المزامنة على الجهاز. احفظ تعديلاتك. بعد كل هذه الخطوات ، قم بتوصيل أداة "apple" بجهاز الكمبيوتر. إذا تم تجاوز صعوبات التجميد بنجاح ، فلا تقم بتنشيط المزامنة على الجهاز بعد. من المحتمل أن يتم إصلاح المشكلة ، مما يعني أنه يمكن تنشيط هذا الخيار مرة أخرى. 4 أعطال في عمل حساب Windows. يمكن أن تكون بعض برامج المحاسبة ، بالإضافة إلى عدد من الإعدادات ، مصدرًا للصعوبة. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى إنشاء حساب على جهاز الكمبيوتر للتحقق من وجود هذا العامل المحدد. لإنشاء مثل هذا الحساب ، انتقل إلى نافذة لوحة التحكم واضبط الإعدادات للأيقونات الصغيرة في أعلى اليمين ، ثم انتقل إلى قسم حسابات المستخدمين. في النافذة المنبثقة ، تحتاج إلى تحديد قسم الإدارة لحساب آخر. إذا كان لديك الإصدار 7 من نظام التشغيل ، فيمكنك في نفس النافذة المتابعة لتكوين حساب. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل على نظام تشغيل أقدم ، في أسفل النافذة ، انقر فوق القسم الخاص بإضافة مستخدم جديد في نافذة إعدادات الكمبيوتر. سينقلك النظام إلى حيث تريد تحديد العنصر لإضافة مستخدم جديد لهذا الكمبيوتر ، ثم إنشاء حساب جديد. بعد الذهاب إليه ، قم بتثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأذن. قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
لذلك ، إذا بدأت غالبًا في ملاحظة كيفية تجمد iTunes عند توصيل جهاز iPhone الخاص بك ، فلا تتسرع في الذعر. الوضع مع تجميد iPhone شائع جدًا. ويمكن أن يكون هناك ستة أسباب على الأقل لمثل هذا الموقف غير السار. أخطر مشكلة هي عندما تتوقف الأداة بسبب وجود مشاكل في حد ذاتها. في هذه الحالة ، لن يحدث شيء ، ما عليك سوى تحديث iTunes إلى أحدث إصدار.
يحدث أحيانًا أن يتجمد iPhone ويظهر شعار iTunes عليه ، مما يشير إلى بدء عملية استرداد البرامج الثابتة. بعد وقت معين ، سيقوم الهاتف بتحديث البرنامج والعودة إلى التشغيل العادي. لكن في بعض الحالات ، تظهر أيقونة كبل USB على الشاشة ، ويرفض الجهاز العمل ، ولا يعرف الكثيرون كيفية إصلاحه وماذا يفعلون في مثل هذه الحالة. لنلقِ نظرة على الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ المزعج وكيفية إصلاحه.
لماذا يحدث هذا؟
القاعدة المعروفة تقول "أفضل دفاع هو الهجوم" ، وبالتالي ، من الضروري في البداية معرفة سبب هذه المشكلة. لماذا اي فون عالق على الحبل اي تيونزفي هذا الوضع؟ بالإضافة إلى تحديثات البرامج ، يمكن أيضًا أن تكون:
- فشل البرنامج (تثبيت برنامج جديد يحل المشكلة) ؛
- فشل المعالج
- تلف ميكانيكي أو بعد تأثير (ربما كسر جزء لا يسمح لـ iPhone بالعمل) ؛
- فشلت الدائرة الكهربائية الدقيقة (بعد الاصطدام أو ملامسة الرطوبة).
كل مشكلة تتطلب حلاً فرديًا.
الطريقة الأولى - إعادة التشغيل الإجباري للجهاز
أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو تحديث البرنامج. إذا قمت بتحديث البرامج الثابتة للهاتف قبل وقت قصير من ظهور المشكلة ، فعليك الانتظار حتى انتهاء الاسترداد وإعادة التشغيل تلقائيًا ، أو إجبارها على الحل. لهذا ، يتم استخدام إعادة تعيين القرص الصلب.
تختلف طريقة "إصلاح" وضع الاسترداد هذه باختلاف طراز جهاز Apple ، ولكنها ستساعد في المواقف التي يكون فيها جهاز iPhone عالقًا في سلك.
بالنسبة إلى iPhone 8 والإصدارات الأحدث ، اضغط على زري رفع الصوت وخفض الصوت وحررهما فورًا ، ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية. امسكها حتى ترى شعار Apple.
بالنسبة إلى iPhone 7 Plus ، اضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت في وقت واحد ، على التوالي ، حتى يظهر شعار الشركة. إذا كان iPhone 6 عالقًا في سلك أو جهاز iPhone من طراز آخر ، فيجب أن تضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة. يجب أن يختفي الرسم ثم يأتي iPhone إلى الحياة.
الطريقة الثانية - إصلاح iPhone عالق على iTunes باستخدام iTunes
إذا لم تساعدك الطريقة رقم 1 ، فإن iPhone عالق في وضع الاسترداد ورأيت إشعارًا يفيد بضرورة استعادة الهاتف عبر iTunes ، ثم اتبع هذه التعليمات. هذه عملية سهلة ، وتحتاج أولاً إلى توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر وتشغيل البرنامج. ثم يجب أن يبدأ الهاتف العلاج نفسه. إذا لم يحدث ذلك ، فاضغط مع الاستمرار على Home and Power حتى تظهر أيقونة iTunes على شاشة الجهاز.
ثم انقر فوق "تحديث" وانتظر حتى تكتمل العملية. باختيار هذه الوظيفة ، يمكنك حفظ البيانات على iPhone ، ولكن إذا حددت "استعادة" ، فستفقد جميع المعلومات وإعدادات الهاتف إلى الأبد.
الطريقة الثالثة - DFU
DFU تعني تحديث البرامج الثابتة للجهاز وهو أعمق وضع استرداد متاح لأجهزة iPhone أو أي جهاز iOS. سيؤدي ذلك إلى تدمير المعلومات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك تمامًا ، ولكن بعد ذلك ستعمل كما لو كانت خارج الصندوق. سيتوقف الجهاز عن التجميد ، وسيعمل بشكل أسرع وستختفي الأعطال أو الأخطاء في التطبيقات.
الخطوة الأولى هي تشغيل iTunes وتوصيل هاتفك. بالنسبة إلى iPhone 6S ، اضغط مع الاستمرار على زري "Sleep / Wake" و "Home" في نفس الوقت لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا. بالنسبة إلى 7k والإصدارات الأحدث ، استمر أيضًا في الضغط على هذه الأزرار جنبًا إلى جنب مع "خفض مستوى الصوت" لمدة 8 ثوانٍ. بعد 8 ثوانٍ ، حرر زر "السكون" ، لكن استمر في الضغط على زري "الصفحة الرئيسية" أو "خفض مستوى الصوت" ، حسب الطراز. ستكون شاشة iPhone مظلمة لفترة من الوقت ثم سيدخل الجهاز في وضع DFU. حرر جميع الأزرار وحدد استعادة iPhone. يستخدم هذا الحل من قبل المتخصصين ويساعد عندما اي فون عالق في اي تيونزوكذلك في حالات أخرى.
الطريقة الرابعة - Tenorshare Reiboot
في بعض الحالات ، يحدث ما يسمى بحلقة الاسترداد ، أي "حلقة الاسترداد". هذا يعني أنه بعد أي من طرق الاسترداد المذكورة أعلاه ، سيستمر الهاتف في عرض شاشة سوداء وأيقونة iTunes وكابل مكروهة للغاية دون جدوى. يكمن السبب في أخطاء تحديث نظام التشغيل أو في أخطاء استعادة البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS.
لحسن الحظ ، هناك مجموعة كبيرة من البرامج الفعالة لمعالجة هذه المشكلة. لإصلاح ذلك باستخدام الأداة المساعدة ، تحتاج إلى إجراء بعض المعالجات السهلة ببضع نقرات. الآن السؤال هو "iPhone عالق على iTunes ، ماذا أفعل؟" لن يبدو مخيفًا جدًا.
قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى الأداة المساعدة. ثم حدد الوظيفة المجانية "الخروج من وضع الاسترداد".
إذا استمر عدم حل مشكلتك ، فحدد خيار "إصلاح نظام التشغيل (حل جميع حالات تجميد iOS)" وانقر على "ابدأ".
ستظهر أمامك نافذة استرداد ، وعليك تحديد "الإصلاح الآن". سيبدأ Reiboot في تنزيل حزمة البرامج الثابتة وبعد اكتمال التنزيل ، انقر فوق "بدء استرداد نظام التشغيل".
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لكنها ستساعد في إحياء جهازك إذا كان iPhone عالقًا في وضع الاسترداد والتخلص من هذه المشكلة.
أصدقاء ، تكرارات سلك USB ورمز iTunesعلى شاشة أجهزة iPhone و iPad و iPod شائعة جدًا. بشكل عام ، من المقبول عمومًا أنه في حالة ظهور سلك ورمز على شكل شعار iTunes على الشاشة السوداء لأحد هذه الأجهزة ، فهذا يعني أن Recovery Mode قيد التشغيل. ولكن لا يعلم الجميع أن الكبل و iTunes ، بالإضافة إلى Recovery Mode ، يمكن أن يعنيان Recovery Loop ، والذي يختلف عن وضع الاسترداد.
لكي تكون قادرًا على إجراء تشخيص دقيق ، لتحديد الوضع الذي يوجد فيه جهاز iPhone الخاص بك (أو أي جهاز آخر) ، وعرض سلك USB و iTunes ، سنقوم بوصف نتائج بحثنا الذي تم الحصول عليه نتيجة لـ تشغيل أجهزة Apple المحمولة هذه. وربما تساعد معرفتنا الضئيلة شخصًا ما على حل مشكلته واستعادة الهاتف أو الجهاز اللوحي.
وضع الاسترداد - عادي
يتم إدخال iPhone أو iPad في وضع الاسترداد العادي باستخدام خطوات بسيطة ، وتسلسل هذه الإجراءات موصوف هنا - "". للخروج من وضع الاسترداد المعتاد ، تركنا جهاز iPhone لفترة من الوقت ، وأعاد تشغيل نفسه وخرجنا من وضع الاسترداد. للخروج الفوري من وضع الاسترداد (ما لا ينتظر) نحن ببساطة نفرض. اتضح أنه ، على عكس الآخرين ، من السهل جدًا الخروج من وضع الاسترداد العادي عن طريق إعادة التشغيل.
وضع حلقة الاسترداد - مطيع
هناك حالات بعد إعادة التشغيل القسري ، والتي تُستخدم للخروج من وضع الاسترداد العادي ، لا يزال iPhone يواصل تحميل شاشة سوداء نرى عليها السلك و iTunes مرارًا وتكرارًا. هذا الموقف يعني أن iPhone في ما يسمى بوضع Recovery Loop. غالبًا ما يتم دفع الهاتف أو الجهاز اللوحي إلى هذا الوضع بواسطة iTunes. يمكن أن يحدث الدخول في Recovery Loop لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، نتيجة أو استعادة البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS. يمكن أن تحدث حلقة الاسترداد نتيجة عطل في البرامج أو الأجهزة أو عطل محلي (على سبيل المثال ، سحب الكابل بطريق الخطأ) ، بمجرد أن نحاول تخفيض إصدار البرنامج الثابت لنظام التشغيل iOS من 7 إلى 6.
لماذا أضفنا كلمة "مطيع" في العنوان الفرعي؟ نعم ، لأنه لا يزال من الممكن الخروج من حلقة الاسترداد المطيعة وإعادة iPhone إلى حالة العمل دون فقد المعلومات ، ولهذا استخدمنا ، واجه بعض المستخدمين مع TinyUmbrella صعوبات ، ووجدنا طريقة أكثر ملاءمة للخروج من Recovery Loop باستخدام برنامج. هناك برامج أخرى للخروج من الحلقة - iReb و RecBoot.
وضع حلقة الاسترداد - ليس سهل الانقياد
إذا دخل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك في حلقة الاسترداد المشاغب ، فعادةً ، ليس فقط إعادة التشغيل القسري بلا قوة ، ولكن برامج redsn0w و iReb و TinyUmbrella و RecBoot لا يمكنها أيضًا إخراج iPhone من حلقة الاسترداد. نتيجة لتطبيق البرامج أعلاه ، يستمر iPhone في إظهار كبل USB وشعار iTunes بعد إعادة التشغيل. في هذه الحالة ، لم ننجح في تجنب فقدان المعلومات المخزنة في iPhone ، ولكن من الجيد أن تفعل ذلك أيضًا من قبل.
إذا اكتشفت حلقة استرداد شقية ، فكل ما تبقى هو توصيل iPhone بـ iTuens ومحاولة تحديثه. في بعض الأحيان لا يمكن وميض الهاتف في هذا الوضع ، ثم يحاولون وميضه مرة أخرى. نتيجة للبرنامج الثابت ، يقوم iPhone بمسح جميع المعلومات التي قدمناها مسبقًا. يحدث أنه بعد وميض جهاز iPhone أو iPad ، يُطلب منهم إدخال معرف Apple وكلمة المرور الخاصة بشخص ما ، لكن هذه قصة مختلفة تمامًا.
واجه أي مالك لجهاز Apple بشكل متكرر موقفًا يتجمد فيه جهاز iphone 5. ماذا يعني هذا؟ أحدهما - الشاشة تتجمد ولا تريد إيقاف التشغيل أو لا يستجيب الجهاز للضغط على الزر. لكن هذه المشاكل قابلة للحل تمامًا ، إذا تجمد جهاز iPhone الخاص بك ، فأنت تحتاج فقط إلى إعادة تشغيله. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق سيتم مناقشتها أدناه.
ضع في اعتبارك أحد المواقف الشائعة عندما يتجمد iPhone 6. يمكن أن يحدث هذا أيضًا مع الهواتف الذكية من إصدارات أخرى من Apple ، مثل iPhone 4 و iPhone 5s و iPhone 6 و iPhone 6s و iPhone 7 وغيرها. كما تظهر التجربة ، واجه مستخدم أي طراز iPhone مشكلة مرة واحدة على الأقل عندما يتباطأ الجهاز ولا يمكن استعادة عمله لفترة طويلة.
لذلك ، إذا كنت لا تعرف ما يجب فعله إذا تجمد جهاز iPhone وأبطأ ، وفي نفس الوقت لا يمكنك إيقاف تشغيله ، فحاول إجراء إعادة تشغيل إجباري. يمكن تنفيذ هذا الإجراء في أي حالة من حالات iPhone - سواء عندما يكون جهاز iPhone عالقًا أثناء التحديث ، أو في حالة توقف جهاز iPhone عند إعادة ضبط الإعدادات.
يتم إجراء إعادة التشغيل الإجباري على النحو التالي:
- بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الضغط في نفس الوقت على زري "الصفحة الرئيسية" و "الطاقة" مع الاستمرار في الضغط لمدة 8-12 ثانية. يجب أن يتم إيقاف تشغيل عرض الأداة تمامًا.
- بعد ذلك ، أزل الضغط ، وسيظهر شعار على الشاشة. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى الضغط بسرعة قصيرة على زر الطاقة ، وستبدأ إعادة التشغيل في الوضع العادي.
تتيح لك الطريقة الموضحة أعلاه تشغيل النظام في المواقف الصعبة للغاية ، على سبيل المثال ، عندما يتجمد iPhone 4 أثناء الاستعادة ، وأيضًا في حالة تجميد iphone أثناء التحديث ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، لا تعمل الضغطات المتكررة على الأزرار ، كذلك عند لمس الشاشة - يبطئ جهاز iPhone ويستمر في التعطل ، ولا يتفاعل مع إجراءات المستخدم ، يعمل من تلقاء نفسه.
بشكل عام ، إعادة التشغيل القسري هي الملاذ الأخير عندما لا يساعد أي شيء آخر. ولكن إذا كانت هناك مشكلات أخرى أقل صعوبة على iPhone ، فمن الأفضل تطبيق الطرق الموضحة أدناه.
كيفية إعادة تشغيل iPhone إذا كانت الأزرار لا تعمل
وفقًا لتعليقات مستخدمي أجهزة "apple" ، غالبًا ما يحدث أن يتجمد iPhone ، لكنهم لا يعرفون كيفية إيقاف تشغيل الجهاز ، لأن الأزرار لا تستجيب للضغط ، أي ببساطة لا تعمل. يحدث هذا مع iphone 5s و iphone 6s و iphone 7 وغيرها. ولكن في أغلب الأحيان ، بالطبع ، بإصدارات قديمة. على سبيل المثال ، عندما يتجمد جهاز iphone 4s ، ولكن لا يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، تعمل الشاشة - وهي حالة شائعة جدًا.
إذن ماذا تفعل إذا كان طراز جهاز الأربعة عربات التي تجرها الدواب ولا يستجيب للضغط على الأزرار؟ لا يوجد سوى مخرج واحد - باستخدام وظيفة اللمس المساعد.
لتمكين هذه الميزة ، تحتاج إلى:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف الرئيسية في قسم إمكانية الوصول.
- ابحث عن العنصر المتعلق بعلم وظائف الأعضاء والمهارات الحركية (الموجود في أسفل القائمة) وانقر فوق "اللمس المساعد".
- على شاشة الإصدار الخامس أو 5 ES أو iphone 6s أو iphone 7 أو أي طراز آخر تعمل به ، سيظهر زر لون شفاف خاص.
- المس هذا الزر وستظهر قائمة Assistive Touch على الشاشة.
هذا كل شيء ، الوظيفة ممكّنة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة الثانية والأكثر أهمية في الإجراء لإعادة تشغيل الأداة الذكية في حالة إذا تجمدت ولم تعمل الأزرار.
أي جهاز iOS حديث ، سواء كان الإصدار الخامس أو السادس - على سبيل المثال ، iphone 6s ، يمكن إيقاف تشغيله ليس ميكانيكيًا ، ولكن باستخدام تقنيات الاستشعار. هكذا يتم فعل هذا:
- من خلال الضغط على أيقونة "Assistive Touch" على شاشة الجهاز.
- انقر فوق الرمز الذي يشير إلى "الجهاز" ، ثم اضغط مع الاستمرار على قسم "قفل الشاشة". ستظهر أزرار إيقاف وإلغاء هذا الإجراء على الشاشة.
- علاوة على ذلك ، تعتبر إجراءات المستخدم بديهية للجميع - تحتاج إلى لمس رمز "تعطيل" وسيتم تنفيذ الإجراء تلقائيًا.
- لتشغيل الجهاز ، تحتاج إلى توصيله بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول عبر كابل USB ، وسيعمل في الوضع العادي.
وبالتالي ، تمت إعادة تشغيل الجهاز على مرحلتين - من خلال إيقاف التشغيل المتسلسل - التشغيل. هذه إحدى الطرق الأكثر استخدامًا والسهولة إلى حد ما لاستعادة القدرة التشغيلية لجهاز iphone 6s والطرازات الأخرى من الهاتف الذكي "apple" ، إذا قررت التوقف.
ماذا تفعل إذا كان iPhone عالقًا في السلك
مثل هذه المشكلة ، عندما تظهر أيقونة برنامج iTunes وسلك كبل USB على شاشة جهاز محمول من Apple ، أمر شائع جدًا.عادة ما يعتبر المستخدمون أن هذا الموقف هو بداية وضع الاسترداد. لكن هذا ليس هو الحال دائما.
في الواقع ، مع مثل هذا المظهر ، يمكن أن يعني برنامج iTunes في التفاعل مع iPhone واحدًا من 3:
- إجراء الاسترداد في الوضع العادي ؛
- وضع حلقة الانتعاش - مطيع ؛
- وضع حلقة الانتعاش - شقي.
ماذا يعني كل مصطلح أعلاه؟ في الحالة الأولى - عندما يحدث الإجراء في الوضع العادي - سيفعل الجهاز كل شيء بمفرده. تحتاج فقط إلى ترك الأداة لفترة من الوقت ، وسيقوم النظام بإعادة تشغيل نفسه. إذا كان المستخدم بحاجة ماسة إلى إلغاء هذا الوضع ، دعه يعيد تشغيل الجهاز بالقوة.
ولكن يحدث أن جهاز iPhone لا يتفاعل بأي شكل من الأشكال أثناء إعادة التشغيل القسري ، ويستمر في عرض شعار iTunes على الشاشة. هذه هي الطريقة التي تنشأ بها الحالة الثانية - وضع حلقة الانتعاش المطيعة. يجب أن أقول إن فشل برنامج iTunes غالبًا ما يكون سبب ظهور هذا الوضع. على وجه الخصوص ، يحدث هذا غالبًا في عملية تحديث نظام التشغيل أو البرنامج الثابت للأداة الذكية. يمكن أن تظهر الحلقة أيضًا نتيجة لسوء فهم منزلي بسيط ، عندما يتم فصل الكابل بشكل عشوائي أثناء إجراء ما.
لماذا يسمى هذا النظام "المطيع"؟ لأنه قابل للعكس. يمكن استعادة الجهاز لسعة العمل مع الحفاظ على جميع البيانات التي كانت في الأصل في ذاكرته. ولهذه الغاية ، يجب على المستخدم تنزيل وتطبيق أحد البرامج العديدة المصممة خصيصًا لهذا الغرض:
- ريكبوت
- TinyUmbrella.
- iReb وغيرها الكثير.
وأخيرًا ، الوضع الثالث شقي ، وقد نشأ أيضًا بسبب مشاكل iTunes. هذا الوضع أكثر تعقيدًا ، لأن هنا ، لن تساعد البرامج الخاصة المذكورة سابقًا ولا إجراء إعادة التشغيل القسري المستخدم. مهما كان ما يفعله مالك الهاتف الذكي ، يستمر ظهور السلك وشعار iTunes على الشاشة. بالطبع ، تم فقد جميع البيانات المخزنة على الأداة بشكل لا رجعة فيه. من الجيد أن يكون المستخدم قد توقع الموقف مقدمًا وقام بعمل نسخة احتياطية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يبقى فقط الأسف على البيانات المفقودة.
بعد أن اشتعلت مثل هذه الحلقة ، يبقى فقط محاولة وميض الجهاز. هذا الإجراء صعب ، والسيد لا ينجح دائمًا في المرة الأولى ، لكنه ممكن تمامًا. غالبًا لا يساعد مخطط البرامج الثابتة القياسي وعليك استخدام برنامج خاص - DFU. يتم حذف المعلومات المخزنة مسبقًا على الأداة بشكل دائم ، وتتم استعادة جميع البيانات من نسخة احتياطية ، إن وجدت.
بعد الوميض غير الناجح على شاشة الجهاز ، قد تواجه مشكلة مثل أيقونة iTunes وكابل USB. إذا قمت بالتحديث عبر iTunes ، فسترى فيه رقم الخطأ الذي حدث أثناء تحديث البرنامج الثابت. فيما يلي بعض أنواع الأخطاء التي قد تظهر في iTunes.
فك رموز أخطاء iTunes التي يظهر فيها الهاتف "الاتصال بـ iTunes"
خطأ 1
الأسباب:
أنت تحاول الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج ثابت لا يدعمه جهازك أو iTunes.
قرار :
تأكد من أنك تستخدم البرنامج الثابت الصحيح لهاتفك ، واستخدم iTunes المناسب للبرنامج الثابت الذي تريد الترقية إليه.
خطأ 2
الأسباب:
تحدث مشكلة ASR عادةً مع البرامج الثابتة المخصصة مع الاختراق وإلغاء القفل حيث يتم استخدام تصحيح ASR السيئ (واجه Sn0wBreeze تحت 1.7 هذه المشكلة)
قرار:
استخدم برنامجًا ثابتًا مختلفًا.
خطأ 3
الأسباب:
المشكلة على الأرجح في جزء المودم.
قرار:
من الضروري إجراء التشخيص في مركز الخدمة
خطأ 4
الأسباب:
لا يمكن لـ iTunes الاتصال بخوادم خدمة Apple
قرار:
على الأرجح تحتاج إلى التحقق من الاتصال بخوادم Apple. يجب أيضًا الانتباه إلى ملف المضيفين ، في مجلد WIndows ، وإذا أمكن ، قم بالتعليق على الأسطر "#" بعناوين IP مختلفة.
خطأ 5.6
الأسباب:
لا يمكن تثبيت البرنامج الثابت ، إما بسبب تلف شعارات التمهيد ، أو بسبب إدخال الجهاز في وضع الخدمة الخاطئ
قرار:
خطأ نادر جدًا ، يمكنك تجنبه عن طريق إعادة تشغيل الجهاز في وضع DFU وتنزيل البرنامج الثابت عبر iTunes بالنقر فوق الزر استعادة iPhone / iPad
خطأ 8
الأسباب:
الفرق في البرامج الثابتة للجهاز ، وكذلك الخطأ نفسه نادرًا ما "ينبثق" ، في معظم الحالات يظهر الخطأ 3194
قرار:
حاول استبدال إصدار مختلف من البرنامج الثابت ، لأنه على الأرجح لم يعد البرنامج الثابت السابق موقّعًا
خطأ 9
الأسباب:
Kernel Panic هو خطأ kernel أثناء الوميض ، وهو نظير لـ BSOD (شاشة الموت الزرقاء) على Windows.
قرار:
يحدث أيضًا مع البرامج الثابتة المخصصة. الأمر يستحق إعادة بنائها أو استخدام الآخرين.
خطأ 10
الأسباب:
لا يوجد LLB (Low Level Bootloader) في البرنامج الثابت ، وبدون ذلك يصبح من المستحيل تمهيد النظام.
قرار:
لا تستخدم البرامج الثابتة المخصصة بدون ترقية المودم من الإصدارات القديمة من PWNage Tools و Sn0wBreeze.
خطأ 11
الأسباب:
البرنامج الثابت يفتقر إلى BBFW.
قرار:
استخدم ملفًا آخر ، أو أضف الملف المفقود إلى IPSW من خلال أرشيفي.
خطأ 13
الأسباب:
هناك مشكلة في كبل USB أو الموصل على الجهاز نفسه ، ويظهر الخطأ أيضًا عند محاولة تثبيت الإصدار التجريبي من iOS
قرار:
ابحث عن التلف في الرصيف السفلي لجهازك ، وكذلك على الكبل نفسه الذي تحاول به وميض الجهاز. إذا كنت تحاول الترقية إلى إصدار تجريبي ، فحاول استخدام إصدار مختلف أو إذا أمكن ، استخدم OS X لتثبيت مثل هذه البرامج الثابتة.
خطأ 14
الأسباب:
مشكلة في البرنامج الثابت بعد كسر الحماية ، حاول الاستعادة باستخدام البرامج الثابتة المخصصة إذا لم يساعد ذلك ، فالمشكلة في USB.
قرار:
الاستعادة من البرامج الثابتة المخصصة ، أو تغيير المنفذ \ الكمبيوتر
خطأ 17
الأسباب:
أنت تحاول "تحديث" مخصص إلى مخصص آخر.
قرار:
تحتاج إلى "استعادة" ، ويفضل أن يكون ذلك من DFU أو الاسترداد.
خطأ 20
الأسباب:
تم وضع الجهاز في البداية في وضع الاسترداد وفشل في الدخول إلى DFU
قرار:
من الضروري منذ البداية بدء تشغيل الجهاز في وضع DFU وإعادة تحديث الجهاز
خطأ 23
الأسباب:
عادة خطأ في الجهاز. يتم التعبير عنها أيضًا من خلال حقيقة أن الهاتف لا يمكنه معرفة عنوان IMEI أو MAC.
قرار:
خذها إلى مركز الخدمة ، أو إذا كنت راضيًا عن جهاز iPod بدون WiFi و BlueTooth ، فسيتم وميضه باستخدام iTunes 9.0.2 وهذه التعليمات
خطأ 26
الأسباب:
فشل فحص الإصدار NOR.
قرار:
قم بتغيير ملف البرنامج الثابت.
خطأ 28
الأسباب:
مشكلة في ذاكرة الجهاز.
خطأ 27 و 29
الأسباب:
خطأ دوري عند الاستعادة في iTunes 8-9.1
قرار:
استخدم أحدث إصدار من iTunes أو أي إصدار من iTunes لنظام التشغيل Mac.
خطأ 31
الأسباب:
لا يمكن للجهاز الخروج من وضع DFU
قرار:
على الأرجح هناك مشكلة في الجهاز في الجهاز نفسه ، لذلك تحتاج إلى تشخيص الأداة
خطأ 37
الأسباب:
تم استبدال LLB في البرنامج الثابت بنظير من طراز جهاز آخر.
قرار:
إعادة بناء العرف أو استخدام أخرى.
الأخطاء 39 و 40 و 10054
الأسباب:
مشكلة في الوصول إلى خوادم التنشيط والتوقيع. أيضًا ، مع الخطأ 40 ، قد تكون هناك مشكلة في ذاكرة Nand أو المعالج أو ذاكرة الوصول العشوائي.
قرار:
حاول تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ووميض مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى نقل الجهاز إلى مركز الخدمة للتشخيص ، نظرًا لأن المشكلة على الأرجح في الجهاز.
خطأ 10 **
الأسباب:
يحدث عند الرجوع إلى إصدار أقدم / الترقية إلى نطاق أساسي يختلف عن نطاق البرامج الثابتة. هذا لا يعني أن الاستعادة فشلت - إنها تخبرك فقط أن البرامج الثابتة للهاتف لا تتطابق مع النطاق الأساسي.
قرار:
استخدم مظلة برنامج Frimeware لتشغيل الهاتف بعد حدوث خطأ (طرد الجهاز من الاسترداد).
الخطأان 6 و 10
الأسباب:
يحدث بسبب مشكلة في البرنامج الثابت - عادةً إذا كنت تستخدم شعار التمهيد / الاسترداد الخطأ.
في البرنامج الثابت 2.0 ، قد يعني الخطأ رقم 6 أنك لست في DFU
قرار:
قم بالوميض إلى برنامج ثابت مخصص جديد واستخدم شعار التمهيد / الاسترداد الصحيح أو حتى الشعار القياسي.
خطأ 1600 و 1611
الأسباب:
لم يتم تصميم البرامج الثابتة المخصصة لـ DFU.
قرار:
استخدم وضع الاسترداد
أخطاء 16 **
الأسباب:
لم يتم تعطيل نظام فحص تواقيع ملفات البرامج الثابتة.
قرار:
من الضروري كسر الحماية قبل التثبيت المخصص ، إذا كنت تستخدم Spirit ، فيجب عليك أيضًا تعطيل التحقق من التوقيع يدويًا. للقيام بذلك ، قم بتثبيت حزمة Spirit2PWN من Cydia.
JailbreakME.com غير مناسب لتثبيت البرامج الثابتة المخصصة.
إذا كنت تقوم بتخصيص iOS 4.1 والإصدارات الأحدث من أدوات PWNage ، فأنت بحاجة إلى PWNed DFU - نقوم بذلك من خلال أدوات RedSn0w أو PWNage
خطأ 1619
الأسباب:
لا يستطيع iTunes الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك. إنه قديم جدًا للعمل مع جهازك
قرار:
قم بتحديث iTunes.
خطأ 1644
الأسباب:
انقطاع جلسة قراءة البرامج الثابتة.
قرار:
لا تلمس ملف البرنامج الثابت أثناء قيام iTunes باستعادة هاتفك ، وتأكد من أن برامج kheubt لا تتعامل مع هذا الملف.
خطأ 2005
الأسباب:
خطأ في استجابات iPhone. كقاعدة عامة ، يحدث بسبب ضرر ميكانيكي.
قرار:
تحقق من قفص الاتهام الخاص بك.
خطأ 3004
الأسباب:
مطلوب اتصال إنترنت للوميض
قرار:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت ولا يوجد ما يمنع iTunes من استخدام هذا الاتصال.
أخطاء 14 **
الأسباب:
ملف البرامج الثابتة التالف. أو منفذ USB.
قرار:
- قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت من مصدر آخر.
- استبدل الأسلاك والمنافذ والكمبيوتر.
أخطاء 20 **
الأسباب:
كابل البيانات أو فشل منفذ USB
قرار:
قم بتغيير كبل البيانات ومنافذ USB ، إذا أمكن ، جرب جهاز كمبيوتر آخر.
الأخطاء 3014
الأسباب:
وقت استجابة طويل جدًا من خادم تنشيط Apple
قرار:
من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول ، وكذلك "إعادة تشغيل" اتصال الإنترنت
خطأ (-39)
الأسباب:
لا يمكن لـ iTunes تنزيل الموسيقى المشتراة من iTunes Store
قرار:
1) قم بتثبيت iTunes الإصدار 9 أو أعلى.
2) إذا كنت تستخدم مسرّعات الويب ، فأوقف تشغيلها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
خطأ (-3221)
الأسباب:
لا يمكن لـ iTunes الاتصال بـ iTunes Store بسبب قفل الملف.
قرار:
قم بتغيير أذونات وأذونات iTunes و iTunesHelper لإلغاء تأمين قدرتها على إرسال البيانات إلى الخادم البعيد.
خطأ (-50)
الأسباب:
حدث الخطأ بعد انتهاء مهلة الطلب المرسل.
يمكن تسميته:
-براونمان
- جدار حماية
- مرشحات AD
-مضادات الفيروسات
قرار:
إذا كان لديك أي من البرامج المذكورة أعلاه ، فقم بإعدادها حتى يتمكن iTunes من الاتصال بـ itunes.apple.com و ax.itunes.apple.com
إذا حدث خطأ أثناء تحميل محتوى الفيديو.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل الفيديو ، فهي بتنسيق
ماك:
~ / موسيقى / iTunes / موسيقى iTunes / التنزيلات
ملاحظة: يشير التلدة (~) إلى الدليل الرئيسي الخاص بك.
نظام التشغيل Windows Vista:
\ المستخدمون \ اسم المستخدم \ الموسيقى \ iTunes \ موسيقى iTunes \ التنزيلات \
نظاما التشغيل Windows XP و 2000:
\ المستندات والإعدادات \ اسم المستخدم \ المستندات \ My Music \ iTunes \ موسيقى iTunes \ التنزيلات \
ابحث عن ملف الفيديو الذي تم تنزيله ، سيكون امتداده TEMP (* .tmp)
ابدأ التنزيل من البداية.
خطأ 9808
الأسباب:
خطأ في تسجيل متجر iTunes
قرار:
ابدأ - لوحة التحكم - خيارات الإنترنت - خيارات متقدمة وتحقق من البنود SSL 3.0 و TLS 1.0.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
خطأ 39
الأسباب:
خطأ عند محاولة مزامنة الصور.
قرار:
حاول إنشاء ألبوم جديد في iphoto.
احتفظ بالألبوم فارغًا وقم فقط بمزامنة iphone مع هذا الألبوم الجديد.
سيؤدي هذا إلى حذف أي صور قمت بمزامنتها مع iPhone.
الآن ضع بعض الصور في ألبوم جديد وقم بمزامنة iphone.
إذا سارت المزامنة بشكل جيد ، فأضف المزيد من الصور وقم بمزامنة جهاز iPhone الخاص بك.
استمر في هذه العملية حتى تحصل على نفس الخطأ.
إذا حصلت على نفس الخطأ ، فأنت تعلم أن صورة واحدة أو أكثر في الدفعة الأخيرة تسبب الخطأ.
خطأ 13001
الأسباب:
ملف مكتبة iTunes مكسور
قرار:
قم بإنشاء ملف مكتبة iTunes جديد - عن طريق حذفه ثم فتحه ثم إعادة إنشائه iTunes Library.itl
الأخطاء 13014 و 13136 و 13213
الأسباب:
ثقب البرمجيات في iTunes
قرار:
الحل 1
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 2
أغلق وأعد فتح iTunes. إذا استمرت المشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
أخطاء -1
الأسباب:
خطأ في جزء المودم بالجهاز
قرار:
من الضروري تشخيص الجهاز في مركز الخدمة ، حيث لا يمكن حل هذا الخطأ باستخدام برنامج الإصلاح.
الاتجاهات إلى خدمة Apple على Sumska 82:
إذا كان لديك أية أسئلة. يمكنك الاتصال بنا - مستشار عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف أدناه. سنكون سعداء لمساعدتك.
عنواننا:
خاركيف شارع سومسكايا 82
جدول:
الاثنين - السبت من 10:00 إلى 20:00
الأحد - من 11:00 إلى 17:00