Бизнес идея — автомат, продающий женские колготки. Бизнес идея — автомат, продающий женские колготки Торговля носками на рынке

• Instagram
• Google+
• Photoshop

Однажды сибирячка Надежда Чупахина решила купить мужу интересные яркие носки. Но вернулась из магазина как обычно с унылыми чёрными и синими изделиями. Тогда супруги Чупахины решили добавить в мир ярких красок – и стали выпускать оригинальные дизайнерские носки. Скоро бренду ZeSox исполнится пять лет, и его весёлые носки носят тысячи людей в России и за границей. О том, как сделать ярким чёрно-синий мир носков, порталу сайт рассказала идейный вдохновитель бренда ZeSox Надежда Чупахина.

Супруги-предприниматели из Новосибирска, основатели бренда необычных носков ZeSox . Окончили Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики. Производство носков под маркой ZeSox запустили в 2013 году. У супругов двое детей – дочь (6 лет) и сын (1 год).

«Муж так грустно на меня посмотрел…»

«После вуза мы занимались веб-разработкой. Работа кормила, денег было достаточно, чтобы не думать о смене деятельности, - рассказывает Надежда Чупахина. - О бизнесе мы не думали, тем более – о носках. Если и были какие-то мысли, то связанные с профессией. Но потом я ушла в декрет, родила дочь. Когда дочке был год, я как-то пошла в магазин, накупила себе носочков. Дома хвастаюсь мужу: «Смотри, какие!» А он говорит: «А мне?» Я говорю: «Я и тебе купила». И выкладываю перед ним белые, чёрные и синие носки. Других не было. Он так грустно на меня посмотрел…».

Так Чупахиным стало ясно, что на рынке есть ниша – неформальные (или неформатные?) носки. Иван и Надежда стали изучать ситуацию. Как выяснилось, мир полон носков – весёлых и разных. «Смотрели в интернете на зарубежных производителей носков. В мире много где выпускают интересные носки. Мне больше нравятся японские и корейские» - говорит Надежда.

Прежде чем носки выпускать, их надо было придумать и нарисовать. Придумывали Чупахины, рисовали дизайнеры. «На стадии разработки нас было четверо. Вместе придумывали идею, дизайны рисовали, иногда также предлагали идеи, а нам оставалось лишь говорить: «Вау, круто, делаем-делаем!» Мы хотели сделать носки, с которыми можно разговаривать. Появились персонажи: современные молодой парень, милая девчонка, суровый сибирский мужик…» – вспоминает Надежда Чупахина.

Для начала были созданы четырнадцать дизайнов носков: «Синемапарк», «Проснись», «Джошуа и Пират», «Нян-тян», «Фастфуд», «Ницше», сибирская серия «Снаружи холодно» (с медведями, валенками и балалайками) и другие.

Одновременно придумали название - ZeSox. «Получилось случайно. Даже и не помню, были ли ещё варианты, может, и не было других. Хотя название и было спонтанным, оно нравится нам до сих пор» - говорит Надежда.

Придумав название, они купили доменное имя и сделали сайт. Вернее, начали делать – работы над сайтом продолжались год. «Мы сразу сделали сайт в его нынешнем виде. Но и сейчас на сайте постоянно что-то меняется, улучшается. Вот как раз скоро примусь его переписывать. Он моя рабочая лошадка, я на нём тренируюсь» - смеётся Надежда.

Велика Россия, а цветных носков связать негде

Предпринимательский опыт у Надежды был, мягко говоря, невелик - в девяностые с подругой продавали картошку на базаре. Книг по бизнесу не читала. На тренинги не ходила. Экономика проекта, способ продаж, продвижение – Надежда признаёт, что тогда, на начальном этапе, казалось, что эти вопросы решатся сами собой.

«Мы посчитали себестоимость носков, прикинули, за сколько надо продавать, чтобы проект мог развиваться. Практически ничего не считали, действовали интуитивно. Виделось так: сделаем сайт - и люди будут покупать. Ну, может, рекламу ещё запустим. Мы не думали - получится-не получится. Просто решили попробовать, выйдет - отлично, нет - не беда», – рассказывает Надежда Чупахина.

Начали искать фабрику-изготовителя. Сначала в Новосибирской области – хотели, чтобы производство было недалеко. Проблем не ждали - в области несколько чулочно-носочных производств. Но оказалось, что носки носкам рознь.

«Когда мы показывали свой дизайн, кто-то говорил - да такое никто не купит. Какие-то фабрики вообще имели в линейке два цвета - белый и чёрный. Другие работали только с большими объёмами. Станок делает 300 пар одинаковых носков в сутки. А у нас в первой партии было по 50 пар носков каждого артикула, в одном носке шесть-семь цветов. Это требует умных машин» – вспоминает Надежда.

Не найдя производство в Новосибирске, стали искать его по стране. Но оказалось, что широка Россия, а цветных носков связать негде! Кто-то, может, и махнул бы рукой – нет так нет. Но у Чупахиных «даже и мысли не было бросать, не попробовав. Искали фабрику до победного конца». И в конце концов фабрика в Татарстане согласилась связать первую партию носков.

Первые шишки и первая «Шишка»

Стартовые затраты оказались сравнительно невелики. Сайт Надежда делала сама, дизайн носков разрабатывался или по дружбе, или с минимальной оплатой. Первым серьёзным финансовым вложением в проект стали 250 тысяч рублей – оплата первой партии носков. Это были семейные накопления.

Первая партия составила 1650 штук носков (женские 36-40 размеров и мужские 41-45 размеров). Себестоимость пары носков составила около 150 рублей. Тут же набили первые шишки опыта. Чупахины предполагали продать первую партию через сайт. Но, говорит Надежда, выяснилось, что доставка одной пары практически равна её стоимости. Для клиента это выглядело так, что товар обходится ему вдвое дороже заявленной цены, а люди такие сюрпризы не любят. Торговля не шла. Тогда было решено перенести продажи из виртуального пространства в реальное.

«Друзья предложили попробовать продавать наши носки в новосибирском магазине уличной одежды «Шишка». Мы им написали, и они согласились. Так и началось» - рассказывает Надежда.

Реализовать первую партию носков они предполагали за год-полтора – а продали уже к лету 2014 года, вдвое-втрое быстрее. Чупахины обрадовались. Но рано. Как раз обрушился рубль, подорожали доллар и евро. Казалось бы – ну и что? Но носки ZeSox вяжутся из узбекской пряжи, которую приходится покупать за доллары. Когда они обратились на фабрику для размещения второй партии, оказалось, что цены выросли почти вдвое. Чупахины нашли другую фабрику, но и там не обошлось без сюрпризов.

«Они долго не могли согласовать наш заказ. Потом задерживали сроки, отвязали не в оговоренном количестве, с большим процентом брака, и по цене вышло дороже, чем на первой фабрике. И постоянно говорили, как им трудно с нашим заказом. После этого опыта мы вернулись на старую фабрику, приняли их условия и работаем с ними до сих пор», – рассказывает Надежда Чупахина.

Бизнес с перерывом на роддом

За всеми этими делами Надежда родила сына! Ему сейчас год, то есть, Надежде приходится совмещать бизнес и двоих детей.

«Старшей дочери сейчас шесть лет, сыну один год. Когда мы начали, дочери было полтора года. Приспосабливались как могли. Иногда обсуждения шли ночами, когда она спала. Помню, как с дизайнерами встречались - выбрали специально кафе с детской игровой комнатой и воспитателем, так что дочка была занята, мы спокойно обсуждали. Иногда получалось родителям оставить её. Потом дочь пошла в детский сад – стало легче».

«Когда забеременела во второй раз, работу над проектом не прекращала – днём отвечала на письма, ночью собирала заказы. Пауза была только в те три дня, пока была в роддоме, и то мужа просила заказы отправлять. Сейчас заказы собираю ночью, днём в рамках прогулки с ребенком развожу в транспортные компании и на почту. В морозы просила мужа отвезти. Старшая дочка иногда помогает, интересуется: «А кому эти носки, ой, «Чудища морские» кто-то купил, мои любимые!» - рассказывает Надежда Чупахина.

Экономика, география, аудитория

Сейчас точки продаж весёлых носков ZeSox с пиратами, Ницше и другими персонажами есть в Москве, Петербурге, Казани, Омске, Новосибирске, Перми, Екатеринбурге, Ижевске, Улан-Удэ, Якутске. Также продажи и продвижение идут через сайт, через страницы в Instagram и «ВКонтакте» , на международном маркетплейсе хэнд-мейд-товаров Etsy .

На сайте носки стоят от 260 до 325 рублей, а на Etsy, ориентированном на западную аудиторию - $9,50. Половина от этой суммы – себестоимость, т.е. при онлайн-продажах Чупахины получают плюс-минус 50 процентов с каждой пары носков. При продаже через магазины маржа меньше - 20-30 процентов. Но именно оптовые продажи магазинам составляют основу реализации ZeSox.

Издержки - изготовление, логистика, налоги и т.д. - немаленькие: с 2013 года, по подсчётам Чупахиных, они выросли на 60 процентов. Очевидный выход – запустить свой цех. «Сделать свой цех реально, но тут уже не обойдёшься расчётами «на коленке». Да и суммы потребуются на порядок выше. У нас таких денег пока нет» - говорит Надежда.

Агент Морс вне конкуренции

«Сначала мы думали, что наша целевая аудитория - это люди нашего возраста, 25-35 лет, но носки брали и школьники, и молодые люди для родителей. Сейчас я думаю, что наши носки подходят вообще всем», – говорит Надежда Чупахина.

К настоящему моменту в объёме продаж женские и мужские носки поделились примерно поровну. Впрочем, деление довольно условное, т.к. многие размеры подходят и мужчинам, и женщинам.

Как почти в каждом бизнесе, в продаже носков есть сезонность: летом продажи падают, с наступлением холодов растут. В праздники также рост продаж. Есть и «день, который год кормит» - 23 февраля.

Ассортимент постоянно обновляется – со скоростью два новых дизайна в три месяца. От первой коллекции осталось всего несколько дизайнов. Какие-то носки просто не пошли, какие-то оказались неисполнимы по техническим причинам и тоже не пошли.

«Например, мы придумали носки «Кто здесь» - для фанатов сериала «Доктор Кто». Это кино о перемещении во времени на машине, которая имеет вид телефонной будки. На эскизе всё выглядело отлично, но на готовом изделии узнать будку было очень сложно. Вдобавок, мы, видимо, переоценили популярность сериала», - вспоминает Надежда.

Сейчас у ZeSox больше двадцати дизайнов носков. Топ-5 – носки «Борис» (синелицый бородатый морячок в тельняшке), «Джошуа» (эти носки стали популярны с появлением в 2014 году ламберсексуалов – «хипстеров, прикидывающихся дровосеками», в толстых свитерах, рабочих ботинках, с бородами), «Пират Джо», «Синемапарк» (носки с попкорном, стереоочками, динозаврами) и самые популярные носки – «Агент Морс».

Интересно, что носки «Агент Морс» популярны как у мужчин, так и у женщин. В остальном же различия: у прекрасного пола популярны также носки «Чудища морские», а у мужчин – носки «Борис», «Пират Джо» и «Майор Мёд».

Носки – как дети!

«Я за каждый дизайн переживаю - зайдёт или нет. Носки практически как дети - долго вынашиваешь их, вкладываешь идею, и не знаешь, найдёт ли она отклик у других людей. Например, дизайн «Поехали», мой любимый из геометрии. Всего два цвета, но людям нравится, так как получился ярким и контрастным», - рассказывает Надежда.

Носки от ZeSox прикольны ещё и тем, что рисунок на них не только сверху, но и снизу – на «подошве». Как сказал об этом один из клиентов: «Лежишь перед телеком, а носки вместе с тобой кино смотрят».

Хотя проекту ZeSox пошёл уже пятый год, это по-прежнему даже не малый, а очень малый бизнес. «Постоянно здесь работаю только я. Дизайнеры, фотографы привлекаются по необходимости. В понимании экономистов, наш оборот микроскопический. Всё, что получаем, мы сразу вкладываем в ZeSox», - говорит Надежда Чупахина.

Сейчас конкуренция в сегменте оригинальных носков высокая. Самыми серьёзными конкурентами Надежда считает компании HappySocks (Швеция) и Sammy Icon (Москва). Они начали раньше, у них шире ассортимент, серьёзные затраты на рекламу. Но и рынок ведь немаленький – 280 миллионов ног в одной только России! Так что амбиции у компании недетские.

«Мы хотим, чтобы ZeSox стало нарицательным именем для всех крутых цветных носков, как Xerox для копировальных машин. Мы боремся с чернотой ног, мы хотим победить чёрные носки, чтобы их вообще не осталось, это наша цель! - решительно заявляет Надежда.

В этой статье рассмотрим вопрос: как открыть интернет-магазин носков и предоставим минимальный бизнес-план для старта.

Создание интернет-магазина на данный момент очень популярная услуга. Аудитория интернета сильно растет и, по прогнозам, с годами будет только увеличиваться. Продажи через интернет в крупных городах достигают 25%.

Если задуматься, то гораздо удобнее сделать заказ в интернете ввиду занятости или болезни. Раньше таких магазинов было мало, но сейчас вы можете купить в интернете практически все, что угодно: от простых носков и продуктов до машин и квартир.

Задумываетесь об открытии бизнеса, но у вас маленький бюджет? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы рассмотрим дело с минимальными вложениями - открытие интернет-магазина носков. Но начнем по порядку.

Создание сайта (Шаг 1)

Первое, что понадобиться для открытия магазина в интернете – это сайт.

Сейчас мы рассмотрим несколько вариантов его создания.

Самостоятельная разработка

Если у вас уже есть навыки в подобном деле – то разработать собственный сайт не составит труда. Возможно, это займет больше времени, но потратитесь вы только на еду:)

Плюсы: минимальные затраты;
Минусы: большой временной промежуток, во время которого (при условии, что вы закажете сайт) вы можете заниматься дальнейшим развитием бизнеса не отвлекаясь.

Бесплатные шаблоны

Интернет пестрит фрилансом и веб-дизайнерами, на их сайтах вы можете так же найти бесплатные шаблоны для вашего магазина во все различных дизайнах и цветовых гаммах.

Плюсы: минимальные затраты;
Минусы: шаблонный дизайн, который уже может быть задействован у многих магазинов, отсутствие поддержки и дополнительных сервисов (оплата электронными кошельками, экспорт товаров, мультиязычность и т.п)

Заказать сайт у знающих людей

Среда веб-дизайна и разработки сейчас очень популярна. Вы можете просмотреть портфолио компании и выбрать ту, которая сможет воплотить ваши задумки в жизнь.

Плюсы: индивидуальный дизайн под ваши вкусы, поддержка, огромное количество дополнительных полезных сервисов;
Минусы: дополнительные расходы на открытие.

Бюджет

В среднем, цена сайта обойдется вам в 25-30 тысяч рублей. Возможны, как и более бюджетные решения (но с минимальным функционалом), так и требующие большие затраты.

Когда наш сайт уже почти готов, время задуматься о поставщиках.

Поставщики (Шаг 2)

Поставщики необходимы не только начинающим работу интернет-магазинам, но и уже действующим. Т. к. от поставок будет зависеть большая часть вашей прибыли – нужно подойти к этому вопросу очень внимательно.

Поставщиков можно разделить на 2 части:

Дропшиппинг-поставщики

Переводя дословно – это доставка товара напрямую от поставщика к покупателю. Магазин в этом случае получает прибыль с разницы между оптовой ценой (установленной поставщиком) и розничной (по которой товар продается в вашем магазине, не учитывая накладные расходы).

Этот вариант лучше всего подходит для начинающегося бизнеса, т.к не требует больших вложений и сводит риск на «нет». Магазин не покупает товар и отчисляет средства компании только после того, как клиент переведет денежные средства за товар.

Примеры подобных поставщиков:

• AliExpress.com;
• DX.com;
• BuySKU.com;
• LightInTheBox.com;

Оптовые поставки

Данный вариант больше всего подойдет для устоявшегося бизнеса.

Вы закупаете товар у фирмы со склада с предоплатой или отсрочкой платежа в больших количествах.

Где найти поставщиков

Найти их можно просто в поисковой системе с запросом «оптовые поставки» или «найти поставщика». Так же, вы можете встретить их на различных ярмарках/выставках/форумах, найти на сайте конкурентов или в печатных изданиях. Выбор очень велик.

Ниже буду представлены сайты, на которых вам будет удобнее всего их найти:

postavshhiki.ru - бесплатный сайт с существующими компаниями и их рейтингом;

insalescomerando.ru - сервис автоматизированной интернет-торговли, имеются платные тарифы;

optomarket.su - китайский сайт оптовых закупок.

Бюджет

Дропшиппинг поставка очень разносторонняя. Все зависит от того, за какую цену вы заказываете товар, а за какую продаете. В среднем, цена на носки будет от 10 до 37 рублей. Что касается оптовой доставки, то обычно, минимальный заказ обходится примерно в 15000 рублей.

Целевая аудитория и реклама (Шаг 3)

Что не говори, а носки с яркими принтами и необычным рисунком сейчас очень популярны, особенно у людей в возрасте от 14 до 26. Чаще всего, покупателями являются девушки. На это и нужно рассчитывать, продвигая свой товар.

Варианты продвижения различны: контекстная реклама, социальные сети, товарные площадки (например, яндекс.Маркет), e-mail рассылка. Если вы заказали сайт, то, скорее всего, там уже будет интеграция ваших товаров на торговые площадки, что значительно облегчит вашу участь:) Вы можете заниматься этим самостоятельно, а по ходу расширения вашего бизнеса нанять профессионала.

Наценка (Шаг 4)

Какую наценку поставить на товар – решать только вам. Мы рекомендуем внимательно изучать сайт ваших конкурентов и выбирать оптимальный вариант. Вначале нужно выбрать ту золотую середину, которая будет приносить вам прибыль и в то же время заманивать посетителей именно к вам. Устраивать скидки и распродажи.

Теперь перейдем к вопросу рентабельности этой ниши. Подводя итоги, в среднем, открытия бизнеса с индивидуальным сайтом и дропшиппинговой закупкой обойдется вам примерно в 30 000 рублей. Но вы можете варьировать этот бюджет так, как вас будет удобнее.

Рентабельность

Расчет будем производить на примере сайта: vse-noski.ru
Заходим на сайт: keys.so и вводим URL нужного сайта.

Трафик с поиска примерно 15 человек,
Трафик с контекста 26человек,
15+26 * 31 = 1271 человек в месяц посещают сайт.

Конверсию данного сайта определить невозможно, поэтому возьмем примерно 3%. (Это относительно хорошая и нормальная конверсия для интернет-магазина)

1271*0,3 = 381 покупка в месяц. Средний чек возьмем (методом анализа) 75 рублей. Цена покупки подобных носков: 10,70 руб. Наценка 64,3%.

Теперь соберем данные воедино:
75*381 = 28575р. – доход в месяц
28575 - 10,70*381 = 24498р. – чистая прибыль.

По примерным расчётам чистая прибыль составит 24 498 рублей в месяц.
Учитывая, что мы открываем бизнес с начальным бюджетом в 30000 рублей – окупится он примерно за 37 дней.

Бизнес-модель

Производитель

Найти своего покупателя можно на различных аукционах, интернет-ярмарках, в магазинах. Так же, вы можете создать свой сайт или как минимум страницу в социальных сетях/журнале. Ответственно отнеситесь к ее оформлению т.к. она будет являться вашим лицом.

Заимейте портфолио и распространяйте его на тематических форумах, сетях со ссылкой на ваши контакты.

Общайтесь приветливо, старайтесь подробно и доступно описывать условия вашего товара, оплаты и поставок.

Еще 1 хорошим вариантом является сотрудничество с сайтами купонов. В этом случае все просто: они поставляют вам клиентов, а вы отдаете небольшой процент от реализации.

Вначале вашего пути вы можете воспользоваться досками объявлений как платными, так и бесплатными. Главное – вовремя следить за объявлением, обновлять его и составить грамотный текст.

Посредник

Как продавать товар, если ты посредник?

Посредник – это человек, помогающий проводит сделку между производителем и клиентом.

В первую очередь (учитывая, что вы уже нашли клиентов и поставщика, следуя инструкциям выше) – договориться с одной из сторон о том, что вы получите некоторое вознаграждение за свои услуги.

Далее, нужно заключить договор: агентский или комиссионный. В первом случае клиент пересылает средства напрямую поставщику, а во втором – на ваш счет. Комиссионный договор подписывается людьми из разных стран. Договор вы заключаете с тем человеком, чьи интересы вы представляете.

Порядок действий такой:

• Покупатель передает вам свои реквизиты;
• Вы передаете реквизиты покупателя поставщику;
• Поставщик по этим реквизитам выставляет счёт покупателю;
• Счёт передаёт вам;
• Вы передаёте счет покупателю;
• Покупатель по этому счету переводит деньги в счёт оплаты товара, поставщик передаёт товар.

Дропшипинг

Как продавать если вы дропшиппинг поставщик?

Схема подготовки к продажам остается такой же, меняется только суть предоставления товара. В дропшиппинге вы работаете напрямую с клиентом.

Необходимо привлечь потенциального покупателя в свой интернет-магазин, принять его заказ и отправить поставщику.
Есть 2 варианта схем продажи:

Вы передаете заказ и контактные данные покупателя поставщику без оплаты, он осуществляет доставку товара, получает за него оплату (по вашей цене) и перечисляет комиссию (Это разница между вашей ценой и ценой поставщика).

Клиент платит 100% предоплату вам, вы переводите поставщику оптовую стоимость, а часть оставляете себе. Это ваш доход. Поставщик осуществляет доставку товара клиенту.

Найти персонал

В век существования интернета найти персонал, который вам может понадобиться – не сложно. По началу, вы можете сами справляться с основной работой, но далее вам понадобится персонал. Какой персонал может потребоваться:

Курьер или работник на точках выдачи товара;

Агент продаж;

Контент-менеджер (копирайтер, СММ).

Работники могут быть как штатные (при наличии офиса/склада), так и удаленные, все зависит от ваших потребностей.

Сайты, которые помогут вам найти персонал:

• hh.ru
• rabota.yandex.ru

Для поиска аутсорс-работников:

• fl.ru
• kwork.ru

Самое первое и главное что нужно запомнить – в доставке чаще всего ценят его скорость и аккуратность. Поэтому в первое время не стоит делать доставку по всему городу. Ограничитесь только ближайшими районами – а далее, расширяйте места выдачи товаров и вашу доставку.

Время – деньги, поэтому рассчитывайте количество курьеров и время, нужное на доставку. За 12 часов клиент, в условиях крупных городов, должен успеть сделать 7-8 заказов. Поэтому, нужно «логистически» рассматривать маршрут и придумывать его заранее.

Помимо курьеров, вы можете использовать другие способы доставки: «почта России», самовывоз, платные курьерские службы.

Сервисы приема оплаты

Люди все еще любят расплачиваться наличными, но большинство использует онлайн-платежи, поэтому на вашем сайте должны быть самые популярные способы оплаты. Например, оплата картой. Вам понадобится заключить договор с банком-эквайрингом. Лидерами на рынке интернет-эквайринга являются: Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт и ВТБ 24.

Чтобы оформить договор, нужно оставить заявку на сайте выбранного банка. Его сотрудник свяжется с вами и поможет собрать нужные документы. Обратите внимание на то, чтобы оплата поддерживала самые популярные карты: Visa и Mastercard. Так же стоит добавить оплату электронными кошельками и платежными агрегаторами.

Платёжные агрегаторы - это сервисы, которые объединяют самые разные способы оплаты. Подключив такую услугу на своём сайте, вы получаете целый пакет самых распространённых способов приёма платежей в магазине. В первую очередь – удобство для клиента.

Крупные конкуренты в отрасли

Хоть ниша и является узкоспециализированной, в ней все-таки присутствует конкуренты. Рассмотрим 3 основных популярных интернет-магазинов.

Приятный сайт, большая видимость и посещаемость, активное ведение соц. сетей. Стоит обратить внимание на то, как они общаются с клиентами и брать пример.

Простой сайт. Большой охват. Много вариантов бесплатной доставки, даже курьером. Большой выбор товара + постоянные расширения ассортимента.

Вопрос, как открыть интернет-магазин носков теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.

Мужчины, кто из вас хоть раз в жизни не метался утром по квартире в поисках пары чистых носков? Дамы, кто из вас никогда не нервничал из-за их постоянного «таинст-венного» исчезновения?

Московский студент Евгений Новиков на том, что нашёл избавление от этих волнений. Он придумал продавать носки не парами, а целыми к-оробками.

Деньги - в носок

Началось всё несколько лет назад, когда Евгений вместе с другом решили оптом распространять носки среди студентов. Идею позаимствовали на Западе. Там существует , на котором можно, прямо как на газету, подписаться на носки и получать их по почте. В каждом конвертике по три пары. Наши студенты связываться с почтой не рискнули, поэтому идею пришлось трансформировать. Создали сайт, на котором предложили заказывать одинаковые носки не парами, а коробками. Потерялся после стирки один - не проблема, доставай следующий. Выгодно и без нервов. Р-ассчитывали на своих , а получилось, что заказы пошли со всей Москвы: сайт попал в одну из поисковых систем.

На первом этапе молодые бизнесмены работали, что называется, «с колёс». Получали заказ и в тот же день закупали необходимый товар. Доставляли носки клиентам тоже сами. На курьеров нужны были деньги, а бизнес создавался без стартового капитала.

Спрос на чёрные, отечественные

Но дальше без вложений было не обойтись. Евгений, окончив вуз, нашёл работу. Деньги, которые стал зарабатывать, вкладывал в свою фирму: организовал мини- и склад (всё в одной квартире), нанял первых сотрудников. Хорошую рекламу новому бизнесу сделали социальные сети. Именно через них будущие клиенты компании до сих пор узнают об этой необычной услуге. Другие виды рекламы, по словам самого бизнесмена, не сработали. Хотя и листовки у метро раздавали, и с корпоративными клиентами связи налаживали.

Сегодня 70% покупателей компании - женщины среднего достатка. И это вполне объяснимо. Мужчины теряют носки, рвут их, а женщины ищут выход из ситуации: купила коробку с 30 парами и обеспечила мужа ими на год. Кстати, носки Евгений тестирует сам: приобретает несколько пар, носит какое-то время, а потом исходя из результата определяется с поставщиком. Предпочитает работать напрямую с фабриками - как с известными, так и нет. Причём не с китайскими, а с отечественными. Говорит, что ездил в Поднебесную, присматривался. Носки, как и всё остальное, там, конечно, дешевле, но не любят клиенты китайское.

Сейчас доставкой носков занимается курьерская служба. Основные клиенты - в Москв-е, Подмосковье, Петербурге. Самый продаваемый цвет - чёрный. Иногда спрашивают и цветные. Попытки торговать ещё и женскими носками, а также футболками успехом не увенчались. Так что пока ассортимент расширяется исключительно за счёт цветов и материала носков для сильного пола.

Евгений Новиков даёт несколько советов тем, кто хочет . Во-первых, будьте уверены в своём проекте до последнего: даже если не повезёт - не беда, на ошибках учатся. Во-вторых, прислушивайтесь к мнению других людей, но всегда имейте свою точку зрения. Многие скажут: «Это не будет работать», - и окажутся неправы.

К 2002 году работа в прессе ему наскучила, и он перешел в рекламу — два года работал менеджером по маркетингу екатеринбургского ресторана «Тинькофф», затем его назначили директором рекламного отдела всей ресторанной сети и перевели в офис в Санкт-Петербурге. Прежде чем открыть свой бизнес, он успел поработать маркетологом еще в трех местах — на сайте Geometria.ru, в питерской туристической компании «Верса» и сети «Новая аптека».

Но Тонков всегда мечтал о собственном бизнесе. «Я человек творческий, поэтому искал идею на стыке бизнеса и творчества, — говорит он. — Когда узнал, что производство носков вполне доступно по инвестициям и управлению, стал разбираться дальше».

Начать хотел с малого — размещать заказы на изготовление носков на имеющихся в России производствах. Но вышло иначе. Летом 2015 года на Avito Тонков нашел объявление о продаже фабрики «Носкоф» в деревне Разбегаево Ленинградской области. «Я сразу же поехал смотреть это предприятие, — говорит Тонков. — Там делали черные, серые и белые носки по ГОСТу: не очень ноские, но и не разваливающиеся после первой стирки. С этим можно было работать».

Фабрику площадью 350 кв. м со складом продавали за 10 млн руб. Предыдущим владельцам было некогда ею заниматься: их основным бизнесом было производство металлоконструкций. К тому же денег бизнес почти не приносил. По данным «СПАРК-Интерфакса», в 2014 году выручка предприятия была меньше 1,5 млн руб.

У Тонкова не было 10 млн руб., поэтому он начал искать финансового партнера. Инвестором согласился стать Сергей Животов, его знакомый по одному из прошлых проектов (был совладельцем Geometria.ru). «Я рассказал ему, как, когда и к чему мы можем прийти, — вспоминает Тонков. — Естественно, все это были предположения. Сам бизнес был еще непонятным для нас. Но Животов согласился».

Партнеры приобрели предприятие в начале сентября 2015 года. Единственным условием продавца «Носкоф» было оставить на фабрике всех работников, которые живут в Разбегаево. Тонкову это было только на руку: не нужно было искать персонал для производства.

На модернизацию предприятия, поиск пряжи и определение параметров вязки ушло около двух месяцев и 2-3 млн руб. личных средств Тонкова. С самого начала было понятно, что продавать дешевые носки бессмысленно, а значит, они должны быть качественными и содержать не менее 80% хлопка. У отечественных производителей такую пряжу найти не удалось. «Российские производители делают только синтетическую и смесовую пряжу, в которой хлопка 50% и меньше, — говорит Тонков. — Волокна у такой пряжи короткие, поэтому при носке появляется много разрывов».

В октябре 2015 года Тонков заключил договор с компаниями «Тарген» и «Риваж», которые занимаются дистрибуцией турецкой пряжи, и начал готовить первую коллекцию. Параллельно он самостоятельно разрабатывал сайт и настраивал интернет-рекламу. «Название St.Friday Socks придумал не сразу, — говорит Тонков. — Поначалу жаловался друзьям, что все возможные слова на российском и зарубежном рынках уже заняты. Но как-то раз на дне рождения подруги мне сказали: компания же из Санкт-Петербурга, назови Saint Socks. И тут я вспомнил про ту пятницу, когда пришла идея, и все сошлось в St.Friday Socks».

Первая коллекция состояла из 80 моделей: 15-20 принтов в разных расцветках. Основным отличием от конкурентов были агрессивные сочетания цветов: белый и красный, черный и оранжевый. «Мы экстренно открылись по просьбе моих друзей. Все хотели подарки на Новый год», — смеется Тонков. Первые клиенты, купившие около 2 тыс. пар, пришли в основном через Facebook.

Дополнительным каналом продвижения St.Friday Socks стали городские ярмарки. «Маркеты стали для нас бесплатными фокус-группами. Я стоял за прилавком и спрашивал людей обо всем. Хотелось увидеть своих клиентов и понять, почему они покупают яркие носки, — рассказывает Тонков. — Самый главный вывод, который я сделал, — мы на правильном пути. Большинство клиентов перешли на дизайнерские носки совсем недавно. То есть спрос только начинает формироваться».

Стильная деталь

По данным Fashion Consulting Group, импорт чулочно-носочных изделий в России в 2016 году сократился почти на 30% по сравнению с 2015-м, а рост производства внутри страны составил 7%. Больше всего носков продается в бюджетном сегменте (от 50 до 200 руб. за пару). Носки St.Friday Socks относятся к среднему сегменту, их стоимость в рознице составляет в среднем 300-400 руб. за пару.

«Носки из интимной детали гардероба стали акцентным элементом образа на волне главного модного тренда — индивидуализации и свободы выбора своего образа, — говорит Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. — В Европе и США яркие носки из категории концептуальной уже перешли в разряд продукции массового спроса. Первыми много лет назад ее освоили, например, шведские Happy Socks и американские Soxfords».

Россия, как обычно, отстает, но сейчас рынок необычных носков в стране начинает расти. Бóльшая часть крупных отечественных производителей ориентирована на традиционный массовый рынок и поэтому продолжает производить привычный монохромный ассортимент, который пользуется гарантированным спросом. Основными действующими лицами в сегменте ярких носков стали стартапы St.Friday Socks, Happy Socks, Funny Socks, Sammy Icon, «Запорожец», а также международные бельевые и чулочно-носочные бренды (Calzedonia, Falke и др.) и международные сети (H&M, Zara, Uniqlo, Mango и др.), которые также включили цветные носки в свой ассортимент.

Фото: Асхат Бардынов​ для РБК

Носки между книг

Когда новогодний ажиотаж спал, Тонков начал договариваться о продаже носков St.Friday Socks c ретейлерами — продуктовыми («Азбука вкуса», «Бахетле», Metro Cash & Carry и др.), fashion-магазинами (ЦУМ, Podium Market, Streat Beat, «Эконика» и др.) и даже книжными, которые активно увеличивают продажи сувениров («Читай-город», Московский дом книги, «Буквоед» и др.). Но никто продавать дорогие носки не хотел. «Я не ожидал, что мы столкнемся с таким провалом, — вспоминает Тонков. — Все говорили: «Мы за вами еще понаблюдаем».

Наблюдали полгода. Все это время Тонков довольствовался только розничными продажами на сайте и единичными оптовыми заказами. При средней выручке 500-600 тыс. руб. в месяц бизнес приносил убытки. «Я тратил на рекламу и зарплату сотрудникам свои собственные сбережения, плюс мама помогала. Так и выживали», — говорит Тонков.

К тому же начинающий предприниматель зачем-то открыл офис в Санкт-Петербурге. «Мы просидели в этом офисе, наверное, всего полгода, после чего я понял, что это ошибочный ход, — признается Тонков. — Отдел продаж все равно сидит на фабрике, сборка тоже происходит на фабрике. Мы закрыли офис, потому что выбрасывали на ветер по 80 тыс. руб. в месяц».

Сергей Тонков (Фото: Асхат Бардынов​ для РБК)

Весной 2016 года с ним наконец-то связалась одна из сотрудниц петербургской книжной сети «Буквоед», которой St.Friday Socks предлагала сотрудничество еще зимой. Она сообщила, что «Буквоед» готов разместить в отделе с сувенирной продукцией стойки с дизайнерскими носками. В мае Тонков осуществил первую поставку 700 пар, и носки St.Friday Socks появились в нескольких магазинах сети. Вскоре в преддверии чемпионата мира по хоккею носки с хоккейной символикой закупила «Азбука вкуса».

Весной 2016 года предприниматель выпустил первый лукбук — каталог фотографий St.Friday Socks. Для съемки Тонков пригласил стилистов, работающих с fashion-журналами и универмагами, и фотографов-фрилансеров. В общей сложности каталог обошелся ему в 200 тыс. руб. Однако новых клиентов не принес.

Тогда Тонков решил попытать счастья второй раз, он решил выпустить второй лукбук — серию фотографий новой коллекции, выпущенной в сотрудничестве с известными московскими дизайнерами. «Тут мне очень помог известный байер Гоша Ростовщиков, который в то время сотрудничал с Podium Market, — говорит Тонков. — Он познакомил меня с дизайнерами Александром Арутюновым, Олегом Овсиевым и Константином Гайдаем и убедил их выпустить совместную коллекцию». Постепенно с помощью знакомых Тонков собрал команду из шести fashion-дизайнеров, под чьими именами были выпущены шесть лимитированных коллекций.

Благодаря тому, что некоторые дизайнеры самостоятельно проводили съемки и присылали предпринимателю готовые фотографии, новый лукбук обошелся всего в 20 тыс. руб. Дизайнерам Тонков платил роялти по факту продаж. На отчисления всем дизайнерам осенью 2016 года он потратил около 200 тыс. руб. «Я старался выжимать из коллаборации все возможные PR-поводы, — рассказывает он. — И у меня получилось: на наши носки обратил внимание весь fashion-бомонд».

К клиентам St.Friday Socks добавились ретейлеры​ Podium Market, «Юность», Good Local, «Экспедиция», Capsula, Moscow Socks Club, Trends Brands. Следом за ними с заказом пришел крупнейший онлайн-гипермаркет одежды Wildberries. Кроме того, в компанию стали поступать запросы на изготовление носков под торговыми марками сетей. Например, для магазинов сувениров «Красный куб» Тонков сделал несколько наборов носков под брендом Testosteron. Правда, большинство ретейлеров брали товар на реализацию и платили не сразу, а только после того, как носки кто-то купил. «Мы тогда очень много поставляли на реализацию просто потому, что хотели присутствовать на полках в магазинах», — говорит Тонков.

По данным «СПАРК-Интерфакса», совокупная выручка юрлиц проекта ООО «Носкоф» и ООО «Фрайди» за весь 2016 год составила 15,5 млн руб., прибыль — 236 тыс. руб. 70% всех заработанных средств пришлось на оптовые продажи, остальное принес интернет-магазин. «Дошло до того, что бизнес перестал съедать мои личные средства и я назначил себе зарплату, — радуется Тонков. — Но прибыли практически не было за счет того, что мы очень много тратили на рекламу и тестирование упаковки». Тематические наборы носков от St.Friday Socks сейчас продаются в картонных и даже деревянных коробках — это увеличивает издержки производителя, зато придает товару премиальный вид, позволяет позиционировать его как подарок.

Фото: Асхат Бардынов​ для РБК

Вообще-то дизайнерские носки — очень маржинальный товар. При себестоимости пары носков St.Friday Socks 40 руб. (а обычные черные носки можно сделать и за 3 руб.) их цена на полке магазина доходит до 400 руб., но бóльшую часть маржи забирает ретейлер. В сентябре 2017 года компания получила 2 млн руб. выручки и около 200 тыс. руб. прибыли.

Проблема заключалась еще и в том, что ретейл не спешил расплачиваться за взятый на реализацию товар. «Несколько месяцев нас просто обманывали, показывая статистику по продажам 50-100 пар в месяц. На деле же они продавали в разы больше продукции, а средства нам не перечисляли, — говорит Тонков. — На задолженность до 30 тыс. руб. мы даже не подавали в суд». С крупными должниками пришлось судиться: несколько процессов предприниматель выиграл, некоторые рассматриваются судами до сих пор. Например, по словам Тонкова, Podium Market сначала платил исправно, но весной 2017 года перестал. «Мы подали заявление на расторжение договора в апреле, с тех пор не можем получить ни товар, ни деньги», — вздыхает Сергей. Суммарная задолженность Podium Market перед St.Friday Socks составила более 700 тыс. руб. Впрочем, по подсчетам «Ведомостей» , всего в 2017 году к Podium Market было подано 64 иска от контрагентов на общую сумму более 1 млрд руб. Сейчас сеть , а когда рассчитается с поставщиками, никто не знает. После этого случая Тонков перестал работать с ретейлерами на условиях реализации и начал требовать предоплату.

Развитие проекта Тонков связывает с поставками за границу. «Мы получили уже более ста запросов со всего мира от желающих купить наши носки», — говорит он. Наладить экспорт сложно: товар недорогой, и стоимость доставки съедает значительную часть маржи. Тем не менее носки St.Friday Socks уже продаются в нескольких офлайн-магазинах в США, Финляндии, Эстонии, Латвии, Греции и Казахстане.

Взгляд со стороны

«Мы не побоялись сочетать носки и книги»

Ольга Рогозина, руководитель отдела системных коммуникаций книжной сети «Буквоед»

«Продукция St.Friday Socks нам понравилась сразу. Она вполне подходила для нашей новой товарной группы «товары для самовыражения». В нее входят все товары, позволяющие человеку выразить свои личные эстетические вкусы: футболки или сумки с книжно-литературной тематикой, цитатами; кепки, блокноты, кружки. Подобные субкультурные проявления кажутся нам очень перспективными. Мы оптимистично смотрим на развитие этой товарной группы и предполагаем, что она займет более 5% от общего товарооборота компании. Мы не побоялись сочетать носки и книги, потому что привыкли удивлять наших покупателей и быть ироничными.

Сергей не просто предложил нам свой продукт, но и прислушался к нашим рекомендациям, изменил дизайн упаковки. Носки пользуются популярностью, пик продаж приходится на новогодний подарочный сезон. Сейчас мы ищем возможности расширения как линейки St.Friday Socks, так и всей торговой группы «товары для самовыражения».

«Производство носков — одно из самых незамысловатых»

Михаил Лабахуа, директор по развитию бренда «Запорожец»

«Последние несколько лет люди не стесняются надевать цветные носки. Раньше это было стыдно: люди думали, это что-то неприличное. Сейчас они считают, что такую продукцию можно как минимум подарить. За счет повышения интереса к цветным носкам появились и новые игроки. Поскольку производство носков одно из самых незамысловатых и довольно развитых у нас в стране, порог входа на рынок невысокий. Можно размещать заказы на уже существующих производствах, можно запускать свою фабрику. О развитии этого сегмента можно судить по появлению в торговых центрах стоек с цветными носками. Сейчас с уверенностью могу сказать, что у нас появились свои сильные игроки в этом сегменте. Их преимущество перед западными брендами — в цене и оперативности доставки».