ماذا يجب أن يفعل مدير الموارد البشرية؟ مسؤوليات مدير الموارد البشرية. الوصف الوظيفي والمسؤوليات الوظيفية الرئيسية. متطلبات الاختصاصي
تستمر الحياة وتتغير الأزمنة ومعهم الناس ومهنهم. بمرور الوقت ، أصبح للمجتمع متطلبات جديدة وهذا بالطبع يستلزم بعض التغييرات. في الآونة الأخيرة ، شارك موظفو قسم شؤون الموظفين (أخصائي الموارد البشرية ، مفتش قسم شؤون الموظفين ، إلخ) فقط في إدارة سجلات الموظفين. ولكن في الظروف الاقتصادية الحديثة ، تغير العمل مع الموظفين إلى حد ما ، وبدأ لا يشمل فقط إدارة سجلات الموظفين ، ولكن أيضًا التدريب ، والتقييم ، وإصدار الشهادات ، وتحفيز الموظفين ، وإنشاء ثقافة مؤسسية وعلامة تجارية لصاحب العمل.
لقاء مدير الموارد البشرية (مدير الموارد البشرية) - "مدير البحوث البشرية". مدير الموارد البشرية هو مهنة الألفية الجديدة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن هذه المهنة جديدة تمامًا ، فهناك متخصصون في الموارد البشرية في كل قسم من أقسام الموارد البشرية ، ولكن الاسم الجديد أضاف عددًا من المعارف والمتطلبات والمسؤوليات الجديدة.
الاختلافات بين مدير الموارد البشرية ومدير الموارد البشرية كبيرة للغاية. يقوم المتخصصون في قسم شؤون الموظفين بتنفيذ "تنسيق الموارد البشرية للمؤسسة" ، بينما يقوم مدير شؤون الموظفين بحل مشاكل بناء نظام متكامل لإدارة شؤون الموظفين.
تتمثل المهمة الرئيسية لمدير الموارد البشرية في تطوير برنامج موظفين محدد مع وصف تفصيلي لخطة العمل للبحث والتدريب وتنظيم أنشطة الموظفين ، وإنشاء ثقافة مؤسسية. من بين المهام التي تواجه هذا الاختصاصي ، يمكن للمرء أيضًا أن يشمل ما يلي: تنظيم عمل واضح ومنسق جيدًا للقوى العاملة في المؤسسة ؛ تعليم وتدريب موظفي الشركة ؛ تحديد دوافع موظفي المؤسسة من خلال نهج فردي لكل موظف ؛ حماية موارد العمل في المؤسسة من دوران الموظفين.
ما هي مسؤوليات مدير الموارد البشرية الحديث (مدير الموارد البشرية)؟
دعونا نحاول فهم جوهر هذه المهنة اليوم. تشمل وظائفها في المقام الأول التواصل مع الأشخاص ، أي اختيار المرشحين لوظيفة شاغرة ، وإنشاء نظام للمكافآت والعقوبات للموظفين ، بالإضافة إلى صيانة وحتى تطوير أسلوب الشركة في الشركة. يعتمد الجو في الفريق بشكل أساسي على هؤلاء الأشخاص. لذلك ، تشمل كفاءة مدير شؤون الموظفين أيضًا واجب صياغة أهداف ورسالة المؤسسة ونقلها إلى الموظفين ، وتنفيذ الأنشطة التي من شأنها أن تساعد في تعزيز الروح الداخلية للمنظمة ، وكذلك الانفتاح على كل موظف احتمالاته للمنصب الذي يشغله.
متطلبات مدير الموارد البشرية.
تشمل المتطلبات الرئيسية لمدير الموارد البشرية التعليم العالي ، ويمكن أن يكون قانونيًا واقتصاديًا ونفسيًا وتربويًا وتجاريًا - إلى حد كبير ، ولكن دائمًا ما يكون عميقًا ومنهجيًا.
يتم إيلاء اهتمام خاص للصفات الأخلاقية. يجب أن يكون المحترف في الصناعة منظمًا وبصيرًا ومتواصلًا وعمليًا.
يجب أن يكون مدير التوظيف جيدًا في التواصل مع الناس والأشخاص الذين معهم. من المهم ألا يكون هناك عبء في التواصل ، لأنه سيتعين عليك التحدث كثيرًا عن الاحتلال.
يجب أن تكون قادرًا على الاستماع إلى الموظفين ، وتقييم خصائص سلوكهم ، والقدرة على التنبؤ بالنجاح المهني ، وفي بعض الأحيان المساعدة بالنصائح العملية. لكن في الوقت نفسه ، يجب أن يكون هذا المتخصص مديرًا جيدًا.
يتطلب مدير الموارد البشرية أيضًا السلطة والصلابة حتى يتمكن من التعامل مع المهام.
مسؤوليات مدير الموارد البشرية.
اليوم ، يتم تقديم المتطلبات والمسؤوليات التالية لكل شخص يرتبط بطريقة أو بأخرى بمهنة مدير شؤون الموظفين:
مراقبة سوق العمل ، وحيازة المعلومات حول الوضع الحالي مع الموظفين ، ومتوسط الأجور في السوق وإبلاغ الإدارة بذلك.
توظيف واختيار وتقييم المتقدمين. إجراء مقابلات مع المرشحين.
ابحث عن مصادر وطرق جديدة للعثور على موظفين محترفين.
القدرة على وضع مخطط احترافي لكل وظيفة شاغرة على حدة ، أي أنه من الجيد معرفة الصفات الشخصية والمهنية التي يجب أن يتمتع بها المتقدم لشغل منصب معين.
تخطيط احتياجات التوظيف للمستقبل القريب والمستقبل ، وإنشاء احتياطي من الموظفين ، وكذلك البحث السريع عن المتخصصين المناسبين.
معرفة تشريعات العمل وأساسيات الاتصالات التجارية والعمل مع المستندات والكلام الشفهي والمكتوب المختص.
صياغة وتنفيذ عقود العمل والعقود والاتفاقيات وتشكيل ومحاسبة الملفات الشخصية للموظفين.
يطور برامج لتطوير الموظفين ، والتخطيط الوظيفي للعمل ، والتدريب والتطوير المهني للموظفين ، وكذلك في تقييم فعالية التدريب.
تنظيم برامج التدريب ، والتدريب ، والتدريب المتقدم ، وإصدار الشهادات للموظفين ، وتطوير وتنظيم وتنفيذ التدريب ، والبرامج الاجتماعية.
يشارك في تكييف الموظفين المعينين حديثًا مع أنشطة الإنتاج.
تحفيز موظفي الشركة وإيجاد نهج فردي لهم.
مراقبة الالتزام باللوائح الداخلية للمنشأة والمشاركة في حل الخلافات والنزاعات العمالية.
بالإضافة إلى امتلاك التفكير الإبداعي ، والعقل التحليلي ، والذاكرة طويلة المدى والتشغيلية ، فضلاً عن الاهتمام المستمر والمراقبة.
بشكل عام ، يمكننا القول أن عمل مدير التوظيف هو مزيج ماكر من المهام الروتينية والإبداعية ، ولا يمكن لأي شخص التعامل معها.
حتى الآن ، هناك عدد قليل من مديري الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا ، لأن التزويد المستمر للسوق بمتخصصين جاهزين في هذا المجال لا يتم بشكل صحيح. منذ عام 2000 ، وافقت وزارة التعليم في الاتحاد الروسي على تخصص "إدارة شؤون الموظفين" ، لكن جودة المديرين الحاصلين على تعليم جامعي خاص في هذا المجال تترك الكثير مما هو مرغوب فيه.
في الوقت الحالي ، يتم تلبية الطلب بشكل أساسي من خلال إعادة تدريب المتخصصين الآخرين داخل الشركة نفسها ، وغالبًا ما يكون ضباط شؤون الموظفين. الطريقة الرئيسية لاكتساب المعرفة والمهارات المهنية في مثل هذه الحالة هي التعليم الذاتي ، وطريقة التجربة والخطأ. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر بالقوة في نفسك ، فلا تتردد في الذهاب إلى مديري شؤون الموظفين.
نهج جديد في عمل الموارد البشرية: مقدمة لمعايير PROF.
اعتبارًا من 1 يوليو 2016 ، يتعين على أصحاب العمل تطبيق المعايير المهنية إذا تم تحديد متطلبات المؤهلات التي يحتاجها الموظف لأداء وظيفة معينة بموجب قانون العمل أو القوانين الفيدرالية أو غيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية (القانون الاتحادي الصادر في 2 مايو ، 2015 رقم 122-FZ). بالنسبة للموظفين الآخرين ، تعتبر المعايير المهنية ذات طبيعة استشارية.
المعيار المهني- سمة من سمات المؤهلات اللازمة للموظف للقيام بنوع معين من النشاط المهني. دلالة الضرورة تعني الالتزام بالمعايير المهنية دون أي قيود.
تنص المادة 57 من قانون العمل في الاتحاد الروسي على أنه ، وفقًا لقانون العمل والقوانين الفيدرالية الأخرى ، يرتبط تقديم التعويضات والمزايا أو وجود قيود بأداء العمل في وظائف ومهن وتخصصات معينة ، إذن ، يجب أن يتوافق اسم هذه الوظائف أو المهن أو التخصصات ومتطلبات التأهيل الخاصة بها مع الأسماء والمتطلبات المحددة في دفاتر المؤهلات المرجعية المعتمدة بالطريقة التي وضعتها حكومة الاتحاد الروسي ، أو مع الأحكام ذات الصلة من المعايير المهنية .
يحدد قانون العمل مؤهلات الموظف ، والتي تُفهم على أنها مستوى المعرفة والمهارات والمهارات المهنية والخبرة العملية للموظف. أي ، إذا كان المنصب ينص على قيود التأهيل ، فإن تطبيق المعايير المهنية إلزامي لجميع أصحاب العمل ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي والقانوني للمنظمة.
لماذا المعايير المهنية مطلوبة؟
المعيار المهنيهو اسم وثيقة تأسيسية مهمة تحتوي على وصف للمعايير التالية:
مهام عمل الموظف وفقًا لمؤهلاته ومنصبه ؛
متطلبات خبرته ومعرفته.
وبالتالي ، يمكننا القول أن المعايير المهنية تتضمن وصفًا للمستوى النوعي لمؤهلات الموظف ، والذي يجب عليه الالتزام به ليأخذ مكانه بشكل صحيح في موظفي أي شركة ، بغض النظر عن نوع نشاطها (المادة 195.1 من قانون العمل في الاتحاد الروسي).
لماذا نحتاج المعايير المهنية: توزيع المسؤوليات
بادئ ذي بدء ، يحدد المعيار المهني لضباط شؤون الموظفين لعام 2016 مجالات نشاط موظفي خدمات الموارد البشرية. الآن يتم تنظيم نطاق واجبات كل متخصص بشكل واضح. بناءً على محتوى المستندات الجديدة:
يشارك أخصائيو حفظ السجلات في إعداد الوثائق الأولية والمحاسبية والتخطيطية والتنظيمية والخاصة بشؤون الموظفين (الأوامر والتعليمات) ، بالإضافة إلى تسجيلهم وتخزينهم في الأرشيف ؛
يقوم الموظفون المشاركون في اختيار الموظفين بجمع وتنظيم المعلومات حول احتياجات الشركة الحالية للموظفين ، واختيار موظفين جدد ، والتفاعل مع الوكالات الحكومية والأفراد المسؤولين عن قضايا التوظيف ؛
يقوم مديرو الموارد البشرية بتقييم مؤهلات الموظفين وتنظيم وإجراء شهاداتهم ؛
يختار أخصائيو التنمية الدورات التدريبية المتقدمة والأنشطة الأخرى التي تعزز النمو الوظيفي للموظفين ؛
يشرف مديرو تحديد الأسعار والمكافآت على قضايا تعديل نظام الأجور والحوافز ، وتطوير مبادئ التحفيز غير المادي ؛
يشارك مديرو السياسة الاجتماعية في تطوير وتنفيذ البرامج الاجتماعية ذات الصلة ، ومراقبة صحة تنفيذها ؛
يشارك الموظفون الذين تشمل اختصاصهم حل قضايا هجرة الموظفين في نقل الموظفين من وحدة هيكلية في الشركة إلى أخرى ، وكذلك توظيف الأشخاص الذين لا يحملون الجنسية الروسية ؛
ينظم المديرون النشاط غير المنقطع للإدارة الموكلة إليهم ، ويتحكمون في صحة الأوراق وامتثالهم لقواعد التشريع الحالي ، كما يعدون تقارير الإدارة الداخلية.
بشأن اعتماد المعايير المهنية لضباط شؤون الموظفين لعام 2017.
في مجال عمل الأفراد ، تطبق المعايير المهنية التالية حاليًا:
1. "متخصص في إدارة شؤون الموظفين" (تمت الموافقة عليه بأمر من وزارة العمل في الاتحاد الروسي بتاريخ 06.10.2015 رقم 691n). تحتوي هذه الوثيقة على متطلبات التأهيل لرؤساء أقسام الموارد البشرية وموظفي الموارد البشرية والمتخصصين في الموارد البشرية والتوجيه المهني.
2. "أخصائي التوظيف (المجند)" (تمت الموافقة عليه بأمر من وزارة العمل في الاتحاد الروسي بتاريخ 09.10.2015 رقم 717n). يحتوي هذا المعيار على متطلبات مسؤولي التوظيف ، ومديري الموارد البشرية ، الذين تشمل واجباتهم فقط البحث عن الموظفين وتكييفهم الأولي في مكان العمل.
قم بتنزيل أخصائي التوظيف المعياري الاحترافي (المجند).
يتكون المعيار المهني من 4 أقسام:
1. أحكام عامة.
2. وصف وظائف العمل المدرجة في المعيار المهني.
3. خصائص وظائف العمل العامة (تحتوي على قائمة: إجراءات العمل ، والمهارات اللازمة ، والمعرفة اللازمة).
4. معلومات عن المنظمات التي طورت المعيار المهني.
المعرفة والمهارات المطلوبة
هذه هي المعارف والمهارات التي يحتاج مدير الموارد البشرية إلى معرفتها والقدرة على القيام بها من أجل أداء واجبات وظيفته.
في المستوى المهني لمتخصص في إدارة شؤون الموظفين المعرفة والمهاراتتعطى لكل وظيفة عمل في إطار العمل المعمم.
لذلك ، لأداء أول وظيفة عمل معممة: دعم التوثيق للعمل مع الموظفين (لجميع وظائف العمل الثلاثة) ، المعرفة مطلوبة:
- تشريعات العمل وغيرها من القوانين التي تحتوي على قواعد قانون العمل ؛
- تشريعات الاتحاد الروسي بشأن البيانات الشخصية ؛
- أساسيات تشريعات المحفوظات والإجراءات القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي ، من حيث الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالموظفين ؛
- أساسيات تداول الوثائق ودعم التوثيق ؛
- هيكل المنظمة.
- اللوائح المحلية للمنظمة ؛
- تقنيات وأساليب وتقنيات تحليل وتنظيم الوثائق والمعلومات ؛
- قواعد الأخلاق والاتصال التجاري.
- الأسس الأساسية لعلوم الحاسب والبناء الإنشائي لنظم المعلومات وخصائص العمل معها.
يمكنك العثور على قائمة بجميع وظائف العمل والمعارف والمهارات اللازمة لتنفيذها في المعايير المهنية عن طريق تنزيلها أعلاه.
أي منظمة هي نظام من خلايا منفصلة - الموظفين. إذا فشلت إحدى هذه الخلايا ، فإن هيكل الإنتاج بأكمله يعاني. تتمثل مهمة مدير التوظيف في اختيار هؤلاء الأفراد الذين سيلبيون جميع متطلبات الإدارة. يجب ألا يفهم هذا الاختصاصي تشريعات العمل فحسب ، بل يجب أن يكون أيضًا عالمًا نفسيًا جيدًا. ستضمن هذه المهارات التوافق التام للعمال مع بعضهم البعض.
يعمل المدير كوسيط بين القائد والموظفين ، وبالتالي ، فإن واجباته تشمل مراقبة أي تغييرات داخل الفريق. من الصعب العثور على مدير موارد بشرية جيد لأن المنصب يجب أن يتضمن العديد من الخصائص والمهارات.
الحاجة إلى وجود مدير توظيف بين الموظفين وأهمية الالتزام بالوصف الوظيفي
تبحث الشركات الكبيرة دائمًا عن توظيف مجند متمرس. يقع على كاهله واجب اختيار الموظفين المؤهلين ، وتدريبهم ، وتعريفهم بظروف العمل وميزاته ، وكذلك المساهمة في ضخ أفضل لمتخصص جديد في الفريق. تحاول الشركات الصغيرة أيضًا أن يكون لديها مدير موارد بشرية للقضاء على المخاطر والأخطاء في المستقبل. يجب أن يكون الشخص الذي سيشغل هذا المنصب حاصلاً على تعليم متخصص ، مؤكدًا بشهادة من مؤسسة تعليمية عليا.
يفضل أيضًا خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هذا المجال. يقدم المدير تقاريره مباشرة إلى مدير المؤسسة ويمكن إعفاؤه من منصبه بأمر منه.
ترجع أهمية وجود موظف مسؤول عن الوضع في مجال الموظفين إلى العدد الكبير من الوظائف ومعرفة المتخصص. يجب أن يعرف مدير الموارد البشرية:
- الإطار التشريعي والتنظيمي لإدارة شؤون الموظفين ؛
- معرفة الفروق الدقيقة في تشريعات العمل ؛
- الكمال في مهام وميزات وآفاق المشروع ؛
- معرفة طرق تحليل التركيب النوعي والكمي للموظفين والقدرة على تطبيقها ؛
- تكون قادرة على وضع منهجية لاحتياجات المنظمة من الموظفين ، وإجراء تحليل للمستقبل وتخطيط الموظفين الأمثل ؛
- كن على دراية بأساسيات الاقتصاد وعلم النفس وعلم الاجتماع ؛
- معرفة التغييرات والابتكارات في مجال إدارة شؤون الموظفين (لذلك من الضروري حضور دورات لرفع المؤهلات) ؛
- الحصول على معلومات حول أشكال وأنظمة المكافآت وطرق التحفيز ؛
- تكون قادرة على تطوير وإبرام عقود العمل ؛
- معرفة الجوانب القانونية لتنظيم منازعات العمل ؛
- تكون قادرًا على تقييم نتائج النشاط العمالي ، وتقييم جودة العمل ، وتسليط الضوء على اللحظات غير المنتجة ؛
- معرفة معايير وأشكال وثائق الموظفين ، والقدرة على تطويرها بشكل مستقل لاحتياجات المؤسسة ؛
- أن تكون على دراية بعلم الصراع ، وتكون قادرًا على حل النزاعات بسرعة وبشكل مثمر (من المستحسن منعها) ؛
- معايير حماية العمل الخاصة بها ؛
- مراقبة وضع الموظفين في سوق العمل ، والاستجابة للتغيرات في الوقت المناسب ونقل المعلومات إلى الإدارة العليا ؛
- تكون قادرة على إجراء دورات تدريبية للموظفين ، وتقديم مساهمة تعليمية لتحسين مستوى المعرفة بوحدات الموظفين.
عند التقدم لوظيفة ، يتعرف مدير التوظيف على توصيف الوظائف. إذا كان لا يتعارض مع التشريعات الحالية وآراء الموظف ، فإنه يعطي الموافقة في شكل توقيعه. عندما يتغيب مدير لأسباب موضوعية عن مكان العمل ، يجب استبداله بأخصائي مؤهل يتمتع بالمهارات والمعرفة المناسبة. يجب عليه أيضًا دراسة التعليمات والالتزام بمواقفها.
يجب أن يكون مدير الموارد البشرية شخصًا صادرًا حتى يكون على علاقة ودية مع الموظفين. لذلك يمكنك منع العديد من النزاعات وسوء الفهم في الفريق.
وظائف المجند
يتضمن مخزن المعرفة الكبير قائمة مهمة من الوظائف في هذه المهنة. يمكن تعديلها اعتمادًا على استراتيجية المؤسسة وأهداف وخصائص الإنتاج.
تشمل الوظائف الأساسية لمدير الموارد البشرية ما يلي:
- التطوير جنباً إلى جنب مع إدارة قواعد أخلاقيات الشركات وثقافتها وإجراءات تنفيذها.
- تنفيذ الدعم في التوظيف والفصل والتقدم الوظيفي للموظفين. أيضًا ، جنبًا إلى جنب مع الإدارة ، يقوم المدير باختيار من يجب تشجيعه وشكره ومن يجب توبيخه.
- القيام بالعمل لتحقيق الاستقرار في مناخ العمل المريح في الفريق والمنافسة الصحية والمساعدة المتبادلة.
- حل النزاعات حتى لا تصل إلى الإدارة العليا.
- تكوين احتياطي من الموظفين ، إذا نصت عليه سياسة المنظمة.
- البحث عن متخصصين واعدون جدد في سوق العمل واختبارهم ومساعدتهم في التكيف مع المشروع.
- إعداد خطط وبرامج العمل.
- تطوير نظام لتحسين مهارات العاملين وتطوير صفاتهم التجارية.
- العمل المكتبي وفقا لقواعد ومعايير سجلات الموظفين.
- إدارة المرؤوسين وتنسيق أفعالهم أثناء عملية العمل.
يمكن استكمال وظائف مدير شؤون الموظفين بعناصر أخرى خاصة بالصناعة التي يعمل فيها الموظفون.
من المهم أن تكون جميع المهام من مجال التوظيف. لهذا السبب يجب أن تقرأ بعناية الوصف الوظيفي. إذا تمت الإشارة إلى وظائف أخرى لا تتعلق بمجال الموظفين هناك ، فيحق للمتخصص الطعن في هذه الوظائف.
حقوق الموظف
لكي يكون المدير منتجًا ، يجب أن يتمتع أيضًا بحقوق واسعة النطاق. يمكن للمتخصص التعبير عن رأي رئيس المؤسسة ، والتعاون بنشاط مع المنظمات الأخرى لإنشاء اتصالات في مجال سجلات الموظفين. قد يكون له أيضًا اتصال وثيق من أجل مصلحة العمل مع ممثلين آخرين في مجال التوظيف ودون موافقة المدير.
لمدير شؤون الموظفين الحق في تطوير الطلبات والعقود والأوامر والمستندات الأخرى المتعلقة بتزويد الشركة بالعاملين. قد يطلب أيضًا المساءلة وجميع أنواع التعاون من رؤساء الأقسام.
لكي يعمل الفريق بسلاسة ، يمكن لمدير الموارد البشرية محاسبة المخالفين. يمكن أن تكون عقوبة مالية ، أو يمكن أن تكون توبيخًا لفظيًا. كما يحق له التوقيع على المستندات التي تدخل في اختصاصه.
عادة ، كلما كانت أنشطة المنظمة عالمية ، زادت الحقوق التي يتمتع بها المدير. وظائفها "متضخمة" مع مهام الموظفين - عملية الفصل ، والتعيين ، والنقل إلى وظيفة أخرى ، وليس مجرد اختيار الموظفين. هذا الاتجاه واضح بشكل خاص حيث يوجد قسم شؤون الموظفين الصغير.
مسؤوليات مدير التوظيف
تجعل مسؤوليات الوظيفة عمل مدير شؤون الموظفين ثريًا ومتعدد الأوجه. يجب عليه وضع الخطط والبرامج التي ستعكس أنشطة المؤسسة في مجال التوظيف في المستقبل القريب. يجب أن تستند هذه الخطط إلى الاتجاهات الحالية في سياسة شؤون الموظفين وأن تمتثل بالكامل للتوازن المالي للمؤسسة. تحدد هذه الوثائق مواعيد نهائية واضحة لإكمال المهمة.
يجب على مدير التوظيف التحقق باستمرار من ظروف سوق العمل. تشمل مسؤولياته إعداد تقرير مفصل عن أجور المناصب المماثلة في الشركات المماثلة. يتضمن التقرير أيضًا معلومات عن التغيرات في العرض والطلب في سوق العمل ، وظهور خيارات جديدة يمكن أن تهم الإدارة.
يبحث أخصائي الموارد البشرية عن موظف جديد ويختبره للتأكد من ملاءمته المهنية. الشركات الخاصة - يمكن للوسطاء الذين يمتلكون قاعدة الموظفين المحتملين مساعدته في ذلك.
عند اختيار المرشحين الواعدين للوظائف الشاغرة المجانية ، يقوم المدير بإجراء الاختبارات وتقديم استبيان لملء وتقييم المعرفة. يوصي بأنسب العمال للإدارة. يجري المدير مقابلة بشكل مستقل ويوافق على المرشحين المناسبين.
عندما يدخل القادمون الجدد إلى الوظيفة ، يعمل المدير كمرشد ويشرف بشكل كامل على أنشطة وحدة الموظفين المعتمدة. تشمل الواجبات أيضًا:
- الإلمام باللوائح الداخلية ومبادئ التنظيم ؛
- الإلمام بالاتجاهات في تطوير الشركة وممارساتها التجارية والشركاء والمنافسين ؛
- مراقبة كيفية تعامل الموظف مع التكيف ؛
- تخطيط وتطوير الشهادات ، وإعداد المواد للتقييم السنوي لمستوى تأهيل المتخصصين ، وبعد ذلك - التحقق من النتائج التي تم الحصول عليها ؛
- يمتد العمل إلى تحليل حالة الموظفين وفي فروع الشركة ؛
- مراقبة الجو النفسي في الفريق ، والأعمال التجارية والصفات الأخلاقية للموظفين من أجل تكوين صورة شخصية كاملة عن المنظمة ؛
- تحديد درجة تحفيز الموظفين ؛
- تقديم تقارير ربع سنوية عن قضايا سياسة الموظفين ، وتقرير نصف سنوي عن إعداد وتنفيذ التدريبات وبرامج التدريب ، بالإضافة إلى تقرير سنوي موسع. ويشمل جميع المؤشرات التي تم الحصول عليها خلال العام. يتيح لك ذلك إجراء مقارنة مع الفترة الماضية وتحليل ما إذا كان قد تم إحراز تقدم في مجال الموظفين ؛
- المساعدة في تحسين ظروف العمل وترشيد الأجور والحوافز المادية ؛
- المساهمة في تحسين هيكل الموظفين (قد يتم إلغاء بعض الوظائف ، وقد يتم إضافة البعض الآخر إلى الدولة) ؛
- تقديم المشورة للموظفين بشأن جميع القضايا المثيرة لسجلات الموظفين ، والوفاء بالتزامات العمل والانضباط ؛
- تقديم المساعدة القانونية للفريق إلى جانب محامٍ ؛
- المشاركة في تطوير عقد عمل في سياق كل وحدة عمل ؛
- الاحتفاظ بالملفات الشخصية للموظفين وإجراء تغييرات على البيانات في الوقت المناسب ؛
- تعبئة وتخزين دفاتر العمل (إذا لم يتم تفويض هذه المهام إلى محاسب أو ممثل عن قسم شؤون الموظفين). وكذلك حساب الخبرة العملية لكل متخصص على حدة ؛
- الاحتفاظ بالسجلات العسكرية والاحتياطي للجندي ، والتي يتم تمثيلها في المؤسسة ؛
- تسليم الملفات الشخصية للأرشيف ، عندما تشير المواعيد النهائية لذلك ؛
- التعاون الوثيق مع قسم المحاسبة من أجل توفير المعلومات عن الموظفين. يمكن أن تكون هذه البيانات مفيدة في حساب الفوائد والمعاشات التقاعدية والمزايا الاجتماعية الأخرى. من الضروري أيضًا أثناء عمليات التفتيش التي تقوم بها سلطات الضرائب وغيرها من سلطات الرقابة ؛
- المساعدة في تحديد مواعيد الإجازات.
- دراسة مشكلة دوران الموظفين والقضاء الأقصى عليها ؛
- تنظيم تفاعل كل وحدة موظفين مع إدارات وخدمات الشركة ؛
- وضع تقديرات وميزانيات لتزويد المؤسسة بالموظفين ، ومراقبة امتثالهم ومراقبة وفورات التكاليف ؛
- مراقبة أهمية البيانات في وثائق الموظفين وتعديلها في الوقت المناسب إذا كانت المعلومات قديمة أو خاطئة ؛
- المغادرين في رحلات العمل وتثبيت مثل هذه الرحلات في مجلة خاصة.
يقع على عاتق مدير الموارد البشرية أيضًا واجب الحفاظ على الأسرار التجارية. يتعهد بعدم الكشف عن البيانات المتعلقة بحركة التجارة والأجور والمزايا والحوافز والبيانات الشخصية للموظفين (العناوين وأرقام الهواتف وما إلى ذلك). يجب على الأخصائي معالجة المواد والمعدات المقدمة بعناية.
يمكن استكمال قائمة الواجبات من قبل الرئيس ، ولكن في هذه الحالة ، يجب أن يكون مدير التوظيف على دراية بها مسبقًا.
المسؤولية عن القرارات المتخذة
مثل أي موظف ، وخاصة المدير ، يتحمل مدير الموارد البشرية مسؤولية معينة. إنه مسؤول عن الامتثال الكامل لأفعاله للمعايير والوفاء بجميع الواجبات الموكلة إليه.
المختص مسؤول عن أداء العمل من قبل عنابره ، وهو مسؤول أيضًا عن الأضرار التي لحقت بالمؤسسة.
يجوز للموظف أن يدفع مكافأة أو جزء من راتبه إذا أخطأ في عمله.
متطلبات الاختصاصي
مدير الموارد البشرية - منصب له أهمية كبيرة في النظام العام للمؤسسة. لذلك ، لديها عدد من المتطلبات:
- مستوى عال من المعرفة في مجال سياسة شؤون الموظفين والمحاسبة وإعداد التقارير ؛
- مهارات الاتصال ، والقدرة على إيجاد نهج لأي موظف ، والتكيف السريع مع الظروف ؛
- نهج مبتكر لحل المشاكل وتحقيق الأهداف ؛
- معرفة الجانب القانوني لقضايا الموارد البشرية.
أيضًا ، يجب أن يكون الأخصائي حاصلًا على تعليم عالٍ في مجال الإدارة أو الاقتصاد أو المحاسبة أو علم الاجتماع.
ملامح وصعوبات المهنة
المدير قائد عظيم. يجب أن يعرف جميع المواضيع التي يمكنك من خلالها إدارة الفريق. في هذه الحالة ، فإن مستوى المعرفة من علم النفس له أهمية كبيرة. إن الجمع بين المهارات الاقتصادية والاجتماعية والنفسية يجعل المهنة مميزة.
يأتي هذا الموقف مع مجموعة التحديات الخاصة به:
- من الضروري مراقبة التغيرات في سوق العمل باستمرار. هذا أمر صعب ، لأن الشركات الكبرى تخفي عن عمد بيانات حول حالتها من أجل تجنب المنافسة ؛
- يتطلب العمل الوثيق مع الناس تسامحًا وتحملًا خاصين ؛
- مدير الموارد البشرية هو الرابط بين الفريق والإدارة ، لذلك يجب أن يكون "جيدًا" لكل طرف.
يمكن التغلب على كل هذه الصعوبات بسهولة إذا كان لدى الأخصائي المستوى اللازم من المعرفة ولديه رغبة في العمل المنتج.
الموجودات
من الصعب تخيل شركة كبيرة بدون وجود مدير للموارد البشرية على الموظفين. يساعد المنظمة في العثور على هؤلاء الموظفين الذين سيصبحون الأساس لبناء سير العمل والجو والانضباط المناسبين.
على نحو متزايد ، تم العثور على هذا الموقف أيضًا في الشركات الصغيرة. هذا بسبب عدم استقرار سوق العمل ، والذي يمكن التعامل معه من قبل مدير مؤهل - ضابط شؤون الموظفين. على الرغم من أن هذه المهنة لا تزال "شابة" ، إلا أنها واعدة وتحتل مكانة مستحقة بين المناصب الهامة الأخرى.
مدير الموارد البشرية (مدير الموارد البشرية)- متخصص مسئول عن تكوين الموارد البشرية في المنظمة. المهنة مناسبة لأولئك المهتمين بعلم النفس والدراسات الاجتماعية (انظر اختيار المهنة للاهتمام بالمواد الدراسية).
مهنة مدير الموارد البشرية (HR لتقف علىبشري مصادر- الموارد البشرية) حديثة العهد نسبياً ، أتت إلى بلادنا من الغرب في التسعينيات وحلّت محل من يسمون بـ "ضباط الأفراد". التوظيف والعمل المكتبي ليست سوى جزء صغير من مسؤوليات مدير الموارد البشرية. مدير الموارد البشرية الحديث هو مدير استراتيجي ، وتشمل واجباته تشكيل سياسة الموظفين للمؤسسة ، والتي تشمل تطوير نظام تدريب الموظفين ، والحفاظ على مناخ نفسي صحي في الفريق ، وتحفيز الموظفين. مدير الموارد البشرية ينتمي إلى فئة المديرين. مهمتها الرئيسية هي ضمان كفاءة الموارد البشرية. يعتمد نجاح المؤسسة إلى حد كبير على أنشطة مدير الموارد البشرية. الكوادر هم كل شيء. الشعار القديم لا يزال قائما حتى اليوم. ومن مدير الموارد البشرية يعتمد عدد الموظفين اللازمين وتطورهم وتحفيزهم.
في الشركات الكبيرة ، توجد أقسام أو أقسام كاملة لإدارة شؤون الموظفين ، يعمل فيها العديد من الموظفين. لكل متخصص مهامه الخاصة: التوظيف ، العمل المكتبي ، التدريب ، إلخ. عادة ، يرأس قسم الموارد البشرية مدير الموارد البشرية أو مدير الموارد البشرية. في الشركات الصغيرة ، عادة ما يتم التعامل مع قضايا الموارد البشرية من قبل متخصص واحد ، تشمل مهامه نفس القضايا مثل مديري الموارد البشرية في الشركات الكبيرة ، فقط على نطاق أصغر.
تدريب مدير الموارد البشرية
يحمل مركز موسكو التعليمي "بريستيج". إدارة شؤون الموظفين داخل الشركة ، وتقنيات الاختيار ، والتنسيب ، والنمو الوظيفي ، وتحفيز الموظفين ، بالإضافة إلى مفاهيم الإدارة الحديثة ، وأساسيات علم الصراع ، وعلم النفس الإداري ، والنظرية الاقتصادية ، والقانون ، وتقنيات المعلومات الحديثة ، والعمل المكتبي ، إلخ. الدفع الشهري.
مسؤوليات مدير الموارد البشرية:
- تنظيم العمل مع الموظفين ؛
- العمل مع المرشحين وإجراء المقابلات وتحديد ما إذا كان المرشح لائقًا أم لا ؛
- التأكد من تزويد المنظمة بموظفي المهن اللازمة ؛
- تحديد الحاجة إلى الموظفين ؛
- تنظيم تدريب العاملين (إجراء التدريبات ، الندوات التدريبية ، الدورات التدريبية المتقدمة) ؛
- تقديم المعلومات المتعلقة بشؤون الموظفين وأهم القرارات المتعلقة بشؤون الموظفين إلى موظفي المنظمة ؛
- المشاركة في صنع القرار بشأن التوظيف والنقل والترقية وخفض الرتبة وفرض عقوبات إدارية وفصل موظفي المؤسسة ؛
- صياغة عقود العمل وتنفيذها ؛
- الاحتفاظ بالملفات الشخصية للموظفين ووثائق الموظفين الأخرى ؛
- إدارة الموظفين المرؤوسين ؛
- مراقبة سوق العمل ، وإبلاغ الإدارة بالوضع الحالي للموظفين ، ومتوسط الأجور ؛
- إنشاء احتياطي الموظفين ، وإنشاء نظام لتحفيز العمل.
المهارات والمعرفة المهنية المطلوبة
- معرفة تشريعات العمل ؛
- معرفة أساسيات علم الاجتماع.
- مهارات العمل مع وثائق الموظفين ، ومعرفة أساسيات العمل المكتبي ، ومعايير حماية العمال ؛
- مهارات الاتصال التجاري والمعرفة في مجال علم النفس ؛
- الروسية المختصة
- معرفة أساسيات اقتصاد السوق ؛
- امتلاك الأساليب الحديثة لتقييم الموظفين وتنظيم وظائفها ؛
- القدرة على قراءة السير الذاتية بشكل صحيح ، ومعرفة الاختبارات الحالية لفحص المرشحين وأي منها فعال ، والقدرة على تقييم كفاءة المرشح ؛
- معرفة المفاهيم الحديثة لإدارة شؤون الموظفين.
- معرفة الأهداف العامة لتطوير المنظمة واتجاه سياسة شؤون الموظفين ؛
- وجود المهارات التنظيمية.
- القدرة على تخطيط الوقت.
الجودة الشخصية
- مؤانسة؛
- السيطرة على النفس؛
- الحياد.
- الانتباه.
- الضمير الحي؛
- أخلاق؛
- الثقة بالنفس
- موقف الحياة النشطة
- تحمل الاجهاد؛
- القدرة على التكيف.
- التفكير الاستراتيجي
- إِبداع.
مكان العمل
- وكالات التوظيف؛
- إدارات شؤون الموظفين.
الراتب والوظيفة
الراتب اعتباراً من 06/06/2019
روسيا ٢٥٠٠٠-٦٠٠٠٠
موسكو 30000-110000 ₽
عمليا لا توجد مشاكل في التوظيف للخريجين. في كل مؤسسة تقريبًا بها أكثر من 150 موظفًا ، هناك وظائف موارد بشرية. في الوقت نفسه ، في الشركات الكبيرة ، قد يكون لقسم الموارد البشرية أكثر من 10 موظفين.
يمكن للمتخصص الشاب تطوير حياته المهنية في أحد اتجاهين. في الخيار الأول ، تبدأ مهنة مدير الموارد البشرية بمنصب المجند. من الأفضل اختيار وكالة توظيف كمكان عمل ، حيث يمكنك ، بعد أن أظهرت الاجتهاد والكفاءة ، أن تصبح مديرًا جيدًا للموظفين في غضون عام تقريبًا. الخيار الثاني هو الحصول على منصب مساعد مدير الموارد البشرية. مع الخبرة ، سيزداد الدخل أيضًا. يعتمد راتب مدير الموارد البشرية على مستوى الشركة وعدد الموظفين ودرجة المسؤولية.
تستمر الحياة وتتغير الأزمنة ومعهم الناس ومهنهم. بمرور الوقت ، أصبح للمجتمع متطلبات جديدة وهذا بالطبع يستلزم بعض التغييرات. في الآونة الأخيرة ، أطلقنا على مدير الموارد البشرية الحديث رئيس أقسام شؤون الموظفين أو ببساطة ضابط شؤون الموظفين. لكن الآن تغير دور مدير الموارد البشرية إلى حد ما ، وبدأ لا يشمل فقط ملء دفاتر العمل ، ووفقًا لقانون العمل ، إرسال الموظفين في إجازة.
ما هي مسؤوليات مدير الموارد البشرية؟دعونا نحاول فهم جوهر هذه المهنة اليوم. تشمل وظائفها في المقام الأول التواصل مع الأشخاص ، أي اختيار المرشحين لوظيفة شاغرة ، وإنشاء نظام للمكافآت والعقوبات للموظفين ، بالإضافة إلى صيانة وحتى تطوير أسلوب الشركة في الشركة. يعتمد الجو في الفريق بشكل أساسي على هؤلاء الأشخاص. لذلك ، تشمل كفاءة مدير شؤون الموظفين أيضًا واجب صياغة أهداف ورسالة المؤسسة ونقلها إلى الموظفين ، وتنفيذ الأنشطة التي من شأنها أن تساعد في تعزيز الروح الداخلية للمنظمة ، وكذلك الانفتاح على كل موظف احتمالاته للمنصب الذي يشغله. نعم ، هذه المهنة ليست سهلة وتتطلب بالتأكيد تدريبًا ومهارات خاصة.
تشمل المتطلبات الرئيسية لمدير الموارد البشرية التعليم العالي ، ويمكن أن يكون قانونيًا واقتصاديًا ونفسيًا وتربويًا وتجاريًا - إلى حد كبير ، ولكن دائمًا ما يكون عميقًا ومنهجيًا. يتم إيلاء اهتمام خاص للصفات الأخلاقية. يجب أن يكون المحترف في الصناعة منظمًا وبصيرًا ومتواصلًا وعمليًا. يجب أن يكون مدير التوظيف جيدًا في التواصل مع الناس والأشخاص الذين معهم. من المهم ألا يكون هناك عبء في التواصل ، لأنه سيتعين عليك التحدث كثيرًا عن الاحتلال. يجب أن تكون قادرًا على الاستماع إلى الموظفين ، وتقييم خصائص سلوكهم ، والقدرة على التنبؤ بالنجاح المهني ، وفي بعض الأحيان المساعدة بالنصائح العملية. لكن في الوقت نفسه ، يجب أن يكون هذا المتخصص مديرًا جيدًا. يتطلب مدير الموارد البشرية أيضًا السلطة والصلابة حتى يتمكن من التعامل مع المهام.
مسؤوليات مدير الموارد البشرية
اليوم ، يتم تقديم المتطلبات والمسؤوليات التالية لكل شخص يرتبط بطريقة أو بأخرى بمهنة مدير شؤون الموظفين:
بشكل عام ، يمكننا القول أن عمل مدير التوظيف هو مزيج ماكر من المهام الروتينية والإبداعية ، ولا يمكن لأي شخص التعامل معها. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر بالقوة في نفسك ، فلا تتردد في التغلب على القمم الإدارية.
الموارد البشرية هي مهنة جديدة نسبيًا. تلقى مدير الموارد البشرية بعض الوظائف من سلفه مفتش الموارد البشرية. تتمثل المهمة الرئيسية للمدير في الجمع بين الموارد البشرية وإمكانات العمل مع أهداف الشركة. يتضمن الوصف الوظيفي لمدير الموارد البشرية نشاطًا متعدد التخصصات: من أبحاث السوق إلى فصل الموظفين. أخصائي الموارد البشرية هو منصب مدير تابع للمدير. يسترشد المدير في عمله باللوائح والأنظمة الداخلية للشركة والميثاق والتوصيف الوظيفي.
مسؤوليات مدير الموارد البشرية
المدير مسئول عما يلي:- تنظيم العمل ؛ البحث عن العاملين في المهن اللازمة ؛ تدريب الموظفين ؛ تقديم مقترحات لتحسين العمل في الشركة ؛ مراقبة الامتثال لقوانين العمل.
- جنبا إلى جنب مع الإدارة يطور "السياسة المتعلقة بالموظفين" ؛ يشارك في توظيف ونقل وترقية وفصل الموظفين ؛ ينفذ العمل لخلق مناخ ملائم في الفريق ؛ يشكل احتياطيًا للموظفين الحاليين ؛ ينفذ العمل للعثور على المتخصصين الضروريين في سوق العمل ؛ إجراء التدريب مع الموظفين ؛ تنظيم سجلات الموظفين وفقًا لمتطلبات معايير الدولة.
المسمى الوظيفي
يجب على مدير الموارد البشرية:- مراقبة الوضع في سوق العمل وإخطار الإدارة بمستوى متوسط الأجور ؛ إجراء بحث سريع عن المتخصصين ، سواء في سوق العمل أو بين موظفي المنظمة ؛ إنشاء نظام لتحفيز العمالة غير المادية ؛ إجراء تدريب للموظفين في التدريبات والندوات وما إلى ذلك ، تقديم المشورة بشأن إدارة الموارد البشرية من جميع الرتب ؛ إجراء المقابلات والاختبارات لتحديد مهارات وخصائص الموظفين ؛ تنفيذ الأنشطة لتقديم موظفين جدد إلى الفريق ؛ تنسيق عمل تدريب الموظفين ؛ إجراء تغييرات على الموظفين تهدف إلى حل المشكلات الاستراتيجية ؛ وتنظيم الأحداث التي تهدف إلى التعريف بالوظيفة وتقييم الموظفين ؛ والمشاركة في التخطيط وحل قضايا العمل ، وصياغة عقود العمل والتوقيع عليها ، والاحتفاظ بالملفات الشخصية ووثائق الموظفين.
- تمثيل مصالح المنظمة عند العمل مع المؤسسات والهيئات الحكومية الأخرى. إجراء المراسلات دون إذن من الإدارة مع المنظمات الخارجية. الشروع في إعداد الأوامر والتعليمات والوثائق الأخرى.طلب من مديري الأقسام الهيكلية والمسؤولين الآخرين المعلومات اللازمة لتحليل سياسة شؤون الموظفين ، قم بتوقيع المستندات في نطاق الاختصاص ، لتقديم مقترحات إلى الإدارة بشأن تقديم منتهكي الانضباط لمسؤولية العمال.
مسؤولية المدير
مدير الموارد البشرية مسؤول ضمن الحدود المنصوص عليها في تشريع العمل:- لسوء أداء الواجبات ، لإلحاق الضرر بالمؤسسة ، لنشر الأسرار والمعلومات السرية ، ولانتهاك أنظمة السلامة ، وانضباط العمل.
ما يجب أن يعرفه مدير الموارد البشرية ، المهارات والمتطلبات الأساسية
مدير الموارد البشرية هو شخص من أعلى المنظمة. لذلك ، يتم تعيين شخص لديه تعليم عالي التخصص وخبرة عملية في هذا المنصب لأكثر من عامين في هذا المنصب. يجب أن يعرف المدير:- القوانين التشريعية التي تنظم قضايا إدارة شؤون الموظفين ؛ أهداف تطوير المؤسسة ؛ طرق تحليل جودة العمل ؛ منهجية تخطيط الحاجة إلى الموظفين ؛ أساسيات علم اجتماع العمل ؛ ممارسات إدارة شؤون الموظفين ؛ أنظمة الأجور ؛ إجراءات إصدار عقود العمل ؛ طرق تقييم نتائج العمل ؛ أشكال توثيق الموظفين ؛ معايير حماية العمل ؛ طرق تدريب العمل مع الموظفين.
- المهارات التنظيمية (القدرة على الاختيار والقيام بتنسيب الموظفين) ؛ الإنجاز الهادف للمهام ؛ المرونة في تقييم الظروف والتكيف معها ؛ نهج متكامل لحل أي مشاكل.
- التواصل الاجتماعي الذي سيساعدك على التفاعل مع الناس ؛ سوف تكون هناك حاجة لروح الدعابة لخلق بيئة نفسية مواتية ؛ ضبط النفس الجيد لا غنى عنه في التواصل اليومي مع الناس ؛ نهج محايد لتقييم جودة العمل ؛ القدرة على الصياغة بوضوح المهام وطرح المتطلبات - كل قائد لديه هذا ؛ إيجاد طريقة للخروج من القدرة على التكيف سيساعد في المواقف الصعبة ؛ النهج الإبداعي لاتخاذ قرارات غير قياسية هو موضع ترحيب فقط ؛ الانتباه سيجعل من الممكن استخدام المعلومات الموثوقة فقط وتطبيق موضوعي حصري الأساليب ؛ سيتمكن الشخص غير المتعارض من تسوية النزاعات.